Сутрешно предаване за мениджъри

Епизод 845 | Липса на чуваемост в двете посоки Прекалено много приоритети водят до постоянен хаос и изтощение. Прекалено малко – до отпускане. Напълно нормално е на годишна база приоритетите да се броят на пръстите на двете ръце. За някои компании – и на пръстите на двата крака. Но на ежедневна база пръстите на едната ръка са повече от достатъчни. Нещо повече, един основен приоритет на екипа за де...

Епизод 845 | Липса на чуваемост в двете посоки Прекалено много приоритети водят до постоянен хаос и изтощение. Прекалено малко – до отпускане. Напълно нормално е на годишна база приоритетите да се броят на пръстите на двете ръце. За някои компании – и на пръстите на двата крака. Но на ежедневна база пръстите на едната ръка са повече от достатъчни. Нещо повече, един основен приоритет на екипа за де...

Епизод 844 | Знам какво не знам  Едно нещо, което създава напрежение в екипите е усещането, че непрекъснато се случва нещо зад гърба на хората. Вместо да се управлява с ясни цели и приоритети, управлението наподобява зигзаг от спешни промени и неприятни изненади. Работата е там, че понякога за самите мениджъри много от тези спешни промени са еднакво изненадващи. Нагоре по веригата се взимат решени...

Епизод 844 | Знам какво не знам  Едно нещо, което създава напрежение в екипите е усещането, че непрекъснато се случва нещо зад гърба на хората. Вместо да се управлява с ясни цели и приоритети, управлението наподобява зигзаг от спешни промени и неприятни изненади. Работата е там, че понякога за самите мениджъри много от тези спешни промени са еднакво изненадващи. Нагоре по веригата се взимат решени...

Епизод 843 | Определяне на критерии за приоритизиране, вместо даване на готови приоритети  Управлението на времето е кодово име за управление на приоритетите. Оттук следва, че за да се управлява ефективно времето, е необходимо да има ефективно управление на приоритетите. Тук се появява и един голям подводен камък за ръководителите на екипи. Въпреки, че мениджърите осъзнават първото изречение и зап...

Епизод 843 | Определяне на критерии за приоритизиране, вместо даване на готови приоритети  Управлението на времето е кодово име за управление на приоритетите. Оттук следва, че за да се управлява ефективно времето, е необходимо да има ефективно управление на приоритетите. Тук се появява и един голям подводен камък за ръководителите на екипи. Въпреки, че мениджърите осъзнават първото изречение и зап...

Епизод 842 | Излишно злословене При смяна на ръководството на даден екип, не е рядко това да се случва заради недобро предишно управление и лоши резултати. Новият ръководител идва с мисия да подобри положението. Но една от най-големите грешки, които може да направи новият мениджър е да злослови на висок тон за предишното управление. Както виждаме, това се случва по часовник при смяната на всяко уп...

Епизод 842 | Излишно злословене При смяна на ръководството на даден екип, не е рядко това да се случва заради недобро предишно управление и лоши резултати. Новият ръководител идва с мисия да подобри положението. Но една от най-големите грешки, които може да направи новият мениджър е да злослови на висок тон за предишното управление. Както виждаме, това се случва по часовник при смяната на всяко уп...

Епизод 841 | Стажанти като красиво опаковани проблеми Надъханите за работа стажанти носят със себе си свежест в екипите, но понякога самите те са просто куп красиво опаковани проблеми. Причините за това са следните:  -       Преди да почнат да помагат на екипа, те всъщност му пречат. Така печелят негативното отношение на колегите си, които не успяват да си свършат работата, заради тях; -       Зад...

Епизод 841 | Стажанти като красиво опаковани проблеми Надъханите за работа стажанти носят със себе си свежест в екипите, но понякога самите те са просто куп красиво опаковани проблеми. Причините за това са следните:  -       Преди да почнат да помагат на екипа, те всъщност му пречат. Така печелят негативното отношение на колегите си, които не успяват да си свършат работата, заради тях; -       Зад...

Епизод 840 | По-спешно = По-често Трудно е да се създаде усещане за спешност за нещо, ако това нещо се дискутира само един път седмично или месечно. Хората разбират кои неща в работата им са наистина важни и трябва да им се обърне внимание, едва след като мениджърите им говорят по-често за тях и обсъждат прогреса им на по-кратки интервали. Колкото са по-кратки интервалите, толкова са по-фини детай...

Епизод 840 | По-спешно = По-често Трудно е да се създаде усещане за спешност за нещо, ако това нещо се дискутира само един път седмично или месечно. Хората разбират кои неща в работата им са наистина важни и трябва да им се обърне внимание, едва след като мениджърите им говорят по-често за тях и обсъждат прогреса им на по-кратки интервали. Колкото са по-кратки интервалите, толкова са по-фини детай...

Епизод 839 | На друга планета Има няколко признака, по които може да се разпознае това, че мениджърите на екипи живеят на друга планета и нямат истинска връзка с хората си: - Гледат на хората си като на офисен планктон, който не е способен на самостоятелно мислене и се носи пасивно по течението; - Те са моралисти от последна инстанция. Точно както повечето хора, които не харесват и не приемат себе...

Епизод 839 | На друга планета Има няколко признака, по които може да се разпознае това, че мениджърите на екипи живеят на друга планета и нямат истинска връзка с хората си: - Гледат на хората си като на офисен планктон, който не е способен на самостоятелно мислене и се носи пасивно по течението; - Те са моралисти от последна инстанция. Точно както повечето хора, които не харесват и не приемат себе...

Епизод 838 | Пасивна агресивност  Пасивната агресивност в другите намалява тогава, когато я намалим първо в себе си. Пасивната агресия се проявява под формата на пасивно-агресивно поведение, което може да се материализира във:  - дълго и многозначително мълчание; - неуместен сарказъм; - шумно и индиректно възмущение; - необосновано дълго отлагане на отговори; - сърдене и преднамерено неизпълнение...

Епизод 838 | Пасивна агресивност  Пасивната агресивност в другите намалява тогава, когато я намалим първо в себе си. Пасивната агресия се проявява под формата на пасивно-агресивно поведение, което може да се материализира във:  - дълго и многозначително мълчание; - неуместен сарказъм; - шумно и индиректно възмущение; - необосновано дълго отлагане на отговори; - сърдене и преднамерено неизпълнение...

Епизод 837 | Пристрастени към псевдо-извиненията  Хората, които автоматично влизат в драми и винаги намират псевдо-извинения за грешките си, трудно се вписват в екипната работа. Те дори и за секунда не поглеждат към себе си за това да проверят, дали самите те не са допринесли за възникването на грешките си. Причината за това е, че те не поемат отговорност и виждат проблемите само извън себе си. Бъ...

Епизод 837 | Пристрастени към псевдо-извиненията  Хората, които автоматично влизат в драми и винаги намират псевдо-извинения за грешките си, трудно се вписват в екипната работа. Те дори и за секунда не поглеждат към себе си за това да проверят, дали самите те не са допринесли за възникването на грешките си. Причината за това е, че те не поемат отговорност и виждат проблемите само извън себе си. Бъ...

Епизод 836 | Бастун парти Младите мениджъри типично се учат на това как да управляват екипите си по три начина:  1) С лидерска програма за развитие; 2) С подражание на мениджърите, които считат за авторитети; 3) С проба и грешка;  И трите начина имат своите плюсове и минуси по отношение на време, бюджет и в крайна сметка – резултати. При втория и третия начин има няколко капана. Възможно е, постиг...

Епизод 836 | Бастун парти Младите мениджъри типично се учат на това как да управляват екипите си по три начина:  1) С лидерска програма за развитие; 2) С подражание на мениджърите, които считат за авторитети; 3) С проба и грешка;  И трите начина имат своите плюсове и минуси по отношение на време, бюджет и в крайна сметка – резултати. При втория и третия начин има няколко капана. Възможно е, постиг...

Епизод 835 | Желана обратна връзка Вероятно ви се е случвало да подходите с доверие и откритост тогава, когато се присъединявате към нов екип, но вместо реципрочно доверие да получите мнителност и спестяване на информация. Възможно е да ви се е случвало и обратното – да се присъедините с колебание и несигурност към нов екип, но да бъдете посрещнати изненадващо топло и приветливо. Да започнем от та...

Епизод 835 | Желана обратна връзка Вероятно ви се е случвало да подходите с доверие и откритост тогава, когато се присъединявате към нов екип, но вместо реципрочно доверие да получите мнителност и спестяване на информация. Възможно е да ви се е случвало и обратното – да се присъедините с колебание и несигурност към нов екип, но да бъдете посрещнати изненадващо топло и приветливо. Да започнем от та...

Епизод 834 | Липса на време или липса на откровеност? Мениджърите на екипи, на които хронично не им стига времето заради другите, всъщност имат нещо друго, което не им достига. И то е доза откровеност. Откровеност за корена на истинските причини в тях самите, а не във псевдо-причините някъде другаде. Ето някои от истинските причини за това защо на мениджърите не им стига времето: -       Вършат чу...

Епизод 834 | Липса на време или липса на откровеност? Мениджърите на екипи, на които хронично не им стига времето заради другите, всъщност имат нещо друго, което не им достига. И то е доза откровеност. Откровеност за корена на истинските причини в тях самите, а не във псевдо-причините някъде другаде. Ето някои от истинските причини за това защо на мениджърите не им стига времето: -       Вършат чу...

Епизод 833 | Твърдения или доказателства? Толкова е лесно човек да сбърка твърденията с доказателства. Наскоро в един разговор с брокер на недвижими имоти попитах по време на огледа, дали имотът има тежести. Брокерът светкавично и категорично ми отговори “Няма тежести”. Повторих въпросително “Няма тежести?” и оставих дълга пауза. Последва сконфузено заекване, след която брокерът каза, че предполаг...