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Las Fintech son compañías financieras que no han crecido en los últimos años. Conoce cuales son sus ventajas y desventajas comparadas con la industria bancaria de antaño.

Instagram Reels surge como una alternativa a TikTok; sin embargo su uso dentro de una estrategia es distinto por las limitantes de la plataforma. En este episodio, el equipo de WRU habla sobre las diferencias entre Reels y TikTok y cómo aplicarlas dentro de una estrategia.

¿Qué es el Social SEO? Esta nueva tendencia nos ayuda a posicionar nuestro contenido a través de las comparticiones en Redes Sociales.

100 semanas se dicen muy fácil. En este episodio, el equipo hace una remembranza de los mejores momentos de este podcast. Datos interesantes, invitados, momentos graciosos... Todo esto y más en estos cien episodios.

La tecnología nos ayuda a tener una vida mucho más sencilla, pero ¿Has pensado cómo mejora la calidad de vida de las mascotas? En este episodio, el equipo habla sobre cómo aprovechan estos avances en bienestar de sus compañeros peludos. Con apariciones especiales de Camila Pug y Colectivo Patitas.

Perder a un miembro del equipo siempre es difícil por el cambio que esto conlleva en las dinámicas de trabajo. En este episodio hablamos sobre cómo estos cambios nos han afectado y cómo hemos sorteado a la adversidad.

Las equivocaciones son parte del crecimiento profesional. En este episodio, el equipo habla sobre sus errores en el campo profesional y cómo han crecido gracias a ellos.

Posterior a nuestro 11° aniversario, sacamos nuestra bola de cristal y nos ponemos a pensar qué es lo que nos espera en el futuro, tanto en nuestras áreas de servicio como en nosotros mismos.

WRU cumple 11 años y en este episodio, el equipo (con sus nuevas adiciones) habla de su experiencia formando parte de esta familia así como de su experiencia laboral y cómo han podido aplicarlo en su trabajo diario.

Después de la charla sobre tutoriales, el equipo habla sobre habilidades profesionales que han desarrollado gracias al Internet.

¿Has notado como todas las redes sociales se han llenado de tutoriales y lifehacks? En este episodio el equipo habla sobre las cosas que han aprendido gracias al Internet y cómo han aplicado el conocimiento en su vida diaria y profesional.

En este episodio, concluimos nuestra charla sobre cómo alcanzar un nivel óptimo de servicio sin llegar a una frustración extrema y ofreciéndoles a los clientes la solución adecuada a sus necesidades.

El servicio al cliente se ha convertido en un arte, es por ello que, en este episodio, el equipo de WRU habla de su experiencia tratando con clientes complicados y da consejos para saber lidiar con clientes complicados.

En este episodio terminamos la conversación, al hacer un comparativo entre la usabilidad de las demás plataformas de streaming y cómo Netflix aprovecha su poderosa UX | UI.

¿Alguna vez te ha dado curiosidad saber cómo Netflix hace sus recomendaciones y cómo se involucran tus datos y hábitos de consumo? En este episodio, el equipo de WRU habla sobre cómo Netflix hace uso de sus algoritmos para recomendar contenido e incluso hasta para mostrar las miniaturas.

DuckDuckGo, uno de los buscadores más importantes en la actualidad, gracias a sus configuraciones de privacidad, se vió en la línea de fuego al demostrarse que no era como lo pintaban. En este episodio, el equipo habla sobre cómo la comodidad sobre la privacidad ha ido ganando terreno y cómo recuperar esta última poco a poco.

La FCC de nueva cuenta quiere lanzarle un revés a TikTok. En este episodio hablamos de las implicaciones que puede tener en el mercado y en las marcas un posible banneo de la plataforma.

Al hacer un pitch, es de vital importancia estar preparado para detectar necesidades y poder ofrecer al prospecto una solución a sus necesidades. En este episodio hablamos sobre cómo estar atento a estas señales.

Amazon ha entrado de lleno al mercado de anuncios con un nuevo DSP que permite a los anunciantes incrementar su alcance más allá de la plataforma. En este episodio, el equipo hablará de su funcionamiento y cómo impactará en el mercado la entrada de este nuevo competidor.

En este episodio hablamos Steph Cano y Josué González, los miembros más nuevos del equipo, sobre cómo el modelo de Home Office les ha afectado tanto positiva como negativamente en su entorno laboral.

La comunicación asertiva durante el mes de Pride va de la mano de cambios sistémicos dentro de la estructura de una marca. En este episodio hablamos de cómo realizar este cambio dentro de una organización.

La práctica del Rainbow Washing puede afectar negativamente a las marcas que no hagan cambios inclusivos en su estructura. En este episodio hablamos algunos casos y cómo evitar caer en esta práctica.

En la segunda parte de este episodio, continuamos hablando sobre nuestras áreas de servicio.

Una operación eficiente de una agencia se centra en las áreas de servicio. En este episodio hablamos sobre cómo opera WRU y sus departamentos de Social, Estrategia, e Innovación tecnológica.

Los Sock-Puppets son una especie de cuentas que sirven para amplificar el alcance de un discurso y dificultan análisis de redes sociales. Conoce un poco más de ellos y cuáles han sido sus usos en este episodio.