INOVATIVOS

iX Conference 5ª edição - Palco 1 - CX, Liderança e Gestão Digital

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iX Conference 5ª edição - Palco 1 - CX, Liderança e Gestão Digital

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iX Conference 5ª edição - Palco 1 - CX, Liderança e Gestão Digital

iX Conference 5ª edição - Palco 1 - CX, Liderança e Gestão Digital

Palestra - Da Inovação ao mercado, como o Sebrae ajuda pequenas, médias e grandes empresas a terem sucesso

<!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}-->iX Conference 5ª edição - Palco 3 - Multisetorial Painel - Eletromobilidade e smart cities: como a mobilidade sustentável, inteligente e tecnológica pode transformar os centros urbanos

<!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--> iX Conference 5ª edição - Palco 2 - Tecnologia e Inovação no Setor Financeiro Palestra - Macroeconomia para 2024: Geopolítica e a Economia Digital

<!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--> iX Conference 5ª edição - Palco 2 - Tecnologia e Inovação no Setor Financeiro Painel - Plataformização financeira: os pilares de uma experiência de compra invisível

<!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--> iX Conference 5ª edição - Palco 2 - Tecnologia e Inovação no Setor Financeiro Painel - Fintechzação e Competitividade: como diferentes setores da economia estão inovando na oferta de serviços financeiros ao cliente

Palestrantes: - Rodolfo Bastos, Diretor de Soluções para o Consumidor & Inteligência da GloboPlay - Gabriel Mazzone, head de Marketing na Worldpay para América Latina - Gláucio Marques, CEO da Level UP Mediadora: - Mafê Luvizotto, jornalista e apresentadora

Com o comércio eletrônico global previsto para atingir US$ 8,5 trilhões até 2026, é essencial compreender a relevância das estratégias para ampliação de mercado e internacionalização, possibilitando o crescimento exponencial. Nesse sentido, o olhar atento à jornada de compra e meios de pagamento são fatores fundamentais para o sucesso. Afinal, como adaptar seu negócio às características regionais...

No cotidiano de uma empresa, um dos desafios enfrentados pelas equipes de relacionamento é a tentativa de promover o engajamento efetivo dos funcionários. A employee experience (experiência do colaborador) desempenha um papel crucial na satisfação, produtividade e retenção dos funcionários. A ideia do encontro é discutir os desafios, ideias, soluções e ferramentas que contribuam para a criação de...

Jackson Bruno Almeida , diretor de customer experience da AeC Ivan Ventura, gerente de Inteligência e conteúdo do Grupo iX

Assembleia Geral do Movimento Inovação Digital, realizado na Memed.

Comitê Triplo da MID

Vitor Magnani, presidente do MID Andrea Cerqueira, vice-presidente de vendas corporativas para clientes e startups na Microsoft Brasil

Vitor Magnani, presidente do MID Carla do Couto, sócia da TozziniFreire Advogados Reginaldo Rodrigues, head de cibersegurança da First Tech

Vitor Magnani, presidente do MID Nycholas Szucko, conselheiro do MID Guilherme Kato, líder do Comitê de Tecnologia do MID Vanessa Pádua, diretora de cibersegurança da Microsoft para a América Latina e Caribe Leandro Bissoli, sócio da Peck Advogados

Painelistas - Caroline Dias Damasceno, gerente de CX e melhoria contínua da Sodexo - Diego Martinez, general manager da Riot Games - Eric Baravelli, diretor de CX da Contabilizei - Flávia Tomagnini, Diretora Jurídica e de Compliance da AeC - Karina Buccelli, head de CX do Will Bank - Rafael Godinho, head de CX da XP Investimentos Mediação: Rodrigo Tavares, SVP da RecargaPay e líder do Comitê de CX...

A recorrência de compra, fidelização e aquisição de planos de assinatura ganham destaque na forma de relacionamento entre empresas e seus consumidores. Nesse contexto, empresas de segmentos diversos identificam oportunidades na oferta de serviços financeiros a partir do relacionamento constante com o consumidor, gerando novas oportunidades de negócios. As soluções de Embedded finance fornecem plat...

Mediação: - Ivan Ventura : Gerente de Inteligência e Projetos Inovativos Painelistas: - Fernanda Goes : Chief Sales Officer Olos - Honorato Faria : Coordenador de Atendimento ao ClienteAgibank

Oferecimento: Movimento Inovação Digital (MID) Apoio: Microsoft Mídia oficial: Inovativos

Mediador:   - Rodrigo Tavares, VP da RecargaPay e líder do Comitê de Customer Experience do MID   Painelistas: - Fred Rabelo, CEO da TI Saúde (grupo DPSP) - Flavio Aguiar, Head de Soluções Financeiras da OLX - Paulo Forattini, Head of Financial Products da MovilePay - Edmar Siqueira, Head of innovation digital payment da First Tech