Schlau gemacht - Podcast

Jeden Tag landet tonnenweise Elektroschrott aus Europa auf Mülldeponien in Afrika oder Asien – obwohl es eigentlich EU-weit verboten ist, Elektroschrott in Drittländer zu exportieren. Mit einer neuen Richtlinie setzt die EU einen ersten Schritt weg von der Wegwerfgesellschaft in Richtung Kreislaufwirtschaft. Die Richtlinie verschärft die Auflagen für Hersteller in Bezug auf Langlebigkeit und Nachh...

Seit 2016 bezahlen Stromkunden in Italien die Fernsehgebühr über die Stromrechnung. Die Kinderkrankheiten dieser Umstellung sind noch nicht ganz ausgestanden: Einige Stromkunden hat die Agentur für Einnahmen dieser Tage per Post aufgefordert, die angeblich noch nicht bezahlte Gebühr für 2016 nachzuzahlen. Wie Sie vorgehen sollten, falls Sie auch einen solchen Brief bekommen haben, berichtet Ariane...

Gibt der PC den Geist auf, sind die darauf gespeicherten Dateien futsch - außer, Sie haben rechtzeitig dafür gesorgt, eine Sicherheitskopie zu machen. Wie wichtig das ist, wissen die meisten privaten Anwender. Doch wie geht jemand dabei angemessen vor und welche Art von Hardware ist aktuell am sinnvollsten? Marina Giuri Pernthaler hat recherchiert und vergleicht u.a. die beiden Speichertechnologie...

Die meisten Bankkunden haben bereits Post von ihrer Bank bekommen mit der Nachricht, dass sich beim Zugang zum Online-Banking etwas ändern wird. Erforderlich macht das eine neue Richtlinie. Was sich dadurch ändert und worauf Sie achten müssen, schildert Gunde Bauhofer von der Verbraucherzentrale Südtirol.

Gesundheitsbewusste in den Vereinigten Staaten entdecken Do-It-Yourself für sich: Wer seine Mahlzeiten selbst zubereitet, weiß, was drin ist! ARD-Korrespondent Arthur Landwehr zum Fitness- und Gesundheitstrend der Fastfood-Überdrüssigen.

Die Gesellschaft wird immer älter, viele Menschen sind kinderlos, aber auch wer Familie hat, kann krank werden - physisch oder psychisch - und somit nicht mehr einwandfrei für sich selbst Entscheidungen treffen. Anstatt jemanden zu entmündigen, ist es sinnvoll, ihr oder ihm einen Sachwalter zur Seite zu stellen. Marina Giuri Pernthaler hat über diese immer wichtiger werdende ehrenamtliche Tätigkei...

Wer ein Darlehen aufnimmt, um sich den Traum vom Eigenheim zu erfüllen, belastet damit das Familienbudget auf viele Jahre. Umso wichtiger ist eine realistische und verlässliche Vergleichsmöglichkeit. Es besteht auch die Möglichkeit, einen alten Darlehensvertrag durch einen neuen zu ersetzen, zu günstigeren Konditionen. Eine erste Orientierungshilfe ist der jährliche Wohnbaudarlehen-Vergleich der V...

Bei Streitfällen mit Banken oder Finanzierungsgesellschaften haben Kunden die Möglichkeit, sich außergerichtlich mit dem Geldinstitut zu einigen und den Streit beizulegen. Allerdings scheint sich das in Bankenkreisen noch nicht bei allen herumgesprochen zu haben. Darauf deutet jedenfalls das hin, was ein Bankkunde mit seiner Bank erlebt hat. Seinen Fall schildert die stellvertretende Geschäftsführ...

In den Alpen sind die Folgen des Klimawandels deutlich zu sehen: an den Gletschern. Sie schmelzen dahin. Den Prozess aufhalten, scheint unmöglich, aber er lässt sich zumindest verlangsamen. Schweizer Wissenschaftler tüfteln seit Jahren an einer neuen Idee. Sie wollen die Gletscher beschneien - ganzjährig. ARD-Korrespondent Jan Bräuer hat sich die Methode näher angesehen:

Hinter Anrufen von Unbekannten am Festnetz- oder Mobiltelefon stecken manchmal gewiefte Betrüger. Mitarbeiter von Call Centern geben sich ahnungslosen Bürgern gegenüber als Angestellte des jeweiligen Telefonanbieters aus. Wer auf die Masche reinfällt, für den kann es teuer werden. Marina Giuri Pernthaler ist der Sache auf den Grund gegangen.

Das Leben unzähliger Menschen ruiniert haben opioidhaltige Schmerzmittel, die ohne entsprechenden Hinweis auf dem Beipackzettel abhängig machen. In den USA ist vor kurzem ein Grundsatzurteil zu den Folgen der Opioid-Krise gefallen. Ein Gericht im Bundesstaat Oklahoma hat den Pharmahersteller Johnson & Johnson zu einer Geldstrafe von 572 Millionen Dollar verurteilt. Aus Washington berichtet ARD-Kor...

Drucker, die kurz vor Ablauf der Garantie plötzlich den Geist aufgeben oder Mixer, die nach wenigen Minuten Teig kneten überhitzen, zu qualmen beginnen und nach verbranntem Plastik stinken: Elektrogeräte für’s Leben – das war mal. Doch auf diese Art haben wir den Ressourcenverbrauch in der EU in den letzten 30 Jahren nahezu verdoppelt und die Menge an Elektroschrott, die jährlich anfällt, sogar ve...

Das Fundrecht ist in Italien gesetzlich geregelt. Allerdings ist das Gesetz aus dem Jahr 1942 und wirkt in einigen Teilen ziemlich antiquiert. Gültig ist es aber bis heute - und zwar auch, was den Finderlohn angeht, erklärt Gunde Bauhofer von der Verbraucherzentrale Südtirol.

Manche reden nur über Probleme, andere gehen sie an – so wie der westafrikanische Staat Elfenbeinküste. Dort fehlen mindestens 15.000 Klassenzimmer, um Kinder zu unterrichten, und - so wie vielerorts - wird auch an der Elfenbeinküste Plastikmüll ohne Ende produziert. Eine Firma aus Kolumbien, UNICEF und die Regierung arbeiten daran, beide Probleme zu lindern. Sie wollen Klassenzimmer mit Ziegeln b...

Alles, was das Shopping-Herz begehrt, besorgen sich viele nicht mehr im Laden um die Ecke, sondern bestellen es über Internet und lassen es sich bis vor die Haustür liefern. Doch was ist, wenn mit dem Päckchen oder Paket etwas nicht in Ordnung ist, etwa der Inhalt beschädigt oder das Bestellte kommt nie an? Auskunft dazu gibt die Rechtsberaterin im Europäischen Verbraucherzentrum Julia Rufinatscha...

Die nächste Reise kommt bestimmt! Wie Sie hohe Aufschläge vermeiden, wenn Sie im Ausland mit Karte bezahlen oder beheben, erklärt die stellvertretende Geschäftsführerin der Verbraucherzentrale Südtirol.

Darüber ärgern sich Unzählige, die ein Smartphone besitzen: Bezahldienste wie z. B Spiele, die sie nie bestellt haben, aber für die sie kräftig zur Kasse gebeten werden. Was Sie tun können, um nicht in die Abofalle zu tappen, erklärt Marina Giuri-Pernthaler.

Die Zeile auf der Restaurantrechnung, in der "Pane e coperto" steht, findet man nur in italienischen Gastlokalen. Doch woher stammt der Brauch, für Brot und Gedeck einen Aufschlag zu verlangen?

Handlich, wendig, platzsparend – faltbare Kinderwagen, sogenannte Buggys, sind für Eltern vor allem auf Reisen beliebt. Doch welche sind für Kinder bequem, leicht zu falten und frei von Schadstoffen?

Rund um's Mittelmeer sind sie gang und gäbe, und auch hierzulande gibt es sie: Parkplätze mit einem Höhenbegrenzer an der Einfahrt, der überdimensionalen Fahrzeugen die Zufahrt verwehrt. Das ärgert alle, die gern mit dem Wohnmobil verreisen. Sie fühlen sich zu oft ausgeschlossen und diskriminiert. Ein Gerichtsurteil gibt ihnen Recht, schildert Gunde Bauhofer von der Verbraucherzentrale Südtirol.

Die Katastrophe hat einen Namen: TR 4, Kurzform für „Tropical Race 4“. Fachleute fürchten, dass der bodenlebende Pilz nicht nur ganze Plantagen, sondern den gesamten rund 36 Milliarden Euro schweren Weltmarkt für Bananen austrocknen könnte. ARD-Korrespondentin Anne Herrberg hat die Einzelheiten.

Sie tummeln sich mit Vorliebe in rohen Lebensmitteln tierischen Ursprungs: Wie Salmonellen in unsere Lebensmittel gelangen und was Sie tun können, um sie zu vermeiden, hat Lisa Hintner im Hygienedienst Bruneck nachgefragt.

Nach dem Essen einer saftigen Scheibe Wassermelone landet die Schale in der Regel im Müll. Dabei ist sie nicht nur genießbar, sondern auch noch gesund - und das ist noch nicht alles, was die Wassermelone an Essbarem zu bieten hat. Die Lebensmittelforscherin der Verbraucherzentrale Silke Raffeiner ist ihren Vorzügen nachgegangen.

Nicht alle, die online etwas bestellen, bezahlen mit einer Kreditkarte. Manche bevorzugen eine aufladbare Karte, auch Debit- oder Prepaid-Karte genannt. Im Gegensatz zu Kreditkarten, bei denen die Kartennummer in Relief dargestellt ist, sind bei Debitkarten die Ziffern nur aufgedruckt. Diese aufladbaren Karten sind nicht für alle Funktionen einer Kreditkarte einsetzbar. Was Sie diesbezüglich wisse...

Am Handy hantieren, während Sie Auto fahren, ist keine gute Idee - schon gar nicht in Spanien. Dort überwacht die Verkehrsbehörde den Straßenverkehr mit ferngesteuerten Drohnen. Diese sollen jetzt auch Verstöße dokumentieren, die dann mit einem Bußgeld geahndet werden. ARD-Korrespondent Reinhard Spiegelhauer hat sich die Verkehrskontrolle aus der Luft näher angesehen.