Transformation to go

Viel Arbeit ist nicht automatisch viel Wertbeitrag. Doch wie lässt sich sichtbar machen, was HR, IT oder Controlling zum Unternehmenserfolg beitragen? In dieser Folge erfährst du, wie du Tätigkeiten erfasst, daraus Leistungen ableitest und sie mit dem Auftrag des Bereichs abgleichst. Am Beispiel Recruiting wird deutlich, warum die Erwartungen interner Kunden allein nicht als Maßstab reichen und wo...

„Wenn du einen Bürokratieabbau-Mitarbeiter eingestellt hast, dann hat er eine neue Bürokratie geschaffen." Passierschein A38: Wir alle kennen das Bild aus Asterix, und Jahrzehnte später hat es erstaunlich wenig an Aktualität verloren. Georg Kraus spricht in dieser Folge mit Stefan Bald, der sich als Experte bei Kraus & Partner seit vielen Jahren mit der öffentlichen Verwaltung beschäftigt. Dieses...

„Das größte Problem sind die schweigenden Kunden." Was hat ein scheues Reh auf einer Waldwiese mit eurem Vertrieb zu tun? Mehr, als man denkt. Wer wissen will, wo sich seine Kunden aufhalten, was sie mögen und wann sie verschwinden, muss hinschauen, statt zu vermuten. In dieser Folge spricht Dr. Georg Kraus mit Markus Müller, Experte für Vertriebsstrategie bei Kraus & Partner, über die Customer Jo...

„Nur weil du die Jahre auf dem Tacho hast, heißt das nicht, dass das Lernen so riesig war." Neue Berater erst monatelang durch eine interne Schule schicken, bevor sie ins erste Projekt dürfen? Bei Kraus & Partner hat sich das nie durchgesetzt. Caroline Zielke hat stattdessen eine interne Academy aufgebaut – für eine Organisation, die ausdrücklich keine Klone will. Georg Kraus fragt nach, wie das z...

„Der einzige Hebel, der noch einfällt, ist manchmal Führung." Diagnostik – das Wort klingt nach Klinik, nach Skalpell, nach Sezieren. Melissa Montagna widerspricht dem gar nicht. „Tatsächlich beschreibt es das ziemlich gut", sagt sie über genau diesen Vergleich. Als Psychologin mit empirischer Prägung zerlegt sie komplexe Wirklichkeit in Dimensionen, Verhaltensanker, Items. Stefan Bald hört zu – u...

„Nein, das können wir leider nicht." Jeder kennt Melitta – den Kaffee. Kaum jemand kennt die BKK Melitta HMR, eine von nur noch 93 gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland. Und genau hier, in Minden, sitzt jemand, der eine unbequeme Nachricht hat: Die groß angekündigte Gesundheitsreform wird nicht reichen. Klingt nach Schwarzmalerei? Ist es nicht. Thomas Sielemann, Vorstand der BKK Melitta HMR, s...

„Wir haben jetzt so viel optimiert – und kommen trotzdem nicht weiter. Wir brauchen mal einen komplett anderen Ansatz." Kennst du das Gefühl, wenn eine Organisation läuft und läuft – und irgendwann trotzdem an eine unsichtbare Decke stößt? Man hat gemessen, skaliert, Prozesse geschliffen. Und dann wird der Ertrag jeder weiteren Runde einfach kleiner. Genau an diesem Punkt setzen Caroline Zielke un...

„Tatsächlich ist jetzt flächendeckend die Hölle los." Vor zwei Jahren galten die beiden noch als Schwarzmaler. Heute klingt ihre Prognose fast harmlos. Martin Lambrecht ist Restrukturierer und Insolvenzverwalter – er sieht die Wirtschaft von ihrer dunklen Seite, dort, wo Unternehmen kippen, bevor es in der Zeitung steht. Und was er erlebt, deckt sich mit dem, was wir bei Kraus & Partner täglich se...

„Jetzt ist SEO endlich tot.„Jetzt ist SEO endlich tot." – das wurde schon oft gesagt. Diesmal waren sich alle sicher. Sie lagen falsch. Was passiert, wenn ein Unternehmen sein eigenes Kerngeschäft infrage stellt, bevor der Markt es tut? Maggie Mues, Gründerin und Geschäftsführerin von Claneo, hat genau das zweimal hintereinander getan. Erst die Adaption generativer KI als Jahresziel für alle. Dann...

„Coaching ist eine ermutigende Begegnung mit sich selbst." Mehr als 500 ausgebildete Coaches – und was hinterlässt den größten Eindruck? Nicht die Methoden. Nicht die Zertifikate. Sondern Rückmeldungen wie diese: „Ich hätte nicht gedacht, dass mich eine Weiterbildung so selbst verändert." Das ist das Versprechen hinter der neuen systemischen Business Coach Ausbildung von Kraus & Partner. Was unter...

„Den größten Experten zum Chef zu machen, ist selten eine gute Idee. Es kommt trotzdem immer wieder vor." Stell dir einen Menschen vor, der sich für absolut rational hält – und genau deshalb in der entscheidenden Situation völlig irrational handelt. Klingt paradox? Genau das passiert in Expertenorganisationen jeden Tag. Dort, wo Doktortitel, Fachwissen und Track Records über alles entscheiden, tre...

"Stellt euch vor, ihr arbeitet täglich auf Hochtouren und bekommt trotzdem nur eines zu hören: dass schon wieder etwas nicht funktioniert hat - willkommen im Alltag vieler indirekter Funktionsbereiche." Stellt euch vor, ihr arbeitet täglich auf Hochtouren, haltet zig Bälle in der Luft – und bekommt trotzdem nur eines zu hören: dass schon wieder etwas nicht funktioniert hat. Willkommen im Alltag vi...

"60 Ideen pro Kopf im Jahr: Wenn Verbesserung Teil der Kultur ist." Lean Management – Effizienz, Prozessoptimierung, Methoden. Doch erstmal geht es um die Frage, ob in deinem Unternehmen schlechte Nachrichten willkommen sind. Jannik Dross spricht in dieser Episode mit Professor Dr. Christoph Roser – 25 Jahre Lean-Erfahrung unter anderem bei Toyota, als McKinsey-Berater und als Produktionswirtschaf...

„In unsicheren Zeiten gewinnt nicht die lauteste Führung, sondern die vertrauenswürdigste.“ Was haben Wildpferde mit moderner Führung zu tun? Mehr, als man denkt. Beat Schori bringt eine Perspektive mit, die hängen bleibt: Change aus Sicht eines Fluchttiers. „Warum Pferde?“ – weil sie uns schonungslos zeigen, was in Teams oft fehlt: „Diese echte Verbundenheit … die Sicherheit gibt, klare Regeln, k...

„Wenn jemand sagt, das ist unmöglich, dann denke ich: Lass es uns doch erstmal probieren.“ Mit genau dieser Haltung hat Claudia Kessler nicht nur ihre eigene Karriere geprägt, sondern gleich eine ganze Bewegung angestoßen: die Mission, die erste deutsche Frau ins All zu bringen. In dieser Folge spricht sie gemeinsam mit Caroline Zielke über Träume, Widerstände und die Kraft, Dinge einfach selbst i...

„Wer bin ich – und warum bin ich heute hier?“ Mit diesen zwei Fragen beginnt Dr. Ralf Heller weltweit Workshops mit Führungskräften bei Bosch – und schafft damit in wenigen Minuten etwas, woran viele Organisationen scheitern: Vertrauen, Verbundenheit und echte Zusammenarbeit. Im Gespräch mit Stefan Bald erzählt der promovierte Maschinenbauingenieur, warum gerade in technischen Organisationen Ritua...

Letztendlich geht es darum, aus jungen Menschen, aus Leistungsempfängern, Arbeitnehmer zu machen und sie darin zu unterstützen, ein selbst bestimmtes Leben zu führen.“ – deutlicher kann man den gesellschaftlichen Auftrag eines Berufsbildungswerks kaum formulieren. In dieser Folge sprechen Viola Ploski und Jörg Trabold darüber, wie das SRH Berufsbildungswerk Neckargemünd Ausbildung neu denkt. Mit d...

„Ein Projektleiter ist nix ohne ein gutes P.M.O.“ Deutlicher kann man es nicht sagen. In dieser Folge sprechen Caroline Zielke (Projektleiterin) und Denise Kost (Consultant & PMO) darüber, was große Transformationsprojekte wirklich zusammenhält – und warum „unfassbar viel Dynamik“ nur mit klarer Orientierung beherrschbar ist. Denn Projektleitung heißt nicht nur planen. Die Hauptaufgabe? „Stakehold...

Lean, agil oder Six Sigma – klingt nach Methoden-Bingo, ist aber in Wahrheit eine Frage von Haltung, Reifegrad und echtem Bedarf. Katharina Geistmann und Michael Habighorst räumen gründlich auf mit Buzzwords und Missverständnissen rund um Prozessoptimierung, Lean Management, Agilität und Six Sigma. Denn wie oft heißt es: „Wir wollen Lean einführen“ – und eigentlich ist gemeint: „Unsere Prozesse la...

„Ein Konflikt ist kein Problem – er ist ein unerfülltes Bedürfnis.“ Mit diesem Satz bringt Iris Pfafferott auf den Punkt, warum so viele Teams aneinander vorbeiarbeiten – und was es braucht, um echte Teamstärke zu entwickeln. In dieser Folge nehmen Iris und Viola Ploski das Modell der 5 Dysfunktionen eines Teams von Patrick Lencioni unter die Lupe – ein Modell, das sie beide regelmäßig in ihrer Pr...

„Verantwortung übernimmt kein Mensch für Dinge, die er nicht selbst mitentschieden hat.“ Was macht Teams wirklich leistungsfähig? Nicht Strukturen oder Prozesse, sondern das Gefühl von Selbstwirksamkeit. In dieser Episode sprechen Viola Ploski und Stefan Bald darüber, warum viele Teams in Wahrheit nur Arbeitsgruppen sind – und was es braucht, damit echte Teamperformance entsteht. Im Mittelpunkt st...

„Ohne Demut und Geduld scheitert jede Transformation.“ In dieser Folge sprechen Dr. Christian Peters und Stefan Bald über ein Transformationsfeld, das vielen in Deutschland fremd ist – die politische und sozioökonomische Veränderungsarbeit in afrikanischen Ländern. Christian bringt über 35 Jahre Erfahrung aus Sambia, Malawi, Simbabwe und Äthiopien mit und zeigt, warum nachhaltiger Wandel dort nur...

„Wir müssen einfach mal machen und weniger diskutieren.“ Frederic Bauerfeind, Gründer von We Build A.I., bringt es auf den Punkt: Wenn es um den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in Unternehmen geht, scheitert es oft nicht an der Technik – sondern am Mut, loszulegen. In dieser Folge treffen sich Frederic und Michael Schön zum Deep Dive rund um Mythen, Missverständnisse und Machbarkeit von KI im...

„In der Matrix musst du jeden Tag loben.“ Viola Ploski und Stefan Bald nehmen uns mit in die Masterclass der Teamentwicklung – in die Welt der Matrixorganisationen. Zwischen Zielkonflikten, disziplinarischen Doppelrollen und Kommunikationschaos stellt sich die zentrale Frage: Wie entsteht Teamspirit, wenn alles komplexer wird? Stefan bringt es auf den Punkt: „Wenn die Matrix keine Konflikte aufdec...

„Nur das C-Level kann die Richtung vorgeben – und ohne AI-Strategie bleibt selbst die beste Technologie ein Strohfeuer.“ „Ich hab mich gefühlt, als wären Außerirdische gelandet“ – mit dieser Mischung aus Faszination und Überforderung beschreibt Dr. Georg Kraus seinen ersten Kontakt mit ChatGPT. Gemeinsam mit Johann Strauss, CTO des AI Solutions Teams bei Dell Technologies, wird in dieser Episode n...