Podcasts E-Commerce Brasil

Por trás do sucesso e da liderança, existem grandes desafios e marcas da jornada que a maioria não enxerga. Como é a rotina de trabalho de um head de e-commerce? Durante esse episódio do Entre Amigos, Geovana Glerian e Camila Yuemi, da liveSEO, entrevistam as coordenadoras de e-commerce Sarah Nelsis e Eliana Assunção, falando mais sobre: os principais passos de sua jornada, aprendizados, conquista...

Nesse episódio vamos falar sobre o que você, varejista, precisa saber antes de lançar um programa de afiliados. Ao falar de performance sabemos que estratégia, investimento e esforços são necessários - no marketing de afiliados não é diferente e a responsabilidade não é só do afiliado - entenda seu papel para atingir melhores resultados. Nome dos participantes:Bruno Motta - Gerente Brasil da Admit...

O consumidor contemporâneo é exigente e valoriza experiências personalizadas cada vez mais. Neste podcast, Yago Ruegg e Caio Felipe Alvarenga, executivos comerciais da Linx, convidam Leandro Ramos, Head na UOL Ads, para um bate-papo sobre estratégias e boas práticas para oferecer uma jornada de compra customizada ao cliente do varejo digital.

A Inteligência Artificial (A.I.) se tornou uma aliada poderosa nos sistemas de antifraude. O recurso está diretamente relacionado ao machine learning que, através de algoritmos, dá às máquinas a capacidade de aprenderem por meio de behavior analytics, ou comportamento do consumidor. O combate às fraudes não é um trabalho fácil e por muitas vezes frustrante para as empresas que investem altos valor...

Estamos no segundo semestre do ano, um período de ouro para o e-commerce. Além das datas já tradicionais, como o Dia das Crianças, Halloween, Black Friday e Natal, em 2022 ainda temos a Copa do Mundo. Mas como a sua loja virtual pode se preparar para estes eventos? O planejamento é fundamental nessa época, principalmente no que diz respeito ao estoque, à logística, à expedição e ao frete da sua lo...

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Fernanda Kawazoe, Head de Marketing na Kangu conversa com Michel Lima, Business Development Manager da Nuvemshop. Junto eles falarão sobre formas de potencializar as vendas do seu e-commerce nessa Black Friday.

Através da digitalização do varejo, o vendedor vem desempenhando um papel fundamental na jornada de compra do consumidor. Neste podcast iremos ver como a Multiloja vem trabalhando cada vez mais o engajamento dos vendedores nas lojas físicas e impactando positivamente seus consumidores. Nome dos participantes:Anderson Cruz - Gerente de Vendas do Oto CRMLuan Pablo Moletta - Especialista em CRM da Mu...

As datas sazonais preenchem o calendário do e-commerce, com a Black Friday puxando a lista das mais importantes. Em momentos de grande demanda, como gerenciar a operação sem perder de vista a experiência do cliente? Como um hub de integração de marketplaces pode auxiliar nesse processo? Esse é o tema central da conversa entre o diretor de marketing e comercial do Ideris, Giovani Girotto, com o ana...

Vivemos um momento em que diversas empresas com e-commerces próprios começaram a vender, também, em marketplaces. Adicionalmente, durante a pandemia, diversos empreendedores iniciaram seus negócios nesse canal de vendas. Neste podcast, traremos respostas a questões como:Qual o primeiro passo a dar quando se pensa em investir em vendas no marketplace? Diante de uma resposta que tem como centro a de...

Você sabia que o mercado de assinaturas deve mais que dobrar até 2025? Além da conveniência para o consumidor final, uma estratégia eficaz de recorrência ajuda a potencializar as vendas no e-commerce. Neste episódio, a PagBrasil convida Juliana Duarte, co-fundadora da SetYou, para falar sobre tendências no mercado de assinaturas. Nome dos participantes:Paula Martins - Analista de Marketing na PagB...

A BaseLinker, convidou a Shopee para um bate-papo super legal, trazendo a visão de um HUB de Integração e a facilidade de um Marketplace gigante e vai contar um pouco sobre como duas empresas gringas conseguem ajudar ao pequeno e médio empreendedor prosperarem. Além disso, eles irão contar um pouco dos desafios de fazer essa transição de empresa internacional e se estabelecer no Brasil. E claro co...

Neste podcast, Pedro Henrique Sobral entrevista Ellen Catarin, CEO da loja Shopping do Bebê e Eric Rezende, especialista e consultor de e-commerce na Tray. Em um papo descontraído e prático eles vão mostrar como funciona a modalidade de vendas sem estoque conhecida como dropshipping.

Os experts em negócios digitais e pagamentos online irão falar como a realidade da omnicanalidade, num mundo pós-pandemia, deve ir muito além da integração tecnológica de canais e métodos de pagamento, promovendo uma experiência verdadeiramente conectada, onde o comprador transita entre jornadas online e física, de forma fluida e decidindo pela conclusão de compra conforme sua conveniência. Nome d...

Apesar de todo o movimento gerado no e-commerce durante a Black Friday, será que essa data funciona para os negócios ou seria uma oportunidade de fortalecimento de branding? Vem conversar com o time da Cooxupé - maior cooperativa de café do mundo e ativa no B2B e B2C para saber como eles transformam essa data em resultados. Nome dos participantes:Hugo Furlan Júnior - Marketing e Inteligência de Me...

O maior ativo de uma empresa é a sua base de clientes. Por isso, o termo clienting está em destaque no mercado. Ele representa a estratégia de negócio que põem o cliente no centro de todas as decisões da empresa. Tal vertente impacta diretamente a taxa de retenção de consumidores, receita e crescimento de um negócio. Neste podcast, discutimos com Joinly e La Moda os indicadores, a prática e as ten...

Você sabia que o canal de e-mail é consistentemente melhor classificado em seu retorno sobre o investimento em marketing, com um ROI médio de 38:1? Mas antes de apostar todas as fichas no e-mail, é preciso que conhecer o seu assinante, entregar o conteúdo correto e se destacar na caixa de entrada em um ambiente concorrido! Ouça o podcast para aprender dicas essenciais para extrair todo o potencial...

Em novembro acontecerá a tão aguardada Black Friday e durante o mês também teremos a Copa do Mundo de Futebol 2022. Essas datas trazem grandes oportunidades de vendas e crescimento para os empreendedores. Afinal, segundo o Google nos últimos cinco anos, o interesse dos consumidores pelas promoções de Black Friday mais do que dobrou 66% das pessoas pretendem comprar algum produto ou serviço pensand...

Mayra Gianoni, Gerente de Negócios da Americanas Marketplace, recebe Raquel Santachiara, Gerente de Marketing e Live Commerce da Americanas S.A., para falar sobre o fenômeno do live commerce e o futuro do varejo, mostrando como marcas e lojistas podem transformar objetivos em resultados com esse formato.

Você sabe se investir em influenciadores faz sentido para sua marca? O Marketing de influência está crescendo cada vez mais dentro do mercado publicitário, sendo um pilar importante para as estratégias de marketing das empresas, mas ainda existem muitos fatores que devem ser discutidos para garantir que essa aposta seja um sucesso para você. Vem saber mais sobre o tema neste podcast! Nome das part...

Neste episódio, Alexandre Ieva, Customer Success Executive do E-Commerce Brasil, bate um papo com Jean Makdissi, Diretor Executivo da Escola Superior de E-Commerce, e Henrique Gasperoni, CEO da Live University, sobre o que é a ESECOM, quais os cursos oferecidos, os métodos e muito mais! Ficou interessado? Acesse: https://esecom.com.br/

Neste podcast, conduzido por Rodrigo Amaral, head de evolução da JET, debatemos um conteúdo que é recorrente na nova economia: o emprego de dados. As empresas têm hoje um enorme volume de informações à disposição, mas ainda enfrentam dificuldades para transformar isso em conhecimento e, assim, direcionar os seus investimentos. Convidamos para este bate-papo, a Eloise Frasson Roweder, proprietária...

As condições de devolução ou troca de uma compra realizada na internet, independente do motivo, sempre foi uma dor de cabeça para o consumidor e até mesmo um fator de decisão na hora da compra. No episódio de hoje iremos abordar os processos envolvidos dentro da Logística Reversa, além de suas práticas no mundo do e-commerce. Nome dos participantes:Vinícius Leonelli - Analista de Planejamento de M...

As demandas dos clientes estão aumentando implacavelmente e os marketplaces têm atendido essas necessidades, já que continuam a crescer 2x mais que a taxa do e-commerce. No Brasil, 90% dos consumidores preferem sites de e-commerce que possuam marketplaces – a maioria mais significativa de todos os países do mundo, segundo a pesquisa O cenário da adoção do marketplace on-line. De acordo com a matér...

A logística e a tecnologia são protagonistas nas operações do varejo online, e nesse sentido, aplicar esforços em ações ESG faz parte do dia a dia das empresas que querem ser referência em sustentabilidade, tornando a logística do país cada vez mais eficiente e gerando impacto positivo para o ambiente. Neste episódio, Arthur Oliveira, Head de Parcerias na Intelipost, conduz o bate papo com Suene S...

Black Friday e Copa juntas, o que esperar? Pela primeira vez, o calendário sazonal da Black Friday se encontrou com o evento mais popular do mundo, a Copa do Mundo de futebol. As datas irão coincidir devido à realização da Copa no Catar, onde as altas temperaturas motivaram o adiamento do evento - que normalmente acontece na metade do ano - para o final de 2022. A Copa, além de movimentar o esport...