「営業は愛です　-人柄で信頼を築くセールス-」

「営業とは愛です」――大西敏幸です。 この番組では、営業テクニックを超えて “人柄の力” に焦点を当てています。 私が営業主任として奮闘していた頃、数字のプレッシャー以上に苦しんだのは「人間関係の壁」でした。 同僚からの牽制や足の引っ張り合い、そして孤独感。そんな中で出会った本や学び、さらには「いじめ心理」に触れることで、私は一つの答えにたどり着きました。 👉 営業も人生も、成果を決めるのは人柄である。 誠実...

こんにちは大西敏幸です。日本人の文化を象徴する言葉――「空気を読む」。 それは、調和を大切にする美しい力である一方で、私たちを生き苦しくさせるものでもあります。 本エピソードでは、営業・介護・便利屋の現場で数多くの人と向き合ってきた私が、「空気」に縛られた体験や、鉛のように重い会議の空気を突破したエピソードをお話しします。 さらに、鈴木博毅先生の著書から学んだ「日本人の思考と行動の特徴」を引用しながら...

こんにちは大西敏幸です。 長く仕事や人生を歩んでいると、人は少しずつ変わってしまうものです。 厚かましくなったり、言葉が偉そうになったり…。 しかし、あるお客様から私はこう言われました。 「あんたは昔からまったく変わらんなー！ ほんまに立派や。なんか知らんけど嬉しいわー😭」 その瞬間、私は胸が熱くなり、「クソ真面目に生き抜こう」と心に誓いました。 この番組では、私の実体験と心理学者ジェラルド・ザルトマンの...

仕事の不安が強い時ほど、「安心感」を増やす工夫が効きます。 今日の話は、心に余裕が戻る“整え方”をシンプルにまとめました。 こんにちは、「営業とは愛です」大西敏幸です。 どうか、この声があなたの一歩を励まし、共に歩む力になりますように。 今日は「本棚と辞書」についてのお話をします。 きっかけは、ある尊敬する講師のお言葉でした。 「本というのは、一度読んで終わりではない。何度も読み返すことで、その時々の自分...

「子どもたちのクラブ活動を眺める“おじさん二人”。」 こんにちは大西敏幸です 体育館の外からそんな姿を見たら、誰だって驚きますよね？（笑） 今回は、私が 介護・認知症ケアの現場 で体験した、少しユーモラスで、でも深い学びをくれたエピソードをお届けします。 重度の認知症を抱える利用者様との散歩中、偶然立ち寄った学校。 そこで起きた小さな出来事から、私は「 信頼関係が生まれる瞬間 」を目の当たりにしました。 心理...

ある日、椅子に腰を下ろした瞬間―― こんにちは　大西敏幸です 「パーン！」と音を立てて、椅子が消えるように崩れ去った。 その出来事はただのハプニングではなく、私の心に深く刻まれました。 それ以来、椅子に座るときにふとよみがえる恐怖と共に、 「信頼とは何か」を強く考えるようになったのです。 この番組では、そんな体験を入り口にしながら、 信頼を「椅子」や「橋」といった身近な比喩で語り直していきます。 信頼が築か...

「こんにちは、『営業とは愛です』大西敏幸です。」 今回のテーマは―― 「笑顔が人生の物語を変える ― 宇宙飛行士とドナルド・ミラーに学ぶ」 日本で初めて宇宙飛行士が選ばれたとき、最後の決め手は「笑顔」でした。 そして、ドナルド・ミラーは著書の中で「人は物語を生きる」と語ります。 この二つの教えは、一見異なる分野のようでいて、実は深くつながっています。 笑顔は、仲間に安心を与え、相手の物語に「希望」を書き加え...

「最近、譲ることをせず、自分が優位に立とうとする人が目立つ」 そんなリスナーの声をきっかけに、今回は“譲ることの本当の意味”を深く掘り下げます。 心理学者エーリッヒ・フロムの思想をヒントに、 現場での実体験を交えながら、 「なぜ人は優位性にこだわるのか」「譲ることは弱さではなく強さである」という真実をお届けします。 さらに、誰でも今日から始められる “コツコツ実践ワーク” をご紹介。 挨拶・感謝・小さな約束と...

こんにちは「営業とは愛です」大西敏幸です 今日は「心に芯を持つ人 ― 成功する人の共通点と人間性」につてお話しいたします。 誰にでも弱さがあります。 けれども、心に芯を持っている人は、その弱ささえも受け入れ、歩みを止めません。 私は昔、新聞販売店の番頭を任され、夜中の2時に出勤し、夜遅くまで働く日々を過ごしました。 その過酷な世界で学んだのは、 “芯を持つことの意味” でした。 そして最近、同じ道を歩み抜き、今...

こんにちは「営業とは愛です」大西敏幸です 今回のエピソードでは、私が実際に経験した「自動車保険の切り替え」と、その後に起きた自損事故から学んだ大切な気づきをお話しします。 営業は、ただ契約を取ることではありません。 お客様の未来を一緒に描き、その未来を守るために、勇気を持って必要なアドバイスを届けること――これこそが本当の営業の姿勢だと、痛感しました。 さらに、保険業界をはじめ、営業に携わるすべての方々...

こんにちは、『営業とは愛です』大西敏幸です。 ――あなたの命は尊い。私の命も尊い。 その想いを込めて、今日も声をお届けします。 この番組では、私自身の営業や介護の経験、そして人生を通じて学んだ 「愛 × 人柄 × 励まし」 の哲学をお話しします。 言葉が届かずに悩んだとき 自分を信じきれずに立ち止まったとき 誰かを励ましたいのに、どう伝えればいいか分からないとき そんな瞬間に寄り添い、少しでもあなたの心を温め、前...

こんにちは、『営業とは愛です』大西敏幸です。 今回のエピソードでは、江戸後期の儒学者・佐藤一斎が遺した『言志四録』を手がかりに、 「人の上に立つとはどういうことか」 「人を惹きつけるリーダーの条件とは何か」 を一緒に考えていきます。 「徳は孤ならず、必ず隣あり」徳を積んだ人は孤立せず、必ず支えてくれる人が現れる。 この教えは、現代のリーダーシップにも深く通じています。 リーダーは特別な人だけの役割ではあ...

こんにちは「営業とは愛です」大西敏幸です 大切な人からの否定的な言葉に心が揺れ、不安やストレスで立ち止まってしまうことは誰にでもあります。そんなときに心を整え、生きる勇気を取り戻す方法のひとつが「歩くこと（ウォーキング）」です。 本講座では、講師自身の実体験をもとに「歩くことでメンタルが回復し、勇気やアイデアが生まれるプロセス」を紹介します。母からの厳しい忠告に心が揺れたとき、歩くことで「起業の原点...

こんにちは、『営業とは愛です』大西敏幸です。 ”あなたの命は尊い。” その想いを込めて、今日も声をお届けします。 今回のテーマは、 「心の傷は、実際に脳にも傷を残す」 という大切なお話です。 福井大学・友田明美教授の研究によって、虐待や体罰、さらには言葉の暴力や無視も、発達段階の子どもの脳に「形の変化」として影響を与えることがMRIで明らかになっています。 「言葉なんだから気にしなければいい」そう言われてきた...

こんにちは。「営業とは愛です」大西敏幸です。 今回のエピソードでは「壁を越えるための3つの実践哲学」についてお話しします。 人は誰しも、伝えたいことが思うように届かない“見えない壁”にぶつかります。 その壁を越えるために必要なのは、テクニックではなく「生き方の哲学」です。 本編では、私が営業や人生を通して学び、信頼と成果につながった3つの哲学を紹介します。 1. 自己開示の勇気 ― 弱みを見せることで築ける信頼...

こんにちは、「営業とは愛です」大西敏幸です。 今日もお聞きになってくださり、ありがとうございます。 今日のエピソードテーマは「未完成こそが完成」。 私たちはつい“完璧”を求めがちですが、本当の価値は「不完全なまま進み続けること」にあります。 営業の現場で気づいた信頼の形、介護で学んだ人の尊厳、武道の鍛錬で知った終わりなき成長。 そのすべてが、「未完成にこそ美しさがある」と教えてくれました。 この番組を聴き...

仕えることこそが、人生の深い意味を育てる。 こんにちは「営業とは愛です」大西敏幸です 今回のテーマ 「仕える哲学」 は、営業・介護・人間関係、そして日々の小さな出来事を通じて、 「人に仕えることの本質」を語るポッドキャストです。 多くの人が「成功」や「完成」を追い求めます。 けれども本当に人の心を動かし、自分自身をも豊かにするのは―― 仕える心、未完成のまま共に歩む姿勢 ではないでしょうか。 ここでは、 「人...

こんにちは！「営業とは愛です」大西敏幸です。 本ポッドキャストでは、「愛に根ざした生き方」をテーマに、怒りや不満といった日常の小さな感情に振り回されず、心に平和と喜びを取り戻すためのヒントをお届けします。 人は誰しも、ちょっとした言葉や態度で苛立ちを感じたり、不満が大きな対立へと発展してしまうことがあります。しかし、その感情の流れや脳の仕組みを理解し、愛という視点を持つことで、心の反応を和らげ、相手...

「営業とは愛です ― 介護で学んだ、人の心に寄り添う技術」 訪問介護で学んだ「寄り添う」という優しさ。小さな会話が人の心を温める瞬間をお届けします。 こんにちは「営業とは愛です！」大西敏幸です 。 営業の世界から訪問介護へ――そして再び営業へ戻った私。 その間に得たのは、数字以上に大切な「寄り添う力」でした。 初めて訪れた利用者さんの家、半分以上を占める世間話、じわじわと心が解けていく瞬間…。 介護の現場で学...

今回のテーマは「励まし方の温度」。 大切な人が落ち込んでいる時、私たちはつい「元気出して！」と声をかけたくなります。 でも時には、その一言よりも“そっと寄り添う温かさ”の方が力になることも。 私の師匠が人生の節目で落ち込まれた時、そして昔、恩師を亡くした出来事から学んだ「寄り添いの力」をお話しします。 営業にも人間関係にも効く、“心のスープ”の作り方です。 聴きどころ ・直球ではなく、じんわり沁みる励まし方...

こんにちは。… 「営業とは愛です」、そして今回からの小さなサブタイトルは… 「熱く語れど、奥さんはすやすや。」 …愛を語る大西敏幸です。 「熱く語れど、奥さんはすやすや」 。 営業哲学を情熱いっぱいに語る私の横で、妻は安心しきってスヤスヤ熟睡…。 最初は「聞いてないんかい！」とツッコミたくなったものの、 その姿こそが“信頼と安心の証”だと気づきました。 この回では―― ·      「営業とは愛」の原点 ·      サブタイト...

「愛の反対は、憎しみではなく無関心です」── マザーテレサが遺したこの深い言葉を軸に、 営業や日常の人間関係の中で、私たちがどのように“愛ある行動”を選べるのかを考えていきます。 私の実体験から学んだ「人への思いとは」 歩道で倒れていた方を見つけ、声をかけた出来事―― 年末に ―― それは「関心」一つで命が救われるかもしれない、そんな現実を教えてくれました。 憎しみよりも怖い“無関心”。 日常のなかで、見過ごしてし...

猿の罠――それは、手を開けば自由になれるのに、餌を握りしめたまま離れられない姿。 このエピソードでは、「猿捕り瓶」の寓話をきっかけに、私たち自身が無意識に握りしめている“欲”や“執着”について深く掘り下げます。 営業の現場で、人生の選択で、私たちは「手放せないもの」に縛られ、チャンスを見失ってしまうことがあります。 でも、本当に大切なものは、“手放すこと”で見えてくるのかもしれません。 「営業とは愛です」 こ...

こんにちは、大西敏幸です。 この番組「営業とは愛です」では、営業の本質を「愛」ととらえ、日々の仕事や人間関係の中で、信頼を築くためのヒントをお届けしています。 今回のテーマは【人柄】。 営業において、商品やサービスそのものよりも大切にされる「人としての信頼感」について、私自身の体験を交えながらお話しします。 ✔︎ 人柄が選ばれる理由になるとは？ ✔︎ 海外でも広がる「人柄重視」の流れとは？ ✔︎ 誠実さや思いや...

こんにちは、「営業とは愛です」大西敏幸です。 今回のエピソードでは、「事故をきっかけに、自分の甘さと仕事の本質」というテーマで、自分自身の未熟さを痛感した出来事についてお話します。 交通事故を起こしてしまった── 幸いに相手はブロック塀、誰も怪我はありませんでしたが、自分の車は大破。 仕事のことだけ考えていた自分、自分は事故と無縁だったと思い切っていた自分....。 「慣れ」と「油断」は、一瞬で日常と安心を...