Apotheke im Fokus

Was gibt uns im Apothekenalltag Halt, wenn es laut, voll und hektisch wird? In dieser Folge spricht Apothekerin Christine Gitter mit A. Carolin Antropov – Apothekerin und Fachjournalistin – über genau diese Frage – ehrlich, nahbar und mitten aus der Offizin. Gemeinsam gehen sie der Bedeutung von echter Begegnung im HV nach und zeigen, warum Beratung mehr sein kann als Pflicht und Prozess. Carolin...

Volle Offizin, Personalmangel, Dauerstress – viele Apothekenteams funktionieren nur noch. Aber was, wenn genau das der falsche Weg ist? Wenn Apotheker:innen und PTA wieder als das wahrgenommen werden, was sie sind – Expert:innen mit Wirkung – kann echte Beratung Energie zurückgeben, statt sie zu rauben. Ein Gedanke, der aufrüttelt, entlastet und neue Perspektiven öffnet. Jetzt reinhören und erfahr...

Es ist dieser eine Augenblick: Der Blick zur Tür, ein kaum spürbares Zögern. Kund:innen stehen innerlich schon im Gehen – und sind doch noch da. Genau hier entscheidet sich, was Beratung sein kann. Nicht ein weiteres Argument, sondern echtes Wahrnehmen. Ein aufrichtiges „Sind Sie in Eile?“ kann mehr öffnen als jede Fachinformation. Es zeigt: Ich sehe Sie. Ich nehme Sie ernst. Und genau daraus ents...

Wir kennen diesen Moment: Wir beraten mit Fachwissen, Erfahrung und Herz – und wissen trotzdem, dass der Kauf vielleicht online endet. Doch genau hier beginnt die eigentliche Stärke der Apotheke. Denn starke Beratung verbindet beides: fundiertes Wissen und echtes Zuhören, gezielte Fragen – und eine klare Empfehlung, die Orientierung gibt. Jetzt reinhören – und entdecken, was Ihre Beratung jeden Ta...

In dieser Folge begrüßt Apothekerin Christine Gitter eine der prägendsten Stimmen der Berufsvertretung: Franziska Scharpf, Präsidentin der Bayerischen Landesapothekerkammer, Vizepräsidentin der Bundesapothekerkammer und Mitglied des ABDA-Vorstands. Sie spricht offen darüber, warum Apotheken politisch oft unterschätzt werden, welche Entwicklungen längst überfällig sind und wie stark sich die Apothe...

Wenn selbst die Vorsitzende des Gesundheitsausschusses betont, das wichtigste Ziel sei, dass Apotheken überhaupt noch existieren – was sagt das über die politische Perspektive aus? Wird die echte Versorgungsrealität erkannt oder gelten Apotheken weiterhin als reine Abgabestellen? Während sich die Apothekerschaft längst weiterentwickelt hat, scheint die Politik oft noch an alten Rollenbildern festz...

Apotheker:innen arbeiten in einem Berufsfeld, das vielfältiger kaum sein könnte: von fachlich höchstem Niveau bis hin zu sozialer Kompetenz im direkten Patientenkontakt. Täglich müssen sie blitzschnell reagieren und komplexe Themen gleichzeitig im Blick behalten. Warum wird diese Leistung so oft nicht wahrgenommen – geschweige denn honoriert ? Es wird Zeit, die eigenen Fähigkeiten und die Bedeutun...

In Deutschland sterben jedes Jahr rund 65.000 Menschen an vermeidbaren Neben- und Wechselwirkungen von Medikamenten – eine Zahl, die in den letzten Jahren stark gestiegen ist. Warum bleiben solche Risiken so häufig unentdeckt? Welche entscheidende Rolle spielen Apotheker:innen als erste und letzte Instanz, bevor ein Patient ein Arzneimittel einnimmt? Und welche Verantwortung entsteht, wenn pharmaz...

KI klingt spannend – aber was bedeutet das eigentlich für den Apothekenalltag? Könnte sie helfen, Prozesse zu vereinfachen, Routinen zu automatisieren und Teams spürbar zu entlasten? Und wie gelingt der Einstieg, ohne die persönliche Beratung aus dem Blick zu verlieren? Im Podcast Apotheke im Fokus spricht Apothekerin Christine Gitter mit Florian Giermann, Strategieberater mit Fokus auf Digitalisi...

Was tun, wenn der „schwierigste Kunde“ mal wieder die Offizin betritt? Kann eine KI helfen, besser mit solchen Situationen umzugehen? Und wie sieht ein Prompt aus, der wirklich weiterhilft? Diese Podcast-Sequenz zeigt, wie KI-Tools wie ChatGPT oder Gemini auch im zwischenmenschlichen Bereich Impulse geben können – und warum es sich lohnt, einfach mal auszuprobieren.

Wie funktioniert ein KI-Tool, das Bestellungen übernimmt? Was muss man tun, damit es wirklich hilft – und wo liegen die Grenzen zwischen Automatisierung und echter Intelligenz? In dieser Folge geht es um „Emma“, ein Tool, das Apothekenprozesse wie die Bestellungen automatisieren kann – aber nur, wenn es richtig trainiert wird. Ein spannender Einblick in die Praxis hinter dem KI-Hype.

Haften, wenn KI halluziniert? Was passiert eigentlich, wenn eine KI falsche Informationen liefert? Wer trägt die Verantwortung – das System oder doch der Mensch dahinter? Und wie sicher sind Heilberufler:innen, wenn sie KI-gestützte Tools nutzen? Diese Podcast-Passage wirft spannende Fragen zur Haftung im Umgang mit KI auf – und zeigt, warum Apotheker:innen trotz digitaler Unterstützung immer in d...

Gute Mundhygiene ist wichtig – mit Zungenbürste, gründlichem Zähneputzen und feuchtem Mundraum lässt sich viel vorbeugen. Denn Pilzinfektionen im Mund treten häufiger auf, als man denkt. In der Apotheke gilt Nystatin dabei als bewährter Wirkstoff. Warum gerade bei trockener Mundschleimhaut besondere Aufmerksamkeit gefragt ist, erfahren Sie im Gespräch mit Dr. Kristin Arp.

Wie erkennen Zahnärzt:innen, ob ihre Patient:innen wirklich unter chronischer Mundtrockenheit leiden – und nicht nur unter Nervosität vor der Behandlung? Dr. Kristina Arp gibt spannende Einblicke: von sichtbaren Symptomen wie Pilzinfektionen bis hin zur „klebenden Zunge“. Warum eine Wasserflasche im Behandlungsstuhl mehr verrät, als man denkt – hören Sie rein in den Trailer!

Was kann chronische Mundtrockenheit auslösen? Dr. Kristina Arp erklärt, warum dieses oft unterschätzte Problem so viele betrifft – besonders ältere Menschen, die regelmäßig mehrere Medikamente einnehmen müssen. Auch Frauen in den Wechseljahren oder Patient:innen mit chronischen Erkrankungen sind häufig betroffen. Warum die Apotheke hier eine Schlüsselrolle spielt, erfahren Sie im Trailer!

„Star Wars ist Kinderfasching verglichen mit dem, was die Bakterien in unserem Mund anrichten können.“ Klingt dramatisch? Ist es auch – zumindest, wenn man sich anschaut, was chronische Mundtrockenheit alles auslösen kann. In dieser Folge spricht Christine Gitter mit der Zahnärztin Dr. Kristin Arp und über ein Thema, das oft unterschätzt wird: Mundtrockenheit – eine Nebenwirkung, die bei rund 80 %...

Was können Apotheken tun, die nach jungen PTAs suchen? Simone verrät, worauf es ankommt. Ein attraktives Gehalt ist zwar wichtig, doch was wirklich zählt, ist der Rückhalt, die Wertschätzung und die Verantwortung – ein Umfeld, in dem man als wertvoller Mensch wahrgenommen wird und sich weiterentwickeln kann. Das zu vermitteln kann bereits helfen, Nachwuchskräfte neugierig zu machen und das Interes...

Die Zahl der Bewerber für PTAs geht immer weiter zurück. Um diesen Negativtrend umzukehren, sollte darauf aufmerksam gemacht werden, wie spannend und vielseitig das Berufsbild PTA ist. Doch es gibt auch gute Nachrichten: Simone Gansewig berichtet davon, wie motiviert PTA-Azubis heute sind und wie wichtig es ist, die Begeisterung für diesen anspruchsvollen Beruf am Leben zu erhalten.

Erfahren Sie von Simone Gansewig, warum es Apotheken so schwer fällt neuen PTA-Nachwuchs zu finden. Das Gehalt spielt hier natürlich eine Rolle, doch jungen PTA-Anwärtern sind noch andere Dinge wichtig, wie zum Beispiel berufliche Perspektiven, eine gesunde Work-Life Balance und der Spaß bei der Arbeit. Hier spielen auch das Berufsimage und die Wahrnehmung von PTAs als wichtige Beraterinnen und Be...

Der Fachkräftemangel hat Deutschland fest im Griff. Gerade in der Gesundheitsbranche ist der Mangel an Nachwuchs deutlich spürbar. Besonders Apotheken leiden darunter und suchen händeringend nach PTAs, obwohl das Berufsbild abwechslungsreich und anspruchsvoll ist. Warum also trotzdem dieser Mangel an Nachwuchs? In dieser Folge spricht unser neuer Host Christine Gitter (Apothekerin, Autorin) mit Si...

Eine Fülle an Informationen über Neuerungen im Apothekenalltag. Das Apotheken-Team kämpft mit den Neuerungen, z. B. mit steigenden Preisen bei Rezepturen. Lea Döring berichtet, was das für sie im Apothekenalltag und in der Beratung für Auswirkungen hat.

Eine Teilnahme bei der deutschen PTA-Meisterschaft zahlt sich nicht nur für das persönliche Weiterkommen der einzelnen PTA aus, sondern ist auch ein toller Aufhänger für die Apotheken. Frei nach dem olympischen Motto: Dabei sein ist alles. Eine Teilnahme zahlt sich in jedem Fall aus. Warum? Hören Sie in den Trailer rein.

Die erste deutsche PTA-Meisterschaft: Erfahren Sie spannende Einblicke von Lea Döring als Teilnehmerin für das Bundesland Nordrhein-Westfalen. Denn den PTA-Beruf heutzutage auszuüben, bedeutet nicht nur, fit in der Beratung zu sein. Vielmehr geht es darum, die Vielfältigkeit des Berufs von der Rezeptur über die Kapselherstellung sowie pharmazeutische Dienstleistungen und Social Media zu beherrsche...

Haben Sie sich jemals gefragt, wie es ist, an einer nationalen Meisterschaft für PTAs teilzunehmen? In der neuesten Folge von „Apotheke im Fokus“ begrüßt die Gastgeberin Anja Hapka, die talentierte PTA Lea Döring. Lea Döring hat als PTA für das Bundesland Nordrhein-Westfalen bei der ersten deutschen PTA-Meisterschaft auf der Expopharm 2024 in München teilgenommen. Lea Döring berichtet von der Hers...

Für approbierte Apothekerinnen und Apotheker ist die Mitgliedschaft in einer Apothekerkammer Pflicht. Wer möchte, kann sich in die Kammerversammlung wählen lassen und sich aktiv an der Kammerpolitik beteiligen. Zu diesem und anderen Themen der Kammerpolitik sprach Apothekerin Anja Hapka für „Apotheke im Fokus“, dem neuen Podcast von Accord Healthcare, mit Apothekerin Birte Barleben.