E Agora, TI?

Escolas têm o desafio de educar crianças e adolescentes em um mundo cada vez mais ágil e conectado. Felizmente, a tecnologia pode ajudar nesse processo. É o que conta Emerson Francisco, coordenador de Tecnologia Educacional do Colégio Santa Marcelina Rio de Janeiro, no novo episódio do podcast E Agora, TI? "Nós trabalhamos com a parte de gameficação. Nós temos alguns casos onde usamos o Minec...

A digitalização da economia – e por consequência o crescimento das infraestruturas de tecnologia – tem levado muitas empresas, em todos os setores, a prestar mais atenção em seus ambientes . Não é diferente para o Banco PAN , que precisava não só aumentar sua performance digital, mas também ter visão total sobre o funcionamento de suas aplicações . Por isso a instituição financeira apostou em uma...

Não há dúvida de que a IA generativa é a tecnologia do momento. E embora muito se fale dela, são poucos os cases que realmente demonstram resultados objetivos e mensurados por parte das companhias brasileiras. E é justamente o caso da Wine , companhia brasileira que surgiu como um “clube do vinho” e hoje contabiliza 16 lojas físicas no Brasil, um e-commerce e uma operação de importação B2B. A Wine...

De que forma utilizar blockchain para garantir a transparência e a rastreabilidade de produtos se poucas pessoas sabem como a tecnologia funciona? Em busca dessa resposta a Uisa , em parceria com a Sensedia , desenvolveu um projeto utilizando blockchain. Com o intuito de alcançar maior transparência de dados no agronegócio no país, esse tipo de tecnologia tem intuito de capitanear a cadeia produti...

Criada em 2019, a plataforma Iguatemi 365 foi criada como e-commerce para proporcionar uma experiência multicanal, aproveitando a estrutura das lojas dos shoppings Iguatemi, integrando os estoques e respeitando a precificação dos lojistas. No ano seguinte, evoluiu para um marketplace. Em 2022, após o amadurecimento do negócio, a empresa buscou no mercado uma solução mais moderna e focada no viés d...

A jornada de digitalização da Arezzo&Co, uma das grandes empresas do varejo brasileiro, que reúne marcas como Arezzo, Schutz, Anacapri, Alexandre Birman, Carol Bassi e Reserva, começou em 2018. Desde então, a empresa tem trabalhado para estar à frente do mercado. Mauricio Bastos, Chief Digital Officer (CDO) da Arrezo&Co  revela ao podcast E Agora, TI? , do IT Forum , que a transformação di...

Com o desafio da escassez de talentos e, ao mesmo tempo, a necessidade de agilizar projetos de tecnologia, a Tokio Marine encontrou a solução na contratação da CBYK , empresa desenvolvedora de softwares e soluções personalizadas de TI, para atuar com o serviço de squads multidisciplinares. No podcast E agora, TI, do IT Forum , Sérgio Miotto, diretor de Tecnologia da seguradora Tokio Marine , discu...

No podcast da semana E agora, TI , uma produção do IT Forum , Lucas Coitinho Dias, coordenador de Segurança da Informação da Zenvia , explora o processo de melhoria de desenvolvimento seguro da empresa. Dias lembra que a empresa de tecnologias para experiência estava em processo de abertura de IPO e, para atender aos requisitos de desenvolvimento seguro e conformidade exigidos pela Nasdaq, a bolsa...

Celina Hara, gerente de TI da Servopa, é a nova convidada do podcast E Agora, TI?, do IT Forum. Ela nos conta como a parceria com a Quality Digital transformou a experiência das áreas administrativas do grupo com a automação de processos. Por conta de um grande volume de XML, a Servopa buscou no mercado uma alternativa para facilitar esse processo e o RPA da AutomationEdge. O foco, quando a ferram...

Vender mais é o sonho de qualquer vendedor em campo, em qualquer segmento. A BRF – uma das maiores companhias de processamento global de alimentos , com uma força de vendas com milhares de pessoas – obteve um incremento de 5 pontos percentuais no faturamento mensal dos vendedores usando uma solução tecnológica ao longo de 2022. É a Tina , uma assistente virtual baseada em inteligência artificial e...

Uma das mais antigas instituições de saúde do país, a Santa Casa da Bahia vem investindo no desenvolvimento de novas aplicações tecnológicas há anos. Essa jornada, no entanto, criou uma ampla complexidade nos sistemas de TI da organização – especialmente entre aqueles que apoiam a tomada de decisão clínica. Para enfrentar esse desafio, a Santa Casa iniciou um projeto com objetivo de atingir a plen...

Garantir a segurança assistencial de pacientes internados em diferentes unidades da rede mineira de hospitais Mater Dei, além de melhorar a gestão de escala dos profissionais. O projeto, chamado Compartilhe e feito em parceria com a consultoria A3Data, já conseguiu resultados substanciais como a redução de 85% das horas extras e retorno sobre investimento (ROI) em dez meses de 22,5%. Em entrevista...

TAIS : esse é o nome da assistente virtual baseada em inteligência artificial da TIM e utilizada para atendimentos telefônicos . Desenvolvida pelo Cognitive Experience Center da TIM, a IA usa voz sintetizada , capaz até de entonações humanas, para melhorar a experiência de atendimento dos clientes.  A solução foi desenvolvida com base em recursos da Microsoft Azure integrada ao IBM Watson . A solu...

A indústria de cosméticos e de beleza é extremamente competitiva e, para se destacar nesse mercado, é preciso investir em tecnologias que possibilitem uma melhor gestão de seus processos e de suas informações. A Lola Cosmetics , empresa brasileira que nasceu em 2011 com uma pegada jovem, sustentável e com a proposta de democratizar produtos para todos os tipos de mulheres, acredita muito nessa máx...

No mercado há 33 anos e com mais 2 terabyte de informações dos clientes, a Seguros Unimed tem investido no uso de ferramentas para impulsionar análises e garantir a melhor experiência para os clientes. O mais recente passo nessa jornada foi a parceria com a AWS para processar e disponibilizar dados a partir de um data lakehouse , utilizado pelas áreas para inovar em diferentes frentes. Ao lidar co...

Big data e inteligência artificial (IA) usados para aumentar chances de sucesso de um escritório de advocacia em processos judiciais e de pedidos de patentes. Esse foi o caminho trilhado pelo Licks Attorneys , escritório de advocacia carioca com atuação em diversas capitais brasileiras, além do Japão, e especializado em causas de propriedade intelectual . A empresa está usando algoritmos desenvolv...

Com o objetivo de reduzir o índice de faltas de pacientes que agendavam exames diagnósticos , e que para alguns exames específicos chegava a 20% do total, a área de medicina diagnóstica da BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo – levou adiante um projeto inovador. O Smart Schedulling , feito em parceria com a GE , adotou algoritmos preditivos de inteligência artificial (IA) para prever que pa...

No primeiro semestre de 2021, a Algar Telecom lançou a CORA , uma assistente virtual que tinha o objetivo de apoiar a expansão das operações da empresa de telecomunicações e TI do Grupo Algar . Através da automação, a ideia da assistente era fazer comunicações internas de modo proativo em demandas relacionadas ao Centro de Operações de Rede ( COR ) da Algar Telecom. Um ano após sua implantação, o...

A The Fini Company , ou simplesmente Fini , é uma empresa espanhola muito conhecida do grande público. Detém um grande portfólio de guloseimas, e também fabrica suplementos vitamínicos. Identificou uma oportunidade importante de melhoria: substituir o sistema legado e complicado que controlava a armazenagem de seus produtos por um outro, conectado ao ERP, e que permitisse ganhos de eficiência. Par...

Com faturamento aproximado de R$ 1,8 bilhão apenas em 2021, a incorporadora e construtora paulistana Mitre Realty tinha um desafio: aprimorar os índices de satisfação dos clientes com os serviços prestados pela área de TI . Não só conseguiu índices elevados de aprovação como estabeleceu bases para projetos futuros e inovadores . É o que revela Aline Pontes, gerente de infraestrutura e governança d...

A Unimed Grande Florianópolis investiu no serviço de RPA no começo de 2020 com foco em automatizar horas de serviço que demandam tempo, efetuar entregas com qualidade e fomentar criações a partir da tecnologia. Para isso, utilizou a AutomationEdge, produto da Selbetti Tecnologia. A trajetória da automação começou com uma ideia que foi apresentada, estimulada e vendida dentro dos departamentos. Em...

A eficiência está no centro do negócio da DHL Supply Chain , empresa global do setor de armazenagem e distribuição. E para tornar sua operação logística ainda mais eficiente, a companhia tem apostado na robótica e na automação como parte de uma estratégia de "Logística 4.0". O projeto piloto, que usa uma paleteira inteligente para separação de pedidos, já está em testes no Centro de Distribuição (...

Aumentar eficiência de vistorias, a celerar o pagamento de indenizações e fortalecer a prevenção de fraudes nos sinistros. Esses eram os objetivos principais da Youse Seguros quando começou seu projeto de adoção de inteligência artificial para apoiar o negócio. O caminho, é claro, não foi fácil. De desafios regulatórios e de compliance até dificuldades para integrar as tecnologias de IA à platafor...

Obter uma economia de 1,2 milhão de litros de diesel em operações ferroviárias e evitar a emissão de 3,57 mil toneladas de CO2 na atmosfera apenas no ano de 2021. Esses são os expressivos resultados obtidos pela VLI com a Fuelytics , solução desenvolvida pela companhia de soluções logísticas que opera ferrovias, portos e terminais no Brasil. O Fuelytics utiliza dados da operação para otimizar o co...

A Secretaria da Segurança Pública do Rio Grande do Sul (SSP-RS) passou por um momento delicado e trágico em julho de 2021. Um incêndio de grandes proporções destruiu a sede do órgão público estadual, causando danos estruturais significativos e ocasionando inclusive na perda da vida de dois bombeiros que atuavam na tentativa de apagar o fogo. Diante do desastre, ao menos um aspecto positivo: o data...