Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） B2B と B2C を固定的に分けて考える危うさが分かる 本当に見るべきなのが、顧客の意思決定の流れだと理解できる セグメントやフレームワークを絶対視せず使う考え方が整理できる B2B と B2C は何が違うのか。この問いはよく出てきますが、答えを急いで二つにきっぱり分けてしまうと、実際の現場ではむしろ見誤りやすくなります。...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 口コミを「武器」としてだけ見る危うさが分かる 口コミ欄の本来の役割が、期待値の調整にあると理解できる ネットと紙の両方で、口コミを集めて扱う考え方が整理できる 口コミは大事ですし、実際に良い評価が多い方が印象は良くなります。ただ、その捉え方を間違えると、むしろ信頼を削る方向へ進みかねません。今回の主題は、口...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 実店舗の延長でECを始める時に、最初に確認すべきことが分かる 発送、在庫、問い合わせ対応など、見落としやすい運用負荷を把握できる ツール選定より先に、既にやっている人の生の話を聞く重要性が分かる 実店舗に加えてECもやりたい、通販も持っておきたい。そう考えるのは自然ですし、実際に今は始めやすい環境もそろっていま...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 独立開業や新規事業で、Web を後回しにすると機会損失が大きい理由がわかる。 オープン前に Web を動かすことが、集客だけでなく事業設計そのものにも効くことが整理できる。 何を使えばよいかより先に、いつから仕込むべきかの判断軸が持てる。 新しくお店を出す、新規事業を立ち上げる。そんなとき、現実にはオフラインの準備...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 大企業の大きな障害の話を、中小企業の外注やシステム運用に引き寄せて読む視点が持てる。 「専門家に任せたから大丈夫」がなぜ危険なのかを、具体的な失敗構造として理解できる。 外部パートナーと仕事を進めるときに、発注側が果たすべき役割が明確になる。 みずほ銀行への行政処分というと、どうしても大企業の大規模システム...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） Google のランキング要因を細かく追いかけることが、いまなぜ有効な戦い方になりにくいのかがわかる。 SEO で本当に見るべきものが、個別テクニックではなく検索体験全体にあることが整理できる。 日々の検索行動をどう自社改善につなげるかの視点が持てる。 SEO の話になると、どうしても「何が一位の要因なのか」「どのランキ...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 中小企業の動画づくりで、編集ソフト選びを出発点にしないほうがよい理由がわかる。 反響につながる動画の軸が、「上手さ」よりも「本当らしさ」にあることが整理できる。 企画と素材づくりで押さえるべき実際の現場ポイントが明確になる。 動画をやるなら、まず何のソフトを選べばいいのか。そう考えたくなるのは自然です。ただ...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） Google が検索結果のタイトルを書き換える動きが、集客にどんな影響を与えるかがわかる。 順位だけではなく、検索結果の見え方そのものを定期的に確認すべき理由が整理できる。 検索結果の変化に振り回されないために、今のうちから何を積み上げるべきかが見えてくる。 最近の検索結果は、以前よりもずっと「自分たちで決めた通...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 地方の副業・兼業プロジェクト事例をそのまま成功例として受け取る危うさがわかる 月3万から5万円の副業活用モデルが抱える限界を整理できる 地方企業が本当に身につけるべき社外人材活用の力が見えてくる 地方の企業と都市部の副業・兼業人材を結ぶ取り組みは、今後ますます注目されるはずです。人手不足が進む中で、社外の力を...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） Webマーケティングの新しい用語を追いかけるだけでは危険な理由がわかる 言葉と実際の現場のあいだで失われるものを整理できる 判断の起点をネット情報ではなく顧客理解へ戻せる Webマーケティングの世界では、新しい言葉が次々に出てきます。何かしらの概念が名前を与えられ、書籍やSNSで広まり、気づけば「これからはこれだ」...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 中小企業デジタル化応援隊事業が広がりにくかった背景を捉え直せる 後払いニーズの広がりと、無形サービスの売りにくさの共通点がわかる これからの商品設計で考えるべきお金の流れを整理できる 今回の話は、一見すると別のテーマを扱っています。中小企業デジタル化応援隊事業の不正問題と、BNPL、いわゆる後払いの広がりです。...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） SNS上のSEO情報がそのまま事業会社に役立ちにくい理由がわかる SEOをテクニックではなく集客設計として捉え直せる 地域商圏の会社が情報を受け取るときの注意点を整理できる SEOの情報を探そうとすると、今でもSNSやネット上には大量のノウハウが流れています。タイトルタグの書き方、見出しの付け方、キーワードの攻め方など、...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） SNS活用がすべての中小企業にとって必須とは限らない理由がわかる 地域商圏の会社がSNSに過剰投資しやすい構造を整理できる まず力をかけるべき場所は何かを見直せる 「今の時代はSNSが必須だ」という空気はかなり強いです。Webサイトを作り直したタイミングで、TwitterやInstagramも本格的にやりたいという相談もよくあります。...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） WebやITが苦手だと感じている会社は多いが、そのまま丸投げで済ませられる時代ではないと分かる。 自社で少しでも経験を持たないと、提案の妥当性や相手との相性を判断しにくい。 最初の一歩は、更新作業の練習ではなく、売上や反応に結びつく小さな実験を自社で持つことである。 経営者自身が関わり、パソコンやキーボードも含...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 外部環境の急変に強い企業は、派手な変革よりも、小さな変化を繰り返せる体質を持っていると分かる。 変化に対応できない理由は、能力不足だけでなく、人も組織も大きな変化を嫌う構造にある。 だからこそ、変化の大きさを意図的に小さくし、日常に組み込むことが重要である。 変化を潰す批判の仕方に自覚的になることも、柔軟な...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） メールアドレスのリストは、大きさよりも、ちゃんと届いて反応が取れる状態を保つ方が重要です。 不要な相手に送り続けると、解除されるだけでなく、迷惑メール報告によって配信基盤そのものが傷みやすい。 その防止には、開封やクリックを測れる配信環境と、クリーンナップの仕組みが必要である。 必要な人にだけ届ける考え方へ...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） Webサイト高速化は、検索対策だけでなく、離脱や回遊、問い合わせ率に効く実際の現場課題だと分かる。 WebやITが苦手な会社は、まず運用を崩さず効果が出る手から着手する方がよい。 特に優先しやすいのは、レンタルサーバーの見直し、圧縮や通信方式の設定、画像の軽量化である。 計測ツールだけで判断せず、実際の利用環境で体...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 音声検索は、すべてが耳と口だけで完結する世界として考えない方がよいと分かる。 先に備えるべきなのは、顧客が実際に使う言葉や質問に合わせてコンテンツを整えることである。 一問一答を並べるだけでなく、一つの質問にきちんと答えるページを増やすことが有効である。 音声で返される場面を考えると、要約や要点の整理もます...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 今回は、2021年度の中小企業白書をWebコンサルの視点で読むと何が見えてくるかを整理します。WebやITの話から少し離れて見えるかもしれませんが、そもそもそれらは経営課題を解くための手段です。だからこそ、白書をどう読むかは、そのままWeb活用の考え方にもつながります。 倒産件数が抑えられている一方で、頑張り続けてきた経営者や支える側の疲れはかなりたまっています。...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 今回は、企業とフリーランスがどう関わると幸せになりやすいのかを整理します。WebやITを進めたいのに人を正社員で採りにくい、固定費も重くしたくない、でも個人へ頼むのは不安だ。そう感じる中小企業にとって、外部人材との付き合い方は避けて通れないテーマです。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 一発で当てようとする発想が、フリーランス活用への過剰な不...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 今回は、「Webマーケティングは何から勉強すればいいですか」という質問に対して、コンサルとしてどう答えるかを整理します。結論から言えば、最初に全体像を薄くさらうことより、今ぶつかっている課題から学ぶ方が、ほとんどの人にとって続きやすく、身につきやすいです。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） Webマーケティングは特別な別世界ではなく、普段のマー...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 今回は、中小企業がWebやITを使いこなせるようになるための「最初の一歩」を整理します。派手な改革や大きな投資に見える話ほど目を引きますが、実際に前へ進みやすいのは、もっと地に足のついた始め方です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） DXのような大きな号令より、目に見えて楽になる小さな導入の積み上げが効くと分かる。 電話対応、FAX、資料共有、問い...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 今回は、個人事業主や一人での独立に向いているかどうかを、営業力や人脈のような枝葉ではなく、もっと根っこの部分から整理します。大学時代の開業で一度失敗し、その後に再独立して法人化した経験を踏まえると、独立の向き不向きはスキル一覧より先に見るべきものがあります。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 個人事業主の適性は、営業力や人脈よりも、世の中...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 今回は、Z世代は本当に「自分で調べるのは面倒くさい」のか、という話を整理します。結論は単純で、調べなくなったのではなく、調べ方と選び方の位置が前にずれただけです。その前提で見ると、売り手が考えるべき接点も、商品設計も、かなり変わってきます。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） いわゆるZ世代は、考えずに勧められたものを買っているのではなく、情...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 今回は、Googleマップの機能追加から見えてくる、中小企業が今のうちに着手しておきたいことを整理します。ポイントは、Googleマップを単なる地図だと思わないことです。現実世界の情報をより細かく載せ、しかもその人に合う形で見せる入口へ変わっていく中で、店舗やオフィスの見せ方そのものが、ますます重要になります。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） Goog...