Userbrain

UX Heroes

Bei uns nehmen die Superhelden der User Experience die Masken ab. UX-Designer, UX-Researcher, Produktmanager und andere sprechen über ihre Herausforderungen, digitale Produkte zu entwickeln, die nicht nur gut aussehen, sondern auch gut funktionieren. Ihr erfährt Best Practices, Tools und Prozesse ,die in der Praxis wirklich funktionieren – weil sie direkt aus der Praxis kommen.

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Technology

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ux-heroes.com

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Jul 6, 2026

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Episodes

E20: Katrin Sütterlin über UX Writing 22.02.2021

Katrin arbeitet seit Anfang diesen Jahres als Senior UX Writerin bei Sapera, einer Consultingagentur in Berlin. Über 15 Jahren schrieb sie vorher zweisprachig als Freelancerin, in Agenturen, Firmen und ehrenamtlich. Ethical Design, Inklusion und Diversity liegen ihr besonders am Herzen. Im Arbeitskreis EthiX der GermanUPA gestaltet die Germanistin und Anglistin eine bessere Zukunft mit,...

E19: Jens Dröge über LEGO Serious Play 08.02.2021

Jens ist Trainer, Moderator und Experte für LEGO Serious Play - einer Methode wie man LEGO in Meetings und Workshops einsetzen kann um diese noch kreativer und effektiver zu gestalten. Jens war lange Unternehmensberater - Jobs bei Porsche Consulting, Media-Saturn und PwC waren dabei. Er hat „irgendwann keine Lust mehr gehabt anderen zu sagen was sie tun sollen“ und sich dann intensiv mit der LEGO...

E18: Intive Chief Design Officer Johannes Dornisch über UX für den Thermomix 25.01.2021

Johannes Dornisch ist Chief Design Officer bei intive - einer Digitalagentur die 1999 in Helsinki gegründet wurde. Intive hat 1.600 Mitarbeiter in 16 Städten wie zum Beispiel London, München, New York. Zu den Kunden gehören Audi, Blackberry, BMW oder auch Vorwerk - dem Hersteller des Thermomix. Intive hat Vorwerk bei der Entwicklung der User Experience des neuen Thermomix unterstützt und Johannes...

E17: Senior User Experience Designer Max Scheugl über Priming im User Research 11.01.2021

Vom Informations Designer beim ORF, Journalist beim Standard und User Experience Manager bei der Deutschen Telekom hat Max Scheugl schon viele Stationen durch, Zuletzt war er Senior User Experience Architect bei Kununu - einer Platfform für Arbeitgeberbewertungen. Ich spreche mit ihm über seine Anfänge im User Experience Sektor, Erfahrungen beim User Testing für Kununu und Jobs-to-be-done als Alte...

E16: Ex-Adobe Creative Resident Patricia Reiners über UX für Augmented und Virtual Reality 21.12.2020

Patricia Reiners war ein Jahr lang Creative Resident bei Adobe und ist aktuell Innovation Designer und UX Freelancer für AR, VR und MR in Berlin. Einfacher ausgedrückt hilft Patricia ihren Kunden dabei Zukunftsvisionen und Roadmaps zu entwickeln, um für die neuen Technologien richtig aufgestellt zu sein.  Ich spreche mit Patricia über ihren Zugang zum Thema Zukunft und die Auswirkungen von Augment...

E15: Firefox UX Manager Markus Jaritz über User Privacy 07.12.2020

Markus Jaritz ist seit über 3 Jahren UX Manager für den Browser Firefox bei Mozilla. Mozilla gehört zur Mozilla Corporation die über 450 Millionen US-Dollar in 2018 erwirtschaftet hat. Zur Zeit zählt Firefox mit 8% Marktanteil neben Google Chrome und Safari zu den 3 am häufigst verwendeten Browsern. Ich spreche mit Markus über seine Maßnahmen Experimente im Mozilla-Team zu verankern und über unter...

E14: Ex-Bosch UX Managerin Anna Janska über Stakeholder Mapping 16.11.2020

Anna Janska ist User Research Expertin mit Kognitions-Psychologie und Neuroscience Hintergrund. Sie war als UX Manager bei der Robert Bosch GmbH tätig, wo sie Geschäftsbereiche darin unterstützt hat, ihre Produkte und Services nutzerzentriert zu entwickeln.  Vor einem Jahr hat sie mit Valerie Mohr die Agentur Janska & Mohr in Wien gegründet, wo sie eng mit Firmen und Start-ups in der DACH...

E13: Nina Schacht über den Aufbau der UX Research Abteilung bei TIER Mobility 19.10.2020

Heute spreche ich mit Nina Schacht. Sie ist gelernte Psychologin und seit über 15 Jahren in der qualitativen Marktforschung unterwegs. Nina hat bei der größten deutschsprachigen Platform für Auto An-und Verkauf die UX Research Abteilung geleitet und danach beim E-mobility Anbieter TIER die UX Research Abteilung dort aufgebaut. Tier kennt ihr wahrscheinlich - das sind die eScooter, die ihr für Kurz...

E12: Energie Steiermark Head of CX Christoph Ehrenhöfer über Optimierungen der Customer Journey für 600.000 Stromkunden 21.09.2020

Ich spreche mit einem Gast aus meiner Heimatstadt Graz - Christoph Ehrenhöfer. Christoph ist Head of Customer Experience bei der Energie Steiermark - einem österreichisches Energieversorgungsunternehmen. Die Energie Steiermark beschäftigt aktuell knapp 2000 Mitarbeiter und verzeichnete 2019 einen Jahresumsatz von über 1,3 Millarden Euro bei über 600.000 Stromkunden.  Wir arbeiten mit Simpleas...

E11: SBS Senior UX Designer Ulf Sthamer über ein Redesign für 9 Millionen Zuseher 07.09.2020

Ulf Sthamer ist Senior UX Designer beim öffentlich-rechtlichen Rundfunk Australiens, SBS. Ich spreche mit ihm über die Herausforderungen beim Redesign von „SBS On Demand“ - dem Streaming Portal von SBS mit über 9 Millionen Usern. Links: SBS Australia SBS On Demand Ulfs Goodreads Liste mit über 300 UX Büchern

E10: TestingTime Co-Founder Reto Lämmler über Study Junkies und Machine Learning beim User Testing 24.08.2020

Reto Lämmler ist Co-Founder und CEO von TestingTime und war davor Vice President of Product bei Doodle. TestingTime rekrutiert Testpersonen für Usability Tests, Fokusgruppen, Interviews, Umfragen und andere Research-Arten. TestingTime verfügt über einen Pool von über 500.000 Personen für diese Tests. Ich spreche mit Reto über die Gemeinsamkeiten zwischen Userbrain und TestingTime, verschiedene Met...

E9: Xing Events Growth Strategy Lead Thomas Gläser über Customer Research ohne belogen zu werden 10.08.2020

Thomas ist Product Innovation & Growth Strategy Lead bei XING Events. XING, das soziale Netzwerk für berufliche Kontakte kennt ihr ja wahrscheinlich, XING Events ist dabei auf die Abwicklung von Veranstaltungen fokussiert. Von Vermarktung über Registrierung, Zahlungsabwicklung bis zu Einlassmanagement bietet XING Events Produkte und Tools an um das Beste aus euren Business-Events rauszuholen....

E8: Parkside Senior UX Designer Konny Hoffmann über UX für einen Konzern mit 12.000 Technikern 27.07.2020

Mein heutiger Gast ist Konny Hoffmann. Ich hab vor über 10 Jahren gemeinsam mit Konny studiert - wir waren beide an der Fachhochschule Joanneum in Graz im Studiengang Informationsdesign. Konny hat dann als einer der ersten Usability-Mitarbeiter bei AVL Graz begonnen und dort 8 Jahre lang für User Experience gekämpft.  Mittlerweile ist sie Senior UX Designer bei Parkside einer Agentur, die sei...

E7: CHIP Teamlead UX Annette Hutt über quantitative Nutzertests 13.07.2020

Anette Hutt ist Team Lead für User Experience bei CHIP. CHIP ist im Jahr 1978 mit einem Computer-Magazin gestartet - mittlerweile hat aber - was den Umsatz betrifft - das Online Portal auf Chip.de die Zeitschrift überholt. Mit über 20 Millionen Besuchern im Monat ist Chip.de das reichweitenstärkste Technik- und Verbraucherportal im deutschsprachigen Internet. Im eigenen Testcenter werden pro Jahr...

E6: Moodley Executive Design Director Philipp Kanape über Service-Design für den asiatischen Markt 29.06.2020

Philipp Kanape ist Executive Design Director der moodley design group. moodley - mit Hauptsitz in Graz - ist eine mehrfach international ausgezeichnete strategische Design-Agentur und Philipp verantwortet die Entwicklung von integrierten Produkt und Service Ecosystemen. Er hat dabei bereits mit Produkt-Teams von Porsche oder Google gearbeitet, sein besonderes Interesse gilt aber dem asiatischen Ma...

E5: Freitag eCommerce Manager Marius Mettler über Holacracy 15.06.2020

Marius ist eCommerce Manager bei Freitag mit Sitz in der Schweiz. Freitag stellt Taschen und Accessoires aus gebrauchten LKW-Planen her. Und weil jede LKW-Plane ein Einzelstück ist, ist auch jede Freitag Tasche ein Unikat. Freitag hat seinen Sitz in Zürich, beschäftigt 200 Mitarbeiter und verarbeitet jährlich über 640 Tonnen LKW-Planen. Kaufen kann man die Freitag Taschen, Geldbeutel ode...

E4: Colivery UX Designer Lukas Ponikowski über den größten Hackathon der Welt. : 01.06.2020

Lukas ist UX Designer bei Colivery. Colivery ist eine App die Menschen, die zuhause bleiben müssen zusammenbringt. Hilfesuchende teilen ihre Einkaufslisten per Telefon oder App und Helfer sehen das und mache dann an eine gemeinsame Besorgung. Am Ende liefern die Helfer den Einkauf bis vor die Haustür – möglichst ohne direkten Kontakt und mit Mindestabstand. Colivery wurde innerhalb von nur ei...

E3: Werk 39 UX Designer Philipp Simon über das Innovations-Labor von B. Braun 18.05.2020

Mein heutiger Gast ist Philipp Simon, User Experience Designer bei Werk 39. Werk 39 ist das Innovations-Labor des deutschen Pharma und Medizin Konzern B. Braun. B. Braun beschäftigt über 64.000 Mitarbeiter und ist Weltmarktführer für chirurgische Instrumente oder die medizinische Ausstattung von Krankenhäusern. Das Werk 39 sitzt aber außerhalb der Konzernstruktur in einem eigenen Gebäude in Tutlin...

E2: CheckYeti Product Manager Leo Weitze über Outcome-Driven Innovation 04.05.2020

Leo Weitze ist Produktmanager bei CheckYeti, der größten Online Buchungsplattform für Freizeitaktivitäten in Europa. Auf CheckYeti könnt ihr Sommer- und Winteraktivitäten buchen, von Ski- und Snowboardtouren bis Paragliding und Ballonfahrten. Über 12.0000 Angebote in 16 Ländern sind dabei. CheckYeti beschäftigt derzeit 50 Mitarbeiter aus zwölf Nationen. Um das Wachstum schnell voranzutreiben, nahm...

E1: Freeletics Director of UX Philipp Sackl über Fake Door Testing 20.04.2020

Philipp Sackl ist Director für User Experience bei der Fitness App Freeletics . Vor seiner Zeit bei Freeletics war Philipp 5 Jahre im Firefox Team bei Mozilla, zuletzt als Head of Design. Freeletics ist eine Fitnessapp, die speziell für das Training nur mit dem eigenen Körpergewicht entwickelt wurde. Eine typische Trainingseinheit mit der Freeletics App kann dabei 15-60 Minuten dauern und besteht...

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