Prompt zum Erfolg – der Business und KI Podcast

In dieser Folge „Prompt zum Erfolg“ spricht Patrick Heinen mit Karim Lotfy von The Creative Club und der makerist GmbH über umgesetzte KI-Projekte und natürlich welche Erfolge z. B. auf stoffe.de damit erzielt wurden. Karim erzählt auch, wie man KI-Projekte richtig priorisiert, was die nächsten Projekte sind und welche Wünsche er für generative KI hat. Weitere Themen in dieser Folge: Wie beeinflus...

Was du in dieser Folge lernst: - wie Low-Code-Plattformen Prozessautomatisierungen beschleunigen - wieso Use-Case-Analysen und Tool-Auswahl entscheidend sind - wie KI personalisierte Kundeninteraktion ermöglicht In dieser Folge spricht Florin Pinte-Landgraf (Lead Technical Architect, Salesforce) mit Patrick Heinen von Salesforce darüber, wie Unternehmen generative KI effektiv nutzen können, um ihr...

In dieser Folge spricht Daniel Krauss (Gründer und CTO, Flix) mit Patrick Heinen von Salesforce, wie KI durch Automatisierung Prozesse effizienter gestaltet und gleichzeitig personalisierte Kundeninteraktionen verbessert. Außerdem zeigt Daniel auf, wie wichtig es ist, Innovationen in Unternehmen Raum zu geben, ohne dass übermäßige Regulierung den technologischen Fortschritt, den KI mit sich bringt...

In dieser Folge spricht Philip Vospeter (Partner, MHP) mit Patrick Heinen von Salesforce darüber, wie KI Veränderungen in Unternehmen hervorruft und wie wichtig der Umgang mit Neuerungen ist. Neue Technologien bewirken Veränderung in Unternehmen, KI ist da keine Ausnahme. So sieht auch Philip Vospeter KI als Change Enabler und gibt Einblick in den Änderungsprozess, den die Einbindung von KI nach s...

In dieser Folge spricht Alex Dogariu (Executive Manager AI, Mercedes-Benz) mit Patrick Heinen von Salesforce darüber, wie Conversational KI bereits heute verwendet und welche Rolle KI auch zukünftig spielen wird. Der Aufstieg von Conversational KI in diesem Jahrzehnt ist raketenhaft. Und doch glaubt Alex, dass wir noch zu wenig von KI erwarten. Seiner Ansicht nach wird KI eine neue Revolution der...

In dieser Folge spricht Hendrik Adam (CEO, DIA) mit Patrick Heinen von Salesforce darüber, wie Unternehmen auf die fortschreitende Entwicklung mit KI reagieren können und welche Herausforderungen sie bewältigen müssen. Neuerungen wie KI drängen Unternehmen dazu, sich anzupassen. So ist auch Hendrik der Meinung, dass Künstliche Intelligenz zum Thema Change beitragen kann und wird. Doch im gleichen...

In this episode of "Prompt to Success", Patrick Heinen meets Juned Ahsan from Zalando. Together, Patrick and Juned explore how the team at Zalando uses AI – both internally and externally. But it is not only about the team. As Juned points out, Zalando is a platform with various partners on it. So, the main goal is to create an optimal customer experience while using AI within this ecosystem. AI i...

In dieser Folge spricht Sebastian Dettmers (CEO, Stepstone) mit Patrick Heinen von Salesforce darüber, wie Künstliche Intelligenz in der Job- sowie der Mitarbeitersuche eingesetzt wird und welche Herausforderungen Stepstone beim Einsatz von KI bewältigen muss. Durch die stetige Weiterentwicklung von KI hat sich das Verhältnis von User zu KI verändert. So ist Sebastian der Meinung, dass die wichtig...

In dieser Folge spricht Franz Klaus (Lead Solution Engineer, Salesforce) mit Patrick Heinen von Salesforce darüber, wie KI den Kundenservice verändern und verbessern kann. Die Verwendung von KI im Service muss dennoch durchdacht sein, um Mitarbeiter:innen sowie Kund:innen helfen zu können. So sind laut Franz die klassischen Wege der Kundenkommunikation auch weiterhin von großem Wert. Zudem zeigt F...

In dieser Folge spricht Oliver Adekunle, Head of Marketing Technology bei Ottobock, mit Patrick Heinen von Salesforce darüber, wie das Medizintechnikunternehmen KI nutzt, um die Customer Experience ihrer Kund:innen und Patient:innen zu verbessern. Und zwar vom Marketing über den Service bis zum Produkt. Denn Ottobock lernt nicht nur aus den Produktdaten der eigenen Prothesen und Orthesen, sondern...

In this episode of "Prompt to Success," Patrick Heinen meets Dominique Gilles from Siemens Digital Industries Software. Together they explore how the team at Siemens Teamcenter Service Lifecycle Management uses AI  – both internally and externally.  Besides providing a variety of internal services for its own organization, Siemens also offers software for its customers. AI is playing an...

In Folge 7 von “Prompt zum Erfolg spricht Patrick Heinen mit Teo Pham von Teo.ai über Neugier, Trends und Chancen. Teo verrät, wie er KI nahbar macht, um Unternehmen & Startups dabei zu helfen, KI effektiv zu implementieren. Dabei geht es nicht nur darum, zu erkennen, dass sich KI immer weiter etabliert, sondern sich schon so früh wie möglich damit auseinanderzusetzen. Patrick und Teo sprechen...

Die erste Live-Aufzeichnung von „Prompt zum Erfolg“ von der Salesforce World Tour in München: Patrick Heinen spricht mit KI-Pionier und Unternehmer Richard Socher über die neuesten Fortschritte in KI und die Herausforderungen, die mit ihnen einhergehen. Es geht darum, was wir heute schon von KI erwarten können, welche Rolle individuelle Large Language Modelle (LLMs) spielen und wie Unternehmen ein...

Wo hat KI bereits erfolgreich die Pilotphase überschritten und wird in der Praxis angewendet? Ein sachlicher Einblick in den effektiven Einsatz von KI in verschiedenen Bereichen, das verspricht die neue Folge „Prompt zum Erfolg“ mit Gastgeber Patrick Heinen und seinem Gast Nino Bergfeld. Was ihr in dieser Folge lernt: Wie kann KI meinem Unternehmen helfen? Was läuft noch nicht optimal? Wie gehe ic...

Wo liegt bei deutschen Unternehmen der Status Quo, was die Nutzung von KI angeht und was sind eventuelle Ängste bei der Anwendung? Warum Prognosen schwierig sind, und zwar nicht nur was das Wetter angeht und weshalb klassische KI nicht immer fancy ist, aber trotzdem wichtig. Viele Fragen für einen Gast mit vielen Antworten, Professor Peter Gentsch im Gespräch mit Host Patrick Heinen. Was ihr...

KI ist nicht nur ein Buzzword, sondern der Schlüssel zur der Zukunftsfähigkeit.  Wie findet man die richtige Strategie für sein KI-Projekt? Wo fängt man an? Und welche Challenges gibt es auf dem Weg zu KI? Darüber spricht Patrick Heinen (Salesforce) mit Dominik Lawatsch und Markus Spillner.  Was ihr in dieser Folge lernt: Was gehört in eine KI-Strategie? Welche Ziele will ich damit errei...

Wie schafft man es, in kürzester Zeit das erste KI-Projekt umzusetzen? Womit fängt man am besten an? Und welche Challenges gibt es auf dem Weg zu KI? Darüber spricht Patrick Heinen, Senior Director Solution Engineering Cloud Sales Germany bei Salesforce mit Jakob Miera, Director Operations bei DR SMILE.  Jakob hat im letzten Jahr die Service Center von DR SMILE transformiert und erzählt, welc...

Willkommen bei "Prompt zum Erfolg - Der KI Podcast". Dieser Podcast bringt dich von "Wir brauchen eine KI-Strategie" zu "Wir nutzen KI." Patrick Heinen spricht mit Trailblazern darüber, wie du KI wirklich in der Praxis einsetzen kannst. Vertrauensvoll. Sicher. Und ohne Hype-Talk. Dafür mit vielen Tipps aus deutschen Unternehmen. Von Change-Management bis “so nutzen wir Einstein Copilot”.