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Apr 24, 2026

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Episodes

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Insider - Como aproveitar o aumento do tráfego online, melhorando a performance com experiências personalizadas 28.04.2021

Durante a pandemia as vendas online aumentaram na grande maioria dos setores. Muitas pessoas adquiriram produtos ou serviços pela primeira vez no mundo digital. Neste episódio o Entre Amigos by E-Commerce Brasil traz um bate papo entre Rubens Leite, Senior Sales Manager na Insider, Davi Frate, Head of Digital Marketing na Marabraz, Henrique Simões, Head of Industry Strategy Retail na Rede Globo, B...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Venda Válida - Recuperação de pagamentos como estratégia de crescimento 27.04.2021

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Daniel Lopes, CEO da Venda Válida, Aline Bueno, Redatora da empresa e Juliano Ramos, Gerente de E-Commerce da Abra Cadabra, conversam sobre as estratégias por trás da recuperação de pagamentos nas vendas. Eles vão discutir e entender sobre os desafios, as vantagens e principalmente os resultados por trás da recuperação de pagamentos otimizada e...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Validity - Tudo o que vc queria saber sobre o email marketing e não tinha para quem perguntar 26.04.2021

Você sabe quais são as tendências e desafios do Email Marketing para 2021, e que inovações podemos esperar? Executivos da Validity compartilham insights e conselhos em um podcast repleto dados e exemplos para que neste ano de 2021 você leve seu programa de e-mails a um novo patamar. Participam deste episódio:Cecilia Belele – VP de Vendas LATAM, ValidityRodrigo Mesquita – Diretor de Customer Succes...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e ONCLICK - Como gerir o seu omnichannel 23.04.2021

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Raphael Carnavalli, gerente comercial da ONCLICK KPL e Roberto França, diretor de Customer Success e Marketing da ONCLICK, conversam: O grande desafio da atualidade é como gerir, de forma segura, o Omnichannel. Mas, antes, fica o grande questionamento: O que é omnichannel em uma empresa? Vamos discorrer sobre algumas ideias a fim de desmistifica...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Pier8 - Como a logística contribuiu para o crescimento da Creamy no ano de 2020 e o que esperar do setor de skincare para 2021 22.04.2021

O setor de cosméticos segue em amplo crescimento. Os dermocosméticos mais conhecidos agora como skincare viraram queridinhos das rotinas de mulheres e homens independente do poder aquisitivo chegando a um crescimento de 68% no e-commerce em 2020.Destacar-se em um mercado tão competitivo e de diversos tipos de fórmulas e formatos é um desafio diário. Neste podcast o Henrique Beleze, CCO nos contará...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Synapcom - Relevância dos marketplaces na estratégia de canais digitais 20.04.2021

Os marketplaces no Brasil ganham cada vez mais espaço e importância no mercado digital. Dados divulgados pela ABComm indicam que cerca de 78% do faturamento total das lojas virtuais brasileiras ocorreu em operações de marketplaces. Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Marcel Jacob – Diretor de E-commerce na Synapcom, Izabelle Palma – Head de Marketplace na Synapcom e Denise Joerges...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e GhFly - Dia das Mães: saia do óbvio, inove e venda mais 19.04.2021

A data mais aquecida do semestre está chegando, e você pode começar a se preparar agora. Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, os especialistas da GhFly Network, Talita Bieliauskas, Dieggo Thomaz e João Bruno Werzbitzki discutirem sobre práticas que farão sua empresa se destacar em meio à concorrência no Dia das Mães. Entenda sobre as expectativas para a data, qual o melhor momento...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e PagSeguro - Dicas para organizar suas finanças 12.04.2021

Neste episódio do Entre Amigos by E-commerce Brasil, Luciane de Almeida, Analista Educacional Financeira Sr. da PagSeguro Pagbank e Paula Cristina, Gerente Educacional Financeira da PagSeguro Pagbank conversam sobre como controlar as finanças e ter disciplina em separar a vida financeira da empresa da vida financeira pessoal, são fatores para o sucesso de um empreendedor. Ouça nesse episódio algum...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Intelipost - Os desafios para uma entrega perfeita: tendências e o novo normal para a logística 09.04.2021

No podcast, reunimos Gabriel Drummond, COO e Co-fundador da Intelipost, Renato Morais Souza, Líder de Logística da Grendene, e João Cristofolini, CEO e fundador da Pegaki, para um bate-papo sobre as principais tendências para a logística dentro do contexto de novo normal e a ascensão do e-commerce omnichannel e os impactos dessas transformações para o last mile nas áreas urbanas. Participantes:Gab...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Samurai Experts - Como a Grand Cru se tornou referência em Planos de assinatura 07.04.2021

Neste episódio o Entre Amigos by E-Commerce Brasil, traz um Bate papo entre Diego Bonassa, diretor comercial da Grand Cru e Nasser Silveira, sócio da Samurai Experts, empresa do grupo Locaweb, sobre a evolução e o crescimento do plano de assinaturas da maior importadora de vinhos da América Latina e quais as estratégias para crescimento em 2021.Participam deste episódio:Nasser Silveira – Sócio da...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Cedro - Experiência do cliente na prática: principais desafios para o seu e-commerce 05.04.2021

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Thamara Miranda - Inbound Marketing Specialist na Cedro Technologies, Bruno Zago – CMO Global na Cedro Technologies e Marco Tulio Barbosa – Head de Customer Experience na Cedro Technologies falam sobre os principais desafios para oferecer a melhor experiência do cliente e quais os principais erros que as empresas cometem fazendo com que a experi...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Clique Retire - Smart lockers para shopping centers: uma das principais tendências para o futuro do setor 29.03.2021

Com a ampliação de experiências e serviços, shopping centers tornam-se "life centers" oferecendo espaços de convivência e serviços de conveniência. Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Renato Floh - Diretor de Digital & Omnichannel da Aliansce Sonae Shopping Centers e Gustavo Artuzo - Diretor Executivo da Clique Retire conversam sobre as vantagens dos smart lockers neste no...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e EIVE - Gestão na Prática - Os desafios da jornada de crescimento da Leveros 26.03.2021

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Jasper Perru - Gerente Comercial do EIVE – ERP Cloud para E-Commerce e Tiziano Filho - CEO da Leveros falarão sobre os desafios em tracionar um negócio no online. O crescimento de lojas físicas caminhando para abertura de sites próprios, e contar a trajetória da Leveros para serem hoje um dos maiores e-commerces no segmento de refrigeração do Br...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Mundipagg - Pagamento como PaaS: digitalização do varejo e o varejo omnichannel 25.03.2021

Seu e-commerce está preparado para as tendências de consumo pós Covid-19? Neste episódio do Entre Amigos by E-commerce Brasil vamos discutir o processo de digitalização do varejo durante a pandemia e a importância do Varejo Omnichannel como uma saída para adaptar os negócios para o novo cenário do país. A preferência pelo digital não vai passar: cerca de 70% da população brasileira vai continuar c...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e wap.store - Como conquistar a alta performance no e-commerce 24.03.2021

Neste episódio do Entre Amigos by E-commerce Brasil, Jessica Fragoso, Head de Marketing da web.art group, convida Alex Gusmão (Coordenador de E-commerce da Dufrio) e Carolini Sato (Head de perfomance da web.art group) para um super bate papo sobre como alavancar as vendas através das mídias. Detalhes e dicas de uma metodologia diferenciada e que vem trazendo muitos resultados para a grande empresa...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Rakuten Advertising | Tendências para o mercado de afiliados na visão do E-commerce 15.03.2021

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Evelin Amaral – Head de Client Service na Rakuten Advertising e Mateus Meira – Head de Performance na Dafiti conversam sobre como a grande varejista Dafiti está se preparando para enfrentar os desafios de 2021 e como o marketing de afiliados apoia suas estratégias de marketing e vendas. Participam deste episódio:Evelin Amaral – Head de Client Se...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Koncili | O que levar em consideração quando o assunto é gestão financeira do seu e- commerce? 12.03.2021

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Alexandre Nogueira, Fundador e CEO da Universidade Marketplace e Luigi Sceppa Gonzaga, Executivo de Comercial do Koncili conversam sobre a lógica que existe na análise item a item do seu e-commerce, começando pela Curva A.Objetivo é trazer mais clareza no entendimento das margens de contribuição, prazos de pagamento dos marketplaces, melhores ca...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e TrackCash | Conciliação Full: O caminho para aumentar a rentabilidade 11.03.2021

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, João Agualuza – Gestor Comercial da TrackCash e Ewerton Santos – CEO da Comprenet conversam sobre como alguns fatores contribuiram muito para a necessidade de controle financeiro nas vendas de e-commerce, como: aumento nasoperações devido ao distanciamento social, criação de novos marketplaces, e entrada de novos lojistas neste segmento. Com ist...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e ClearSale | Aprovação, Tempo de Resposta e Chargeback - a tríade de sucesso pela visão da ViaVarejo 10.03.2021

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Nádia Amorim, Diretora de Riscos da ViaVarejo, Matheus Mansur, Superintendente de Pós Vendas da ClearSale e Felipe Tchilian conversam sobre como a ViaVarejo mantêm a excelência do seu processo de gestão de risco através de indicadores calibrados e colaboração. Participam deste episódio:Nádia Amorim, Diretora de Riscos da ViaVarejoMatheus Manssur...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e V4 Company - Diversificação de canais é a esperança/futuro do varejo 08.02.2021

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, falaremos sobre o ano de 2020 em que o E Commerce Brasileiro cresceu quase 50%.É a maior taxa de crescimento dos últimos vinte anos, e não aconteceu por acaso. A pandemia trouxe desafios a diversos setores da economia e o varejo não é uma exceção. Os canais de venda tradicionais foram ameaçados, fazendo com que varejistas dependessem de novas so...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Tray - Estratégias de marketing fora da caixa para usar em seu e-commerce 17.12.2020

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, falaremos sobre vender online e que isto não é mais uma opção e sim uma obrigação para os empreendedores que desejam alavancar as vendas. Mas para criar e manter um e-commerce é preciso ter boas estratégias de diferenciação, aquisição de tráfego e conversão. Por isso, neste episódio vamos falar de ações realizadas na prática pela Approve - um gr...

Entre Amigas - E-Commerce Brasil e Pmweb - Mulheres na tomada de decisão de CRM e Ecommerce 03.12.2020

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Grazielle Sbardelotto (VP de Marketing Cloud da Pmweb) convida Manuela Cardona (Market Development Director na Panvel) e Silvia Belluzzo (Head of Marketing HP.com Stores Canada and Latin America) para um bate papo entre amigas. Vamos falar sobre os desafios e realizações dessas mulheres incríveis no mercado de trabalho, como foram seus processos...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Dito - Venda Ativa por Whatsapp: a nova fronteira do CRM 12.11.2020

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Pedro Ivo Martins, Diretor da Dito conversa com dois grandes varejistas brasileiros que são cases de sucesso de Venda Ativa. Lojas Eskala e Grupo Soma compartilham o dia a dia da operação de CRM e trazem números provam que a relação das pessoas com o varejo não é mais a mesma: um smartphone com Whastapp já é suficiente para que consultores digit...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e NeoAssist - Encantando clientes em tempos difíceis 05.11.2020

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil falaremos sobre viver em tempos cada vez mais voláteis e incertos e como estar preparado para lidar com as adversidades que surgirem, sejam elas internas ou externas. Por isso, vamos bater um papo sobre como ter um plano definido para gerenciar crises, atender bem os clientes e ainda encantar seus consumidores! Participam deste episódio:Virgínia...

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e CyberSource - Como o 3DS 2.0 e o débito online podem impactar o e-commerce na retomada da economia 15.10.2020

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil falaremos sobre as mudanças do varejo. E por conta da pandemia, a aceleração da sua migração para o mundo online. Não tem mais volta, quem experimenta a compra no e-commerce ou em aplicativos, ou usa os pagamentos digitais vê mais rapidez e segurança em seu dia a dia. Mas como continuar proporcionando uma melhor experiência aos seus clientes? O q...

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