Alex Rivera
Small Biz, Big Brain
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Autor
Alex Rivera
Categoria
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Último episódio
16 de mar de 2026
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Stop Chasing Strangers 16.03.2026 12:02
Explore the shift from transactional loyalty to "Relational Loyalty," detailing how small businesses can leverage personal connections and community to dramatically increase customer retention and profitability.
Leaky Bucket - Customer Retention 05.03.2026 12:15
What if I told you the fastest way to grow your business isn't by finding new customers, but by obsessing over the ones you already have? It’s time to stop filling a leaky bucket.
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