Retail & Fastighetspodden

För att skapa en äkta kundupplevelse krävs både tid och kunskap och för att skapa tid och kunskap krävs i sin tur - teknik!  Det kanske låter enkelt och hur svårt kan det vara? Svaret är: Det enkla är oftast det svåra.  I veckans avsnitt ska vi lyfta fram en väldigt viktig del i att göra just det - Det svåra enkelt. En fundamental pusselbit i resan för att skapa en sömlös kundupplevelse är: Betall...

Som att gå från att ena dagen spela en statistroll i en indiefilm till att nästa dag bli inkastad i en huvudroll i en påkostad Hollywood-rulle. Kanske en inte helt vattentät liknelse men säger något om den resa som dagens gäst har gjort. 2020 var det gasen i botten för veckans gäst Alexander Hjertström, en av grundarna till ansiktsmask-succén, Airinum. På två veckor slog de föregående års årsomsät...

I en tidigare serie avsnitt har vi bjudit in framgångsrika Digital Natives. Idag ska vi träffa ett fenomen och ett varumärke som är står med ett ben i varje kategori.   De är både en digital native och en influencer, Djerf Avenue. Eller som de kallar det "social natives", från deras bakgrund i sociala medier. Matilda Djerf, en av grundarna har över 1,5 miljoner följare, vilket gör henne till en av...

Det är, för att uttrycka det milt, våghalsigt eller kanske rentav, dumdristigt att inte haka på digitaliseringståget nu. För tåget kommer avgå, vare sig du har hoppat på eller ej. Men hur ska man tänka som företag? Var börjar man? Vilka vanliga problem uppstår i digitaliseringens spår? Många e-handlare har tillgång till oändligt mycket data kring försäljning, när, var och hur deras kunder handlar,...

Framtiden är här! Hur kommer vi handla, när kommer vi handla och vad kommer vi handla? Vad är "Super-kvarter" och stämmer uttrycket att "Local is the new black"? I veckans avsnitt har vi bjudit in fastighetsbranschens egen DaVinci, Annelie Gullström, Affärsutvecklingschef på AMF Fastigheter. En sann visionär och innovatör som ständigt vågar doppa tårna i framtiden och brinner för att brygga gapet...

Vi tar in fastighetsägarna i våra spaningar och blickar in både i nutiden, men kanske desto mer in i framtiden. Louise Ryning jobbar som Director of Operations på Unibail-Rodamco-Westfield och är det någon som kan svara på våra frågor om framtidens handel så torde det vara hon. URW är kända för sina kreativa lösningar och idéer och har till och med ett eget Innovation lab! Vilka innovationer vänta...

Vad är AI och är AI räddningen för framtidens handel och kanske till och med klimatet till viss del? Efter att ha lyssnat på det här avsnittet kommer du veta betydligt mycket mer om AI men framförallt vad AI kan göra för dig och ditt företag för att öka lönsamheten, minska svinn, få bättre prognoser mm. Låter det för bra för att vara sant? Det tyckte vi också först, men efter intervjun med Simon Å...

Handelsforskarna från Borås, bestående av Sofia Norén och Malin Sundström,  är bryggan precis som namnet avslöjar bryggan mellan forskningen och praktiken. Kommer kassapersonal och stå i kö för att få betala, snart bara vara ett minne blott i butikerna? Vilka är framtidens intäktsbärare? Det här är andra avsnittet i serien med branschens rockstars och de som vi tror sitter inne på svaret på våra f...

Efter att i flera avsnitt ha frågat ut framgångsrika Digital Natives riktar vi nu fokus åt ett annat håll – mot de som sitter inne på svaren – affärsutvecklarna och forskarna. De som sitter inne på svaren. Först ut är Alexander Yü – Ett välbekant namn för många inom fastighetsbranschen. Han är lite av en rockstar i sitt segment, med flera ben att stå på såsom affärsutvecklare, ordförande hos Samhä...

Idag kan man ganska enkelt starta en e-handel med hjälp av verktyg som Bambuser, Shopify m.fl. men därifrån till att göra den framgångsrik känns inte som en lika självklar och rak väg att gå. Vad är det egentligen som gör en e-handel framgångsrik? Vad är kundloopen? Vilka frågor bör man ställa sig som företag för att lyckas? Vi har bjudit in e-handelsproffset Hannes Hasselrot, Digital Försäljnings...

Att benämna influencer marketing som ett nytt fenomen är en sanning med modifikation. Ja, i dess nuvarande kostym är det relativt nytt dvs. sen Instagram, Facebook och andra sociala medier gav sig in i leken. Men faktum är att vi kan spåra influencer marketing så långt tillbaka i tiden som 1920-talet. Ändå är många företag främmande inför det och väljer att använda traditionella medier av rädsla f...

Att besöka Skincity's hemsida är lite som att stiga in i ett digitalt SPA – här omges du av ett lugn istället för x antal erbjudanden och köphets. Här är hudvård, eller snarare rätt hudvård i fokus och du får hjälp av deras professionella hudterapeuter för att få just det. De utmanar på så vis de fysiska butikerna trumfkort HI, Human Intelligens. I veckans ansnitt med Skincity's VD Stefan Fragner...

Det var en färgglad duo som stegade in i studion, i form av Victor Halvarsson, grundare och VD Vanbruun och programledare Fredrik Widing, VD Gate46. Vanbruun är kanske inte ett känt namn för den stora massan men har man planerat att gifta sig de senaste åren så har man förmodligen stött på dem. Vanbruun är en Digital Natives som slagit sig in i den traditionsbundna diamant- och smyckesbranschen oc...

Tvärtemot en "klassisk" digital native inledde Urbanista sin resa i fysisk handel. Räknas man fortfarande som en digital native då? Oavsett vilket får du som lyssnar följa med på ett intressant och lärorikt samtal om: Hur sticker man ut i stenhård konkurrens? Vad har fysiska   butiker för roll i framtiden? Och vilka är Anders egna favoritlurar? I avsnittet med Anders Andréen, VD Urbanista, får du...

Är Digital Natives nyckeln till framgång för framtidens retail? Och vad är en Digital Native? Först ut i vår serie är Gustaf Ollas, grundare av ICANIWILL. ICANIWILL har i dagarna öppnat sin första fysiska butik, en popup i Westfield Mall of Scandinavia. Varför satsar de på fysisk retail när de flesta varumärken går åt motsatt håll? Hur kommer det sig att de fortfarande är lönsamma i en tid av stor...

Hur påverkar covid-19 den digitala transformationen? Vad innebär Amazons intåg för e-handeln? Kommer de fysiska butikerna tvingas byta strategi en gång för alla eller kommer omställningen för sent? Veckans avsnitt bjuder på många frågor och lika många svar i ett extra långt och fullspäckat avsnitt innan Retailpodden tar ett kort sommaruppehåll. För att besvara dessa frågor har vi bjudit in e-comme...

Influencer Marketing har fullkomligt exploderat de senaste åren och mycket tyder på att expansionen kommer fortsätta. Varför påverkas vi av influencers? Hur ska företag använda sig av denna marknadsföring på bästa sätt? Vad är nästa trend? Vad kan fysisk handel lära sig av detta fenomen? För att besvara dessa frågor har Fredrik Widing bjudit in Jonas Colliander, professor på Handelshögskolan och f...

Fredrik Widing har tagit över mikrofonen och med sig har han två gäster: Superentreprenören Anton Granlund (som gästat oss förut)   och konceptexperten Oscar Hafvenstein. I veckans avsnitt siar de om hur framtidens retail kommer se ut post COVID-19. Och vilken betydelse kommer fysiska butiker egentligen att ha?  

Som komplement till avsnitt 12 kommer här de spännande och intressanta presentationerna under Daymaker Index 2020-seminariet i mars i sin helhet: 0:59 - Martin Daniels, Chief Innovation Officer, Synsam 34:48 - Eduard van Santen, Managing Director Rituals 55.37 - Paneldiskussion med Martin, Eduard och Lotta Eriksson, VD Daymaker

I detta avsnitt får vi facit till vad som krävs av ett bolag att leverera ett kundmöte i världsklass. Daymaker index har funnits i 11år i Sverige och detta år får Rituals högst betyg någonsin utdelat. Vi pratar med Lotta Eriksson som är VD på Daymaker och vi får även lyssna på klipp från Daymakers frukostseminarie där vinnarna Rituals delar med sig av hur de levererar ett kundmöte i världsklass. V...

I det här avsnittet berättar Henrik Troselius på Goalplan hur du får ut maximalt av alla i bolaget. Hur du på lättast sätt driver vision, skapar motivation och strategiska beslut genom hela organisationen. Det blir mängder av nyttiga tips från Henrik som du förhoppningsvis kan ta med dig in i ditt eget företag. Retailpodden produceras i samarbete med Gate46.

Har du funderat på att lansera ditt varumärke på Tmall i världens snabbast växande marknad? Josephine Schagerström från Netanic berättar för oss exakt hur man kan göra. Vad det kostar och vem du ska prata med. Ett riktigt faktaspäckat avsnitt med en enkel plan för att ta Kina med storm."

Jon träffar en av Sveriges just nu mest lysande entreprenörer. Rickard Lyko tog över företaget från sin pappa och farfar för lite mer än 12 år sedan och vi får höra om Rickards resa fram till miljarden. Och han har många spännande tankar och viktiga lärdomar från över ett decennium av entreprenörsskap inom retail. Så lyssna noga! Retailpodden görs i samarbete med Gate46.

Jon möter Anton Granlund; en riktig superentreprenör. Anton har startat och sålt flera bolag under sin karriär och bjuder på sin syn på allt från mänskliga möten, influencerstrategier och varför han tror att sammanhang är framtidens retail. Och hur kommer det sig att han avskyr ordet "bemanning"? Retailpodden görs i samarbete med Gate46.

Jon möter en legend inom e-handeln - eller distanshandeln som han själv mycket riktigt påpekar. Arne Andersson har lång erfarenhet och mängder av insikter i hur distanshandel har utvecklats genom åren. Det blir bland annat ett samtal om framtiden för transaktionell och upplevelsebaserad handel och hur långt efter vi är i Sverige inom vissa områden. Retailpodden görs i samarbete med Gate46.