酒店人生

*轉身回家賣水果的契機 *帶著酒店工作職業病賣水果 *母女倆的磨合及相互改變 *貨源挑選及進貨眉眉角角超級多 *創立『秀果果物』讓果禮選項更豐富。 *創業樣樣都要懂，事事都要做，進貨送貨賣貨、廣告投放、包裝設計發包、攤位呈設，全都自己來。 *自我期許，讓水果從產地到顧客口中，自進出口、果農、果物品質、果禮、水果截切，全程層層關照。 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/clsbjm80s08dq01ut3xhk...

我們是《老王去野餐》，一個在台中開店斜槓做Podcast馬來西亞餐廳。 節目會聊吃的、聊文化生活，也聊家鄉的事。 每一集都可以輕鬆聽、不用想太多。 想了解馬來西亞，或只是想找個聲音陪伴， 就快來搜尋我們吧。 各大收聽平台與社群連結👇 https://fstry.pse.is/7vn9wc —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 『過期酒店人』Sara Yang | 自小嚮往在酒店工作，義無反顧的立定成為酒店業務～卻轉身在市場賣水果！ 自嚮往的酒店人生中，...

Kevin Lee | 勇敢不同、持續挑戰，精彩荒謬且有趣的酒店旅程！ 輕狂青少時的酒店人生，充滿了荒妙有趣的精彩片段。 為了證明自己，努力展現發展自己。 選好一條路，頭洗下去，就沒有回頭路！ 客人百百款，三教九流都能是朋友。 先站穩原本的位置，再專注在不足的地方，讓自己變更強。 P.S. 凱文的真實酒店人生，血腥的回憶必須佐著大量的酒精，伴隨著不斷的突發爆笑，音量無法控制，敬請見諒～ DO NOT Drink & Drive~! 未成年...

我們是《老王去野餐》，一個在台中開店斜槓做Podcast馬來西亞餐廳。 節目會聊吃的、聊文化生活，也聊家鄉的事。 每一集都可以輕鬆聽、不用想太多。 想了解馬來西亞，或只是想找個聲音陪伴， 就快來搜尋我們吧。 各大收聽平台與社群連結👇 https://fstry.pse.is/7vn9wc —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— Kevin Lee | 35歲當上國際品牌酒店總經理 - 『酒店人生』起飛！ 業務工作既辛苦又心酸，卻儲滿能量挑戰更多酒店人生可能性！...

Kevin Lee | 35歲當上國際品牌酒店總經理 - 『酒店人生』起點！ 想追空姐念航空，卻因緣際會進了酒店工作！ 櫃檯工作最有趣，充滿笑鬧回憶的一年！ 想回航空業之際，卻轉換部門成了酒店業務！ 既血淚又扎實的業務工作，每年都想離職。 P.S. 凱文的真實酒店人生，血腥的回憶必須佐著大量的酒精，伴隨著不斷的突發爆笑，音量無法控制，敬請見諒～ DO NOT Drink & Drive~! 未成年請勿飲酒～～～ 留言告訴我你對這一集的想法： htt...

DISC人格是由美國心理學家維廉‧馬斯頓（William Moulton）所創建，是透過情緒及行為模式衍生出。 『主動 vs. 內省 x 人際 vs. 事務』 掌控型（Dominance） > 老虎 影響型（Influence） > 孔雀 穩定型（Steadiness） > 無尾熊 分析型（Compliance） > 貓頭鷹 團隊成員高流動，讓控制狂轉變為影響型風格！ 組建不同特質的同仁，讓不同特質同仁在相應適合的職務上發光發熱！讓團隊綜效更加乘！ 依照自身類型缺口尋找互補...

團隊融入度影響是什麼？ 接手新團隊首要任務：融入團體、拆解問題、提高凝聚力。 一起迷路不孤單，相伴思索、尋找更有趣的路徑及出口。 融入團隊才有向心力，方能事半功倍、提高效率。 工作有趣是現代職場必要元素，同事間能激起火花，才能降低離職意象。 鯊魚式管理，傲慢、嚴厲、只罰不賞，缺乏同情心，留下的會是什麼？ [延伸閱讀] 員工敬業度是什麼？企業如何改進？From 優勢觀點學院 https://strengthsbusiness.com/engagemen...

奇幻旅程的心得感想 時間彈性及工作自主性 值得再履歷中置頂的一段經歷 非常緊湊、很享受、很有趣的一段工作體驗 相當可惜無法顧及延續性及完整度 突來的任務，很慌亂的開始，瞬間結束。 Leave a comment and share your thoughts: https://open.firstory.me/user/clsbjm80s08dq01ut3xhk9di2/comments *所有言論皆為我倆真實的工作心得及心路歷程，也許與你/妳不同，但這就是我們的酒店人生，也歡迎各樣酒店人與我們分享屬於你/妳...

新任務！為期三個月的專案總經理！ 一週僅工作三天的總經理如何完整總經理職責？ 傳得沸沸揚揚的江湖傳言也不卻步？ 時刻營運著的飯店，縱使PT總經理不在飯店工作，仍是總經理！人不在，心還在，須100%承擔整體酒店營運成果！ 短期任務核心是補漏建基礎及嘗試妥協，優先處理緊急及必要的事務;與總經理風格及方向相關的事項，須先擱置決策，留待後續總經理決定。 時間倒轉，挑戰依舊，仍會接下這工作！ 行銷業務部總監僅為期三個月...

籌備階段的酒店行銷業務部工作有趣嗎？更長的籌備期反而更挑戰！ Karen對酒店籌備工作愛恨交織 從無到有的一一建構，堆砌出無與倫比的築夢踏實感 不可抗的不確定性與無法掌握的工作節奏 無奈感常伴左右的業務工作日常 *所有言論皆為我倆真實的工作心得及心路歷程，也許與你/妳不同，但這就是我們的酒店人生，也歡迎各樣酒店人與我們分享屬於你/妳的酒店人生。 Powered by Firstory Hosting

酒店籌備階段真的比較有趣嗎？什麼樣的人適合加入籌備工作？籌備階段都在做些什麼？ Grace為何對酒店籌備工作如此狂熱？ 探索不同的品牌差異，再將其置入軟硬體服務，最是有趣！ 在不斷比較及選擇的過程中，重無到有的一一建構酒店軟硬體。 「有好奇心＋細心仔細」的人最適合做酒店籌備工作！ 漫無日程的業務開發，卻拿不下生意，非常挑戰業務同仁工作熱誠。 工程時程延宕是日常，最基本的隔音及漏光卻總是大魔王。 *所有言論皆為...

酒店人生中，我們承接、協辦、服務過些許大大小小、不同需求的活動及案子，從日常的每間每晚的住宿體驗，到一個活動需要上百上千的間夜，刻骨銘心之處，除了業績達成的刻痕之外，更深刻的是不為人知的心酸血淚。 稚嫩業務歲月的震撼教育：大團不退房，一日內必須walk-out 80間！ 當日預抵的團體，傍晚才被發現團體要去的是另一個酒店！ 『金馬奔騰』活動需求多元繁瑣，細節不斷變動，讓我一日只睡兩小時，全程緊盯各項活動細節。...

難忘的酒店人生裡，有開心的時刻，也有難過的片刻，五味雜陳、很真實，是扎扎實實的人生體驗。 Grace 第一份工作竟然因為對客人態度太差，被延長適用期！ 稍縱即逝的青澀業務職涯，面對客人的示好，Grace的作法是什麼？ 接待邦交國外賓的體驗，處處眉角，事事需斟酌。 因為客人緊急狀況，在太平間過了悲傷的一夜。 *所有言論皆為我倆真實的工作心得及心路歷程，也許與你/妳不同，但這就是我們的酒店人生，也歡迎各樣酒店人與我們分...

在我們的酒店人生裡，有些不同的喝醉客人的樣貌及故事，喝醉的客人有多鬧？ 話說最怕豬一般的隊友，在客滿忙得不可開支的時候，喝醉盧不停的高層好可怕！ 喝醉的客人行徑瘋狂，卻遇上天兵同事的越幫越忙的處理？ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/clsbjm80s08dq01ut3xhk9di2/comments *所有言論皆為我倆真實的工作心得及心路歷程，也許與你/妳不同，但這就是我們的酒店人生，也歡迎各樣酒店人與我們分...

『優秀員工辭職不幹』最常見的10個理由 - part 3 6.   他們有想要付諸實現的厲害點子，但目前的組織太保守迂腐而緩慢，沒辦法讓他們實踐理念。 7.   他們的薪資低於市場行情，或低於他們可以在別處賺到的薪水。 8.   公司的結構、文化和政策太過緩慢，跟不上他們想要的速度。 9.   他們想轉換跑道，在你的公司裡不可能做到。 10.   他們想當自己的老...

『優秀員工辭職不幹』最常見的10個理由 - part 2 4. 他們燃燒殆盡了 如果你手下有優秀人才，別讓他們過勞，儘管這很難做到。你必須避免過度使用最強的部屬，因為他們能力強兩倍，工作量就變兩倍並不公平，何況他們很有可能領的薪水並不是別人的兩倍。 一旦他們注意到這點，會覺得受到虐待、表現太好反而是種懲罰，工作品質也會跟著大幅下滑。一項史丹佛大學研究指出，每週工作超過55小時後，每小時的工作品質就大幅衰退。 5. 他們...

『優秀員工辭職不幹』最常見的10個理由 - part 1 1.   他們厭倦了徒勞的據理力爭。 他們終於認清自己無法說服主管或老闆，如果他們提出了對公司有幫助的建議，但老闆聽都不想聽，優秀員工就會放棄遊說，採取阻力最小的方法，也就是離開這間公司，去別的舞台發揮長才。 2.   他們受夠了被忽視。 老闆很容易把頂尖員工視為理所當然，以為在市場上可以輕易找到一樣優秀的人才。 真‧人才不用苦等老闆加...

大家印象深刻的員工活動： 第一次員工活動總讓人印象深刻 上山下海的員工旅遊，很累也很開心 為了最佳造型獎很拼命的春酒活動 總經理手寫卡片的用心與感動 藉由一次次的活動將夥伴們更加凝聚再一起 *就是用心！只要用心大家一定感受得到～ *員工旅遊不是員工旅遊，是員工旅遊也是team building！ *活動力求不一樣，就是要活動體驗被深刻記住。 *人人喜好都不同，活動無法人人愛，就要創造不同體驗。 *高難度的活動，讓一起共患難的...

認真的為同仁們好好服務一整週，活動天天不一樣，年年都讓同仁驚豔的服務週，次次都有新鮮亮點！ 五點開始營業的智選早餐店～讓每一位同仁上班前，吃到一份由主管們現點現做的熱呼呼早餐。 力拼五星好評的ExUber接送上下班，不論東南西北送上班\送到家～ 主管群合力打造『服務之星 - 獎勵晚宴』，每位提供精彩好服務的同仁都是VVIP座上賓！ 主管們親手包肉粽！神複製主廚的家鄉味配方，不假他人的親力親為的包好包滿～ 每年不變的...

[百款總經理] - Kyle 凡事以員工為出發點思考，持續學習、積極投入！ 持續關注他人優點，保持好奇找到答案。 用人不疑，尊重個別差異，學習放手讓同事找到答案。 以員工為出發點，做為所有事物的決策基準。 『軟軟的硬』讓他無痛轉換職位、持續成長。 持續學習成長，帶著企圖心可以走得更快更高。 [Kyle給酒店人的生存建議] 『雜學』多元學習，讓自己有更多可能性。 投入工作，才能持續向前邁進。 忍耐度過無聊工作，保持學習及投...

[百款總經理] – Kyle對所有事物都保持好奇、持續學習、準備好自己！（上） 唯有被看到，才能有機會。 為了看別人看不到的事物，願意做別人不願意的事。 確實地學好每一步，練就穩健扎實的基本功。 本職工作之外，自主學習、接觸更多元課題，讓自己有更多的可能性。 樂於接受新的任務，學習更多不同職能。 部門主管的主要任務是為同事解決問題、跨部門溝通的橋樑。 成為總經理的關鍵：準備好了、機會來了，位置就會是你的。 不管是...

[百款總經理] - Grace 因材施教的情境式要求，無愧於心的全力以赴！ 情境式領導-因材施教的要求，對不同職務的工作要求不同絕對是必然。 無愧於心的全力以赴-才對得起自己的工作、同仁、業主～！ 有野心的同事最有發展潛力，有動機就值得擁有更多的機會發展。 能力＋意願＝績效表現！有誘因就有更高的可能性有好的表現。 機會是給準備好的人，當機會來了，才能好好的接住、坐穩。 不要排斥新的、不同或非自身職務的工作。 [Grace給...

[百款總經理] - Grace 做任何事情都在追求WOW的工作哲理！ 從來沒動搖過，篤定要在充滿好奇與興趣的酒店業工作 「Study Hard, Play Hard 」目標明確的充實職能知識，同時享受周遊列國的樂趣 很NICE也超嚴格的多面總經理 「不要跟別人做一樣的事情」出奇制勝的信念，要跟別人不一樣才會被記住。 無限可能的員工活動，永遠在追求超越自己，讓別人ＷＯＷ的印象深刻！ 真實且扎實的親身投入、參與所有員工活動。 每個人都辦得到，...

我們的20+18年酒店人生中，所遇到的所有同事或主管，不論是正面或負面，都或多或少的影響著我們的生人～ 總是[Get Ready 準備就緒]狀態良好的Jessica - 身體力行的展現酒店品牌形象、持續充電自我成長 Greeting時「你好、我好、大家好」之外，還能說什麼？ 競爭酒店的宴會歡迎板之於酒店業務的成長 面對客人之前自己是否準備好了？ 觀察細微、產生共鳴，讓客戶關係經營更細緻 菜鳥業務必經的歷程-拜訪完立刻被大罵 厲害超業卻情緒...

什麼樣的人適合在酒店業裡發展？怎麼樣能發展得更好？ 高EQ、壓力耐受力是必要的 不論正面或負面，客觀處理及代謝情緒是決勝點 永遠不要先懷疑自己人，但也不要認為自己人 就一定沒問題 建議1多樣性：不要侷限自我，能轉換不同位置，發展更多可能！ 建議2高EQ：制服一穿上，就是要上戲了，公私領域要分明，工作就是工作。 建議3不要半途而廢：一個位置上至少一年，最好是兩年，再來思考工作調整。 *所有言論皆為我們真實的工作心得...