Zukunftslauschen

Nach einer kleinen Pause melden wir uns mit Zukunftslauschen zurück. In der neuen Folge geht es direkt wieder mitten hinein in die Transformation unserer Bank – und zwar mit einem Thema, das auf den ersten Blick vielleicht etwas technisch klingt, aber für uns alle richtig relevant ist: der Finanzfluss der Zukunft. Mit dabei sind diesmal Marvin Himler und Lars Schleithoff. Neugierig? Dann hör dir d...

In der Welt der Finanzberatung zählt heute mehr denn je: Persönlichkeit trifft Digitalisierung. Genau hier setzt CleverMatch an – ein intelligentes Matching-Tool, das Kunden mit dem passenden Finanzberater zusammenbringt. Was auf den ersten Blick wie ein typisches Digitalisierungsprojekt klingt, entpuppt sich beim genaueren Hinsehen als eine kleine Revolution im Beratungsgeschäft unserer Bank. Was...

Wettbewerbsvorteil durch Nachhaltigkeit? Das machen wir mit Einstellung der neuen Transformationsberater für unsere Firmenkunden möglich! Als Modul "Nachhaltige Transformationsberatung" im Rahmen der Digitalen Transformation haben wir uns zum Ziel gesetzt, eine nachhaltige Transformationsberatung für unsere Firmenkunden bedarfsorientier zu entwickeln und einzuführen. In der heutigen Podcastfolge e...

Künstliche Intelligenz verändert die Arbeitswelt rasant – auch in Banken. Doch KI ist kein Selbstzweck. Sie muss zielgerichtet, sicher und praxisnah eingesetzt werden, um echten Mehrwert zu bringen. Genau hier setzte das Modul Zukunftstechnologien im Rahmen der Digitalen Transformation an. Martina Brüggemann und Niels Schlüsener waren Teil der Projektgruppe und berichten heute von den spannenden E...

In der neuen Folge Zukunftslauschen stellt Max von Carnap, Bereichsdirektor Immobilienmanagement, die Vision eines umfassenden Immobilien-Ökosystems vor. Es geht nicht mehr nur um die klassische Baufinanzierung. Wir sprechen über ein ganzheitliches Konzept, das von der Energieberatung über Marktwertgutachten bis hin zur Hausverwaltung reicht. Das Ziel? Dem Kunden von A bis Z zur Seite stehen, ohne...

In der neuesten Folge von "Zukunftslauschen" nehmen uns Christoph und seine beiden Gäste mit auf eine spannende Reise in die Tiefen der Unternehmenskultur und Mitarbeiterbefragung. Die Frage, wie man die Kultur nicht nur bewahrt, sondern sie auch zukunftsorientiert weiterentwickelt, steht im Mittelpunkt der heutigen Podcastfolge. Erfahre, wie Mitarbeiterbefragungen in der Volksbank im Münsterland...

Stell dir vor, du stehst am Anfang einer langen Wanderung. Du hast deinen Rucksack gepackt und bist bereit, neue Wege zu erkunden. In unserer neusten Podcastfolge wollen wir dich auf eine ähnliche Reise mitnehmen, aber diesmal durch die spannende Welt der Bankenregulierung und des internen Ratings. Vielleicht klingt es nicht so aufregend wie eine Wanderung durch die Alpen, aber die Einführung des...

Nachdem wir uns im Winter ein wenig zurückgezogen hatten, sind wir nun mit frischer Energie zurück. Und glaubt mir, es gibt viel zu erzählen, insbesondere aus der Welt der Regulierungen. Ja, ich weiß, das klingt erstmal trocken, aber bleibt dran, es wird spannend!

In der heutigen Podcastfolge geben Melanie Heuer und Henry Kurzhals uns einen spannenden Einblick in das Traineeprogramm bei der Volksbank im Münsterland. Die beiden sind zwei von insgesamt 20 Trainees, die die unterschiedlichen Abteilungen in unserer Bank kennenlernen dürfen, um anschließend ihren Heimathafen zu finden. Melanie, die BWL in Münster studiert hat, erzählt von ihren ersten Tagen, die...

Die Idee hinter der Vertrauensperson ist, insbesondere digital affine Neu- und Bestandskunden bei der Findung eines passenden Bankberaters mit intuitiver Terminvereinbarung und ersten Finanzinformationen zu unterstützen. Auf Grundlage von persönlichen Interessen wird das perfekte Match über einen Algorithmus errechnet und der Kunde erhält zwei bis drei Berater zur Auswahl. Die Entwicklung dieses P...

Der sogenannte "Think Tank" (zu Deutsch: Denkfabrik) der Volksbanken Raiffeisenbanken bietet der Generation Z die Möglichkeit, die Zukunft des Bankings aktiv mitzugestalten. Unsere Auszubildende Marie Hille ist selbst Teil dieser Generation und berichtet in der heutigen Podcastfolge von ihren persönlichen Erfahrungen im Projekt Neonblau. Gemeinsam mit 50 weiteren jungen Menschen im Alter von 18 bi...

Aufgrund unserer Größe sind wir als Volksbank im Münsterland eG gesetzlich verpflichtet, eine jährliche CO₂-Bilanz zu erstellen. Seit 2021 werden Daten zu verschiedenen Bereichen wie Gebäudeenergieverbrauch, Dienstreisen und Pendelverkehr der Mitarbeitenden gesammelt. Hättet ihr es gedacht? Der Pendelverkehr ist der größte Treiber der CO₂-Emissionen unserer Bank! Um valide Aussagen treffen und gee...

"Stell dich auf die GenZ ein oder stell dein Unternehmen ein" - Die GenZ ist nicht wie die Generationen vor ihr. Unsere jungen Kundinnen und Kunden sind digital, sie sind informiert und sie haben ganz andere Erwartungen. Lena Kupfernagel, unsere neue Jugendmarktleiterin, und Julian Große-Wächter, Bereichsleiter Omnikanalberatung, haben gemeinsam mit ihren Kolleg*innen im Projekt GenZ erkannt, dass...

Von StudiVZ und ICQ bis hin zu den heutigen Plattformen wie LinkedIn und TikTok - Es ist faszinierend zu sehen, wie sich die Welt der sozialen Medien im Laufe der Zeit verändert hat und welche Rolle sie heute im Geschäftsleben spielt. In der heutigen Podcastfolge über die Bedeutung von Social Media für Unternehmen und Mitarbeitende berichten Lorena Glatz und Amelie Ambrock aus dem Bereich Marke un...

Volker Braun, Leiter des Projektes Servicebank, berichtet Christoph Roß in der heutigen Podcastfolge von einem innovativen Ansatz zur Optimierung des Kundenservices. Es geht darum, den stationären und telefonischen Service enger zu verzahnen, Synergien zu nutzen und die Kundenerfahrung zu verbessern. Das Projekt hat erkannt, dass es in der Vergangenheit Herausforderungen gab, wenn es um die Kapazi...

In der heutigen Podcastfolge geht es um ein Thema, das uns alle betrifft: Phishing. Alexander Scholz, unser Informationssicherheitsbeauftragter, ist zu Gast bei Christoph Roß und tauscht sich mit ihm über die verschiedenen Arten des Social Engineering aus, bei dem versucht wird, Personen zu manipulieren, damit sie vertrauliche Informationen preisgeben. Alexander erzählt u.a. von einem Beispiel für...

Markt- und Fachbereiche zusammenbringen, gemeinsam Prozesse optimieren und die Kundenperspektive dabei immer im Blick halten: Michael Donnermeyer aus dem Innovations- und Qualitätsmanagement gibt uns in der heutigen Podcastfolge einen Einblick in das Format der crossfunktionalen Teams, kurz: CFTs. Woher stammt die Idee? Und welche Themen werden in den CFTs behandelt? Diese und noch viel mehr Frage...

Mitgestalten, Ideen austauschen und einen direkten Draht zur Bank pflegen: Diese und noch viele weitere Mehrwerte bietet unser NetzWert - das digitale Mitgliedernetzwerk der Volksbank im Münsterland. Lorena Glatz aus dem Bereich Marke und Kommunikation verantwortet die digitale Plattform für die Mitglieder unserer Bank und spricht im Podcast mit Christoph Roß unter anderem über die Entstehung der...

In dieser Episode des Podcasts „Zukunftslauschen" drehte sich alles um das Thema psychische Gesundheit. Die Gäste Elisa und Bianca sprachen darüber, wie sie auf dieses wichtige Thema aufmerksam wurden und warum sie sich dazu entschieden haben, sich weiterzubilden, um Ersthelfende für psychische Gesundheit zu werden. Bianca erzählte, wie sie durch eine Anzeige in einer Zeitung auf das Programm "Men...

"I need somebody, help, not just anybody, help" - Habt ihr gerade auch einen Ohrwurm von dem berühmten Beatles Song? :) Andreas und Nicole stellen uns in der heutigen Podcastfolge das neue Ticketsystem der Volksbank im Münsterland vor: Helpi. Die beiden sprechen unter anderem über die Entstehung des Namens, über die Vorteile gegenüber dem alten System und über die integrierte Wissensdatenbank. Neu...

Erinnert ihr euch noch an die Kulturbeobachtung, die vor ungefähr zwei Jahren durchgeführt wurde? Seitdem hat sich so einiges verändert! Karin und Christoph werfen einen Blick in den Rückspiegel und sprechen darüber, wie sich unsere Unternehmenskultur seitdem gewandelt hat: Von den Hotlines über den Pausenplausch bis hin zu Rudeltagen. Neugierig? Dann spitzt die Ohren und lauscht in unsere neue Fo...

Unsere liebe Kollegin Esther ist wieder zu Gast bei Christoph und gibt uns heute einen spannenden Einblick hinter die Kulissen des Nachhaltigkeits(Bindestrich)Managements in der Volksbank im Münsterland ;) Wie sieht ein typischer Tag als Referenting für Nachhaltigkeitsmanagement aus? Gibt es das überhaupt, einen typischen Arbeitstag? Und wer wirkt in unserem Haus eigentlich mit an dem Thema Nachha...

In der heutigen Podcastfolge tauchen wir tief in die Welt der Waldgenossenschaften ein. Was steckt hinter diesem Konzept, das auf den ersten Blick so sperrig erscheint, aber gleichzeitig eine tiefe Verbindung zur Natur und Spiritualität bietet? Unsere Gäste, Carina und Esther, bringen Licht ins Dunkle und teilen ihre Erfahrungen und Einsichten. Sie sprechen über die Herausforderungen und Chancen,...

V.link ist die neue Kommunikations- und Informationsplattform für die Mitarbeitenden der Volksbank im Münsterland sowie der Volksbank eG. Sie bietet eine moderne, schnelle und einfache Kommunikation. Während Carlo uns die Namensgebung erläutert, geht Dietmar auf die Zielgruppe und die Hintergründe der Entstehung unserer neuen Mitarbeiter-App ein. Welche Inhalte dort zu finden sind und inwiefern si...

Das Projektteam #future bietet Finanzbildung an Schulen an und veranstaltet Workshops für Schüler*innen zu Finanzthemen. Melanie und Henry sind Teil des Projektteams und berichten Christoph heute, wie das Ganze in der Praxis abläuft. Außerdem sprechen sie über die Hintergründe ihres Engagements und erklären, wie auch IHR dazu beitragen könnt, dass unsere Kinder, jüngeren Geschwister, Nichten und N...