Smau Academy

Con infrastrutture tecnologiche sofisticate e in grande espansione, solidi contatti a livello internazionale e con la Cina, l'ecosistema dell'innovazione di Hong Kong è in continuo sviluppo. Centrale è la ricerca, sostenuta dalle università e dagli istituti dedicati, i cui risultati vengono trasformati in soluzioni altamente commerciabili, grazie alla disponibilità di capitali, a talenti e profess...

Il posto fisso è ancora la tua chimera? Auspichi un lavoro in banca per i tuoi figli? Sei un Under 25 e ti senti confuso da un mondo incerto e da lavori insoddisfacenti? Il mondo è stravolto e tu devi iniziare a innescare nuovi ragionamenti nella tua testa! Conosci Amazon Merch? Hai mai approfondito il Self Publishing? Ok, la prima cosa che devi sapere è che la creatività è fondamentale ma niente...

Si parla di pianificazione fiscale strategica, delle differenze tra i vari regimi fiscali e i più adatti alle varie tipologie di imprese digitali e delle differenti strategie fiscali l'Italia e l’estero. Focus sulla scelta della persona giuridica più adatta all’attività di impresa svolta e sulla sua gestione fiscale. Infine ampio spazio alle novità fiscali europee ed extra-europee in tema di e-com...

Come funzionano i social media dal punto di vista algoritmico? Quali accorgimenti dovremmo seguire per ottimizzare il nostro storytelling? Esploriamo sia il funzionamento dei principali social, sia le novità che nel tempo sono state introdotte, e parallelamente capiamo insieme quali funzioni di targeting possono aiutarci, ancora oggi, ad ottenere il maggior numero di dati possibili dagli utenti de...

Analizzeremo un elenco di situazioni tipiche e casi reali di siti web caratterizzati da alcune criticità frequenti spesso sottovalutate da chi implementa i siti. Capiremo insieme cosa potrebbero comportare queste criticità e come evitarle. Durante il workshop si tratteranno vari argomenti: dalla geolocalizzazione ai testi in pagina, dall'utilizzo di JavaScript ai link interni, passando per l'alber...

Nel corso del seminario parleremo di come Realtà Aumentata e Realtà Virtuale possano concretamente aiutare il business delle aziende nello scenario post-COVID. Accorciando il ciclo di vendita, controllando il customer journey, accelerando la prototipazione, formando il personale e aumentando il sell-out. Da anni sentiamo parlare di Realtà Aumentata e Realtà Virtuale, eppure quello che abbiamo vist...

Più vendite on-line, più canali social e più media on-line per dialogare coi clienti, anche in risposta alle nuove esigenze dei consumatori, lo svela uno studio realizzato da Facebook in collaborazione con Banca Mondiale e Ocse. In seguito alla pandemia, molte aziende si sono trasferite on-line per raggiungere i clienti, dato che non potevano più farlo di persona. Alcuni hanno improvvisato cercand...

Durante questo workshop, presenteremo il ruolo dell’innovazione in ambito urbano : come definire una programmazione innovativa per lo sviluppo urbano, come selezionare i temi innovativi da includere ai progetti, come identificare gli attori innovatori più pertinenti (come start-up o azienda innovative). Impulse Partners, in quanto attore chiave dell’innovazione nel settore della costruzione e dell...

Oggi il mondo del marketing è sempre più complesso. Farsi notare è davvero difficile, per questo scrivere testi efficaci che ti facciano distinguere dalla concorrenza è davvero complicato. È allora importante avere un metodo scientifico, testato e funzionante che ti permetta di fare la differenza tutte le volte che serve. Il solo fatto di partecipare a questo workshop ti permette di affinare notev...

Amazon è il marketplace per eccellenza: la piattaforma dell’azienda più customer centric al mondo. Le imprese, Seller e Vendor, che vendono i propri prodotti online hanno visto nel tempo crescere sempre più non solo il mercato di potenziali clienti ma anche la piattaforma in sé. Tra gli elementi della piattaforma che hanno avuto maggiore impulso innovativo si trova, al primo posto, l’advertising....

Per potersi distinguere dai competitors è necessario far emergere la propria unicità di vendita (USP). Nel turismo è possibile farlo progettando experience di qualità che riflettano l'anima dell'azienda e che coinvolgano e incontrino realmente le esigenze del proprio target di turisti. E' però fondamentale mettere in campo competenze trasversali di marketing e tour operating, e conoscere bene le d...

Trasformazione digitale è un concetto diffuso e sempre più adottato dalle aziende. Ma è sufficiente introdurre nuove tecnologie per migliorare i processi? E’ davvero così immediato aumentare la produttività della forza lavoro e risparmiare tempo? Basta un semplice help desk per migliorare la soddisfazione dei clienti? Con questo workshop vedremo insieme: • Cosa si intende per business automation •...

Dopo anni di lavoro come consulente e titolare di Agenzia, Alessandra Salimbene ha sintetizzato la sua esperienza e i suoi studi in un modello, la Retail Marketing Wheel, che racchiude i 10 ambiti che l'imprenditore e il professionista deve gestire in modo strategico e operativo per rendere realisticamente efficace il suo brand e il suo modello di business. Ai 10 raggi della sua ruota, Alessandra...

Se i dati sono il petrolio delle attività profittevoli, soprattutto le piccole e medie imprese devono scegliere le azioni di marketing migliori per raccoglierli e tradurli, a prescindere dalla tecnologia usata (piattaforme email, automation, CRM, CMS e altro). Scopriamo insieme la "checklist ideale" per mappare i principali passaggi di una gestione efficace di un database aziendale.

Il nostro cervello cerca sempre di minimizzare ed evitare gli sforzi cognitivi: è infatti definito Cognitive miser. È considerato un avaro cognitivo a causa della tendenza delle persone a pensare e risolvere i problemi in modo più semplice e meno faticoso rispetto a modalità più sofisticate e più faticose, e indipendentemente dall’intelligenza. Nello speech verranno illustrate con esempi pratici l...

Ti è mai capitato di avere un' idea brillante, ma di sentirti solo nella realizzazione? Ti piacerebbe lavorare all’interno di un Team dove il potenziale di ognuno venga totalmente sprigionato? Vuoi accrescere le tue doti di leader agile? In un contesto che cambia l’innovazione diventa un fattore strategico per la crescita; spesso si parla di lavoro agile e di innovazione, ma questo non riguarda so...

Si parla spesso di AI, troppo spesso. Cosa è davvero? Come ci aiuta nelle nostre attività di attrazione, vendita e cura del cliente? Quali sono le domande da porsi? Come iniziare? Cosa aspettarsi? Con questo workshop vedremo insieme quello che è davvero importante sapere per utilizzare efficacemente l'Intelligenza Artificiale nella tua impresa. Target: Piccole e medie Imprese, Professionisti, Impr...

Se hai un’attività locale che vende al pubblico, ora è il tuo momento, ora puoi davvero ottenere nuovi clienti grazie al web. Il motivo? Google My Business è diventato potentissimo! Ti sei accorto di essere nell’Epoca del Local Marketing dove online e offline si fondono insieme? Tutti noi, ormai, affidiamo la maggior parte delle scelte e delle decisioni di acquisto allo smartphone, interrogandolo...

Oggi più che mai le aziende hanno bisogno di una guida che sappia gestire e utilizzare il digitale per raggiungere obiettivi di business specifici. Il digitale non è fatto solo di social network ma è un insieme di strumenti, metodologie, cultura, organizzazione e processi che vanno costruiti nel tempo e curati, coinvolgendo tutti i reparti aziendali. Il Chief Digital Officer è la figura che si occ...

Le normative in materia di gestione documentale hanno portato innumerevoli vantaggi nella vita aziendale, anche se però non sempre tali rivoluzioni sembrano essere state colte. La fatturazione elettronica ad esempio nasconde dietro di sé tutta una serie di automatismi digitali che semplificano il lavoro dell’ufficio amministrazione e permettono di gestire in modo integrato tutti gli altri document...

I canali digitali sono ampiamente utilizzati e accettati per la comunicazione, la promozione e la lead generation in ambito B2C. Quando però si rivolge lo sguardo all'ambito b2b in molti faticano a intravedere l'opportunità e la potenzialità. Il processo di acquisizione dei clienti è più complesso, articolato e coinvolge molteplici ruoli all'interno delle organizzazioni. In realtà è proprio su que...

Per tutti gli imprenditori che vendono online o che vogliono iniziare a farlo, ho definito un modello di eCommerce Marketing vincente. Finalizzato a costruire una solida strategia commerciale di sviluppo sul Mercato Europeo e non solo. Frutto dell’esperienza maturata negli ultimi anni nella gestione e produzione di siti ecommerce ad alto impatto. Ed anche nella definizione e pianificazione dei pia...

Negli ultimi anni l'abilità di raccogliere e immagazzinare enormi quantità di dati si è notevolmente affinata, trasformando il modo di operare e di competere delle aziende. I dati rappresentano infatti un asset che può essere sfruttato dalle imprese per migliorare i processi decisionali, aumentare l’efficienza operativa e generare nuove fonti di ricavi. In questo scenario il tema dei dati non deve...

Attraverso l'esperienza diretta del relatore, da 20 anni attivo nell'Export Management delle imprese, l'incontro intende ripercorrere le principali fasi - strategiche ed operative - per l'avvio o il consolidamento delle vendite all'estero delle aziende italiane del settore alimentare e vini, sviluppando azioni offline e online. Saranno evidenziati, ripercorrendo un caso di studio: i criteri di sel...

Coniugare Copywriting e Plain Language può essere la chiave per una User Experience ottimale? Nel workshop proposto partiremo dal capire chi è il lettore che troviamo di fronte a noi, per arrivare a tradurre – letteralmente - un testo fornito, in una trama degna di un concept pubblicitario e immaginarla applicata a un’opera di navigazione. Un laboratorio ritmato, da cui uscire con alcune certezze,...