questus marketing podcast

Kto pamięta serial 40-latek? Główny bohater – inżynier Karwowski na ekranie przeżywa czas podsumowań i rozliczania się z przeszłością. Dlaczego podobny scenariusz u jego rówieśników jest dzisiaj mało aktualny? Bo przedstawiciele pokolenia 50+, o którym nadal mówi się „silversi”, mają mnóstwo powera i planów na przyszłość. Nie chcą być nazywani seniorami i nie myślą jeszcze o życiowym remanencie, s...

Całkiem niedawno socjolodzy prognozowali, że przedstawiciele pokoleń Y i Z po raz pierwszy w historii świata nie pomnożą stanu posiadania swoich rodziców . I to nie dlatego, że nie będą mogli. Dlatego, że nie będą chcieli! Z odcinka dowiecie się, jacy są millenialsi, czego potrzebują, o czym marzą, co ich ukształtowało i dlaczego nie warto generalizować. Wiedza o millenialsach przyda się zarówno p...

Choć marketing i sprzedaż mają zbieżne cele, to jednak w wielu firmach stoją po dwóch stronach barykady. Marcin Morawski , szef marketingu firmy Dell w Polsce, postawił sobie za punkt honoru, połączyć dwa działy we wspólnej walce. Jak to się udało? Co było największą przeszkodą? I jak budować tzw. revenue teams u siebie? Ten podcast to bez dwóch zdań "samo mięso".

Wiele firm opiera się o persony sprzed kilku lat. W innych tworzy się prezentacje na kilkaset slajdów, z których nic nie wynika. Nasz klient wciąż gdzieś nam umyka. Wydawałoby się, że już go znamy, a tymczasem on w jednej krótkiej chwili zdążył zmienić swoje przyzwyczajenia, nawyki i oczekiwania. Jak nie stracić wrażliwości na klienta? Jak nie stracić z oczu tego, jak zmienia się nasz klient i nas...

Big data, zaawansowana analityka internetowa, renesans badań jakościowych – ostatnie lata to okres bardzo intensywnego rozwoju badań marketingowych . O naszych klientach wiemy dużo, ale co zrobić, aby ta wiedza przynosiła zyski? Jakie są dziś najważniejsze kierunki zmian w badaniach marketingowych? Jak łączyć dane z różnych źródeł? – na te pytania odpowiada prof. Dominika Maison , ceniona ekspertk...

Życie w internetowych bańkach jest znakiem naszych czasów. Ludzie funkcjonujący obok siebie patrzą na rzeczywistość, jakby przebywali na różnych planetach. Wyzwaniem dla marketerów niezmiennie jest jednak rozumienie odbiorców – bez względu na to, które planety zamieszkują. Jak nie dać się zwieść własnemu obrazowi świata? I jak zrozumieć klientów o skrajnie odmiennym naszych poglądach? O tym rozmaw...

Covid-19 uprzykrzył życie biznesowi, ale paradoksalnie – otworzył też wiele nowych drzwi. Przeniesienie działalności online umożliwiło wielu firmom wejście na zagraniczne rynki, a tym samym współpracę z nowymi partnerami i klientami. Bez granic, ale za to z nowymi wyzwaniami.  Jak komunikować się i budować zaufanie w relacjach międzykulturowych? - o tym mówi Iga Machalewska, psycholożka i trenerka...

W jubileuszowym, dziesiątym odcinku questus marketing podcast podejmujemy temat, który w świecie marketingu funkcjonuje od zarania dziejów – personalizacji. Na ile jest ona koniecznością, a na ile problemem współczesnej komunikacji? Gdzie leży granica między dostosowaniem przekazu do potrzeb odbiorcy a stalkingiem?  W dyskusji wzięli udział: Robert Kozielski, Jacek Pogorzelski i Lech C. Król.

Motywem przewodnim tego odcinka jest "digital dla niezdigitalizowanych". Jak przeprowadzić cyfrową rewolucję w tradycyjnie "analogowej" branży? Jak przełamywać opór nieprzekonanych? i przede wszystkim, czy to się opłaca?  O tym rozmawiamy z Moniką Leksowską, która cyfrową rewolucję przeprowadziła w branży rolniczej, osiągając imponujące wzrosty sprzedaży.

Czy prawda jest tylko jedna? Czym różni się prawda od faktów? I dlaczego odkrywanie "naszej prawdy" jest takie ważne w marketingu? - to tylko przedsmak tego, o czym mówi Julia Izmałkowa.  Rozmowa została zarejestrowana podczas questusowego live'a. Wywiad z Julią przeprowadził Robert Kozielski.

Czym jest evidence-based marketing? Czy martekerzy żyją w świecie mitów? I czy książki Kotlera powinno się wyrzucić do kosza? O tym, jak być profesjonalistą w zawodzie i jak budować marketing w oparciu o rzetelną wiedzę (a nie opinie innych osób) mówi wieloletni szef marketingu w branży FMCG, Michał Medowski.   

Minęło 28 lat odkąd eksperci Al Ries i Jack Trout opublikowali „22 niezmienne prawa marketingu” – pozycję książkową, którą z pewnością ma każdy profesjonalny marketer. Po latach warto jednak zadać sobie pytanie – które prawa można uznać za wciąż aktualne, a które, jak czas pokazuje, nie są wcale takie niezmienne...? Rozstrzygnąć to próbują nasi goście – Jacek Pogorzelski i Lech C. Król w dyskusji...

Na ile klienci są racjonalni i świadomi podejmowanych przez siebie decyzji? Jak się okazuje, zaledwie 5% naszych zakupów jest faktycznie świadomych i przemyślanych. Czy zatem, jako marketerzy, nie oczekujemy od klientów nieco za dużo? Odpowiedzi na to pytanie szukamy w wywiadzie z dr Julią Kołodko, specjalistką z obszaru ekonomii behawioralnej i nauk behawioralnych.

Lojalność kliencka to temat, który towarzyszy marketingowej rzeczywistości od zarania dziejów. W jaki sposób możemy na nią oddziaływać? Jak ją zwiększać? Wreszcie, czy lojalność klienta w ogóle istnieje? Pochyliliśmy się nad tymi pytaniami w kolejnym odcinku questus marketing podcast. Gośćmi Roberta Kozielskiego byli: dr Jacek Pogorzelski oraz Lech C. Król, którzy wspólnie podjęli się wyjaśnienia...

Tym razem postanowiliśmy popatrzeć z Wami w przyszłość. Przyszłość zapewne inną niż ta, którą znaliśmy do tej pory. Minione miesiące były dla nas wszystkich ogromnym wyzwaniem. Co zmieniły? Czego nas nauczyły? O co jesteśmy dziś mądrzejsi? Naszym gościem specjalnym była osoba, która bada trendy i z przenikliwością patrzy w przyszłość od lat - Natalia Hatalska, CEO infuture.institute. Wspólnie star...

Nierzadko możemy spotkać się z poglądem, że marketing z roku na rok staje się coraz bardziej „odczłowieczony” . Rozwój nowoczesnej technologii, potrzeba automatyzacji i oszczędności sprawiają, że zamiast Klienta coraz cześciej widzimy zlepek danych, a nie faktyczną osobę wraz z jej realnymi potrzebami i motywacjami. Czy możliwe jest zatem znalezienie w marketingu balansu między człowiekiem a techn...

W pierwszym odcinku questus marketing podcast próbujemy wyjaśnić fundamentalną dla świata marketingu i biznesu kwestię. Czy marketer jest bardziej rozsądnym, racjonalnym strategiem czy jednak szarlatanem, którego "czarów" nie potrafią zrozumieć ani konsumenci, ani dział finansowy firmy? W odpowiedzi na to pytanie pomagają nam dr Jacek Pogorzelski oraz Lech C. Król.