萊恩

萊恩店長

Business ZH ↓ 32 episodes

這是一個分享各式店務與經營經驗的平台 萊恩店長將會把零售業或服務業各種會遭遇到的事物,透過節目告訴大家如何見招拆招! 我會在節目中提供實務上經常使用的工具、技巧與觀念。讓店長們或經營者,能夠運用在平常的工作上。萊恩也會不定時 挑選最新的相關事件與書籍分享經驗個人的看法。 希望讓所有有心邁向店長之路或想擁有更多面向能力的朋友,在經營成長過程,能更加順遂! Powered by Firstory Hosting

Be sure to visit the podcast's website and support the creator: open.firstory.me

Author

萊恩

Category

Business

Podcast website

open.firstory.me

Latest episode

Feb 8, 2025

Where to listen?

Podcasts in the app Replaio Radio Coming soon

Podcasts are coming to the app soon. Install now and be the first to see a whole new take on podcasts

Get it on Google Play Install for free Android almost 10M downloads · 4.8 rating iOS soon

Episodes

EP#6店長促銷活動做得很開心,忙翻天卻沒有賺到錢! 麥當勞第二件半價、星巴克咖啡買一送一促銷活動卻能不斷地推出,背後到底藏了什麼大祕密? 21.09.2024

缺業績就想到辦促銷活動 活動期間做得很開心,忙翻天卻沒有賺到錢! 麥當勞第二件半價、星巴克咖啡買一送一促銷活動卻能不斷地推出, 背後到底藏了什麼大祕密? 本集節目 會讓你知道 1.餐飲、服飾、零售 三種業態 規劃促銷活動的方式。 2.舉辦一場成功的促銷活動 需要特別留意的兩個小技巧。 對於節目內容 有任何想法 或者 想知道更多促銷活動技巧,歡迎留言給我: https://open.firstory.me/user/cm0917dyd004f01xg2vf2amdz/comment...

EP#5 美國星巴克積極導入線上APP後,業績不升反降!!突然間現場客人湧進,外送平台派單聲咚咚響,櫃台電話同時響起! 店長們到底要怎樣管理出單順序,把金銀財寶通通賺進來! 13.09.2024

老天爺呀! 偏偏選在人手不足的時候,外送訂單聲聲響! 客人又不斷進場點單排隊! 出單的順序要怎樣安排,才能讓現場客人、外送客人同時都滿意呢? 這一集 你將會聽到 1.實體店鋪 取得外送與現場人員送餐比例的判斷技巧! 2.如何在人力不用額外增加的情況下,順利送餐! 3.重新思考 自己店鋪外送訂單服務的定位與角色! 如果對出餐順序或相關作業有任何想法與建議,歡迎留言: https://open.firstory.me/user/cm0917dyd004f01xg2vf2amdz/c...

EP#4 店經理只要掌握體驗行銷關鍵~不管小到DM文字的調整或者是大到燈光裝潢的改變都能讓門市業績爆發成長 08.09.2024

只要掌握體驗行銷的關鍵不管小到DM文字的調整或者是大到燈光裝潢的改變都能讓門市業績爆發成長 這一集內容 你將會聽到 1.如何透過簡單的文字引發消費者共鳴。 2.如何透過善用空間的優勢,引發消費者五種感受,讓客人養成到店購物的習慣。 3. 科技 與 溫度 要如何取得平衡。 ~當空間僅剩下與客人交易商品的功能,不就落入無限價格戰的循環~ 讓我們一起來找回實體店鋪經營的樂趣吧! 如果你也讀完這本書,有任何想法或者其他問題,歡...

EP#3 面對跨世代的門市夥伴突發莫名的舉動,可以透過事前預防與同理心的方式避免~ 01.09.2024

職員一時玩性大發,跑到冰櫃內還拍照上傳! 突如其來地,居然在客人的飲料裏頭加料! 店長們應該會非常無奈啊~~~~~ 這一集節目 你可以聽到以下幾個 實用溝通的小技巧 1.建立使用規則,讓同儕來一起遵守。 2.善用同理心 搭配 法律常識養成。 3.源頭關鍵-要做好面試把關的第一道門檻。 萊恩店長 就是你的店務神隊友 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cm0917dyd004f01xg2vf2amdz/comments 合作交流: kkjas...

EP#2 給點數就等於會員經營? 其實只是變相行銷活動而已? 利用服務的升級與紮實的會員活動 能讓你牢牢抓住會員的心 25.08.2024

這一集你會聽到 1.如何將點數行銷活動 轉換成店內的商機,也提供善用過程中要留意的小事項. 2.從服務項目上的升級,更能提高會員的尊榮感 3.如何透過會員活動來把重量級粉絲 拉緊緊! 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cm0917dyd004f01xg2vf2amdz/comments 合作交流: kkjasson@gmail.com Powered by Firstory Hosting

EP#1 如何做好圈粉? 透過LINE粉絲群組經營 就可以牢牢抓住顧客的眼球,讓他們開心幫你+1+1 25.08.2024

這一集 你會聽到 1.如何避免被翻群 2.如何透過時間排程的方式,讓消費者願意在群組多看一眼活動訊息 3.如何用【與人互動】的方式,讓消費者持續在群組內跟你一起動起來! 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cm0917dyd004f01xg2vf2amdz/comments Powered by Firstory Hosting

EP#0 萊恩店長在零售業打混摸魚二十年,要跟各個零售與服務業的夥伴們一起成長學習! 25.08.2024

店長不只是要創造營收,更要能張羅店內各個大大小小事,讓門市夥伴能共同運作。節目會分享各種實務上經常使用的技巧、工具與觀念,與所有店長ㄧ起成長!  萊恩店長每週將不定時挑選零售/服務業最新的相關事件與書籍來跟店長們分享經驗上的看法。同時,也會邀請各行各業的朋友討論各種事務處理的小眉角⋯。  希望讓所有有心邁向店長之路或想擁有更多面向能力的朋友,在經營過程中能更加順遂! 留言告訴我你對這一集的想法...

Listen to the 萊恩店長 podcast in Replaio

Radio and podcasts in one app - free, with no sign-up. Install today and do not miss the launch

Get it on Google Play

Replaio is not a podcast publisher; show names, artwork and audio belong to their authors and are distributed through public RSS feeds.