Que Choisir ensemble

À côté des vers, des virus, des chevaux de Troie et autres malwares, les autorités mettent en garde contre les rançongiciels (ou Ransomwares en anglais), des programmes malveillants qui chiffrent les fichiers des particuliers. Plus d'explication avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que choisir de la Sarthe. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite...

On continue de parler de la qualité de notre eau potable, avec aujourd'hui quelques conseils en matière de consommation d'eau distillés par Françoise Grimard et Sylviane Boulière de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe. Accédez à la carte interactive de la qualité de l'eau en France proposée par le site national de l'UFC-Que choisir : https://www.quechoisir.org/carte-interactive-qualite-eau-n21241/ Hébe...

C'est un paradoxe. L'eau du robinet suscite de la méfiance bien qu'elle soit très contrôlée en France. Sauf cas particuliers peu fréquents, la qualité de l'eau du robinet en France est excellente. Comme le rappelle aujourd'hui Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe. Elle est au micro de Sylviane Boulière. Accédez à la carte interactive de la qualité de l'eau en France proposée par le...

Toute personne voyageant en train en France ou dans un autre pays de l'Union européenne (UE) dispose de droits, en cas de retards à l'arrivée, de correspondances manquées, de trains reportés ou annulés, etc. Mais les connaissez-vous réellement ? Et notamment en ce qui concerne le nouveau règlement européen (le Règlement (UE) 2021/782), entré en vigueur le 7 juin 2023. Sylviane Boulière et François...

Des milliards de litres d’eau potable sont perdus chaque année entre la quantité produite dans les unités de production et celle qui arrive au robinet des usagers, en raison des fuites dans les canalisations. A l’heure du réchauffement climatique, ce gaspillage est scandaleux. C’est pourquoi l’UFC-Que Choisir milite pour un véritable plan de rénovation des réseaux. Plus de précisions avec Pascal C...

Entre les soi-disant produits miracles pour exterminer les punaises de lit vendus sur internet, qui sont soit totalement inefficaces, voire pire dangereux pour la santé de leur utilisateurs. Et les « faux exterminateurs » qui profitent de la détresse des propriétaires ou locataires dont l'habitat est infesté. Les arnaques liées à la récente prolifération des punaises de lit ne manquent pas. Il fau...

Si les punaises de lit avaient disparu dans les années 50 en France, la recrudescence de ces insectes sur le territoire national est une réalité. En cause : les voyages internationaux et le développement des résistances aux insecticides. Mais alors, comment protéger son habitat des infestations de punaises de lit ? Début de réponse cette semaine sur RCF Sarthe, avec Sylviane Boulière et Françoise...

L'association de l'UFC-Que Choisir a pour vocation de défendre l'intérêt général des consommateurs. Mais au delà de la défense générale des consommateurs, les antennes locales de l'UFC Que Choisir sont là aussi pour vous donner des conseils en matière de litiges plus individuels. Plus de précisions avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe. Hébergé par Audiomean...

Si le sapin fait partie des symboles incontournables de la fête de Noël, il n’est pas toujours facile à choisir. Naturel ou artificiel ? Coupé ou avec les racines ? Odorant ou pas ? Aiguilles piquantes ou non ? Les questions sont nombreuses au moment de l’achat. Éléments de réponse avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiom...

Vols de mots de passe, logiciels malveillants, ou encore faux sites internet. Les méthodes ne manquent pas sur internet pour tenter de s’emparer de vos données personnelles. Si les consommateurs sont généralement bien informés des risques lorsqu’ils font des achats en ligne ou reçoivent des mails douteux, beaucoup d’entre eux ne se méfient pas des possibles fraudes sur les réseaux sociaux. Pourtan...

En 2022, l'UFC-Que choisir de la Sarthe s'était invitée au cœur du débat politique, en interpellant les candidats aux élections législatives, sur les difficultés grandissantes des sarthois pour accéder aux soins. Quand est-il actuellement ? Quelle actions ont été entreprises pour remédier à cette problématique ? Éléments de réponses avec Laurent Enard, membre de la commission santé de l'UFC-Que Ch...

Vous souhaitez faire des travaux pour rendre votre habitation moins énergivore ? Vous avez le droit à une aide de financière de l'état " la prime coup de pouce chauffage ". Quel est le montant de cette prime ? Comment en bénéficier ? On fait le point cette semaine avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de L'UFC-Que Choisir de la Sarthe. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-...

L'hiver approche, il est donc grand temps de revoir un peu son système de chauffage, ou encore l'isolation thermique de son habitant. Pour nous aider dans ces démarches, quelques conseils plein de bon sens, prodigués cette semaine encore, par Sylvaine Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que choisir de la Sarthe. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plu...

L'hiver approche, il est donc grand temps de revoir un peu son système de chauffage, ou encore l'isolation thermique de son habitant. Pour nous aider dans ces démarches, quelques conseils plein de bon sens, prodigués par Sylvaine Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que choisir de la Sarthe. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Claudine est bien souvent la première personne que vous rencontrez ou que vous avez au téléphone quand vous faites appel à l'association de consommateur de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe, installée au 21 Rue Besnier au Mans. Un indispensable premier contact que nous décrit aujourd'hui Claudine, bénévole à l'UFC-Que Choisir de la Sarthe. Elle est au micro de Françoise Grimard. Hébergé par Audiomean...

Le constructeur à qui vous aviez commandé une maison a pris du retard au regard de la date prévue au contrat. Ou bien, lors de la réception de la maison, vous avez émis des réserves qui ne sont toujours pas levées par le constructeur. Les constructeurs de maisons individuelles, avec ou sans fourniture de plans, sont tenus de choisir un garant qui couvre le maître de l’ouvrage " contre les risques...

Le printemps et l’automne sont les deux moments de l’année où le risque d’être piqué par une tique est le plus grand, lors de balades en forêt notamment. Or les tiques sont le vecteur, en France, de la maladie de Lyme. Inutile de vous priver de sorties en nature, mais des précautions simples doivent être prises, comme nous le rappele aujourd'hui Evelyne Gaubert, Présidente de l'UFC Que Choisir de...

L’UFC-Que Choisir vient de dévoiler au niveau national, une étude alertant sur les inégalités territoriales et économiques de l’accès à un mode de garde des enfants de moins de 3 ans. Des conditions d’accueil des enfants dans les crèches qui deviennent de plus en plus problématiques pour les parents, et notamment dans notre département, comme nous l'explique aujourd'hui Sylviane Boulière et Franço...

Que ce soit pour faire des économies ou bien dans le but de s’inscrire dans une démarche écoresponsable, l’achat d’objets d’occasion ou reconditionnés est une alternative séduisante. Mais quelles différences entre un produit neuf, d’occasion et reconditionné ? Et quelle sont les garanties qui couvrent vos achats de biens d’occasion ou reconditionnés ? Contre quels défauts vous protègent-elles et p...

La production et la consommation des produits biologiques se développe de plus en plus. Mais alors, comment faire les bons choix ? D'autant plus que entre les labels bio français, ou européen, les critères de validation ou les cahiers des charges peuvent varier. Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC Que Choisir de la sarthe, nous aident aujouyrd(hui à faire le tri. Hébergé par Audiomeans...

Vous êtes locataire d’un appartement ou d’une maison, ou encore vous chercher un nouveau logement locatif, mais vous ne connaissez pas grand- chose aux régles juridiques encadrant le contrat de location. Que ce soit pour le locataire, comme pour le propriétaire (bailleur), on fait le point cette semaine sur les droits et devoirs en matière de contrats de location d'un logement. Plus de précisions...

Les foires et les salons sont souvent l'occasion de faire de bonnes affaires. Hélas, les foires et salons sont aussi à l’origine de nombreux litiges et sont source d’interrogations. Quels sont les droits des consommateurs, les devoirs des vendeurs et les recours possibles en cas de litiges ? A quelques jours du début de l'édition 2022 de la Foire du Mans, qui a lieu cette année du 8 au 12 Septembr...

Écoliers, collégiens et lycéens doivent chaque année produire, à la demande de leur établissement, une attestation d'assurance scolaire. En cette rentrée de Septembre, on fait le point sur ce que vous devez savoir en matière d'assurance scolaire (obligatoire ou non) avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politiqu...

Parmi ses multiples bienfaits, le soleil recharge l'organisme en vitamine D, participe au maintien d'une bonne santé osseuse mais attention aux UV dangereux pour la peau et les yeux. On fait le point cette semaine avec Amandine de l'UFC Que Choisir de la Sarthe. Elle est au micro de Françoise Griamard. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informati...

Alors que les tarifs des complémentaires santé ont bondi de 7 % cette année, et que le renoncement aux soins pour raisons financières grandit en France, l’UFC-Que Choisir veut faire profiter les consommateurs de sa victoire : la résiliation à tout moment des complémentaires santé. Sa filiale, la SAS Que Choisir, organise, après le succès des achats groupés énergie, un achat groupé d’une complément...