Retail Reboot - Dallo store alla Cina: tips & tricks per non perdere opportunità

Siamo abituati a leggere il mondo senza mettere in discussione il nostro sguardo occidentale e il passato , dimenticando che un altro Retail è possibile . Se vogliamo capire cosa ci aspetta e arrivare preparati, dobbiamo metterci in gioco fin da subito: attuare trasformazioni manageriali, immaginarci nuove figure professionali, interrogarci sulle nuove sfide tecnologiche ed etiche, tra Intelligenz...

In un mondo distratto, veloce e subissato di informazioni, come si può colpire nel segno? Come raggiungere 5 generazioni con mind-set e abitudini diverse ? Come scalfire l’attenzione della Gen-Z che, orientata dagli influencer, soppesa etica e sostenibilità dei brand, e passa alla concorrenza alla velocità di un click? Da sempre la comunicazione è la linfa vitale del Retailer: ascolta tutti i truc...

C’era un tempo in cui il negozio era uno spazio fisico per concludere transazioni, ma con l’avvento del digitale il suo destino cambiò. Oggi è un’arena di comunicazione , dove il consumatore vive esperienze phygital e i brand collezionano informazioni preziose tra scaffali interattivi e carrelli intelligenti. Come cavalcare l’onda del cambiamento? Come trovare il giusto equilibrio tra interazioni...

Con i suoi oltre 1,4 miliardi di consumatori, la Cina , oltre a essere un avamposto di innovazione , è un mercato che nessun Retailer può permettersi di ignorare . Qui l’e-commerce prospera, le super-app spadroneggiano, le esperienze phygital sono all’ordine del giorno e si paga tutto tramite smartphone. Ma come si conquista il cuore dei clienti cinesi, dentro e fuori la madrepatria ? Quali sono g...

Sull’onda di ChatGPT, oggi l’ intelligenza artificiale è sulla bocca di tutti. Ma si tratta solo di una moda passeggera? In realtà, conviviamo con i prodigi dell’AI da moltissimi anni e il Retail è stato uno dei primi settori a farne uso. Ma quali sono i trendle applicazioni futuribili e i risvolti concreti di questa grande rivoluzione? Scoprilo in questo episodio! Ospite: Monica Consorti , Head o...

C’era una volta un mondo in cui le dinamiche di acquisto erano semplici e scontate. La gente comprava nel negozio sotto casa, i brand si sfidavano a colpi di spot televisivi, la Cina era ancora lontana. Poi però sono arrivati Internet, l’e-commerce e infine l’intelligenza artificiale. Così le regole del gioco sono cambiate per sempre, diventando più sottili, più sofisticate. Ma qual è il presente...