friendlyway
Touchpoint Talk
Willkommen beim “Touchpoint Talk” mit friendlyway, dem Podcast über die intelligente Fusion von digitalen Möglichkeiten und physischen Räumen in Unternehmen und Behörden. Gemeinsam mit Experten und Anwendern sprechen wir über die besten Strategien und Technologien, um physische Touchpoints zu digitalisieren. Vom Besucher-Check-in über interaktive Terminals bis zum Digital Signage – wir analysieren, was wirklich funktioniert, um Erlebnisse zu schaffen und Prozesse zu optimieren.
Where to listen?
Podcasts in the app Replaio Radio Coming soonPodcasts are coming to the app soon. Install now and be the first to see a whole new take on podcasts
Episodes
Kiosk Systeme im Detail – Terminal- und Self-Check-in-Lösungen im Vergleich 12.03.2026 6:11
Kiosk Systeme im Detail: Vergleich von Terminal Lösungen und Self-Check-in Automaten. Finden Sie die passende Kiosk-Lösung für Empfang, Service und Self-Service. Mehr dazu: friendlyway.de/kiosk-systeme-terminal-self-check-in-vergleich/
Digitale Videoberatung am Kiosk: Wie BayWa AG den Kundendialog neu definiert 10.03.2026 5:18
Erfahren Sie, wie digitale Videoberatung am Kiosk das Kundenerlebnis neu definiert: Direkter Zugang zu Experten, schnelle und persönliche Beratung, nahtlose Integration von Beratung und Kaufprozessen – am Beispiel der erfolgreichen Umsetzung bei BayWa AG mit friendlyway. Mehr erfahren: Wie BayWa AG den Kundendialog neu definiert hat
Digitale Besucherlenkung durch Wayfinding Infoscreens und Kiosk-Systeme 05.03.2026 5:40
Digitale Besucherlenkung mit Wayfinding Infoscreens und integrierten Kiosk-Systemen. Optimieren Sie Orientierung, Besucherflüsse und Nutzererlebnis in Gebäuden. Mehr dazu: Digitale Besucherlenkung mit Wayfinding & Kiosk Integration | friendlyway
Lagerlogistik, Besuchermanagement und Yard Access digital zusammenführen 28.02.2026 5:54
Eine integrierte Softwarelösung für Lagerlogistik, Besuchermanagement und Yard Access. Optimieren Sie Prozesse, Sicherheit und Transparenz auf dem Betriebsgelände. Mehr erfahren: https://www.friendlyway.de/lagerlogistik-besuchermanagement-yard-access-software
Visitor and Workforce Access Management for Manufacturing 27.02.2026 4:42
When manufacturing sites rely on contractors, temp labor, and fast shift changes, access can quickly become a bottleneck and a security gap. In this episode, we break down how to streamline visitor and workforce check-ins with self-service kiosks, structured workflows, and cloud management, so throughput improves without sacrificing control. Read the article that inspired this episode: https://www...
Digital Signage Touch- und Kiosk-Systeme – Worauf Unternehmen 2026 achten sollten 23.02.2026 4:58
Digital Signage Touch- und Kiosk-Systeme im Überblick. Die wichtigsten Auswahlkriterien für Unternehmen im Jahr 2026 – zukunftssicher, skalierbar und nutzerorientiert. Mehr dazu: https://www.friendlyway.de/digital-signage-touch-kiosk-systeme-2026
Digitales Einlassmanagement für Unternehmen – Intelligente Steuerung von Besuchern und Zugängen 20.02.2026 5:16
Digitales Einlassmanagement zur zentralen Steuerung von Besuchern und Zugängen. Mehr Sicherheit, Transparenz und Effizienz durch automatisierte Zutrittsprozesse. Mehr dazu: https://www.friendlyway.de/einlassmanagement-unternehmen-digital
Virtueller Empfang vs. Self-Check-in-Kiosk – Der richtige Empfangsansatz für moderne Unternehmen 19.02.2026 5:42
Vergleichen Sie virtuellen Empfang und Self-Check-in-Kiosk für Unternehmen. Finden Sie die optimale Lösung für Besuchermanagement, Effizienz, Sicherheit und Digitalisierung. Mehr zum Thema: https://www.friendlyway.de/virtueller-empfang-vs-self-check-in-kiosk
What Are Visitor Check-In Systems? 16.02.2026 4:44
A visitor check-in system (also called a visitor sign-in system, a visitor registration system, or electronic visitor management) is software — often paired with optional hardware — that standardizes how guests are registered, verified, notified, badged, and logged in real time. Learn more: https://www.friendlyway.com/what-are-visitor-check-in-systems/
Vergleich von Besuchermanagement-Systemen | Funktionen, Kosten & Auswahl 13.02.2026 5:17
Vergleichen Sie moderne Besuchermanagement-Systeme: Funktionen, Cloud vs. On-Premise, Kosten, DSGVO und Entscheidungskriterien für Unternehmen. Mehr erfahren: friendlyway.de/vergleich-besuchermanagement-systeme
Automatisierte Torfreigaben: Effiziente Zutrittssteuerung am Werkstor 11.02.2026 5:18
Optimieren Sie Ihre Torprozesse mit automatisierter Freigabe: Weniger Wartezeiten, mehr Sicherheit und bessere Kontrolle am Werkstor. Mehr zum Thema: friendlyway.de/automatisierte-torfreigaben-gate-management
Telepresence neu gedacht: Moderne Videoberatung ohne Konferenzräume 05.02.2026 6:06
Moderne Telepresence mit Videoberatung ersetzt Konferenzräume. Flexibel, skalierbar und ideal für Kundenservice und Beratung. Mehr erfahren: friendlyway.de/telepresence-videoberatung-ohne-konferenzraeume
Digital Signage Trends 2026: KI, Cloud & neue Erlebnisse 04.02.2026 4:52
Entdecken Sie die wichtigsten Digital Signage Trends 2026: KI, Cloud, Interaktivität und IT‑Integration für mehr Effizienz und Kundenerlebnis. Mehr dazu: friendlyway.de/digital-signage-trends-2026
Emergency Mustering Systems: Saving Lives in Workplace Evacuations 30.01.2026 6:00
Digital emergency mustering enhances real-time accountability for employees and visitors, reducing evacuation time, confusion, and risk. Learn more: https://www.friendlyway.com/emergency-mustering-save-lives/
Digitale Gefährdungsbeurteilung: Mehr Sicherheit für Fahrer in der Logistik 28.01.2026 4:55
Digitale Gefährdungsbeurteilungen erhöhen die Sicherheit für Fahrer an der Rampe und im Werk – effizient, rechtskonform und dokumentiert. Mehr zum Thema: friendlyway.de/digitale-gefaehrdungsbeurteilung-fahrer
Predictive Shelf Management – Out-of-Stock verhindern mit KI 27.01.2026 5:37
Mit KI-gestütztem Shelf Management erkennen Sie Out-of-Stock-Situationen, bevor sie entstehen – für volle Regale und zufriedene Kunden. Mehr zum Thema: friendlyway.de/predictive-shelf-management-ki-out-of-stock
Barrierefreie Kiosksysteme als Chance für Kundenerlebnis und Compliance 23.01.2026 4:34
Erfahren Sie, wie barrierefreie Kiosksysteme nicht nur BFSG 2025 erfüllen, sondern auch das Kundenerlebnis für alle verbessern – inklusiv, modern, zukunftssicher. friendlyway.de/barrierefreie-kiosksysteme-kundenerlebnis-compliance
Predictive Logistics: Lieferverzögerungen erkennen, bevor sie passieren 21.01.2026 8:05
Mit Predictive Logistics Verzögerungen vorausschauend erkennen, Risiken minimieren und die Supply Chain effizient steuern. Mehr erfahren: friendlyway.de/predictive-logistics-verzoegerungen-erkennen
Self-Checkout-Kioske mit KI – Automatisierte Prozesse für kürzere Wartezeiten 18.01.2026 12:58
Erfahren Sie, wie KI-gestützte Self-Checkout-Kioske die Wartezeiten verkürzen, Prozesse automatisieren und das Einkaufserlebnis verbessern. Mehr zum Thema: friendlyway.de/self-checkout-kioske-ki-automatisierung-wartezeiten
BFSG 2025 in der Praxis: So erfüllen Sie die Anforderungen an barrierefreie Kiosksysteme 14.01.2026 4:20
Was verlangt das BFSG 2025 konkret? So setzen Unternehmen barrierefreie Kiosksysteme gesetzeskonform und effizient um – mit Hardware, Software und Praxisbeispielen. friendlyway.de/bfsg-2025-barrierefreie-kiosksysteme-umsetzung
Exploring the Top 7 Digital Signage Trends to Ensure Business Success in 2026 13.01.2026 14:44
Understanding the latest digital signage trends is crucial for adapting business strategies and seizing new opportunities in 2026. Learn more: https://www.friendlyway.com/exploring-top-7-digital-signage-trends-2025/
Virtual Try-On am POS – Interaktive Produktpräsentationen neu gedacht 09.01.2026 5:38
Entdecken Sie, wie Virtual-Try-On-Lösungen am POS das Einkaufserlebnis verbessern und Kunden zur Interaktion mit Produkten anregen – ganz ohne Umziehen. Mehr erfahren: friendlyway.de/virtual-try-on-pos-interaktive-produktpraesentation
Inklusive Nutzerführung an digitalen Terminals nach EU-Standards 08.01.2026 5:00
So gestalten Sie digitale Terminals zugänglich und benutzerfreundlich nach aktuellen EU-Richtlinien – für barrierefreie Interaktionen. Mehr zum Thema: friendlyway.de/inklusive-nutzerfuehrung-digitale-terminals-eu-standards
Digitale Lieferantenportale: Effiziente Schnittstellen für moderne Speditionen 31.12.2025 13:56
Erfahren Sie, wie digitale Lieferantenportale Speditionen bei der Anlieferung, Registrierung und Kommunikation effizient unterstützen. Mehr zum Thema: friendlyway.de/lieferantenportale-fuer-speditionen
Digitale Selbstbedienung ohne Barrieren mit modernen BFSG-Kiosklösungen 25.12.2025 16:19
Ermöglichen Sie barrierefreie Selbstbedienung gemäß BFSG 2025 – mit modernen Kiosklösungen für alle Nutzergruppen im öffentlichen und privaten Raum. friendlyway.de/bfsg-selbstbedienung-ohne-barrieren
Similar podcasts
Replaio is not a podcast publisher; show names, artwork and audio belong to their authors and are distributed through public RSS feeds.