Technische Dokumentation - Der Podcast zu allen Themen der technischen Dokumentation

Die Anwender von technischen Informationsprodukten lassen sich in eine Vielzahl von Kategorien einteilen. Es gibt es eine Gruppe, die möglicherweise ganz eigene Anforderungen hinsichtlich der Qualität und Verfügbarkeit der technischen Dokumentation stellt: Die der Servicetechniker.

Wenn es um das Schreiben einer Anleitung für eine Maschine geht, kommen schnell Diskussionen darüber auf, welche Normen für die Anleitung anzuwenden sind. Die DIN EN ISO 20607 befasst sich mit der Sicherheit von Maschinen.

Die DIN EN IEC/IEEE 82079-1 benennt der technischen Redaktion Grundsätze und allgemeine Anforderungen an Nutzungsinformationen für Produkte. Ein Kapitel der Norm ist der Informationsqualität gewidmet.

Spielend leicht die Funktionen und Abläufe einer Maschine mit Gamification verstehen. Können spielerische Elemente die Verständlichkeit einer Technischen Dokumentation verbessern?

Ganz gleich ob im privaten oder geschäftlichen Bereich, viele von uns kommen nahezu täglich - bewusst oder unbewusst - mit dem Urheberrecht in Berührung. So auch wir technischen Redakteure bei unserer Arbeit.

Der Umgang mit der Lieferantendokumentation stellt viele Unternehmen vor eine große Herausforderung. Wie geht man mit dieser Dokumentation richtig um? Und warum ist sie so wichtig?

Eine Technische Dokumentation kann mit vielen verschiedenen Dokumentenarten ankommen. Der Benutzer steht dann vor der Herausforderung die Übersichtlichkeit zu behalten, damit er unter den vielen Dokumenten auch seine gewünschten Informationen findet.

Die drahtlose Kommunikation über Funk spielt in vielen Bereichen eine bedeutende Rolle: Ob Telefonie, Wetterdaten oder Maschinensteuerung - in vielen Produkten hat die Technische Redaktion Berührungspunkte mit der Funkanlagenrichtlinie.

Die drahtlose Kommunikation über Funk spielt in vielen Bereichen eine bedeutende Rolle: Ob Telefonie, Wetterdaten oder Maschinensteuerung - in vielen Produkten hat die Technische Redaktion Berührungspunkte mit der Funkanlagenrichtlinie.

Die heutige Folge behandelt welche Schwierigkeiten im Erstellungsprozess für Nutzungsinformationen für Konsumgüter anstehen oder anders gesagt: Der Steinige Weg zur Anleitung für ein Endkundenprodukt.

Die interne Dokumentation ist ein komplexes Thema mit vielen Stolperfallen. Die richtige und strukturierte Aufbereitung ist jedoch wichtig. Denn sie kann den für ein Unternehmen den Ausgang eines Gerichtsprozesses massiv beeinflussen. Wie wird sie also richtig aufgebaut?

Ob ein Risiko an einer Maschine zu einem Unfall führen kann, hängt wesentlich von der Kommunikation der Restrisken ab.

Usability und User Experience spielen auch in der Technischen Redaktion eine wichtige Rolle. Diese Folge beschäftigt sich mit der Usability.

Die interne Dokumentation wird fälschlicherweise als notwendige Formalie wahrgenommen, obwohl diese eine große, rechtliche Bedeutung hat. Es gibt außerdem mehrere ähnliche Begriffe wie „technische Unterlagen“. All diese Bedeutungen werden in dieser Folge beleuchtet.

Animationen in digitalen Informationsprodukten haben ihre Berechtigung. Einige grundlegende Einblicke in diese Thematik bietet dieser Podcast.

Kennen Sie das? Sie schauen sich eine Anleitung an und erkennen nur einen Dschungel an Warnhinweisen. Die seitenlange Aneinanderreihung von Warnhinweisen in Tabellenform machen Anleitungen unlesbar und unverständlich.

Diese Folge beschäftigt sich mit der Erstellung von Informationsprodukten in HTML.

Ein Informationsprodukt in digitaler Form zu erstellen ist einfach. Die Frage ist jedoch: Welches Format eignet sich für welchen Zweck? In dieser Folge geht es um das PDF- und EPUB-Format.

Eine der häufigsten Fragen ist: Darf ich die Anleitung digital zur Verfügung stellen oder muss ich diese drucken lassen? Welche Folgen können dabei entstehen? Und wie wird sich die Zukunft entwickeln?

Unter Virtual Reality sind computergenerierte, interaktive virtuelle Umgebungen gemeint, in die der Benutzer sich begeben kann. Hierbei sprich man auch von einer „vollen Immersion“, weil der Nutzer sich komplett in die virtuelle Welt begibt. Welche Möglichkeiten diese Technologie in der Technischen Dokumentation hat, besprechen wir in dieser Folge.

Unter Augmented Reality (AR) versteht man die Erweiterung der Realität mit virtuellen Daten. Welche Möglichkeiten Reality in der Technischen Dokumentation bietet, beleuchten wir in dieser Folge.

Digitale Anleitungen bieten dank Animationen und Videos meist einen Mehrwert als Ihre Verwandten auf Papier.

Abseits des Maschinen- und Anlagenbaus taucht immer wieder die Frage auf, ob eine Risikobeurteilung für das Produkt erstellt werden muss und wer die Erstellung dieser fordert. Diese Folge betrachtet die rechtlichen Rahmenbedingungen der Risikobeurteilung sowie deren Rolle in Haftungsfällen.

Nutzungsinformationen tragen zu dem Nutzungserlebnis im Umgang mit einem Produkt maßgeblich bei. Welche Auswirkungen haben schlechte Nutzungserlebnisse und wie hilft ein verbessertes Nutzungserlebnis in der Technischen Dokumentation?

Eine vermeintliche Innovation oder Weiterentwicklung eines Produktes kann für den Hersteller unerwartete Folgen haben. Plötzlich fallen Produkte aufgrund Sonderfunktionen oder Ausstattungen unter neue CE-Richtlinien und müssen ganz neue Anforderungungen erfüllen. Eine Stolperfalle für den Prozess der CE-Kennzeichnung die teuer werden kann, insbesondere falls die Anforderungen erst durch Behörden f...