Маркетинг для косметолога

Любая рассылка помогает продвигать пользователя по воронке продаж. Но если email-маркетинг уже давно всем понятен, то мессенджеры все еще остаются темным лесом для предпринимателей. Слишком много приложений и правил, которые необходимо учитывать. Плюс косметология – это не та сфера, где достаточно в одном сообщении упомянуть скидку, чтобы клиент тут же прибежал к вам. Как же тогда правильно прогре...

Негативные комментарии, даже фейковые, могут неплохо подпортить репутацию. В то время как позитивные отзывы способствуют  повышению лояльности, работают на привлечение новых клиентов и мотивируют к покупке. Отзывы могут разрушить репутацию, а могут – вознести бренд до небес. В любом случае, на все отклики нужно отвечать.

Емайл-маркетинг – эффективная и самая выгодная часть в стратегии продвижения.  Несмотря на то, что косметология для этого направления – сфера немного специфическая, рассылки работают не хуже, чем для интернет-магазинов. Поэтому сегодня подробнее поговорим о том, какие бывают рассылки, что в них писать, как собрать аудиторию читателей и запустить рассылку.

Представьте, что у вас есть крутая статья про пилинги, и вам нужно рассказать о ней своим читателям. Чтобы они ее изучили и такие в комментариях: “О да, крутая статья”. Но как они о ней узнают?

ВКонтакте — пожалуй, единственная адекватная площадка для эффективного продвижения косметологической клиники. Она была топовой и до марта 2022 года, ведь по активности пользователей всегда занимала первую строчку среди всех соцсетей. Да-да, Нельзаграм так и не смог догнать ВК. Поэтому мы продолжаем изучать эту площадку для продвижения в ней косметологического бизнеса. Сегодня рассмотрим инструмент...

В 2022 году у маркетологов осталось немного площадок, где можно привлекать и удерживать клиентов, а также продвигать свои услуги. ВК на фоне умирающего рынка выглядит бодрячком. И не только из-за того, что конкурентов стало меньше. В соперничестве с Нельзяграмом по итогам последних несколько лет ВК всегда побеждал. В соцсети аудитория более активная. Прибавьте к этому постоянное развитие, совершен...

Что ж, давайте признаем, что работать с платежеспособными клиентами очень приятно. И дело не только в том, что с ними можно за день сделать недельную кассу. Хотя и это, бесспорно, приятный бонус. Платежеспособные клиенты ценят ваше время, не высказывают лишних сомнений и точно знают, чего хотят. Работать с ними полезно и для кошелька, и для нервной системы. Одни только плюсы. Но неужели нет никаки...

Айдентика – это вся визуальщина, которая помогает распознать бренд. Она отражена в нейминге, логотипе и брендбуке. С помощью этих элементов создается вывеска клиники, визитки, слоган и даже аватарка в соцсетях. И вот на этом моменте у многих возникает ожидаемый вопрос: “А чем собственно айдентика отличается от фирменного стиля и брендинга?” У них есть вполне себе четкие разграничения. О них в част...

Что-то модно, что-то вышло из моды, а что-то вечно. Сарафанное радио как раз-таки относится к третьему варианту. Этот инструмент продвижения не только будет жить в веках, но еще и никогда не растеряет своей эффективности. Посудите сами, кто вас больше вдохновит на покупку: известная певица, рекламирующая косметологическую клинику, или ваша знакомая, которая в этой самой клинике побывала и осталась...

В маркетинге и продвижении бизнеса есть куча всяких прибамбасов. Я говорю об инструментах и методах, которые увеличивают продажи, повышают узнаваемость, делают вашу рекламу максимально эффективной. И прочее, и прочее. Можно продолжать практически до бесконечности.  Но частенько бизнесмены упускают один, очень серьезный момент. Это  – планирование и правильная постановка целей. Да-да. Что это за би...

Сегодня у нас на повестке дня инфлюенсеры. Вернее будет сказать – работа с ними. Кто-то их любит, кто-то на дух не переносит, а кто-то относится как к данности. Но не стоит их недооценивать. Если научиться грамотно рекламироваться у блогеров, можно неплохо так продвинуть свой бизнес. Я не буду говорить об этом инструменте так, словно его открыли только вчера. И ясное дело, я не буду расписывать на...

Считали ли вы когда-нибудь, во сколько вам в среднем обходится ваш клиент? И да, я говорю про деньги. Некоторым этот вопрос может показаться странным. Ведь они привыкли, что деньги в их косметологическом кабинете тратит только клиент. Другие же видят, что реклама проедает небольшую дырку в их бюджете, но не подвергают эти суммы каким-либо серьезным подсчетам. Ведь главное, чтобы выручка превышала...

Каким вам представляется идеальный клиент? Неприлично богатым? Имеющим запущенные проблемы с кожей? Тем, кто и недели не может обойтись без ваших фирменных масочек для лица? Если так, то наши с вами мнения в этом вопросе немного расходятся. Отбросим обсуждения внешности, ведь идеальный клиент – это человек, который обладает определенным набором личностных качеств, потребностей и целей. В этом подк...

В контент-маркетинге название говорит само за себя. В этой стратегии мы используем контент для продвижения косметологической клиники. И вот на этом моменте кто-то пожмет плечами и скажет: “Ну все понятно. Делаем красивые фотки, снимаем видео, пишем тексты и выкладываем все это в соцсети на радость нашим любимым клиентикам. Все для того, чтобы они на них посмотрели и срочно захотели попасть в ручки...

Сегодня поговорим о продвижении косметологической клиники в социальных сетях. Хотя жизнеспособных в нашей стране осталось немного, если быть точнее, то одна. Это  – Вконтакте (Одноклассники в расчет не берем). Несмотря на распространенность запрещенной визуальной сети I., ВКонтакте даже по итогам 2021 г. оставалась самой популярной площадкой по активности ее аудитории и количеству публикуемого кон...

“Я подумаю”, “Почему так дорого?”, “А у конкурентов дешевле!”  – и другие золотые цитаты любимых клиентов.  Все это называется в маркетинге возражениями покупателей. Знакомо? Тогда усаживайтесь поудобней и настраивайтесь на внимательное изучение. Сегодня поговорим о том, почему возникают возражения и как косметологу с ними работать.

Сторителлинг  – искусство рассказывать истории. Один из популярнейших инструментов в копирайтинге. Сторителлинг настолько разрекламили маркетологи и писатели коммерческих текстов, что на рынке появились отдельные курсы, а в книжных магазинах  – целые книги. И все они посвящены только этому инструменту. Мое мнение  – научиться доносить до читателей информацию в виде истории может каждый. О том, как...

Как косметологу изучать клиентов? Когда на консультациях клиенты задают мне этот вопрос, я всегда в душе ликую. Значит, ко мне пришли здравомыслящие современные бизнесвумен, которые в центр своего дела ставят клиента. Они четко знают свою целевую аудиторию, исследуют ее потребности, составляют карту клиентского пути, изучают точки касания с потребителями. Ну, или как минимум – уже на пути к этому....

В одном из телеграм-каналов по маркетингу появилось рекламное объявление платной рассылки о визуальной упаковке бизнеса. Меня заинтересовала реклама, потому что визуал – моя личная боль. Я перешел по ссылке на лендинг, прочитал программу и оплатил ее. Так я потратил буквально пятнадцать минут на воронку продаж платного курса по визуалу. И такие воронки повсюду. О том, как работают воронки продаж в...

Соотношение процентов 80 на 20 используется в экономике, маркетинге, социологии и производстве. В целом, принцип такого распределения применим в любой сфере жизни. 80 на 20 называется принципом Парето. Сегодня мы рассмотрим применимость соотношения 80% и 20% в продажах косметологических услуг.

Соотношение процентов 80 на 20 используется в экономике, маркетинге, социологии и производстве. В целом, принцип такого распределения применим в любой сфере жизни. 80 на 20 называется принципом Парето. Сегодня мы рассмотрим применимость соотношения 80% и 20% в продажах косметологических услуг.

Гуру, эксперт, мастер своего дела… Приятные слова для любого косметолога, не правда ли? Что нужно сделать, чтобы получить такую высокую оценку? Кто-то выбирает прыгать выше конкурентов, а заодно и выше своей головы. Впрочем, не всегда успешно. Кто-то решает продавать всем и все. Эдакий косметологический гипермаркет. А кто-то идет по пути агрессивного маркетинга и вешает рекламу на каждом столбе. М...

Сегодня поговорим о скидках. Древнейший и заезженный инструмент продаж. Кто-то категорически не работает с ним, кто-то за счёт скидок и вечных распродаж/ликвидаций живет. Вспомним про тот же Санлайт, который работает на триггере ограничения по времени: вечно закрывается, предлагает «бешенные» скидки, да все никак не закроется. Кажется, что со скидками все понятно: снижаешь цену, попустившись нормо...

Маркетологи очень много говорят про представленность компании в соцсетях, про работу с мессенджерами и развитие бренда. В общем про все то, что обеспечит вашу узнаваемость среди широких масс. Конечно, приятно, когда растет посещаемость сайта и количество подписчиков в соцсетях. Но это не самое главное. Если продажи стоят на месте, то в высоком трафике нет никакого смысла. А почему так происходит,...

Представим ситуацию: косметологическая клиника ведёт соцсети, пишет статьи в блог, рекламируется на разных площадках, посылает месседжи, пишет рассылки. А в ответ — ноль реакции. Или она минимальна. Вроде создаётся какой-то «информационный шум», но клиенты не понимают, что вы от них хотите. Да, прорываются иногда какие-то полезные статейки, приглашения на процедуры, продающие посты, но все не то....