Unternehmenschemie.de - der Business-Podcast

Bei euch laufen „Digitalisierungsprojekte“, aber im Alltag wird weiterhin aus PDFs abgetippt, aus E-Mails kopiert und Informationen wandern manuell von System A nach System B? Dann fühlt sich Digitalisierung schnell wie viel Aufwand an, ohne dass wirklich etwas besser wird. Der größte Haken: Viele verwechseln „digital“ mit „modern aussehen“. Ein Roboter in der Filiale, eine VR-Brille im Büro oder...

Dein Change- oder Digitalisierungsprojekt läuft offiziell – aber in der Realität zieht nicht wirklich jeder mit, es stockt an allen Ecken und du hast das Gefühl, dass die Botschaften zwar rausgehen, aber kaum etwas davon ankommt? Genau dann suchst du vermutlich nach dem einen Hebel, der endlich Wirkung erzeugt. Der größte Pain Point: Viele Unternehmen behandeln Veränderung wie ein „Teilprojekt“, d...

Du steckst im Tagesgeschäft fest und fragst dich, wie du sicherstellst, dass dein Unternehmen neue Wettbewerber und Marktveränderungen rechtzeitig erkennt, bevor sie euch Kunden, Umsatz oder sogar Sicherheit kosten? Genau dieses Problem führt dazu, dass Teams zwar hart arbeiten, aber in die falsche Richtung rennen. Der größte Haken: Viele Unternehmen kreisen so stark um sich selbst, dass sie den „...

Du merkst, dass Kommunikation in deinem Unternehmen zäh läuft, Anliegen erst über Umwege landen und Mitarbeitende dich oder die Geschäftsführung lieber nicht direkt ansprechen? Vielleicht wirkt nach außen alles modern und „agil“, aber im Alltag fühlt es sich trotzdem nach Hürde, Hierarchie und Vorsicht an. Der stärkste Warnhinweis ist nicht fehlender Smalltalk, sondern eine Kultur der Abschottung:...

In dieser Folge beleuchtet Dr. Oliver Ratajczak, warum zu niedrige Preise nicht nur für das eigene Unternehmen, sondern auch für die Kunden problematisch sein können. Oft begegnet er Unternehmern, die trotz voller Auslastung und hervorragender Produkte wirtschaftlich kämpfen. Nach eingehender Analyse zeigt sich, dass ein häufiger Fehler darin besteht, Preiserhöhungen von Lieferanten nicht an die e...

Du willst dich aus deiner Festanstellung heraus selbstständig machen, aber du merkst: Da sind tausend offene Fragen, und so richtig klar ist nicht, womit du anfangen sollst und was du auf keinen Fall übersehen darfst. Genau dieses Gefühl zwischen Aufbruch und Unsicherheit kennen viele kurz vor dem Absprung. Der größte Stolperstein ist oft ein gefährlicher Denkfehler: Dass Selbstständigkeit automat...

u kennst das: Jemand fragt, was du machst – und du antwortest mit Jobtitel, Branche oder Features. Im Pitch, im Meeting oder auf der Website erklärst du sauber… und trotzdem springt der Funke nicht über. Aufmerksamkeit ist weg, obwohl dein Thema wichtig ist. Der schmerzhafte Punkt dahinter: Viele glauben, eine gute Story entstehe spontan. Genau das sorgt dafür, dass Präsentationen „okay“ werden, a...

In dieser Episode diskutieren Dr. Oliver Ratajczak und Diana Roth, Expertin und Herzblut-Personalerin, die Herausforderungen und Missstände im modernen Personalmanagement. Roth beschreibt, dass das Verständnis vieler Unternehmen noch nicht ausgereift sei. Häufig herrscht die Haltung vor, Bewerber müssten für eine Anstellung dankbar sein, anstatt dass Unternehmen aktiv um Talente werben. Dieses alt...

Du gewinnst Kunden, aber sie kaufen nicht regelmäßig, sind schnell weg oder reagieren extrem auf den Preis? Und obwohl du viel tust, fühlt sich Wachstum eher nach Anstrengung als nach Stabilität an. Vielleicht sitzt du dabei einem Denkfehler auf: Kundenliebe wird oft mit „alles möglich machen“ verwechselt – und genau das führt zu mehr Aufwand, weniger Marge und einer Beziehung, die sich alles ande...

Du arbeitest mit externen Partnern, Kunden, Beratern oder Projektbeteiligten – und trotzdem kostet jede Abstimmung unnötig Zeit, weil Dateien, Infos und Entscheidungen über E-Mails, Anhänge und Meetings verstreut sind? Dann kennst du wahrscheinlich das Gefühl, dass Zusammenarbeit komplizierter wird, je mehr Menschen beteiligt sind. Der größte Fehler dabei: Viele glauben, dass mehr E-Mails, mehr Ab...

Du willst in deinem Unternehmen agiler werden – aber statt mehr Geschwindigkeit und Klarheit entsteht ein Gefühl von Dauer-Unterbrechung, ständig wechselnden Prioritäten und wachsender Unzufriedenheit im Team? Genau so suchen viele nach einer Lösung, weil „agil“ sich plötzlich nach Stress statt Fortschritt anfühlt. Der größte Schmerzpunkt: Agilität wird oft mit „jeden Tag alles ändern“ verwechselt...

Du kennst das: In deinem Team läuft es rund, die Zahlen sehen gut aus, und trotzdem kommen Beschwerden rein, Kunden springen ab oder der Service wirkt „chaotisch“. Oft fühlt es sich an, als würde dein Unternehmen an den Übergängen stolpern – genau dort, wo Kunden es am stärksten merken. Der größte Denkfehler dahinter ist beruhigend und gefährlich zugleich: „Bei uns ist alles in Ordnung.“ Denn was...

Wenn die Stimmung in deinem Team kippt, spürst du das sofort: weniger Energie, mehr Reibung, mehr Rückzug – und gleichzeitig die Frage, was du jetzt konkret tun sollst, ohne alles noch schlimmer zu machen. Der größte Stolperstein ist, dass du das Problem leicht an der falschen Stelle suchst: Entweder wirkt nach oben „alles super“, oder du setzt auf schnelle Standardlösungen, die kurzfristig gut au...

Du hast Bestandsprodukte, aber höhere Preise oder mehr Umsatz pro Kunde fühlen sich jedes Mal nach Kampf an – und am Ende entscheiden sich viele doch für die kleinste, günstigste Option? Dann ist nicht zwingend dein Angebot das Problem, sondern die Art, wie du es vergleichbar machst. Der größte Hebel liegt oft dort, wo du ihn am wenigsten vermutest: in der Darstellung. Kunden entscheiden nicht rei...

Du bist Führungskraft oder Manager, innerlich längst auf dem Absprung – und spielst mit dem Gedanken, dich selbstständig zu machen, weil du dieses Zeit-gegen-Geld-Hamsterrad und die dauernde Fremdbestimmung nicht mehr willst. Gleichzeitig fragst du dich, wie du den Schritt gehen kannst, ohne dich finanziell oder strategisch zu verrennen. Genau hier lauert der größte Fehler: zu glauben, du müsstest...

Du suchst in Helsinki einen zentralen Ort, an dem du arbeiten, Leute treffen, kurz runterkommen oder sogar kreativ sein kannst – ohne dass du dich in ein überfülltes Café setzen oder einen teuren Space buchen musst? Dann wird dich diese Folge abholen, denn hier geht es um einen Ort, den viele Reisende komplett unterschätzen. Denn der größte Denkfehler ist: „Bibliothek“ klingt nach leise, verstaubt...

Du gehst von der Messe mit einer Tasche voller Visitenkarten nach Hause – und trotzdem verpufft ein Großteil der Gespräche, weil sich später kaum jemand an dich, eure Firma oder euer Thema erinnert. Genau dieses „Wir hatten doch Kontakt – aber keiner weiß mehr warum“ frisst Zeit, Energie und Abschlusschancen. Der größte Fehler: zu glauben, dass ein guter Stand, Hochglanzmaterial oder noch mehr Ges...

Du merkst, dass dein Team zwar funktioniert, aber innerlich auf Stand-by läuft? Motivation kommt nur kurz auf, wenn es mehr Gehalt, einen Bonus oder ein neues Benefit gibt – und danach ist wieder alles wie vorher. Wenn du „Dienst nach Vorschrift“ spürst, weißt du: Da fehlt etwas, das du nicht mit einer Excel-Zeile lösen kannst. Der größte Denkfehler ist, Motivation mit bunten Extras zu verwechseln...

Du nutzt den Net Promoter Score (NPS), um Kundenzufriedenheit und Loyalität messbar zu machen – aber irgendwas fühlt sich daran nicht sauber an: Der Wert schwankt, intern wird er zur Zielzahl erklärt, und trotzdem hast du nicht das Gefühl, wirklich mehr über deine Kunden zu wissen. Der größte Haken: Eine einzige Zahl wirkt objektiv und beruhigend, kann aber genau deshalb gefährlich werden. Denn de...

Klingt dein Unternehmen am Telefon irgendwie… nach Standard, nach „Telefonanlage“ oder sogar nach „besetzte Leitungen für Elise“? Dann entsteht bei Anrufern schnell ein Eindruck, der nicht zu deiner eigentlichen Qualität passt – und du merkst es oft nicht mal, weil du deine eigene Warteschleife selten selbst erlebst. Der größte Denkfehler: Viele investieren viel in das, was man sieht – Website, Br...

Du merkst, dass in deinem Unternehmen vieles „nach innen“ läuft: Entscheidungen basieren auf Reports statt Realität, Kundenkontakt findet kaum statt und am Ende wundert sich jeder, warum Service und Zufriedenheit nicht steigen. Vielleicht spürst du sogar schon, dass Stammkunden nicht selbstverständlich bleiben – obwohl intern alles nach „läuft doch“ aussieht. Der größte Schmerzpunkt: Solange es sc...

Du kennst das: Eine Abteilung nennt eine andere „internen Kunden“, es hagelt Anforderungen, Prioritäten wechseln ständig – und am Ende fühlt es sich so an, als würdet ihr vor allem nach innen arbeiten, statt den Markt wirklich zu bewegen. Genau hier steckt der kritische Punkt: Das Label „interner Kunde“ klingt harmlos, kann aber eine Denklogik fördern, in der interne Interessen als „Kundenwünsche“...

Im Gespräch mit Michael Retzlaff, Führungskraft und Lean-Enthusiast, steht die Bedeutung strukturierter und kontinuierlicher Prozessverbesserung im Mittelpunkt. Ausgehend von eigenen Erfahrungen betont er, wie selten der große Erfahrungsschatz in den unteren Hierarchieebenen deutscher Unternehmen wirklich genutzt wird. Michael schildert, dass viele Mitarbeiter und auch Führungskräfte dem Begriff „...

In dieser Podcastfolge liegt der Fokus auf den entscheidenden Faktoren für ein gutes Betriebsklima und eine produktive Zusammenarbeit in Unternehmen. Aus jahrzehntelanger praktischer Erfahrung zeigt der Referent auf, dass die größte Herausforderung fast immer in der Kommunikation zwischen Abteilungen, Bereichen und Teams steckt – unabhängig von der Unternehmensgröße oder Branche. Häufig gibt es Mi...

Du hast ein Angebot, für das du brennst – aber irgendwie kommen zu wenig Anfragen rein, Marketing fühlt sich nach Dauerbaustelle an und du weißt nicht, wo du anfangen sollst? Vielleicht hoffst du insgeheim, dass eine Website, ein Social-Media-Profil oder „ein bisschen Sichtbarkeit“ das schon richten wird. Genau hier sitzt der größte Schmerzpunkt: Leidenschaft ersetzt keine Strategie. Viele Herzblu...