牛透SaaS

金山办公自 1988 年成立，至今已是第 35 个年头。它是中国软件领域一个标志性的存在，历经PC时代、互联网时代、移动互联网时代、云与AI时代、协作时代五大时代，见证了中国企业软件开始至今的全过程，也经历了从 OP 到 SaaS 的历程。 从1988 年求伯君在深圳一家宾馆写下 10 万多行代码开始，历经本地办公、移动办公、云端协作三个阶段，WPS 30 多年来不断调整。不管是面对微软的冲击，重写 WPS，还是笃定互联网，率先推出移动版，...

“如果（创业）干报销，这件事显得一点都不‘高级’”，这个当初被老俞（合思CTO俞德明）拉入报销行列的小马哥（合思创始人马春荃），怀揣着产品梦，却在这个看似“一点都不高级”的报销领域，从2014年出发，一路走到了现在。 他到目前的职业生涯可以简单总结为：从B端到C端，再回到B端。他曾在用友工作数年，这一段经历给他烙下了深深的 to B 印记，之后短暂入局 to C 创业，这段浅尝让他更清晰地认识到“自己只适合干企业软件（to B）这...

2011 年被称为移动互联网的元年，触屏手机普及，新浪微博快速崛起。 作为多年的媒体人，罗旭以挑战者的姿态进入完全陌生的企业软件市场领域。他奉行互联网“快、准、狠”的打法，在给行业带来一股新风的同时，也让行业里的其他创业者感到惴惴不安。而2014年钉钉的出现，让纷享销客出现了断崖式的下滑。“钉钉是把整个行业一拳击碎了”，大厦将倾之际，罗旭选择了变道重生。 在这期播客中，你将听到纷享销客如何完成从机会主义到价值主...

在 1997 年到 1998 年这个时期，中国互联网迎来了第一次创业热潮。而 1988 年用友成立，在那前后国内曾经也有一次创业潮，华为创立于 1987 年，金山成立于 1988 年。但是前后两次创业潮有着本质的区别，相较于前一次，1997、1998 年的创业潮除去互联网形态和商业模式之外，风险投资成为了其背后的核心推动力。 面对新技术和不确定性，用友向云的转型从开始尝试到现在，他们用了 20 多年的时间。在翻看用友 34 年的创业经历时，不难...

SaaS 企业的长足发展，更多的是对存量市场的经营，老客户的续费和增购成为 SaaS 企业实现规模化增长的主要动力。如何通过营销，让企业实现规模化增长？ 在本期播客中，致趣百川市场总监赵岩分享了他对 SaaS 企业营销协同现状及未来发展的思考。 在他看来，如果要做到 SaaS 增长的规模化，SaaS 企业的市场和销售需要关注三个核心指标：客户获取成本、全生命周期客户价值和客户留存成本。 同时，通过蝴蝶模型探究出营销协同的“四步法...

2008 年，美国营销科技之父 Scott Brinker 首次提出 MarTech 概念，并认为 MarTech 由营销、技术、管理，三门学科组成。MarTech 其实是术语“Marketing”和“Technology”的混合词，提倡的是在营销的节奏或者路径中加入更多的技术或科学的能力，让营销更高效更准确。 根据相关数据显示，2017-2021 年，中国 MarTech 产业规模从 447.73 亿人民币上涨到 687.86 亿人民币，增长 53.63%，其中 2021 年同比增长27.8%，疫情让 MarTech 在企业...

在品牌时代，由于市场团队推广任务资金投入较大，且工作成效存在滞后性及周期性，因此被长久贴上“花钱”部门的标签。数字时代，数据即时呈现和精细管理的出现，不但使得营销流程降本增效，还为市场团队带来“正名”机会。 此外，随着流量普及率提升和信息差的减少，更精准地与客户构建深度关系成为新的营销关键。在此时代背景下，CMO能为企业带来哪些优化？企业如何抓住5.0营销被赋予的增长机遇？且听B2B营销与增长专家田原为您解读，...

过去一年，大部分 SaaS 企业的日子都不好过，二级市场估值下调，一级市场融不到钱，资本寒冬考验着每一家创业公司，每一个创业者。2023年，如何突围，如何抓住投资机会，如何在市场复苏前活下来。 在2022 中国 SaaS 大会上，崔牛会创始人兼 CEO 崔强与靖亚资本管理合伙人郑靖伟，围绕「SaaS 公司如何赢在市场复苏前」展开了一场深度对话。 【时间轴】 02:07面对市场不确定性，SaaS公司应该关注的三个指标 05:49优化组织提人效是关...

如何甄别客户价值？产品在SaaS企业的增长中究竟占什么地位？SaaS企业如何打造增长的新引擎？很多SaaS企业都想知道这些问题的答案。 在2022 中国 SaaS 大会上，崔牛会创始人兼 CEO 崔强主持深度对话「价值驱动打造SaaS产品增长新引擎」，影刀 CTO 代培（石开）、特赞创始人范凌、数说故事创始人徐亚波参与对话，各位嘉宾就“价值驱动”“产品增长”和“新引擎”三个关键词展开了深入探讨。 【时间轴】 1. 客户成功基础是提供客户价值，如...

金山办公是国产软件的旗帜，经历了 34 年的发展，经历了从产品到平台，从 OP 到 SaaS 的进化。 金山办公 CEO 章庆元出席 2022 中国 SaaS 大会，在「跨越周期：从产品到平台的跃进 」对话中，分享了金山办公的商业模式、营销方式以及组织演进的实践和思考。 面对当前不确定性的经济周期，章庆元说：“不管是市场环境好、业绩高速增长的时候，还是在今天遇到压力的情况，唯一不变的是服务好客户，这是永恒的主题”。 这几年，金山办公...

产品形态的改变之后，随之而来的是商业模式的迭代和企业组织的变革。 用友网络董事长兼 CEO 王文京出席 2022 中国 SaaS 大会，在「跨越周期：从产品到平台的跃进」对话中，分享了用友从产品到平台化、从 OP 到云进化过程中的商业模式、营销方式以及组织演进的实践和思考。 王文京认为，用友在向云转型过程中，从单一的产品模式走向平台化的云服务模式，在营销和生态方面都发生了巨大转变。在这个过程中，用友面对的挑战主要有两个...

“天下武功，唯快不破”，但 To B 创业，慢才是快。 SaaS 在国内经历了几次创业潮，其中两个时间点尤为引人注意，一是 2011 年，移动互联网的兴起；一是 2015 年，“双创”蔓延带来的红利。 经过七年，乃至十一年的发展，已经有不少企业走在了独角兽之列。他们感悟，创业自有节奏，提醒创业者“遵守创业的纪律”，既要关注内部能力的变化，也要关注外部环境的变化，保持“专注”。 这场对话源自首届「Cloud 100 China」峰会，崔牛会创始人...

中国云计算市场从最初的十几亿增长至目前的千亿规模，行业发展迅速。根据人民网研究院发布的《中国移动互联网发展报告》指出，预计在“新基建”政策影响和数字化转型需求的拉动下，“十四五” 期间我国云计算仍将处于快速增长阶段，到 2025 年市场规模有望突破万亿元。 在首届「Cloud 100 China」圆桌对话环节，靖亚资本创始管理合伙人郑靖伟，对话腾讯投资董事总经理姚磊文 Levin 和高瓴投资合伙人黄立明，话题聚焦「冰VS火，中国Clou...

随着数字化深入到各行各业，千行百业迫切的数字化需求，不仅仅是简单的上云与满足基础的IT技术，而需要更多解决特色行业的具体业务场景，能够满足具体业务应用的方案。俗话说，独木不成林，一花难成春，单一厂商的资源和力量始终是有限的。目光长远的企业不再选择零和博弈的竞争形态，共生共强，做大蛋糕成为许多企业的共识。 “阿里云不会什么都做，阿里云需要借助合作伙伴做强自己的生态，与生态合作伙伴一起帮助客户实现数字化转...

SaaS 销售规模化增长，经常会面临销售内耗、空转、无效扩张的窘境，为了破解规模化增长的瓶颈，越来越多 SaaS 企业开始选择 MLG（营销带动式增长，Marketing-led Growth）。 对于SaaS企业而言，为什么要采用 MLG 模式？获客之后，如何做好客户留存？获客 VS 留存，哪个更重要？ 围绕以上三个话题，《SaaS 创业路线图》作者吴昊，与分贝通创始人兼 CEO 兰希、e签宝创始人兼 CEO 金宏洲、影刀 RPA 创始人兼CEO金礼剑进行了对话，三位...

国内GIS（地理信息技术）的发展经历了三个阶段。第一阶段是模仿阶段（1990-2000年），把国外的GIS概念引起国内；第二阶段是从2000年到2008年，建立中国的GIS技术体系和特色，在高等院校开设了地理信息系统专业，培养GIS人才；2008年至今是第三阶段，已经有了自主的知识产品，在GIS技术里，融合了云、大数据、区块链、AR/VR等IT技术。 地图慧董事长廖华军博士见证了GIS行业的变革与发展，互联网浪潮下，GIS开始转向商业应用，地图慧...

2020年，物联网连接数达117亿，首次超过非物联网连接数；未来10年，物联网连接数更将增长10倍。我们正在从“万物互联”走向“万物智联”。 物联网实时产生海量数据，业务复杂度翻倍，对管理和决策的实时性提出了更高要求。面对由无数个细分、割裂的应用组成的智慧场景，传统的系统管理方式已经无法满足“多数据、多变化”的管理需求，但数字孪生可视化系统可以做到。 数字孪生的通俗解释是，将物理世界的人、物、事件等所有要素数字化，...

崔牛会创始人兼CEO崔强，与Kyligence 联合创始人兼 CEO 韩卿，围绕Kyligence 的创业历程以及SaaS行业的未来，展开了精彩对话。韩卿认为，对于To B行业来说，客户有着特别重要的意义。优质客户带给SaaS企业的，远不止订单，还有行业Know-How、业务场景等收获。因此，SaaS企业在创业早期，应当争取与优质客户的合作。 谈到SaaS未来，韩卿认为，软件SaaS化更适合Z世代的特点，正在成为趋势；谈到客户成功，韩卿认为，客户成功是SaaS的...

崔牛会创始人兼 CEO 崔强与众言科技董事长兼 CEO 向守军连线，向总分享了自己14年来的创业之路以及在客户体验领域的坚守与改变。 作为一名互联网老兵，向守军见证了 PC 互联网泡沫的破灭及复兴，以及2010年移动互联网的崛起。对于整个阶段中不断涌起的风口与不断落幕的神话，向守军始终带领着众言科技坚守在这个赛道，并且不断寻求变化，拓宽赛道的边界。 向总谈及自己的创业之路，他认为，从爱调研到问卷网再到倍市得，这条创业道...

创业 20 年后，令永卓终于在 2015 年踏上 SaaS 这班车。在工业软件领域，数字化重塑了整个行业。在数字化工具的赋能下，工业软件积累的数据资产越来越多，曾经人工成本高，而现在已不再需要人。令永卓断言，“工业软件 SaaS 的黄金十年才刚刚到来”。 在本期播客，崔牛会创始人兼 CEO 崔强对话利驰软件 CEO 令永卓，共同探讨创业经历和行业发展。在见证了 CAD 从产业边缘走向产业中心的过程后，令永卓站在行业和自身作为工业老兵的角...

HR SaaS 从 2013 年开始，经历了起步期、高峰期、冰冻期，最终破茧成蝶进入行业回暖期，逐步成为企业数字化转型不可或缺的技术工具。公开数据显示，HR SaaS 市场规模预计在 2025 年达到 142亿。相较于全球市场，国内 HR SaaS 的快速增长，与人力资源价值增长、数字化进程、企业需求等多方面背景密不可分。 本期播客，崔牛会创始人兼 CEO 崔强与易路人力资源科技董事长兼 CEO 王天扬围绕 HR SaaS 展开了一场对话。谈及创业，王天扬...

互联网时代，数据就是财富。企业可以通过数据更好地了解客户需求、为客户提供定制化服务，在提升客户服务体验的同时，也为企业寻找到新的商业机会。 在本期播客中，崔牛会创始人兼 CEO 崔强与数说故事创始人兼 CEO 徐亚波展开了一场围绕“数据”的对话。谈及创业，徐亚波说创业首先要具备使命感，在创业过程中，同时需要保持实事求是、以客户为中心、坚定技术上的投入、成就他人的态度。作为 CEO，徐亚波说 “人”是困扰产业最大的问题...

无论是在创业投资的黄金时代，还是形势急转直下好项目越来越难找的现在，这些年总有一批投资人跃跃欲试，投入一线或亲自操盘，变身创业者。创业的魅力何在？ 伙伴云董事长兼CEO、Discuz! 创始人戴志康，与崔牛会创始人、CEO崔强展开一场有关低代码、无代码行业的创业感悟、SaaS生态以及中国SaaS模式的对话。从投资人到创业者，戴志康表示，在互联网黄金时代，50万的投资就能获得近1000倍的回报，这种暴利容易让人心态浮躁，创业是...

中国企业在改革开放之后的发展，可以分为几个阶段，从劳动力驱动到信息化驱动，又发展到数字化驱动。2018 年，第一次中美贸易战导致经济下行，出现所谓的“资本寒冬”。这也加速了企业从信息化向数字化的转型，很多人从中看到了企业数字化的巨大机遇，苗峰就是其中一个。 今天参与对话的是崔牛会创始人兼 CEO 崔强和商越科技 CEO 苗峰。在对话中，苗峰分享了他的创业契机、创业感受，以及他对客户成功、人效、商业模式以及未来大企业...

在这场对话中，崔牛会创始人兼 CEO 崔强，与影刀 RPA 创始人兼 CEO 金礼剑 (十布)，就影刀的创业历程、增长模式等，展开了一场精彩对话。金礼剑讲述了创办影刀的初心、影刀的商业化以及PLG增长实践，同时也分享了影刀许多独具特色的理念和方法论：如“做一款人人可用的RPA工具”“好行业是好产品的土壤”“产研是最好的开源”“销售是布道和价值传递”“用‘良心指标’衡量客户成功”“PLG闭环需要销售驱动”“客户成功团队拥有向非目标客户主动退...