What’s SAP? – kurze Antworten auf komplexe Fragen.

Veränderung funktioniert selten, wenn man nur an einer Stelle ansetzt. Wer wirklich etwas bewegen will, muss vier Dimensionen gemeinsam betrachten: Prozesse, Systeme, Menschen und Daten.  Denn das beste System bringt wenig, wenn Prozesse nicht passen. Neue Prozesse greifen nicht, wenn Menschen nicht mitgenommen werden. Und ohne verlässliche Daten fehlt die Grundlage für fundierte Entscheidungen –...

Der aktuelle DSAG-Investitionsreport spricht eine deutliche Sprache: SAP-Kunden haben noch viel Arbeit vor sich und Investitionen müssen sich schnell rechnen. Gleichzeitig steigt der Innovationsdruck. Besonders mittelständische Unternehmen stehen damit vor einem Balanceakt: Sie dürfen technologisch nichts verschlafen – wollen ihre Organisation aber auch nicht überfordern. Die entscheidende Frage l...

Innovative Technologien wie AutoStore rücken in der Intralogistik zunehmend in den Fokus. Die automatisierten Kleinteilelager mit ihren autonomen Robotern gelten als besonders kompakt, leistungsfähig und wartungsarm – und sie lassen sich in moderne ERP- und Lagerverwaltungssysteme integrieren, allen voran SAP EWM.   Der zentrale Hebel dabei? Automatisierung! So lassen sich beispielsweise Kommissio...

Das innovative und automatisierte Lagersystem AutoStore hat die Intralogistik weltweit revolutioniert. Denn es bietet eine hohe Lagerdichte sowie eine effiziente Kommissionierung und ist deshalb aktuell die schnellste Ware-zu-Person-Lösung am Markt. AutoStore ermöglicht es Unternehmen, ihre Lagerkapazitäten zu maximieren, die Mitarbeiter bei der Kommissionierung zu entlasten und die Auftragsabwick...

Vom 16. bis 18. September 2025 fand der DSAG-Jahreskongress 2025 in Bremen statt. Drei Tage voller Impulse, Trends und Begegnungen. Mit dabei war natürlich auch die FIS-Gruppe – und zwar mit einem Standkonzept, das viele überrascht hat: der „Business Sweet“. Wir wollen in dieser Folge gemeinsam Revue passieren lassen, welche Eindrücke und Highlights besonders hängen geblieben sind und welche Theme...

Cloud – wenn man sich diesen Begriff bildlich vorstellt, klingt er vor allem nach Freiheit, Flexibilität und Skalierbarkeit. Für viele andere aber wiederum nach Kontrollverlust, Unsicherheit und Abhängigkeit. Besonders für IT-Leiter steht das Thema Sicherheit in der Cloud weit oben auf der Agenda. Denn viele fürchten den Verlust oder Abgang von wichtigen Unternehmensdaten. Und damit sind sie auch...

Willkommen zur KI-Podcastreihe der FIS-Gruppe – da, wo künstliche Intelligenz nicht nur gedacht, sondern gemacht wird. In drei kompakten Episoden werfen wir einen Blick hinter die Kulissen unserer KI-Forschung und zeigen, wie Unternehmen echte Mehrwerte aus künstlicher Intelligenz ziehen können. Von eigenen Embedding-Modellen, über intelligente Agents bis hin zur Frage, wie KI nachvollziehbar und...

Jeder, der schon einmal an der Einführung einer neuen Software beteiligt war, kennt das Gefühl: Nach einem langen und intensiven Implementierungsprojekt ist der große Tag endlich da – der Go-Live! Aber damit ist das Projekt nicht vollständig abgeschlossen. Im Gegenteil: Jetzt beginnt die Phase, in der sich entscheidet, ob die neue Lösung im Alltag auch reibungslos funktioniert. Denn für einen stör...

Der SAP Business Connector – für viele Unternehmen ist er ein technischer Oldtimer, der noch immer brav seinen Dienst verrichtet. Doch seine Tage sind gezählt: Zum 31. Dezember 2030 endet der offizielle Support. Was bedeutet das für Unternehmen, die den SAP Business Connector noch im Einsatz haben? Welche Alternativen gibt es – und wie gelingt der Umstieg ohne Risiken für den laufenden Betrieb? Di...

Veränderung gehört auch im Finanzbereich längst zum Alltag. Spätestens mit dem Inkrafttreten des Wachstumschancengesetzes stehen Unternehmen unter Zugzwang, ihre Finanzprozesse zu digitalisieren. Wie dieser Wandel gelingt – und warum nicht viele Einzellösungen, sondern ein integriertes Gesamtpaket der richtige Weg ist – erklärt Florian Mahlmeister, Produktmanager Finance bei FIS.

Wie kommt KI in den Bereichen Sales und Service bei SAP zum Einsatz? Und wie profitieren Unternehmen in der Praxis davon? Julia Knutti, Chief Revenue Officer SAP Customer Experience MEE, spricht in dieser Folge über Anwendungsfälle von KI, konkrete Use Cases und das Thema Security.

Das wohl größte technologische Thema des Jahres ist Künstliche Intelligenz. Der erste Hype hat sich inzwischen gelegt: KI findet seinen Weg in unterschiedlichste Anwendungsbereiche und bietet an vielen Stellen eine hilfreiche Unterstützung. Welcher konkrete Nutzen sich aus dem Einsatz von KI ergibt und wie KI bei SAP in den Bereichen E-Commerce und Marketing zum Einsatz kommt, erklärt Julia Knutti...

Selbst erfahrene Projektmanager erleben bei SAP-Projekten immer wieder neue, spannende Herausforderungen. Denn die Einführung von SAP-Lösungen folgt eigenen Spielregeln – und genau dafür hat SAP ein smartes Framework entwickelt: SAP Activate. Was dahintersteckt, wie es den Projektalltag erleichtert und worin es sich von klassischen Methoden unterscheidet, verrät uns heute beantwortet Tobias Schnei...

Wie behält man im Projektmanagement den Überblick? Ein Application Lifecycle Management Tool kann hier eine große Hilfe sein. Was genau so ein Tool kann und warum es von SAP gleich zwei auf dem Markt gibt, beantwortet Tobias Schneider, Public Cloud Experte bei FIS.

Unternehmen stehen zunehmend in der Verantwortung, nachhaltiger zu wirtschaften. Das bedeutet, Ressourcen effizienter zu nutzen und umweltfreundliche Technologien zu fördern. Teils um regulatorische Anforderungen zu erfüllen oder dem eigenen Verständnis in Bezug auf Klimaschutz nachzukommen. Die FIS-Gruppe setzt sich aktiv für eine umweltfreundlichere Zukunft ein und hat bereits zahlreiche Maßnahm...

Die Benutzerfreundlichkeit von Unternehmenssoftware wird immer wichtiger – auch im B2B-Bereich. Doch eine moderne UX bedeutet weit mehr als nur ein ansprechendes Design. Es geht um effiziente Prozesse, intuitive Bedienbarkeit und zufriedenere Mitarbeiter. Doch wie gelingt der Wechsel zu einer nutzerzentrierten UX? Welche Herausforderungen müssen Unternehmen meistern? Und welche Schritte sind nötig...

Viele verbinden UX mit schicken Apps und Anwendungen für Endkunden, also dem klassischen B2C-Bereich. Der Gedanke dahinter: Endkunden brauchen eine tolle Experience, Mitarbeiter nicht. Doch das ist zu kurz gedacht. Wer tagtäglich mit komplizierten, schlecht bedienbaren Anwendungen kämpft, wird ineffizient, frustriert und macht mehr Fehler. In der Unternehmenswelt können wir uns das nicht leisten –...

Die Zeiten, in denen ein einzelnes ERP-System im Zentrum der IT-Landschaft steht und alle Aufgaben übernimmt, sind vorbei. Heute gleicht die IT-Landschaft vieler Unternehmen eher einem lebendigen Netzwerk – mit unterschiedlichen Anwendungen für Vertrieb, Marketing, Logistik, Finanzen und mehr, die alle wie Zahnräder ineinandergreifen sollen. Diese verschiedenen Systeme arbeiten jedoch nur dann opt...

20,9 Millionen Nutzer hat TikTok allein in Deutschland. Und täglich werden es mehr. Nun will TikTok einen Schritt weiter gehen und selbst zur Verkaufsplattform werden. Was das bedeutet, was dafür und was dagegenspricht und wie die SAP-Anbindung an TikTok gelingt – das erklärt Viola Beugel, Consultant Business Process Integration bei FIS.

Wer online verkaufen will, macht das in der Regel schon auf irgendeine Weise – häufig über den eigenen Shop. Allerdings sind die Prozesse im Shop selbst oft nur die halbe Miete, denn der Erfolg im Onlinehandel setzt Schnelligkeit, Effizienz und Skalierbarkeit voraus. Um diese Faktoren zu erfüllen, müssen auch die nachgelagerten Prozesse im SAP synchronisiert werden. Christopher Warnow, SAP Senior...

Bei einer Studie von Capgemini zu aktuellen IT-Trends wurde aufgedeckt, dass Unternehmen mit nur knapp 60 Prozent ihrer vorhandenen Informationen organisationsweit arbeiten können. Hauptgrund hierfür sind vorhandene Datensilos, aber auch die ungenügende Datenqualität oder Formate, die nicht entsprechend weiterverarbeitet werden können. So kann oft nur ein Bruchteil des Potenzials der gesammelten I...

Daten sind das neue Öl und damit eine nicht zu unterschätzende Ressource. Genau wie Öl damals die Maschinen am Laufen gehalten hat, treiben Daten heute die digitale Revolution in Unternehmen an. Jedoch muss diese Flut an Informationen ebenfalls aufwendig geortet, erschlossen und gefördert werden, bevor sie einer weiteren Verarbeitung zugeführt werden kann. Der wahre Wert dieser Daten kommt allerdi...

Auf Marktplätzen einkaufen – das ist oft bequemer als seine Besorgungen im Ladengeschäft zu erledigen. Doch wie sieht das für den Verkäufer aus, der seine Produkte auf Marktplätzen anbietet? Worauf muss man in dieser Rolle achten? Welche Stolpersteine und welche Wachstumshemmer gibt es?   Viola Beugel, Consultant Business Process Integration im Bereich Schnittstellen bei FIS erklärt, worauf es für...

Durch die Nutzung von künstlicher Intelligenz erwarten sich Unternehmen beispielsweise die Beschleunigung betrieblicher Abläufe oder die Realisierung von Kosten- und Effizienzvorteilen. Wie wir bei der FIS-Gruppe mit dem Thema umgehen, was konkrete Nutzungsszenarien sind und wie konkret wir Unternehmen bei deren Reise in Richtung künstliche Intelligenz unterstützen können, beantworten uns heute zw...

Wir haben News, die uns ganz besonders freuen: Unser Podcast bekommt thematischen Zuwachs! In Zukunft haben wir neben den altbekannten CX-Themen auch weitere spannende Inhalte rund um SAP. Alles neu also? Ja! Sogar der Name: “What´s SAP? – Kurze Antworten auf komplexe Fragen“ Und wie sieht das Konzept aus? In kurzen, knackigen Folgen berichten Experten über Themen rund um SAP: ob Technik, Strategi...