Automotive Forum LIVE

Dati e direzioni: una bussola per il futuro del settore Nella puntata conclusiva di Automotive Forum LIVE analizziamo due prospettive complementari sul 2025: i risultati dell'edizione di quest'anno del  Dealer Network Study  e una lettura trasversale dei cambiamenti che stanno ridisegnando il retail automotive. Giovanni Pilotto, Researcher & AI Expert di Quintegia, condividerà gli insi...

Elettrificare per crescere: come l’energia del cambiamento unisce istituzioni e aziende L’elettrificazione segna un vero cambio di paradigma per l’industria e le strategie aziendali nel mondo automotive. La nona puntata di Automotive Forum LIVE esplorerà questa transizione da due prospettive complementari: quella delle politiche nazionali e quella dell’operatività aziendale. Francesco De Meo , Sen...

Ridefinire il ruolo del Service tra dati, competenze e collaborazione interna Il post vendita automotive sta vivendo una trasformazione profonda che coinvolge tecnologia, organizzazione e persone. Lo Studio  After-Sales Navigator  di Quintegia racconta un settore in evoluzione, dove efficienza e innovazione si intrecciano per ridefinire il ruolo del service come motore strategico della concessiona...

La bussola dell’usato: strategie, innovazione e collaborazione Come cambia il mercato europeo dell’usato e quali sono le implicazioni per l’Italia? In questa puntata di Automotive Forum Live, Oscar Scriva, Senior Project Manager di Quintegia, analizzerà i principali trend che stanno ridisegnando la catena del valore, tra sourcing, logistica, servizi e relazione con il cliente. Seguirà un dialogo c...

La crescita dei nuovi brand: dati di mercato e modelli distributivi a confronto Il mercato automotive italiano sta vivendo un grande cambiamento: sono 18 i nuovi brand entrati tra il 2021 e il 2024, con una quota di mercato che sfiora già il 6%. In questa puntata di Automotive Forum Live parliamo di questo fenomeno con Elisa Giubilato, Research Manager & Retail Channels Expert, Quintegia, che...

A Automotive Forum LIVE parliamo di #VenditeBusiness! Nel settore automotive, il cliente business sta ridefinendo le regole del gioco. Sempre più strutturato, informato e orientato ai servizi, rappresenta una leva strategicafondamentale per il mondo delle vendite. Un focus speciale durante la puntata sarà sul tema delleCompany Car, una realtà già consolidata in Europa, che sta crescendo anche in I...

Ad Automotive Forum LIVE parliamo delle #NuoveGenerazioni! Le nuove generazioni stanno riscrivendo le regole del mercato auto: sono più attenti alla mobilità sostenibile, attratti da brand emergenti e orientati verso esperienze d’acquisto digitali e personalizzate. Approfondiremo l’argomento con: Edoardo Greco, Researcher di Quintegia, e Luigi Acquarini, Training Manager di Jaguar Land Rover Europ...

Oggi i dealer stanno affrontando una trasformazione cruciale: rendere il proprio business sostenibile non solo economicamente, ma anche a livello ambientale e sociale. La sfida è trovare un equilibrio tra sostenibilità, competitività e crescita, trasformando gli ESG in un’opportunità di sviluppo e innovazione. In questa puntata ascolteremo nella prima parte Luisa Tranquilli, Head of ESG Analysis d...

#FORMATIDISTRIBUTIVI Modelli di distribuzione nelle reti dealer: un approfondimento sulle prospettive e il caso Polestar Uno dei grandi trend di cambiamento che negli ultimi anni ha caratterizzato le reti di concessionari deriva dalle scelte prese da diverse case automobilistiche di sperimentare nuovi modelli distributivi, che si differenziano per il diverso grado di controllo che questi brand vog...

Riparte Automotive Forum LIVE: prima puntata della sesta stagione! Parliamo di #Marketing e dell’evoluzione del ruolo del Digital Marketing Manager nelle concessionarie: una figura sempre più strategica, chiamata a gestire molteplici risorse, stare al passo con i continui cambiamenti digitali e sviluppare creatività per far emergere il brand in un mercato competitivo. 🎙️ Ospiti della puntata:🔹 Da...

Chiudiamo la stagione 2024 di Automotive Forum LIVE con una puntata ricca di ospiti e contenuti. Inizieremo con un intervento a cura del Centro Ricerche di Quintegia, basato sull’ultima release dello studio ultra-ventennale Dealer Network Study. Nicola Pasqualin (Senior Researcher & EV Expert) e Giovanni Pilotto (Researcher) presenteranno dati ed evidenze emerse dall’analisi degli ultimi dati...

Il post vendita automotive è in costante crescita, sia in termini economici che per numero di operatori e dipendenti. Come accade in molti altri settori, anche questo business è caratterizzato da sfide e incertezze, ma al contempo offre numerose opportunità, ‘up for grabs’, pronte per essere colte. Ecco perché nella prima parte di questa puntata Guglielmo Zangoni, Research Assistant di Quintegia,...

Un ecosistema di mobilità è un puzzle fatto di molteplici parti che, pezzo dopo pezzo, si incastrano e disegnano un sistema efficiente basato sui principi di intermodalità, sostenibilità e innovazione. Ogni pezzo è mosso da attori diversi, che sono chiamati a lavorare in modo sinergico seppur indipendente. FS Park è una realtà che interpreta al meglio queste nuove dinamiche, offrendo soluzioni inn...

Come si può fare la differenza? Come si può apportare un cambiamento? Farlo richiede da un lato mettersi in gioco in prima persona, dall’altro avere un approccio al business innovativo. Ecco perché nella prima parte di questa puntata abbiamo deciso di affrontare un tema trasversale e sempre più significativo, quello del Personal Branding. Con Claudia Barberis, esperta di questa materia, capiremo c...

Cambiare le carte in tavola, ribaltare la situazione passando da una condizione di svantaggio a una di vantaggio, o come dicono gli anglofoni ‘turn the tables’. Questo è l’approccio che tutti i concessionari auto devono tenere a mente se vogliono crescere nell’ambito dei servizi di mobilità, che comprendono da un lato l’aprirsi alla vendita di nuove tipologie di prodotto e dall’altro offrire una g...

Saper scoprire e individuare quelli che sono i trend in ascesa e le innovazioni destinate a rimanere è un’abilità che richiede grandi competenze analitiche, conoscenza approfondita del contesto e spiccate doti di intuizione. Ecco perché chi arriva a conoscere un fenomeno con anticipo, o comunque nelle sue fasi iniziali, ha già di base un vantaggio competitivo rispetto agli altri. In questa puntata...

Questa è una puntata che propone un raggio di lettura del settore della distribuzione automobilistica molto ampio, partendo da uno dei punti finali della catena del valore e risalendo poi verso uno di quelli iniziali, ‘from cover to cover’. Inizieremo dalla coda, ovvero dal consumatore finale, attraverso i dati e le analisi dell’Automotive Customer Study 2024 di Quintegia, presentate da Christian...

In un contesto così dinamico e in evoluzione, solo chi sarà propenso ad accettare nuove sfide con un’attitudine positiva rivolta all’innovazione potrà crescere e svilupparsi. Un principio che gli interlocutori di questa puntata hanno fatto proprio, ideando nuove risposte a diverse domande, frutto di molteplici cambiamenti nei modelli di business, negli spazi di dialogo e nelle esigenze dei clienti...

Fare un passo in più, impegnarsi per arrivare anche oltre l’obiettivo prefissato per raggiungere un risultato migliore e spesso scoprire opportunità inesplorate: questo è quello che l’espressione inglese ‘go the extra mile’ significa e questo è quello che in questa puntata vogliamo provare a fare. Sì perché i contenuti presentati non appartengono direttamente al business della distribuzione automo...

Il NADA Show è la convention ultra-centenaria dei concessionari statunitensi, uno dei principali momenti di incontro e aggiornamento per il settore della distribuzione automobilistica a livello globale. Abbiamo raccolto, grazie alla partecipazione del team di Quintegia all’edizione 2024, le principali evidenze emerse, quali sono i temi sul tavolo dei concessionari americani e su cosa stanno focali...

Leggere e interpretare in modo consapevole l’evoluzione del settore automotive richiede una visione in zoom-out che comprenda una pluralità di variabili e di attori sempre più amplia e complessa. Nella linguistica si usa la parola indicalità per esprimere un concetto simile, ovvero che alcune espressioni sono comprensibili solo se associate al contesto di riferimento in cui si trovano. Allo stesso...

Secondo il Service Customer Study 2023 di Quintegia, circa il 90% dei clienti utilizzano sempre o la maggior parte delle volte la stessa officina. Ecco perché la parola ‘fedeltà’ quando si parla di after-sales assume una valenza importante, fedeltà che si può ottenere costruendo una relazione solida con i propri clienti basata su un servizio completo, flessibile e personalizzabile. Alberto Bet, VP...

Eventi come l’IAA Mobility di Monaco sono una fotografia di quanto sta accadendo a livello mondiale nel settore della mobilità, con una postura rivolta al futuro e all’innovazione. Attraverso le parole di Alessandro Dal Bon e Marina Alfier di Quintegia, che hanno partecipato all’ultima edizione, capiremo i principali aspetti emersi, in un mercato sempre più attento agli aspetti tecnologici del pro...

Nuovi servizi di mobilità, diverse motorizzazioni, esperienze di acquisto omni-canale, formati di retail innovativi, differenti aspettative ed esigenze. Per navigare al meglio questa ondata di cambiamenti, è fondamentale che gli operatori tengano sempre la bussola orientata verso un punto di riferimento fisso: il consumatore e le sue esigenze. Grazie ai dati prodotti nello studio “Automotive Custo...

Nuovi servizi di mobilità, diverse motorizzazioni, esperienze di acquisto omni-canale, formati di retail innovativi, differenti aspettative ed esigenze. Per navigare al meglio questa ondata di cambiamenti, è fondamentale che gli operatori tengano sempre la bussola orientata verso un punto di riferimento fisso: il consumatore e le sue esigenze. Grazie ai dati prodotti nello studio “Automotive Custo...