Frank Fichert

Sales Quality - DER Autohandel-Podcast für erfolgreichen Vertrieb

Business DE ↓ 266 episodes

Wenn du als erfolgshungrige*r Autoverkäufer*in noch besser werden, unnötige Fehler vermeiden und wertvolle Zeit sparen möchtest, dann bist du hier genau richtig. Nach über 17 Jahren im Autohandel und mit einem viertel Jahrhundert im Verkauf, teilt Frank Fichert in diesem Podcast sein Wissen und eigenen Erfahrungen. Damit sich dein täglicher Einsatz jetzt und in Zukunft lohnt und dir der Job des Auto-Verkaufens weiterhin Freude macht, bekommst du mit jeder Folge: Motivation, Rückhalt und praktische Tipps, die dir dabei helfen, noch mehr zu erreichen. Wir wünschen dir viel Spaß!

Author

Frank Fichert

Category

Business

Podcast website

www.sales-quality.de

Latest episode

Jul 7, 2026

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Episodes

#215 Finger weg von diesen Angeboten! Warum du nicht auf jeden Deal einsteigen solltest! 05.08.2025

Manche Anfragen fühlen sich von Anfang an falsch an, aber du nimmst sie trotzdem an? In dieser Folge erfährst du, woran du erkennst, wann ein Nein die bessere Entscheidung ist. Denn manchmal kostet ein Auftrag mehr, als er bringt. Und das nicht nur finanziell. ⬇️ Hier ist noch mehr für dich drin: ⬇️ E-Book für Verkäufer: So entkräftest du wirklich alle Einwände deiner Kunden überzeugend: ➡️ https:...

#214 Schlechte Stimmung und schlechte Ergebnisse 29.07.2025

Wenn im Team die Stimmung kippt und die Zahlen schlecht bleiben, suchst du als Chefin oder Chef nach Lösungen. Doch das ist gar nicht so einfach. Schnell setzt sich eine Negativspirale in Gang. In dieser Folge verrate ich dir, wie ein kleiner Zettel in meiner Hostentasche damals bei uns im Autohaus alles zum Positiven geändert hat. ⬇️ Hier ist noch mehr für dich drin: ⬇️ E-Book für Verkäufer: So e...

#213 Termin – und keiner kommt! Warum du Kunden „erziehen“ musst – und wie das gelingt. 22.07.2025

Du hast den Kalender freigeräumt, die Vorbereitung steht, aber der Kunde bleibt einfach weg. Warum das nicht nur frustrierend ist, sondern auch mit dir selbst zu tun hat, erfährst du in dieser Folge. Und du erfährst auch, wie ich damit umgehen würde. ⬇️ Hier ist noch mehr für dich drin: ⬇️ E-Book für Verkäufer: So entkräftest du wirklich alle Einwände deiner Kunden überzeugend: ➡️ https://www.sale...

#212 Neu im Job. Werden deine Kollegen dir helfen? 15.07.2025

Wenn du neu irgendwo bist – dann hast du viele Fragen in dir. So geht es Quereinsteigern und Junior-Verkäufern im Autohandel auch. Und eine der Fragen in deinem Kopf wird sein: „Werde ich genügend Autos verkaufen und wie werden meine neuen Kollegen mit mir umgehen?“ Ob du genügend Autos verkaufen und deine Ziele erreichen wirst, liegt an dir. Das kann ich dir nicht sagen. Wie deine Kollegen in all...

#211 Chinesische Marken, deutsche Schwächen und die Zukunft des Autohandels: Im Experteninterview mit Autopreneur Philipp Raasch 08.07.2025

Im Experteninterview mit Autopreneur Philipp Raasch geht’s um Marktveränderung, Preisdruck und die Frage, wie sich der Handel jetzt richtig aufstellt – trotz dem globalem Chaos und unaufhaltsamen Wandels. ⬇️ Hier ist noch mehr für dich drin: ⬇️ E-Book für Verkäufer: So entkräftest du wirklich alle Einwände deiner Kunden überzeugend: ➡️ https://www.sales-quality.de/nie-wieder-sprachlos/   ---------...

#210 Teure Leads: Probefahrttourist oder echtes Interesse? 01.07.2025

Mit Autohaus-Experte Paul Merthen spreche ich über smarte Wege zur Lead-Gewinnung – jenseits teurer Fahrzeugbörsen. Und ich verrate dir, wie du in 60 Sekunden erkennst, ob dein Interessent es wirklich ernst meint. Plus: Ein starkes Geschenk wartet auf dich! ✅ Hier geht es kostenfrei zum Digital Lead Expert Onlinekurs (aus dem Video): https://paulmerthen.perspectivefunnel.com/digital-lead-expert/...

#209 Deal?! Selbst versaut! Warum du Kunden nicht sofort geben solltest, was sie wollen. 24.06.2025

Viele Verkäufer glauben, dass wenn sie Kundenwünsche sofort erfüllen können, dass dieser dann auch sicher kauft. Tatsächlich kann dich eine zu schnelle Wunsch-Erfüllung am Ende sogar den Auftrag kosten. In dieser Folge erfährst du, wie du erkennst, was dein Kunde wirklich braucht und wie du ihn klug - schon im ersten Gespräch - zum Abschluss führst. ⬇️ Hier ist noch mehr für dich drin: ⬇️ E-Book f...

#208 Wie sinnvoll sind Onlinekurse? 17.06.2025

Wissen ist heute überall verfügbar – kostenlos. Warum also Geld für einen Onlinekurs oder ein Coaching ausgeben? In dieser Folge zeige ich dir, worin der Unterschied zwischen Gratis-Content und echter Entwicklung liegt. Ich bin gespannt, für welchen Weg du dich entscheidest... ⬇️ Hier ist noch mehr für dich drin: ⬇️ E-Book für Verkäufer: So entkräftest du wirklich alle Einwände deiner Kunden überz...

#207 Angsthasen verkaufen nichts - JA-Sager & Angsthasen machen weniger Deals. (Gehörst du dazu?) 10.06.2025

Wenn du immer wieder Einwände fürchtest, wirst du nie ein Top-Verkäufer sein. In dieser Folge erfährst du, warum das NEIN nicht dein Feind ist – sondern der Beginn jedes echten Verkaufs ist und zu tatsächlich sogar zu einem guten & erfolgreichen Verkaufsgespräch dazu gehört. Und natürlich verrate ich dir auch, wie du zu viele NEINS meidest :o) ⬇️ Hier ist noch mehr für dich drin: ⬇️ E-Book für...

#206 Das killt deine Verkäufe – und es ist nicht der Markt. 03.06.2025

Viele glauben, dass ihre Verkäufer einfach nur keine Lust haben. Doch der wahre Grund für sinkende Verkaufszahlen liegt oft ganz woanders. Was der wirkliche Grund für zurückgehende Verkäufe ist – und was du als Führungskraft dringend ändern solltest, um das Problem zu lösen – darum geht es in dieser Folge. PS: Ich wette du weißt genau wovon ich spreche. Aber dein Chef auch? ⬇️ Hier ist noch mehr f...

#205 Dein Unternehmen – Deine Entscheidung: Was tun, wenn Mitarbeiter nicht mitziehen? 27.05.2025

Wenn die Zeiten taff sind, merken das alle Unternehmen und auch ihre Mitarbeiter. Einige passen sich schnell an. Andere weniger schnell. Doch beinahe alle verstehen, dass Veränderungen notwindig sind. Doch was tuts du als Chefin oder Chef, wenn deine Leute nicht mitziehen? ⬇️ Hier ist noch mehr für dich drin: ⬇️  📙 E-Book für Verkäufer: So entkräftest du wirklich alle Einwände deiner Kunden überz...

#204 Skoda ≠ BMW - Was die Automarke über den Besitzer aussagt 20.05.2025

Was die Automarke, die du fährst über dich verrät und was der Wechsel von Skoda zu BMW mit mir gemacht hat. Darum geht’s in dieser Folge. Viel Spaß damit. 📞JETZT unverbindliches Kennlern-Gespräch vereinbaren: autoverkäufer-coaching.de/   📙E-Book mit denen du ALLE Kunden-Einwände entkräftest: "Nie wieder sprachlos" 👉⁠ ⁠⁠⁠⁠ www.sales-quality.de/produkte/   🟢 Alle Infos zum "Phonec...

#203 Darauf hat kein Verkäufer Lust! Null Bock! 13.05.2025

Es gibt eine Sache, auf die haben Verkäufer noch weniger Bock als auf Akquise. Welche das ist und wieso du diese Aufgabe dennoch im Griff haben solltest, weil sie über deinen Erfolg und dein Einkommen mitbestimmt, verrate ich dir in der heutigen Folge. 📞JETZT unverbindliches Kennlern-Gespräch vereinbaren: autoverkäufer-coaching.de/   📙E-Book mit denen du ALLE Kunden-Einwände entkräftest: "Nie wi...

#202 Es zieht sich wie ein Kaugummi 06.05.2025

Wenn sich dein Kunde nicht entscheiden kann, hast du ein Problem. Du kannst den Sack nicht zumachen. Wie es dir gelingt, deinen Kunden zu einer Entscheidung zu bewegen – gerade bei Kunden, die bis dahin schlecht greifbar und handlebar sind, verrate ich dir in der heutigen Folge. 📞JETZT unverbindliches Kennlern-Gespräch vereinbaren: autoverkäufer-coaching.de/   📙E-Book mit denen du ALLE Kunden-Ei...

#201 Inzahlungnahme: Große Häuser, kleine Preise – stimmt das wirklich? 29.04.2025

Ist es wahr, dass der Inzahlungnahmepreis von der Größe des Händlers abhängt? Und macht es Sinn, seinen Kunden zu empfehlen sein Fahrzeug selbst zu vermarkten? Das klären wir in der heutigen Folge. 📞JETZT unverbindliches Kennlern-Gespräch vereinbaren: autoverkäufer-coaching.de/   📙E-Book mit denen du ALLE Kunden-Einwände entkräftest: "Nie wieder sprachlos" 👉⁠ ⁠⁠⁠⁠ www.sales-quality.de...

#200 Sofort mehr Abschlüsse: Ändere diese drei Dinge und du verkaufst sofort mehr! 22.04.2025

Heute bekommst du drei sofort und leicht umsetzbare Tipps, durch die du sofort mehr Autos verkaufst. Dafür musst du nicht in die Akquise gehen und auch nicht länger arbeiten. Es ist ganz einfach und wird doch viel zu selten gemacht. Hör dir die Folge am besten gleich an und setze diese Tipps um. Dann verkaufst du noch sofort mehr Autos. Versprochen. Bis gleich … 🔥 Befristetes Launch-Angebot: http...

#199 Quereinsteiger im Verkauf – so wird das nix! 15.04.2025

Verkauf ist einer der wenigen Jobs ohne Zugangsvoraussetzungen. Jeder kann theoretisch als Verkäufer starten. Doch genau darin liegt auch das Problem. In dieser Folge erfährst du, warum viele Juniorverkäufer und Quereinsteiger scheitern, welche typischen Fehler immer wieder gemacht werden und wie du es als Neueinsteiger trotzdem richtig anpackst, um langfristig erfolgreich zu sein. Befristetes Lau...

#198 Deshalb kündigen deine guten Mitarbeiter! Das zu ändern, kostet dich keinen Cent 08.04.2025

So vergraulen Chefs ihre guten Leute Nicht immer sind Gehalt, Karrierechancen oder das Arbeitsumfeld der Grund für eine Kündigung. Oft ist es etwas anderes: Dass Unternehmen zu lange an den falschen Mitarbeitern festhalten – und dadurch die guten verlieren. In dieser Folge hörst du zwei Beispiele aus der Praxis und erfährst, wie sich genau das verhindern lässt – als Führungskraft und als Mitarbeit...

#197 Kunde sagt: 'Muss erst mit meinem Partner reden!' So bringst du ihn zum Abschluss – ohne Warten! 01.04.2025

Wenn dein Kunde sagt: „Ich muss erst mit meinem Partner reden…“ – weißt du tief in dir drin: Heute machst du keinen Deal. Ob dein Kunde wirklich Rücksprache halten muss oder es nur eine Ausrede sucht, kannst du herausfinden. Und noch viel besser: Zum einen kannst du dafür sorgen, dass du gar nicht in eine solche Situation kommst und zum anderen: Wenn du in einer solchen Situation gelandet bist, mu...

#196 Diese 3 Fragen entscheiden über deinen Verkauf! Ohne sie bleibt dein Abschluss Glückssache 25.03.2025

Wer das nicht tut, verspielt den Auftrag! Ohne eine gute Bedarfsermittlung ist jeder Abschluss reine Glückssache. Klingt langweilig, ist aber Tatsache. Nicht selten sparen sich selbst erfahren Verkäufer diese Arbeit und wundern sich dann, dass der Kunde woanders kauft. Und junge Verkäufer tun sich schwer damit sich all die wichtigen Fragen zu klären. Beiden wollen wir mit unserem neuen Video helfe...

#195 Vorwürfe per E-Mail: So reagierst du richtig! 18.03.2025

Unfair: Das sollten Chefs nicht tun! Kurz vor Feierabend: Du bekommst eine vorwurfsvolle E-Mail von deinem Chef. Doch heute ist kein Gespräch mehr möglich. Dein Feierabend oder gar dein Wochenende ist gelaufen. Wie gehst du jetzt damit um? Das verrate ich dir in der heutigen Folge. Ich verrate dir auch, wie du den Spieß sogar umdrehen kannst. Also bis gleich … 📞JETZT unverbindliches Kennlern-Gesp...

#194 Angst kostet dich Umsatz! Deshalb sabotieren sich viele Verkäufer selbst. Gehörst du auch dazu? 11.03.2025

Viele Verkäufer sabotieren sich selbst – oft ohne es zu merken. Sie haben Angst, zu viel Druck aufzubauen, den Kunden zu verlieren oder „zu weit zu gehen“. Doch genau das kostet sie Abschlüsse und Provisionen. Gehörst du vielleicht auch zu ihnen und weißt es gar nicht? In der heutigen Folge/ dem heutigen Video erzähle ich dir von drei Beispielen aus dem Autohausalltag, wo sich Verkäufer selbst im...

#193 2025 wird hart! – Autoverkäufer unter Druck. Das haben Autohaus-Chefs jetzt vor – und so wirkt es sich auf dich aus! 04.03.2025

2025 wird wieder ein sehr herausforderndes Jahr. Da sind sich alle einig. Und während die meisten Hersteller ihre Margen kürzen, erhöhen Sie den Pflichtanteil an verkauften Fahrzeugen mit Stecker.   Wie Autohaus-Chefs das schaffen wollen, verrate ich dir in meinem heutigen Podcast. Die Antworten basieren auf unserer jährlichen Umfrage und sie zeigen dir auch, wie sich ihre Pläne auf dich als Verkä...

#192 Verhindern: Leasing-Übernahme! So stoppst du Übernahmen & verkaufst mehr Autos. 25.02.2025

In letzter Zeit nimmt es zu - Kunden, die ihre Fahrzeuge am Ende der Leasing- oder Finanzierungszeit übernehmen. Das Problem dabei: Davon hast du nichts. Du bist Verkäufer und lebst vom Verkaufen.   Im heutigen Podcast verrate ich dir, wie du darauf überzeugend reagieren kannst und welchen häufigen Fehler du unbedingt dabei vermeiden solltest. 📞JETZT unverbindliches Kennlern-Gespräch vereinbaren:...

#191 Die 3 größten Einwände beim Autokauf! Mit diesen Kontern drehst du jeden Einwand zu deinem Vorteil! 18.02.2025

Einwände im Verkauf? Gehören dazu und sind ganz normal. Jedoch gehört mehr dazu, als nur clever zu reagieren. Um am Ende den Deal zu machen, musst du alle Unsicherheiten deiner Kunden überzeugend aus dem Weg räumen. Im heutigen Podcast verrate ich dir drei überzeugende Antworten auf drei sehr häufige Einwände im Autoverkauf. Link zum E-Book:   https://www.sales-quality.de/nie-wieder-sprachlos/  ...

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