timeout by Ignatius Untung

Coca-Cola, salah satu brand paling bernilai di dunia pernah meluncurkan campaign yang sukses luar biasa. pendekatannya authentic dan partisipatif. Walaupun banyak orang akan dengan mudah menyetujui bagaimana briliannya campaign ini, sayangnya kenapa ini bisa berhasil tidak terlalu banyak dibahas. Saya membahasnya dari perspektif behavioral science.

Manusia hidup dengan bias. Suka tidak suka, dalam berbagai potongan hidup kita, kita berpikir, mengambil keputusan dan bertindak atas dasar bias. Dalam bisnis, pekerjaan sebagai orang produk, sales, marketing atau bahkan pemilik bisnis sekalipun seringkali membawa kita ke bias yang amat sangat berbahaya. Bias ini yang bikin banyak inisiatif bisnis gagal dan buang waktu dan uang. Sayangnya, seperti...

Business starts and ends with consumer, sehingga pebisnis dituntut untuk mengerti konsumen. Konsumen yang juga manusia adalah mahkluk yang berpikir dan bertindak dipengaruhi oleh hormon/neurotransmiter; salah satunya dopamine. Apa aja sih pengaruh dopamine dalam marketing dan bisnis?

Habit forming, bikin konsumen terbiasa pakai produk kita adalah goal dan idaman banyak pebisnis. Banyak habit forming framework yang beredar. tapi apa semua pas untuk digunakan di berbagai konteks?

Copywriting, merancang kata-kata untuk keperluan marketing, promosi, sales adalah pekerjaan yang gampang-gampang susah. Sekedar bikin kata-kata sih gampang. Tapi bikin kata-kata yang mengena, narik perhatian dan diingat itu yang sulit. Sebenernya ada kata-kata yang relatif minim dampaknya ketika digunakan untuk kepentingan ini. Kata-kata ini gak bikini orang noleh, gak bikin orang inget, apalagi b...

Pandangan tentang brand terbagi dua, ada yg percaya brand sangat penting dan butuh dirancang sedetail2nya, ada yg tidak. Saya termasuk kelompok yg percaya brand perlu dibangun. Setiap harinya kita menyaksikan banyak brand besar dengan detail personality dan karakter yang kuat.  Tapi sebenarnya bagaimana sih brand karakter berguna untuk bisnis? Brand Karakter, mitos atau fakta?

Ini sebenarnya episode 4 yang nggak pernah ke upload. Episode 4 yg sudah diupload ternyata isinya sama dengan episode 1. Maka dari itu episode 4 yang harusnya naik, diupload kali ini.  Episode ini berusaha mengangkat realita bahwa brand yang awalnya dibuat untuk menjadi pembeda produk sehingga produsen bisa punya bargaining power lebih, pada akhirnya bertransformasi lebih besar dari sekedar k...

Ada salah satu kesalahan dalam bikin iklan yang sepele banget tapi sayangnya sering banget dilakuin. Dampaknya fatal, jadi buang2 uang atau bahkan bantu pesaing. Apa dan apa penyebabnya?

Produk diterima pasar tidak sekaligus dan serempak. ada kelompok yang menerima duluan, ada yang belakangan. Teori law of difussion innovation menjelaskan ini dengan gamblang. Tapi bagaimana mengerti teori ini dari perspektif behavioral science? bagaimana setiap layer/funnel punya karakter yang berbeda yang harus dimengerti agar bisa diterima dengan baik. bagaimana pula lolos dari jebakan "crossing...

Sport marketing sudah umum dan kita saksikan di mana-mana. Secara benefit, awareness sudah pasti diraih. Padahal ada hal-hal lain yang bisa didapatkan dari sekedar awareness.

Pemilihan media dan waktu untuk beriklan adalah keharusan. Banyak pemasar melakukan ini untuk memastikan exposure dan reach yang optimal. Sayangnya tidak banyak yang melihat ini lebih dari sekedar physical reach. Ada hal-hal yang lebih penting yang berpengaruh ke pembelian. Hal tersebut disebut mental reach. Apakah mental reach itu?

Banyak yg udah tau prinsip less is more. Tapi Seberapa kurang yang bisa bawa lebih banyak return? berapa banyak juga yang bisa dikategorikan sebagai kebanyakan yang bisa bawa lebih sedikit return? Gimana logic dan formulanya supaya kita bisa kasih pilihan yang pas untuk konsumen?

Milestone pertama untuk bisnis bisa berkembang adalah bagaimana mereka bisa dapet perhatian konsumen. Tanpa perhatian nggak ada penjualan. tanpa penjualan nggak ada pertumbuhan bisnis. Walaupun perhatian bukan segala-galanya, namun ini tetap punya kontribusi penting. Apa aja yang bisa narik perhatian konsumen?

Barinstorming bukan hanya monopolinya orang kreatif saja. Semua orang yang bertanggung jawab terhadap problem solving butuh brainstorming. Namun sayangnya tidak banyak ulasan mengenai bagaimana brainstorming bisa optimal. Saya membahasnya dari perspektif behavior sciece mengingat ada "brain" di dalam kata "brainstorming".

Belajar apapun, marketing, bisnis, product management, creative, finance, data, olahraga, bahasa asing, dan ilmu lainnya terasa berat dan lambat jika kita salah belajar. Ini bukan masalah belajar dari mana semata, tapi lebih penting lagi bagaimana memanfaatkan bagaimana otak belajar. Tanpa mengerti bagaimana otak belajar maka otak pun tidak optimal. berikut cara otak belajar untuk bisa bantu kita...

Brand experience sangat lah penting dalam membangun brand. Ini lebih dari sekedar hal-hal teknis, fitur dan berbagai macam aspek logis. Tapi yang lebih penting lagi adalah membangun rasa. Gimana sih caranya?

Complaint memang bisa sangat menyebalkan. Dan karena itu nggak sedikit brand rusak reputasinya karena gagal menanganinya. Padahal banyak brand juga jadi naik rputasi brandnya karena tepat meresponsnya. Gimana sih?  Buku Brain & Brand bisa didapatkan di: https://linktr.ee/Brain_n_brand

Brand purpose sering jadi perdebatan, ada yg bilang perlu tapi ada juga yang bilang buang waktu. Saya termasuk yg percaya brand purpose itu perlu, kenapa? simak aja di sini  Buku Brain & Brand bisa didapatkan di: https://linktr.ee/Brain_n_brand

Authenticity over beauty

Marketing Currency

Shadowing techniques

Face in the door techniques

Foot in the door techniques

Priming strategy for marketing

Marketing campaign sering kali terjebak pada godaan untuk membanding2kan dan menunjukkan kelebihan brand kita dibanding brand sebelah. apa aja sih risiko dan keuntungannya?  by the way, kalau ada ide topik apa yang ingin kami bahas, silakan tulis di komen ya. Begitu juga pertanyaan soal apapun.  https://linktr.ee/Brain_n_brand