ShortBlack 接客英語

▼レッスンの目次 聞き取れなかった / GetだけではなくCatchもOK / ピッツア！？ / 分かりやすい単語で伝えられる！ / 聞かれた質問が正しいのかどうか確認する時 / You meantを入れるだけ！ / コミュニケーションが取れることに重きを置きます！ / 海外の先生がよく使うMake sense？！ / 何かを補足している時に / I meant / Meanはさまざまなところで使える！ ▼本編のフレーズ、ポイントなどはANYのWebサイトにある「Journal」に...

▼レッスンの目次 特定の単語がわかない時に使えるフレーズ / ◯◯ってどう言う意味？ / 文章全体がわからない時 / 顔の表情が大切！ / ジャスティンビーバー？！ / WhichとLikeの深掘りトーク / 文頭にWhichが入ると「それはね」の様な意味 / 知っていないと分からない実体験 / オススメのご飯屋さんを伝える時にも使える / 文と文を繋ぐ役割 / Whichの使い方で会話の幅が広がる ▼本編のフレーズ、ポイントなどはANYのWebサイトにあ...

▼レッスンの目次 コミュニケーションの解像度を上げていこう！ / ゆっくりもう一度言ってくれますか？ / セイザナゲット？！ / ゲスト会で習ったフレーズ覚えてる？ / 言い換えて言ってみてくれますか？ / こちらからも言い換えて伝えるとより良い！ / ゆっくりにならない問題… / 語学の感覚の違い / フレーズの区切りで言われることが多い / 一個ずつと言う感覚がない？！ / Except＝〜を除いて ▼本編のフレーズ、ポイントなどはA...

▼レッスンの目次 今回はリクエスト会！ / Where are you from?は失礼にあたるのか？ / バイアスがかかってしまうと失礼にあたるかも？ / お国柄による / 会話の流れで聞くのがベター / どこで育ちましたか？ / どこで生まれましたか？/ ボーンボーン / 〜のようなの、such,likeの使い方の違い / likeの方が万能か？！ / such＝まるで / ほぼほぼ違いはないと思ってOK！ ▼本編のフレーズ、ポイントなどはANYのWebサイトにある「Jour...

▼レッスンの目次 リサさんが実際にオーストラリアで使っていた接客英語の教科書 / 現地で居たから分かる温度感！ / お客さんの言っていることって案外難しくない？！ / 知らないと聞けない / 英語に自信がなくても話しかけてもいいの？ / 褒められて嫌な人はいない！ / 聞かれる前に自分から聞く！ / 発音が良くなりすぎると…？ / 英語が聞き取れない理由2つ / マジカルフレーズ / 言い換えてくれませんか？ / 大学で勉強していた...

▼レッスンの目次 リダクションとは？ / そこにあるべきはずの音が聞こえない / 消える「G」 / 単語の最後の「T,G」は消える！ / ネイティブでさえもスペル通りに言っていない！ / 洋楽でもリンキングされている？！ / カラオケで上に出てくるカタカナに騙されるな？！ / スペルと音は一致していない / スペルは気にせず、どうやって発音されているか？ / オーツミルクはナンセンス？！ / オーツは複数形、オートは単数形 / 滑らか...

▼レッスンの目次 解放宣言だ！！ / 今回は初めてのゲスト回Coffee pour houseの梨沙さん！ / リンキング / リダクション / 日本語でも無意識に音声変化をしている / 音と音が繋がるリンキング / 子音+母音が繋がってほぼ発音しない / 単語の終わりの「L」は「ウ」でOK！ / ダークエル / 母音+母音が繋がる / 間に「W」の音を入れる / 子音+子音が繋がる / リンキングされた発音で覚えることが大切！ ▼ゲスト001 "Risa氏"...

▼レッスンの目次 ダークサイドへ乗り込もうぜ？！ / 出ていけ！二度と来るな！ / 笑っちゃう問題 / フレーズで覚えることが大事 / このクズ野郎！ / ぶっ殺すぞ！ / クソ！ / Fuck youと同意義で使える / しっかりと復習しておこう？！/ 基本的には愛と平和 ▼本編のフレーズ、ポイントなどはANYのWebサイトにある「Journal」にてテキストで順次公開します。スペルチェックや要点の確認をしたい方は音声とテキストを合わせてお楽し...

※Fワードなどを解説していますのでお聴きの際はご理解ご承知の上、再生くださいませ。 ▼レッスンの目次 Short Black弾けちゃいます？！ / Fワード出てきます / ライトセーバー握りしめて！ブーン / Fuckの陰と陽 / シュチュエーションで変わる / 日本語の「まじ」と一緒？！ / What the fuck / 顔で喋って / Fuck you＝Fuck off / Fuckin' good / めっちゃいい！ / Fuckを強調の意味として / Fuckin' A / 間違いない / Ass...

▼レッスンの目次 まずは前回の復習シミュレーション！ / 氷少なくしてください・入れないでください / サイズは選べますか？ / 豆乳に変更可能ですか？ / レギュラーミルクの代わりにソイミルクで作れますか？ / 実際に使った場面あった？ / センスオブワンダーしてます！ / 何で作られていますか？ / どこで作られていますか？ / ingredients = 材料 ▼本編のフレーズ、ポイントなどはANYのWebサイトにある「Journal」にてテキスト...

▼レッスンの目次 What size would you prefer? / どっちの方がいいですか？ / preferが入っていたら何かを比較している！ / 豆乳に変更できますか？ / レギュラーミルクのかわりにソイミルクで私のカフェラテをいただけますか？ / instead of は求めている物を最初に / なんて言ってたの？！聞き直したい時 / スムーズに言えるように練習あるのみ！ ▼本編のフレーズ、ポイントなどはANYのWebサイトにある「Journal」にてテキストで...

▼レッスンの目次 センスオブワンダー！ / 氷をなくして下さい / ice cubes / 氷を多く入れて下さい / Moreの使い方これで合ってる？ / 極力シンプルでOK / 氷を少なくして下さい / サイズ選べますか？ / サイズを先に言われることが多い！ / Big size！？ / どちらのサイズにしたいですか？ / Would you like…すご〜い！ / Onlyを付けることでこれしかないと言う意味に！ ▼本編のフレーズ、ポイントなどはANYのWebサイトにある「Jo...

▼レッスンの目次 どんな風に勉強しているの？ / バイリンガールちかさん / 知っていないと聞き取れない / 関西弁を初めて聞くと聞き取りづらいのと同じ！ / ボキャブラリーを増やしながらリスニングをすると吉！！ / あの時買った星の王子さまの英語版どうなった？ / まずは子ども向けの絵本から / ユウタロウがメルボルンに行く前は何をした？ / ジブリ映画を英語で聴き続ける！ / イメトレが大切 / 自分が言えなかったことをめっ...

▼レッスンの目次 緊急企画！夏バテには気をつけましょう / カレンの体感として接客の場はどうなった？ / 常連さんに褒めてもらえた！ / 接客英語を使う頻度は？ / 実際に接客していて困ったことは？ / メルボルンではアイスコーヒーを頼むとアイスがのってくる？！ / あなたの言っている意味は / プチパニック オーマイガー！ / 失敗と経験で成長できる！ ▼本編のフレーズ、ポイントなどはANYのWebサイトにある「Journal」にてテキ...

▼レッスンの目次 自分の声をってこんな声だった？！ / オーダーしていたコーヒーが30分待っても来ないシチュエーションでは？ / 今すぐ対応します！ / Right now=すぐに / これから気をつけます / BadシチュエーションをGoodシチュエーションへ？！ / Be carefull=気をつけて / 2度と起こらないようにします / 決して〜しない究極の否定 / すんまへん / これがリアル関西弁 / 飛行機の中で大爆笑をかっさらう？！ / ANYサポートプ...

▼レッスンの目次 質問リクエストありがとうございます！ / 隣ってなんて言う？ / お気軽にご質問して下さい！ / 何があったの？ / リアルな現場ではジェントルに落ち着いて対応しよう / ご迷惑おかけしました / SoやReallyをつけてより強調 / お詫び申しあげます / 私のせいでございます / 申し訳なそさそうに伝えて！ / カレンの優しさで…？ / マリが逆ギレ？！ / あなたのせいではないよ / Notを付けて否定形にするだけ ▼本編の...

▼レッスンの目次 バルス！！ / パズーの食べてた朝ごはん / 私は怒っている / Mad、Upset＝怒っている / 怒らないで / Dont' be〜＝〜しないで / すごく怒っている人に対してまずは何をする？ / 落ち着いてください / TalkとSpeakどっち使おう？ / Calm downはさまざまな場面で 使える！ ▼本編のフレーズ、ポイントなどはANYのWebサイトにある「Journal」にてテキストで順次公開します。スペルチェックや要点の確認をしたい方...

▼レッスンの目次 ブルースリーと言わないように？！ / 語尾の聞き方に注目⤴︎⤵︎ / 一緒にお願いします / I`m fine！以外のFineの使い方 / 別々でお願いします / Separateと同じように使える単語覚えてる？ / 己に負けないように！ / 別々のお会計ができないんです / 3人で考える優しさとは？ / シュミレーションにしどろもどろ / Half of them＝それらの半分 ▼ANYサポートプログラム ANYでは皆さまの温かいサポートをお願いしていま...

▼レッスンの目次 クールビューティーに仕事をこなしてる？！ / お客さんがレジに向かってきたら？ / お会計は別々？一緒？ / Split billって知ってる？ / たくさんお客さんが聞きた時の呪文！ / うぇいうぇいうぇい わんばいわんわんばいわん / メルボルンにいた必殺仕事人 / シミュレーションもクールに決める！ ▼ANYサポートプログラム ANYでは皆さまの温かいサポートをお願いしています。 お預かりした金額はANYの活動費・コン...

▼レッスンの目次 セルフサービスの反対語知ってる？ / お客さんがレシートありますか？と聞く時 / 海外でレシートの利用ってある？ / スタッフがレシート入りますか？と聞く時 / 赤ペン必須！ / 学生時代のノート点事情？！ / デジャブ〜 / レシートでないんです / 領収書くださいって言われたら？ / 領収書は日本独自なのか？！ / インボイス制度って？ ▼本編のフレーズ、ポイントなどはANYのWebサイトにある「Journal」にてテキ...

▼レッスンの目次 ありきたりなこの世界をぶち壊せ？！ / お水は、あちらの方でセルフサービスです / あなた自身＝Yourself / 〜について＝About / Takeを使ってもOK / 日本はお水もおしぼりも無料だけど…どう伝える？ / 日本独自のシステム / オーストラリアでは紙ナプキンをServiette / カトラリーもセルフサービスです / ゲスゲーム早押し！ / ぼっち感のあるToo / As well、Also＝〜も / ハリーポッターを見て発音を聞いても面...

▼レッスンの目次 今回はライト？！ / How was it？ / 名探偵カレン / 何かについてどうだった？ / Is everything okay？ / 何かの途中にいかがですか？ / フレキシブルに使える / Is that okay？ / 確認する時に / これで全部ですか？ / Is that all？ / 脳みそ違う箇所を使えてる？ / セレンディピティーを大切に！ / Have a nice day！See ya！ / なぜSee ya？ / ほな！ / Have a safe trip！Enjoy！ / ボンボヤージュ！ ▼本編の...

▼レッスンの目次 引き続き英語フレーズでGuess game！ / I will take your plate away / plateはお皿？お盆？ / away＝ここじゃないどこかへのイメージ / Take awayで1つの熟語 / How is it going？ / goingだけど【行く】とは訳さない / 何かを体験している途中に聞く / カレン英語脳が活性化？！ / Have you done？ / Finished？ / レストランでのシュチュエーションで繋がっていた！ ▼本編のフレーズ、ポイントなどはANYのWebサ...

▼レッスンの目次 今回から英語フレーズから始まる！ / Would you like another one？ / お配り？！ / another round知ってる？ / Would you like some water？ / 砂漠で遭難している人に使えるフレーズ？！ / なぜWaterにSomeがつく？ / 水は〇〇〇名詞 / 水がトランスフォームしたら「S」がつき数えられる / どんな水が欲しいのかを伝えることが大切！ / 理由は後からついてくる！恋愛と一緒？！/ ▼本編のフレーズ、ポイントなど...

▼レッスンの目次 Short Blackを始めて約1年！祝！ / みんなで雑談居酒屋トーク / 振り返ってみてどうだった？ / 自己肯定感高め / カレンとマリの最近の成長 / KinKi Kidsのように才能開花？！ / 思い描いていた自分へは何%達成している？ / 耳が英語に“ぼちぼち“慣れてきた？？！ / 1年後のカレンとマリの目標いかに / ホワイトスワンマリ / オーストラリアには黒いスワンが ▼本編のフレーズ、ポイントなどはANYのWebサイトにある...