Gate 46

Retail & Fastighetspodden

Business SV ↓ 154 episodes

Retailpodden blir "Retail & Fastighetspodden"! I vår podd vill vi omfamna och belysa den viktiga kopplingen mellan detaljhandel och fastighetsbranschen. Dessa två områden är intimt sammankopplade och påverkar varandra på många sätt. Genom att bredda vårt fokus strävar vi efter att erbjuda en djupare förståelse för hur dessa sektorer samverkar och påverkar vår vardag. Här får du de mest intressanta och aktuella ämnena inom detaljhandel och fastigheter där vi kommer att fortsätta att bjuda in branschexperter, ledande företagsledare och innovatörer för att diskutera trender, utmaningar och möjlig...

Author

Gate 46

Episodes

6. Fredrik Häggblom - Vad går fel i kundmötet? 22.01.2020 26:32

Vad gör vi för fel i mötet med butikskunder egentligen? Fredrik på Agenda Retail är en av våra absolut främsta experter på kundmötet i butik och har jobbat med stora kedjor där han gått från insikt till action hos hundratals kunder. Fredrik ger oss massor med tips på hur vi bör ställa om kundmötet till ett möte mellan två människor. Väldigt få vill ha hjälp med att hitta en pryl; de vill ha hjälp...

5. Johan Lind - Kundresan digitaliserad 15.01.2020 27:45

Har du funderat på vad som skiljer onödig teknik i retail från bra? Johan Lind på Vertiseit, expert på digitala in-storelösningar, förklarar för oss varför det mänskliga mötet alltid måste vara i centrum och en digitalisering av kundresan bör fokusera på att ta bort onödiga hinder. Och hur det största felet många gör är att börja med tekniken och inte människan. Retailpodden görs i samarbete med G...

4. Sofia Valentin - Varför handlar ingen längre? 08.01.2020 26:30

Avsnitt fyra blir ett vasst och filterlöst samtal mellan Jon och Sofia Valentin från bolaget Customer Experience First. Med sin långa bakgrund inom marknadsundersökningar utvecklar hon sina tankar och teorier t ex kring varför kunder kommer in i butiker men går ut tomhänta; varför handlar de inte?! Bemötande i butik är något som många varumärken jobbar hårt med att förbättra. Men görs det på rätt...

1. Jenny Winbom - Vem är rädd för Amazon? 04.12.2019 31:39

Vad är det som gör att svenska retailbranschen är så rädd för Amazon...och hur gör du bäst för att etablera ditt företag där? I premiäravsnittet av Retailpodden möter vi Jenny Winbom, digital business manager på Elodie, och det hon inte kan om Amazon är inte värt att veta. Det blir ett öppenhjärtigt samtal med Jon om digitala plattformar i allmänhet och Amazon i synnerhet.