הפרודקט של השכן

מה קורה כשאתם מקימים סטארטאפ, עובדים עליו בכל הכוח ו4 חודשים אחר כך פורצת מלחמה, העולם מתהפך ואתם נשאבים ליקום מקביל עם סבב מילואים של 4 חודשים? זה רק חלק מהסיפור של אופיר דרור, קופאונדר וCPO ב Lasso Security דיברנו על מה מאפשר לסטארטאפ להצליח לגדול גם בתקופת משבר כל כך משמעותית ועל הכוחות המנוגדים של המלחמה מצד אחד, ומהפכת ה-AI מצד שני. הפרק הוקלט באולפן של Google for Startups בתל אביב

הפעם ארחתי את דניאל ענבר, דיירקטור מוצר בחברת קומודור, לשיחה על המעבר לפרודקט מרקט פיט. איך נראה הרגע הזה שבו אנחנו מבינים שהגענו לשם? ומה משתנה אחריו? ואיך כל זה קשור לסרטנים?

(אל תפספסו - קוד הנחה לכנס PMLIVE בסוף התיאור) הפעם ארחתי את שרון גדרון פסקין לשיחה על דיבור מול קהל: למה זה כל כך קשה לנו? איך אפשר לעשות את זה טוב יותר? ולמה הטיפים מהשיחה רלוונטים לכל מנהל.ת מוצר, גם אם לא יוצא לכם לעמוד על במות (עדיין). שרון היא מומחית לתקשורת אותנטית ושחרור פחד קהל, בעלת 'המעבדה לדיבור מול קהל' וגם יוצרת הפודקאסטים "שינויים בהרגלי הביטוי" ו-"שיחות פשוטו...

הפעם הזמנתי את אסף ליואנו כדי לגלות רמות חדשות של customer obsession שאפשר להכניס ליומיום בחברה. איך מכניסים את המנטליות הזאת כל כך בבסיס לתרבות הארגונית, ואיך עושים את זה בעולם הB2B שבו אנחנו בדרך כלל רחוקים יותר מהמשתמשים שלנו?  דיברנו על איך הופכים את ה"בואו נתייעץ עם היוזרים שלנו" לשריר ואיך גורמים לכל בעלי התפקידים בחברה לחשוב בצורה הזאת ולא לחשוש משיחות עם משתמשים, גם כשמדובר על אנשי מכירות...

הפעם הזמנתי את לי טויטו, מוביל Gen AI בלמונייד, כדי לשמוע איך הם הצליחו להפחית בצורה משמעותית את כמות הפניות שמגיעות לנציגים אנושיים באמצעות AI. דיברנו על איך ניגשים לאתגר כזה מלכתחילה, איך בוחרים איפה להכניס AI במוצר, איך מתמודדים עם טעויות, ואיך הופכים צוות של אנשי CS לפרומפט אנג'נירס שפתאום לא מדברים יותר עם לקוחות?

הפעם הזמנתי את אורי לשם, דיירקטור אוף פרודקט בחברת טורק. דיברנו על מערכת היחסים בין הפרודקט לסיילס, מערכת יחסים שהרבה פעמים יש בה מתח - אנשי המוצר חושבים על הטווח הארוך, הרודמאפ והפריוריטיס ואנשי הסיילס מקבלים את התמריצים שלהם על סגירת עסקאות. אורי סיפר על שיתוף הפעולה הצמוד שמתקיים אצלם בין הסיילס לפרודקט, ואיך אפשר לעשות את זה דווקא ממש ממש טוב. דיברנו על איך הכרות ברורה של תהליך המכירה היא חשוב...

הפעם שמחתי לארח את נועה דנון, המנכלית ומייסדת שותפה של חברת Everafter. נועה התחילה את דרכה כמהנדסת תוכנה, עברה לעולם הUX, משם לפרודקט ובשנים האחרונות היא הקימה וממנכלת את הסטארטאפ שלה. דיברנו על המעברים בין התפקידים ונקודות המבט השונות, על איך אנחנו תופסים מחלקות אחרות בארגון ואיך שינוי תפקיד יכול להביא לקבלת החלטות שונות לחלוטין עבור המוצר מאשר בתפקיד הקודם. דיברנו גם על גיוס עובדים - מה היה חשוב...

הפעם שמחתי לארח את רן ארז לשיחה על פרודוקטיביות ועל איזור הגאונות. דיברנו על ניהול זמן לעומת ניהול אימפקט, על מה זה איזור הגאונות - הדברים שאנחנו עושים יותר טוב מאחרים וגם נהנים מהם, איך בפועל כל אחד ואחת מאיתנו יכולים לזהות את אזור הגאונות שלנו ואיך להשתמש בו בתור המצפן שלנו בבחירת התפקיד. דיברנו גם על המקומות היותר מאתגרים - איך מחליטים אם מדובר במשהו שמכבה אותנו ופחות נכון לנו לעשות, או דווקא ב...

הפעם שמחתי לארח את יעל יגר לשיחה על יצירת והובלת חדשנות. יעל היא יועצת בתחום הדיפ-טק בעולמות השותפויות האסטרטגיות ותהליכי חדשנות. שוחחנו על יצירת חדשנות בארגונים - איך תהליך כזה נראה, החל משלבי הרעיון, דרך הפיתוח הראשוני והולידציה, איך בוחנים את הרעיון מבחינה עסקית, מוצרית, וארגונית. ודיברנו גם על קופסאות הנעליים החדשניות שפיתחה בHP עבור נייקי.

הפעם פגשתי את טלי הירש, טלי הובילה את קבוצת המוצר שהייתה אחראית לתחומי הAI בחברת Gong. דיברנו על איך הם הכניסו Gen AI למוצר שכבר היה עמוק בעולם ה-AI, מה הם עשו בעצמם ומתי מינפו LLM-ים קיימים, איך הם איזנו בין עבודת הAI של צוות הresearch שלהם לChatGPT כדי להגיע מהר למשתמשים מצד אחד, אבל לדייק את הסנריו גם מבחינת התוצר, רמות הדיוק שלו, ומבחינת העלויות לחברה עצמה.  ודיברנו גם על מתי בכלל להשתמש בGen...

היום אני שמחה לארח את סיון חרמון, מנהלת פיתוח בכירה, יועצת, מאמנת ומרצה. סיון בילתה 9 שנים בגוגל בארה"ב והובילה קבוצות פיתוח משמעותיות וגדולות והיום היא מייעצת למנהלים, מרצה וכותבת על מנהיגות וחדשנות. מהשיחות שלי עם סיון, אני קוראת לה מנהלת פיתוח שהיא בעצם פרודקט במסווה, ובשיחה דיברנו על המהפכות שהיא הובילה בגוגל, שכללו מעבר לעבודה Lean, ואת הגישות של מרטי קגן ושל איתמר גלעד שאת שניהם היא גם...

הפעם שמחתי לארח את תמר איילון צור , CPO במרכז המחקר והפיתוח של AT&T בישראל. תמר נכנסה לחברה לפני חמש שנים כמנהלת מוצר, לפני שנתיים וחצי החלה להרים סטארטאפ בתוך החברה, והיום היא כבר מובילה קבוצה אסטרטגית עם מספר מוצרים שצמחו ממש מאותו גרעין. דיברנו על איך דווקא קורפורייט יכול להוות קרקע פוריה להקמה של סטארטאפ כשהחברה מאמינה באנשים שמובילים את המהלך ונותנת את הגב, הכלים, התקציב והטראסט. על איך ז...

הפעם הזמנתי את עמית בן דור שמוביל את תחום הבינה המלאכותית בארטליסט. דיברנו על מה זה אומר להכנס לארגון שאין בו בינה מלאכותית ולהרים את כל המחלקה הזאת לבד בתור מישהו שהגיע מבחוץ, איך מתחברים למוצר ולתהליכים קיימים ומוצאים את המקומות הנכונים שבהם נכון לשלב את התחום בחברה? ואיך עושים אימפקט מהיר בכניסה לתפקיד בעולם שבו נדרשת עבודת עומק ומחקר? וברגע שבונים כזה ארגון - איך המבנה צריך להראות ואיפה החיבור...

אם אתם מאזינים קבועים אתם כבר יודעים כמה אני אוהבת לשמוע את הסיפורים שמאחורי מוצרים שאני משתמשת בהם בעצמי, והפעם אני שמחה לארח את שרית בק ברקאי, שמובילה את המוצר והשיווק בפייבוקס. שרית הצטרפה לפייבוקס שניה אחרי הרכישה של המוצר ע"י בנק דיסקונט, כשהייתה אפליקציה בתחילת דרכה שכבר נמצאת באוויר אבל אין באותו רגע צוות שמוביל או מתחזק אותה. היא הובילה וליוותה את המוצר בכמה שלבי חיים - מהפוקוס על יצי...

הפעם דיברנו עם מאיה ישראלי, מנהלת מוצר בחברת מיליו, על נושא קצת פחות זוהר וטריוויאלי - אנהפי פלואוס (סליחה, אבל עברית ואנגלית פה לא משתלבים ביחד). כמנהלי מוצר אנחנו רגילים לחשוב על ההאפי פלואו של המוצר שלנו, על איך אנחנו מדמיינים את המסע של היוזרים שלנו כשהם משתמשים במוצר, אבל דווקא במקומות שבהם משהו לא מצליח כמו שהם תכננו - המוצר שלנו עלול לאכזב ולאבד משתמשים, ולנו בדרך כלל מאוד קל לפספס, לא לחשו...

דנה כהן בראון היא יועצת אסטרטגיה ומוצר שמתמחה במחקר וראיונות משתמשים, תחומים מרתקים שמאוד קרובי לליבי, אז הזמנתי אותה לצלול לעומק לנושאים אלה. דיברנו על מה עושים בתהליך אסטרטגיה שהיא מובילה, למה הוא בכלל חשוב ואיך הוא יכול להפוך לחלוטין את ההחלטות שאנחנו מקבלים? דיברנו גם ממש על התכלס - איך עושים את זה? מה חשוב לדעת כדי לא לעשות טעויות שיגרמו לנו לקבל החלטות שגויות, איך לקבל תשובות אמיתיות לשאלות...

*פרק שהוקלט לפני המלחמה, והחלטתי שהגיע הזמן להוציא אותו, עם תוספת מיוחדת שהקלטנו בסופו כדי להתייחס למצב* לפני 11 שנה חן עזבה את תפקידה כאשת פרודקט כדי להקים את החלום שלה - אתר שמקשר בין בשלנים לאנשים. באותם ימים חלקנו שולחן בתואר השני ואני זכיתי לראות את התהליך מהצד. 11 שנה אחר כך נפגשנו כדי לדבר בזום אאוט על השנים האלה, דיברנו על המעבר בין פרודקט שכירה ליזמת שמקימה לבד את החברה שלה, מה עבד לה מצו...

אנחנו בנובמבר 23, באחת התקופות הקשות שידענו כמדינה, המלחמה משפיעה על כל אחד ואחת בכל אספקט של החיים, רובינו חשים שיתוק, הלם, וחוסר יכולת לתפקד בעבודה בין השאר, והמנהלים שבינינו צריכים גם להבין איך להתנהל מול הצוותים שלהם - איזה שינוי צריך להתרחש? איך מתייחסים לחברי הצוות שלנו באמפתיה והבנה ושמים אותם במקום הראשון? ואיך יחד עם זאת ממשיכים לנהוג ברכבת ומוודאים שהעסק שלנו לא יקרוס? דיברנו על כלים שימ...

בפרק הרביעי לעונה שמחתי לארח את מתי מריאנסקי, יזם ואומן בתחום הבינה המלאכותית. דיברנו על מהפכת הבוטים של 2016 ועל איך מהפכת הAI של 2023 שונה ממנה מהותית. על איך הטכנולוגיה מנוונת אותנו ואת היכולות שפעם היו לנו כמו ניווט למשל, מתי זה בסדר ומתי לא? ואיך אנחנו כיוצרי טכנולוגיה צריכים לשים לב ולהיות מודעים - כשאנחנו חוסכים צעדים למשתמשים שלנו, מה אנחנו גורמים להם לאבד? ואיך אפשר דווקא להגביר את האנושי...

כחלק מסדרת פרקים שיעסקו בבינה מלאכותית, הפעם הזמנתי את אילת לב ארי כדי לדבר על הנגשה של מוצרי בינה מלאכותית למשתמשים במיוחד כשהם לא מאוד טכנולוגים. איך לבנות אמון כשיש קופסא שחורה של אלגוריתם בינה מלאכותית שהם לא באמת מבינים? איך משנים הרגלים וגורמים למשתמשים להחליף תהליך ידני שהם רגילים אליו ובוטחים בו לחלוטין בכלי טכנולוגי מבוסס בינה מלאכותית? ומה הקשר בין כל זה ובין מטר מטאורים?

אז לכבוד העונה השניה החלטתי לפתוח בסדרת פרקים שיעסקו בנושא שאי אפשר לא לעסוק בו - בינה מלאכותית. בפרקים הקרובים ניגע בזוויות שונות של הנושא שרלוונטיות לאנשי מוצר ויזמים - החל משילוב בינה מלאכותית בתוך החברה שלנו ועד חוויית המשתמש במוצר שמבוסס על בינה מלאכותית. הפעם שמחתי לארח את גיא בר נר, מנכל ומייסד שותף של חברת טאגבוקס. דיברנו על איך נכון להכניס בינה מלאכותית למוצר שלנו? על מתודולוגיות עבודה שמ...

פרק פתיחת העונה השנייה שהקלטנו באירוע לייב מרגש עם קהל של מעל 150 אנשי ונשות מוצר! לפרק הזמנתי את הדס שיינפלד, יועצת מוצר ואסטרטגיה והפעם החלטנו לדבר על אסטרטגיית מוצר. כשפתחתי את המפגש שאלתי את הקהל מי חושב שאסטרטגיה היא חשובה - כולם הרימו ידיים, ואז שאלתי מי מרגיש שהוא או אצלו בחברה עושים את זה טוב - וואו, ידיים בודדות נשארו באוויר, והראו לנו שצדקנו בבחירת הנושא - זה בדיוק הנושא שרבים מאיתנו לא...

שמחתי לארח פאנל מיוחד באירוע סיום העונה, של מובילי מוצר ביום שגם מובילים קהילות או פודקאסטים של ניהול מוצר בלילה או בזמנם הפנוי. דיברנו על איך העשייה ההתנדבותית הופכת אותנו למנהלי מוצר טובים יותר, ומהכיוון השני - איך אנחנו מביאים את המתודולוגיות של ניהול מוצר לעשייה שלנו מחוץ לעבודה. דיברנו גם על הדרכים השונות לעשות פרודקט מחוץ לתפקיד שלנו ואיך אפשר להתחיל גם ממש בקטן.

הפעם אנחנו בפרק מיוחד - פרק סיום העונה שהוקלט באירוע לייב מול קהל! איריס שור היא יזמת סדרתית, היא הקימה 3 סטארטאפים ומכרה שניים מהם באקזיטים מוצלחים, האחרון לפני שנה לחברת לינקדאין. בכל החברות שהקימה איריס גם הובילה את תחום המוצר. היא גם הוציאה לאחרונה את הספר שלה סיפור יזמות אמיתי והוא ילווה אותנו גם בשיחה. נשמע על הדרך המאוד ייחודית של איריס כיזמת שהיא ממש לא הטייפקאסט של יזמת, על להיות מי שאנחנ...

פרק 21, מריחים את סיום העונה: שיתופים אישיים מהמסע שלי, אינסייד אינפורמיישן על הפרקים המואזנים ביותר, והזמנה לקחת חלק ולספר לי מה הייתם רוצים לשמוע בעונה הבאה הסקר כאן: https://bit.ly/productseker