Сутрешно предаване за мениджъри

Епизод 965 | Обвиненията към другите са прах в собствените очи  Когато хората се сърдят на мениджърите си за това, че не харесват работата си, реално маскират собствената си безотговорност към нея. Така е по-лесно. Всъщност, само изглежда по-лесно, но реално не е. Тези хора ходят на работа с нивото на отегченост и незаинтересованост, което едва могат да понесат и наричат това кариера. Докато всъщн...

Епизод 964 | Фокус върху бъдещето  Токсичните мениджъри (си) обясняват това какви са в момента със случките и обстоятелствата от миналото си. Вместо това, много по-съзидателно е, човек да се държи отговорен за това, какъв иска да бъде. Миналото е привлекателно само в отсъствието на вълнуващо бъдеще. Нищо чудно тогава, че носталгията спъва промяната. Не защото всичко е вървяло по мед и масло преди,...

Епизод 964 | Фокус върху бъдещето  Токсичните мениджъри (си) обясняват това какви са в момента със случките и обстоятелствата от миналото си. Вместо това, много по-съзидателно е, човек да се държи отговорен за това, какъв иска да бъде. Миналото е привлекателно само в отсъствието на вълнуващо бъдеще. Нищо чудно тогава, че носталгията спъва промяната. Не защото всичко е вървяло по мед и масло преди,...

Епизод 963 | Грешна мотивация Не може да мотивирате опитен човек да остане в компанията като му давате още пари, ако той е решил да напуска, заради лош мениджмънт. Дори и да подейства мотивацията на парите за оставането, тя ще е за кратко. Естествено, че парите имат значение. Но доброто отношение, стимулиращата работна среда и приятната работна атмосфера са не по-малко важни.  В някои екипи се пра...

Епизод 963 | Грешна мотивация Не може да мотивирате опитен човек да остане в компанията като му давате още пари, ако той е решил да напуска, заради лош мениджмънт. Дори и да подейства мотивацията на парите за оставането, тя ще е за кратко. Естествено, че парите имат значение. Но доброто отношение, стимулиращата работна среда и приятната работна атмосфера са не по-малко важни.  В някои екипи се пра...

Епизод 962 | Селективна слепота  4 х 4 = 163 х 7 = 215 х 6 = 297 х 7 = 49 Понякога стартирам тренинг деня като раздавам горните уравнения на едно малко листче на всеки участник. След това правим анализ на това, което са забелязали в първите секунди, след като са видели уравненията. Няма да се изненадате, като ви кажа, че около 90% от хората първо забелязват грешното уравнение. Правилните уравнения...

Епизод 962 | Селективна слепота  4 х 4 = 163 х 7 = 215 х 6 = 297 х 7 = 49 Понякога стартирам тренинг деня като раздавам горните уравнения на едно малко листче на всеки участник. След това правим анализ на това, което са забелязали в първите секунди, след като са видели уравненията. Няма да се изненадате, като ви кажа, че около 90% от хората първо забелязват грешното уравнение. Правилните уравнения...

Епизод 961 | Псевдо-жертви + псевдо-ползи  Псевдо-жертвите на работното място всеки ден рецитират проблемите си наизуст. Без истинско желание да ги решат. Те имат истинско желание да се правят на жертви заради две големи ползи от това. Първата голяма полза е, че не се ангажират с поемане на отговорност. Така се справят със страховете си от грешки, провали, излагане, засрамване и отхвърляне. Вторат...

Епизод 961 | Псевдо-жертви + псевдо-ползи  Псевдо-жертвите на работното място всеки ден рецитират проблемите си наизуст. Без истинско желание да ги решат. Те имат истинско желание да се правят на жертви заради две големи ползи от това. Първата голяма полза е, че не се ангажират с поемане на отговорност. Така се справят със страховете си от грешки, провали, излагане, засрамване и отхвърляне. Вторат...

Епизод 960 | Ако все още се засягате Ако все още се засягате и приемате нещата прекалено лично в дадени ситуации, засягането се случва само и единствено заради вас самите. Не заради другите. Ако все още се засягате в дадени ситуации, засягането се случва само и единствено заради вас самите. Може би, има(хте) нужда от повторение. След като чуете нещо за себе си, което не ви харесва, това нещо може...

Епизод 960 | Ако все още се засягате Ако все още се засягате и приемате нещата прекалено лично в дадени ситуации, засягането се случва само и единствено заради вас самите. Не заради другите. Ако все още се засягате в дадени ситуации, засягането се случва само и единствено заради вас самите. Може би, има(хте) нужда от повторение. След като чуете нещо за себе си, което не ви харесва, това нещо може...

Епизод 959 | Учител или терорист Можете да превърнете даден проблем във ваш учител, като впрегнете фокусираното си внимание в неговото решаване.  Но можете да игнорирате и да отлагате решаването на проблема. Така, той ще ви краде от времето и спокойствието за дълго време. Тогава този проблем става ваш спътник и терорист. По-скоро, ВИЕ го превръщате във ваш спътник и терорист. Няма(те) хроничен про...

Епизод 959 | Учител или терорист Можете да превърнете даден проблем във ваш учител, като впрегнете фокусираното си внимание в неговото решаване.  Но можете да игнорирате и да отлагате решаването на проблема. Така, той ще ви краде от времето и спокойствието за дълго време. Тогава този проблем става ваш спътник и терорист. По-скоро, ВИЕ го превръщате във ваш спътник и терорист. Няма(те) хроничен про...

Епизод 958 | Истинската болка предшества истинската промяна, а не обратното  В момента работите точно с екипа, който считате, че е най-подходящ за вас към момента. Дайте си три секунди да осмислите предходното изречение. Ако наистина нещо не ви харесваше в екипа, в който работите, досега щяхте да сте го променили. Точно както вече сте правили промени в предишни екипи, когато наистина нещо не ви е...

Епизод 958 | Истинската болка предшества истинската промяна, а не обратното  В момента работите точно с екипа, който считате, че е най-подходящ за вас към момента. Дайте си три секунди да осмислите предходното изречение. Ако наистина нещо не ви харесваше в екипа, в който работите, досега щяхте да сте го променили. Точно както вече сте правили промени в предишни екипи, когато наистина нещо не ви е...

Епизод 957 | Мрънкащи мениджъри = Мрънкащи служители = Мрънкащи клиенти  Удовлетвореността на клиентите никога няма да бъде по-висока от ангажираността на служителите, работещи с тях. Ангажираността на служителите никога няма да бъде по-висока от ангажираността на мениджърите, работещи с тях. Мрънкащи мениджъри = Мрънкащи служители = Мрънкащи клиенти  Ако имате недоволстващи служители и клиенти, п...

Епизод 957 | Мрънкащи мениджъри = Мрънкащи служители = Мрънкащи клиенти  Удовлетвореността на клиентите никога няма да бъде по-висока от ангажираността на служителите, работещи с тях. Ангажираността на служителите никога няма да бъде по-висока от ангажираността на мениджърите, работещи с тях. Мрънкащи мениджъри = Мрънкащи служители = Мрънкащи клиенти  Ако имате недоволстващи служители и клиенти, п...

Епизод 956 | Кого пращате на обучение  Представете си, че даден търговски отдел, който не си постига резултатите, да каже, че проблемът не е в търговския отдел. А в клиентите. Следователно, клиентите трябва да бъдат изпратени на обучения за това как да купуват правилно. А не търговците да се научат как да продават. Звучи абсурдно. Но сега погледнете към собствената си компания. Когато даден екип н...

Епизод 956 | Кого пращате на обучение  Представете си, че даден търговски отдел, който не си постига резултатите, да каже, че проблемът не е в търговския отдел. А в клиентите. Следователно, клиентите трябва да бъдат изпратени на обучения за това как да купуват правилно. А не търговците да се научат как да продават. Звучи абсурдно. Но сега погледнете към собствената си компания. Когато даден екип н...

Епизод 955 | Чуждата (не)надеждност отразява вашата  Преди време в един тренинг имахме упражнение за даване на обратна връзка между участниците, та един от тях много разпалено каза на колегата си: “Каква обратна връзка да ти дам? Бъди човек.” Проблемите в работните отношения на мениджърите идват от това, че те имат претенции за това какво и как другите да променят в себе си. Но в същото време, тез...

Епизод 955 | Чуждата (не)надеждност отразява вашата  Преди време в един тренинг имахме упражнение за даване на обратна връзка между участниците, та един от тях много разпалено каза на колегата си: “Каква обратна връзка да ти дам? Бъди човек.” Проблемите в работните отношения на мениджърите идват от това, че те имат претенции за това какво и как другите да променят в себе си. Но в същото време, тез...

Епизод 954 | Реакции на интерпретации  По време на една и съща промяна, за един и същи екип, по едно и също време, е напълно възможно да имате хора, които реагират напълно различно. Различното поведение е естествена здравословна реакция. Тази реакция отразява ВЪЗПРИЯТИЯТА на хората за промяната. А не самата промяна. В началото на някои обучения за управление на промяната, подреждам прави участници...

Епизод 954 | Реакции на интерпретации  По време на една и съща промяна, за един и същи екип, по едно и също време, е напълно възможно да имате хора, които реагират напълно различно. Различното поведение е естествена здравословна реакция. Тази реакция отразява ВЪЗПРИЯТИЯТА на хората за промяната. А не самата промяна. В началото на някои обучения за управление на промяната, подреждам прави участници...

Епизод 953 | Чакането на първо другите да се променят = мързел  Не правете собственото си развитие заложник на чуждото.  В края на някои обучения за нови мениджъри, в които става въпрос за поемане на отговорност, участниците завършват с въпрос от рода на: “Нашите мениджъри ще минат ли същото обучение?”Случва се така, че участниците в обученията, които отскоро управляват нови екипи, получават студе...

Епизод 953 | Чакането на първо другите да се променят = мързел  Не правете собственото си развитие заложник на чуждото.  В края на някои обучения за нови мениджъри, в които става въпрос за поемане на отговорност, участниците завършват с въпрос от рода на: “Нашите мениджъри ще минат ли същото обучение?”Случва се така, че участниците в обученията, които отскоро управляват нови екипи, получават студе...