Startup for Startup

איך בונים דף בית שישרת את המוצר? למה חשוב להבחין בין מבקרים למשתמשים? איך מודדים הצלחה של דף בית?  עמוד הבית של אתר הוא שער הכניסה של משתמשים לחברה שלנו. הדרך מצפייה בפרסומת להפיכה למשתמש משלם היא פאנל שיש בו כמה וכמה שלבים, והמעבר בעמוד הבית נמצא בראשם. לדף הבית של מאנדיי יש מעל מיליון כניסות בחודש, וכדי להמיר כמה שיותר מבקרים באתר למשתמשים - אנחנו רוצים לוודא שדף הבית שלנו מדויק ומשרת את המ...

מה החשיבות של מנועי צמיחה לסטארטאפ? איך מקדמים אותם במקביל לאסטרטגיה הקיימת של החברה? מה היו מנועי הצמיחה שקידמו אותנו במאנדיי?  את הסשן המרכזי של האופסייט השנתי שלנו ב-2022 רועי מן, מנכ״ל ומייסד-שותף בחברה, פתח באמירה - ״אם נמשיך לעשות בדיוק את מה שעשינו עד עכשיו אנחנו יכולים להגיע להכנסות של מיליארד דולר, אבל לא לעשרה מיליארד״. המשפט הזה נאמר אצלנו במאנדיי לאורך השנים בורסיות שונות ועם מספר...

מה המשמעות של העברת השליטה בחברה לקרן? מה עושים כשהחזון שראינו בהתחלה לחברה משתנה? איך מוודאים שכל מי שהיה שותף למסע שלנו נהנה גם מפירות ההצלחה של המסע? בינואר 2020, חברת ארמיס מכרה את רוב המניות שלה לקרן אינסייט תמורת 1.1 מיליארד דולר, במהלך שהפך את אינסייט לבעלת השליטה בחברה. זה מהלך יוצא דופן, כיוון שעד אותו יום אינסייט ביצעה אותו רק פעם אחת. אז מה בכל זאת הוביל אותם לקבל את ההחלטה הזו? בפרק הש...

מה זה סקונדרי? איזה רכיב תגמול חוץ משכר ניתן לקבל אחרי שחברה הופכת לציבורית? ואיך הצלחנו להפעיל מנגנון תגמול שכל הבנקים אמרו לנו שאי אפשר להפעיל?  מוזמנים לקרוא הכל גם כאן בכתבה - לינק הזה מעבר לרכיב השכר, יש לא מעט מנגנונים שסטאראפ יכול להשתמש בהם כדי להעניק תגמול הוני לעובדים שלו. לרוב, המנגנונים האלו מאפשרים לעובדים לפגוש כסף בנקודות שונות לאורך חיי הסטארטאפ, ובכך להנות גם מההצלחה של החברה...

איך אפשר לקשר בין מי שראה את הפרסומת שלנו למי שנרשם למוצר - בעידן של הגבלות פרטיות? למה התחלנו לעבוד על זה עכשיו? איך משתמשים בgeo testing כדי להחליט איפה להוציא את הדולר הבא שלנו? **אם אתם חדשים לעולם של פרפורמנס מרקטינג ורוצים ללמוד עוד, אנחנו ממליצים להאזין לסדרת יסודות בנושא פרפורמנס מרקטינג. מוזמנים לעבור לפרק 106, או ללחוץ על הקישור בסוף התיאור.** לפני קצת יותר משנה, בפעם המי-יודע-כמה, ניסינ...

בשנת  2017 החלטנו במאנדיי לשנות את מודל ההעסקה של צוות הניקיון - מעובדי קבלן למועסקים ישירות על ידי החברה.  השבוע, אנחנו מדברים על המעבר למודל של העסקה ישירה. כדי להביא את כל הזוויות בנושא, הפרק מורכב משתי שיחות שונות.  בשיחה הראשונה, ליאור קרנכל מדברת עם ערן זינמן ורועי מן, מייסדים ומנכ״לים משותפים במאנדיי, ועם אוריאל וייס, סמנכ״ל תפעול במאנדיי,  על הפן האופרטיבי והשיקולי...

איך מתמודדים עם משבר של שלושה חודשים? מה תפקיד הלידרשיפ בתוך משבר? ואיך שומרים על מוטיבציה גבוהה של הצוות? ינואר הוא תמיד חודש משמעותי עבורנו במאנדיי - המרקטינג שלנו עובד סביב השעון כדי להביא אלינו לקוחות פוטנציאלים, והשנה החדשה מביאה איתה לא מעט שינויים שלקוחות קיימים רוצים לבצע. כתוצאה מכך, ינואר תמיד היה חודש לא טוב עבור צוות ה-CX, שנותן מענה לפניות הרבות שמתקבלות מדי יום. כמה רבות? עשרות אחוזי...

״התרבות שרצינו לייצר היא בעצם שאנשים בתוך צוותים יכולים לקבל החלטות לבד והם מונעים לא ממה שאנחנו או מישהו בחברה אמר להם לעשות, אלא מתוך מקום אמיתי של הצלחה. והבנו שאם אנחנו מגדירים מהי הצלחה לצוותים, אנחנו לא צריכים להגיד להם מה לעשות, אני גם לא צריך כל יומיים לבוא ולדבר איתם בשביל לוודא שהם עושים את הדבר הנכון כי הסכמנו כבר איך נראית ההצלחה והם יודעים בעצמם אם הם הצליחו או לא, הם לא צריכים לבוא א...

איך מערכת יחסים בין שותפים יכולה להרים ולהפיל חברה? מה עושים כשלא נשאר הרבה כסף בבנק - ולא מוצאים השקעה? ואיך מרגישים כשמבינים שהחברה שבנית עומדת להיסגר?  ב-2017 יוני לוין, היום R&D Tech Lead במאנדיי ואז יזם מתחיל, הקים יחד עם שותף חברה בתחום הבדיקות הגנטיות. החברה צמחה במהירות, הם גייסו יותר ממיליון דולר מהמשקיעים הכי טובים בארץ, ומצאו פרודקט מרקט פיט די מהר. אחד המשקיעים שלהם אפילו אמר...

 איך הבנו שאנחנו מבצעים טסטים בצורה לא נכונה? מה למדנו ממודעה שהתגלתה כטעות שעלתה חצי מיליון דולר? ואיך קידום לתפקיד ניהולי כמעט גרם לנו לאבד את אחד המפתחים הכי טובים בחברה?  אנחנו תמיד אומרים שבפודקאסט אנחנו משתפים בלמידות שעשינו פה בחברה, אבל כל למידה כזו בנויה על טעות שהגיעה לפניה - והלמידה ממנה היא זו שעוזרת לנו להשתפר. טעויות וכשלונות הם חלק בלתי נפרד ממסע של כל סטארטאפ, והיכולת להפ...

איך מחליטים לעשות פיבוט? איך מתקשרים למשקיעים את ההחלטה הזו? ומה עושים כשמבינים יום אחד שצפויה לחברה שלכם שנה עם אפס הכנסות?  אם אתם איתנו כבר זמן מה, אתם בטח יודעים שרוב הפרקים שלנו מתמקדים בדרך של מאנדיי - בהצלחות, באתגרים, בתובנות ובלמידות שלנו כחברה. אבל לאחרונה עצרנו, והבנו שלצד הגדילה וההתפתחות של מאנדיי בדרכה - יש עוד הרבה דרכים למסע הזה שנקרא סטארטאפ. השבוע בסדרת אלטרנטיב, שבה אנחנו מ...

איך נראים שבעת השלבים של עיצוב מוצר במאנדיי? למה אסור להגיע עם עיצוב מוגמר כבר בשלב הראשון? ולמה חשוב שמפתחים ייקחו חלק בראיונות המשתמשים?  במשך תקופה ארוכה במאנדיי, נתקלנו בהרבה קשיים סביב התקשורת הבין צוותית שלנו, מה שהתבטא בהמון מקרים של תחושות כישלון - גם מהצד של העיצוב וגם מהצד של הפיתוח. החברה גדלה, הפוקוס היה על פיתוח ומשימות פרודקטיות עם דגש על חווית משתמש היו נדחקות הצידה ולאורך האיט...

מה צריך לשאול את עצמנו לפני שיוצאים לראיין משתמשים? למה לא כדאי לשאול משתמשים מה הם היו רוצים לראות במוצר? ואיך אפשר לתקשר את הראיונות חזרה לחברה?    מספיק להקשיב לפרק אחד בפודקאסט שלנו כדי להבין עד כמה אנחנו מונעים מדאטה כאן במאנדיי. כשאומרים דאטה, הנטייה שלנו היא לחשוב על טבלאות אקסל, גרפים ומספרים מעשרות אלפי משתמשים - נתונים כמותיים. אז גם, אבל לא רק.  בפרק 49, ליאור ק...

מה השיקולים שעומדים מאחורי ההחלטה למכור את החברה? מה אומרים בשיחה שבה מקבלים את ההצעה הראשונית? ואיך מתנהל משא ומתן בתהליך כזה?   אם אתם איתנו כבר זמן מה, אתם בטח יודעים שרוב הפרקים שלנו מתמקדים בדרך של מאנדיי - בהצלחות, באתגרים, בתובנות ובלמידות שלנו כחברה. אבל לאחרונה עצרנו, והבנו שלצד הגדילה וההתפתחות של מאנדיי בדרכה - יש עוד הרבה דרכים למסע הזה שנקרא סטארטאפ. לכן, החלטנו להשיק סדרה חדשה ש...

למה החלטנו להקים קליניקה במאנדיי? איזה שינוי עשינו בישיבות חברה בעקבות העבודה איתה? ואיזה רכיבים אפשר לחזק אצל עובדים כדי להגביר את החוסן שלהם? ״מסע בחברת סטארטאפ שצומחת בקצב מהיר הוא מסחרר. הוא כולל הרבה עליות ומורדות ואינטנסיביות שנובעת בעיקר מהצמיחה המהירה שדורשת יכולת שינויים והסתגלות מהירה. כל זה תובע מחיר אנושי וגורם לכולנו להתמודד עם הרבה. האינטנסיביות לא מאפשרת לנו להדחיק בעיות ומכריחה אות...

״תחשבי איזה הרגשה גרועה זאתי, שבמשך כמעט שנה מרגישים שאנחנו נכשלים. אנחנו כל יום באים לעבודה, ועכשיו מצד אחד יש לקוחות - היו שנים או שלושה לקוחות שהשתמשו, ו-וויקס ביניהם - ואפילו היו מרוצים. מצד שני, אנחנו לא מבינים עד הסוף מה אנחנו עושים, אנחנו לא מצליחים להביא לקוחות חדשים, והתהפכה לי הבטן. אני אומר מה? גייסנו 1.4 מיליון דולר ומה עשינו עם זה? אנחנו בסקוור וואן״. את הציטוט הזה אמר ערן זינמן, מנכ״...

איך יוצרים תוכן שמחובר ישירות לביזנס? אילו שאלות צריך לשאול את עצמנו לפני שמייצרים תוכן חדש? ואיך שינוי של כותרת עזר לנו לעלות את מספר הנרשמים למוצר ב-8 אחוז? עבור רוב האנשים, תוכן = סטוריטלינג. מילים שכותב או כותבת שזרו יחד, או הדרך בה פרטים מסוימים קופצים לעין בתוך סיפור. אבל למרות שכולנו מעריכים סיפור טוב, כשזה מגיע למכירה של המוצר שלנו החלק האומנותי נדחק לאחור - ואנחנו צריכים להבין איך לייצר ת...

איך נראה יום ההנפקה? איך מתמודדים עם נפילת המתח שמגיעה אחרי יעד כל כך משמעותי? ואיך נראים החיים כחברה ציבורית? כשהחלטנו לצאת לדרך עם סדרת ההנפקה, זה היה כי היה הרבה מאוד מידע שלא היה נגיש עבורנו כשהתחלנו להתכונן להפיכה לחברה ציבורית, בטח שלא בעברית, ורצינו לחלוק אותו עם כל מי שעומד בפני הנפקה בעצמו, או שפשוט מתעניין בתהליך.   את הסדרה התחלנו ממש מההתחלה - דיברנו על הדברים שכדאי לדעת לפני...

עבודה חדשה, כמו כל התחלה חדשה, מגיעה מלווה בהתרגשות וגם בחששות. יש אפילו מחקרים שמראים שתקופת הזמן הזו כל כך משמעותית, עד כדי כך שהדרך שבה נחווה את התקופה הראשונית בעבודה יכולה להשפיע על הפרודוקטיביות, על המוטיבציה ועל הרצון שלנו להישאר בה לאורך זמן. ומה הדרך הכי טובה להשפיע על החוויה הראשונית של עובד חדש בחברה? חווית הקליטה שלו בימים הראשונים.  בפרק הזה של בקצרה,  אנחנו חוזרים לפרק 101...

איך אפשר לכמת תרבות ארגונית לתוך תהליך גיוס? למה התאמה בין מועמד לתרבות ארגונית היא חשובה? ואיך מודדים התאמה כזו?   תרבות ארגונית היא מה שמייצג את עולם הערכים הארגוני של חברה - סט ההתנהגויות והערכים של העובדים בחברה, הדרך שבה אנשים מתקשרים וגם התקשורת הלא מפורשת שעוברת ברחבי הארגון.  בעולם שבו מועמדים מחפשים במקום העבודה שלהם את מה שמעבר לתפקיד ולשכר, התרבות הארגונית מקבלת משמעות גדולה.&...

למה חשוב לשאול את עצמנו ׳מה אני רוצה לעשות׳? איך אפשר למצוא תפקיד שמתאים לניסיון שלנו במקום לנסות להתאים את הניסיון שלנו לתפקיד? ואיך ללמוד במה אנחנו טובים? בתהליך חיפוש עבודה יש משהו שיכול להיות מאוד מבלבל, והרבה פעמים גם מלחיץ - לא פעם נמצא את עצמנו שולחים קורות חיים לכמה שיותר מקומות. כשנמצאים בתחילת הדרך המקצועית שלנו, זו כנראה באמת הדרך הכי טובה להתחיל, אבל כמועמדים עם ניסיון הדינמיקה משתנה -...

 ״אם פעם העולם היה מאוד מוכוון טייטלים, וכל החיים היית רואה חשבון או כלכלן אז היום אנחנו משתנים ומבינים שיש לנו הרבה מעברי קריירה, וכבר לא כל כך מגדירים את עצמנו לפי הטייטלים שלנו. זה גורם לזה שהמשחק משתנה, והיום המשחק מדבר על מי אני ומה אני ומה אני רוצה לעשות, ואיזה מקום יכול להביא את זה לידי ביטוי״. את הציטוט הזה אמרה שקד מזרחי, אחת המגייסות הראשונות במאנדיי והיום HRBP & People Operations, ב...

איך בונים שיתוף פעולה ואמון בין מנהלים מגייסים לצוות גיוס? מה עושים כשאין הסכמה על מועמד? ואיך מודדים ומשפרים את תהליך הגיוס תוך כדי עבודה?  להקים ולגייס צוותים היא משימה מאתגרת ומלמדת מאוד. כל טעות היא מאוד ״יקרה״ במובני זמן וכסף וכל גיוס איכותי יכול להשפיע בצורה מאוד משמעותית על הביזנס. אחת מהתובנות החשובות שלנו בנוגע לגיוס במאנדיי, היא שגיוס היא לא משימה רק של מנהל או מנהלת הצוות. להפך - גיוס א...

איך מתכננים האקתון שיוצר אימפקט משמעותי במוצר? מתי הזמן הנכון לעשות האקתון? ואיך משתמשים בהאקתונים לשינוי שיטות עבודה שכבר לא עובדות? אם מסתכלים על גרף שמציג את ההיסטוריה של מאנדיי, יש כמה נקודות קריטיות של קפיצה. מה שמשותף לכל הנקודות האלו, זה שאת כל אחת מהן הקדים האקאתון. עבורנו, האקאתונים הם יותר מאירוע כיפי שמרים מוטיבציה. הם כלי עבודה משמעותי שאנחנו משתמשים בו במחלקות הפיתוח, המוצר והעיצוב כד...

מה זה רואדשואו? איך קובעים את השווי לפיו מנפיקים חברה? ואיך בוחרים את המשקיעים הראשונים? זה הפרק השישי בסדרה שלנו על הנפקה, ואחרי שבפרקים הקודמים סקרנו את האירועים המרכזיים על פני ציר הזמן, דיברנו על השחקנים שחשוב להכיר בתהליך וענינו על שאלות בסיסיות בתהליך - הגענו לחלק האחרון במסע הזה. החלק הזה הוא הרואדשואו, שמסתיים קביעה של שווי החברה ובהרכבת הבוק - בחירת המשקיעים. השבוע, ליאור קרנכל מדברת עם ע...