さかい美佐

コミュニティをもっと楽しくもっと先へ

Business JA ↓ 319 episodes

Web3 × コミュニティの専門家・さかい美佐が、日々の学びや実践をカジュアルに語るポッドキャストです。 note記事やKindleで書ききれなかった余談や体験談を中心に、コミュニティマネジメントをもっと楽しく、もっと先へ広げていきます。

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#201 コミュニティの『チャーン防止・エンゲージメント学』～離脱の兆候を見逃すな！データ駆動でメンバー流出を防ぐ3段階早期介入システム〜 10.02.2026 4:58

コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #201 コミュニティの『チャーン防止・エンゲージメント学』～離脱の兆候を見逃すな！データ駆動でメンバー流出を防ぐ3段階早期介入システム〜をお話します。【つかみ】コミュニティを運営していてよく言われるのが、「クレームとか大変でしょう？」なんです。これ、回答としてはNOなんですね。クレームは後で良い経験のネタになるし、ファン化にもつなが...

#200 コミュニティの『ヒューマンタッチ・エンゲージメント学』～自動化の落とし穴を回避！人間らしさを失わない3段階スマート運営術〜 09.02.2026 6:39

コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #200 コミュニティの『ヒューマンタッチ・エンゲージメント学』～自動化の落とし穴を回避！人間らしさを失わない3段階スマート運営術〜をお話します。つかみここまで続けてきて、今あらためて感じることがあります。コミュニティ運営って、結局「人の温度」を扱う仕事なんですよね。この数回は、経営や運営を"構造"として整える話をしてきました。LTV、...

#199 コミュニティの『グロース・エンゲージメント学』～成長＝人数増だけでない！目的で最適化する3段階適正規模設計術〜 08.02.2026 6:05

コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #199 コミュニティの『グロース・エンゲージメント学』～成長＝人数増だけでない！目的で最適化する3段階適正規模設計術〜をお話します。つかみこれまでの記事で、私たちはずっと「感覚」から「構造」へ、「なんとなく」から「説明できる判断」へと、コミュニティ運営の視点をアップデートしてきました。データが取れるようになり、行動が見えるように...

#198 コミュニティのアナリティクス・エンゲージメント学』～感覚から数値へ！メンバー行動を可視化する3段階データ活用システム構築術～をお話します。 07.02.2026 6:16

コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #198 コミュニティのアナリティクス・エンゲージメント学』～感覚から数値へ！メンバー行動を可視化する3段階データ活用システム構築術～をお話します。つかみこれまで何度も、コミュニティ運営における「データ」の話を書いてきました。参加人数、投稿数、リアクション数、継続率。数字を見ること自体は、もう多くの方が当たり前にやっていると思います...

#197 コミュニティの『UX・エンゲージメント学』〜使いやすさを科学する！メンバー体験を最適化する3段階ユーザビリティ設計術〜 06.02.2026 7:04

コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #197 コミュニティの『UX・エンゲージメント学』〜使いやすさを科学する！メンバー体験を最適化する3段階ユーザビリティ設計術〜をお話します。つかみ前回は、決済・会員サイト・コミュニケーションツールがバラバラなことで起きる「インテグレーション・チャーン（連携疲労による離脱）」について書きました。システム同士をつなぎ、メンバーが迷子に...

#196 コミュニティの『プラットフォーム・エンゲージメント学』〜単体から統合へ！複数システムを連携する3段階マルチプラットフォーム構築術〜 05.02.2026 7:00

コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #196 コミュニティの『プラットフォーム・エンゲージメント学』〜単体から統合へ！複数システムを連携する3段階マルチプラットフォーム構築術〜をお話します。つかみあなたも日々、このような連絡を受け取っていませんか？「ログインしてください」「アーカイブはこちら」「質問の回答はこちら」コミュニティ運営を続ける上で、私にとって永遠の研究...

#195 コミュニティの『オペレーション・エンゲージメント学』〜ルーチンワークを自動化へ！運営業務を効率化する3段階システム構築術〜 04.02.2026 6:16

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。 🔗 https://note.com/msakai2025/n/n95725f46dc19 コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #195 コミュニティの『オペレーション・エンゲージメント学』〜ルーチンワークを自動化へ！運営業務を効率化する3段階システム構築術〜をお話します。つかみここ最近、LTVで関係性を深め、CACで集客効率を整え、ユニットエコノミクスで事業全体の黒字構造...

#194 コミュニティの『ユニットエコノミクス・エンゲージメント学』〜 LTV・CAC・運営コストを統合する3段階事業設計システム構築術〜 03.02.2026 6:08

コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #194 コミュニティの『ユニットエコノミクス・エンゲージメント学』〜 LTV・CAC・運営コストを統合する3段階事業設計システム構築術〜をお話します。つかみここ数回、LTV（顧客生涯価値）で既存メンバーとの関係性を深め、CAC（新規顧客獲得コスト）で新規メンバーの集客効率を測る話をしてきました。どちらも整ってくると、運営はかなり"経営"らしくな...

#193 コミュニティの『新規顧客獲得コスト・エンゲージメント学』〜 LTVの次はCACを最適化！3段階効率的集客システム構築術〜 03.02.2026 5:04

#193 コミュニティの『新規顧客獲得コスト・エンゲージメント学』〜 LTVの次はCACを最適化！3段階効率的集客システム構築術〜

#192 コミュニティの『LTV・エンゲージメント学』〜メンバー価値を最大化！顧客生涯価値を設計する3段階価値創造システム構築術〜 01.02.2026 5:10

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/nc448ba62eb01 コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #192 コミュニティの『LTV・エンゲージメント学』〜メンバー価値を最大化！顧客生涯価値を設計する3段階価値創造システム構築術〜をお話します。コミュニティ運営をしていると、こんなモヤモヤありませんか？「愛着がある、長く続いてくれている、応援し...

#191 コミュニティの『ロイヤリティ・エンゲージメント学』～更新視点から永続へ！メンバーの愛着を育成する3段階ロイヤリティ・システム構築術～ 31.01.2026 4:44

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗本文リンク: https://note.com/msakai2025/n/n94bc8991795c こんにちは、さかい美佐です。本日もお聞きいただき、ありがとうございます。今日のテーマは、 #191 コミュニティの『ロイヤリティ・エンゲージメント学』～更新視点から永続へ！メンバーの愛着を育成する3段階ロイヤリティ・システム構築術～です。コミュニティ運営をしていると、こんな経験ありませんか？「満足し...

#190 コミュニティの『アイデンティティ・エンゲージメント学』〜「私たち、何者？」を明確化！コミュニティの自己定義を再構築3段階アイデンティティ設計術〜 30.01.2026 6:28

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/n7604add021d9 コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #190 コミュニティの『アイデンティティ・エンゲージメント学』〜「私たち、何者？」を明確化！コミュニティの自己定義を再構築3段階アイデンティティ設計術〜をお話します。コミュニティ運営をしていると、改善や変化について実践することはできてもふと...

#189 コミュニティの『チェンジ・マネジメント・エンゲージメント学』～土台から始める変化設計！メンバーが安心してついてこられる3段階段階的導入術～ 29.01.2026 5:52

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/n1ffb81f5a390 コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #189 コミュニティの『チェンジ・マネジメント・エンゲージメント学』～土台から始める変化設計！メンバーが安心してついてこられる3段階段階的導入術～をお話します。コミュニティ運営をしていると、「変えたほうがいいよね」と思う瞬間が、必ずやってきま...

#188 コミュニティの『コンフリクト・エンゲージメント学』～小さな不満を成長の種に変える！建設的な問題解決を実現する3段階調停システム構築術～ 28.01.2026 4:59

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/nee1b6b443105 コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #188 コミュニティの『コンフリクト・エンゲージメント学』～小さな不満を成長の種に変える！建設的な問題解決を実現する3段階調停システム構築術～をお話します。コミュニティ運営をしていると、表面上はとても平和。揉め事もない。批判もない。空気も悪く...

#187 コミュニティの『ストレス・レジリエンス・エンゲージメント学』～運営者燃え尽き症候群を科学する！持続可能な運営を実現する3段階メンタル設計術～ 27.01.2026 5:24

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/n7813d1f82eaa コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #187 コミュニティの『ストレス・レジリエンス・エンゲージメント学』～運営者燃え尽き症候群を科学する！持続可能な運営を実現する3段階メンタル設計術～をお話します。コミュニティ運営は、外から見ると楽しそうに見えます。人が集まり、感謝され、影響力...

#186 コミュニティの『デジタル・ミニマリズム・エンゲージメント学』～情報過多から心の余白へ！デジタル疲労解消の3段階情報設計術～ 26.01.2026 4:52

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/n6267c27c07f8 コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #186 コミュニティの『デジタル・ミニマリズム・エンゲージメント学』～情報過多から心の余白へ！デジタル疲労解消の3段階情報設計術～をお話します。メンバーを思って投稿する。価値ある情報を届けたくて通知する。でも、ふと気づくと── メンバーの画面に...

#185 コミュニティの『ウェルビーイング・エンゲージメント学』～心の回復を設計する！メンバーの心理的安全性を守る3段階安全設計術～ 25.01.2026 5:15

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/nb4e3c681b519 コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #185 コミュニティの『ウェルビーイング・エンゲージメント学』～心の回復を設計する！メンバーの心理的安全性を守る3段階安全設計術～をお話します。「みんながすごすぎて、私とは違う」「楽しい反面、気持ちが疲れる」「言えるような実績がなく、恥ずか...

#184 コミュニティの『ダイナミック・プライシング・エンゲージメント学』～変動価格で収益最大化する3段階適応型価格術～ 24.01.2026 5:05

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/nd657e7810069 コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #184 コミュニティの『ダイナミック・プライシング・エンゲージメント学』～変動価格で収益最大化する3段階適応型価格術～をお話します。【つかみ】「この価格って、ずっとこのままでいいんだろうか？」価格を変えるのは怖い。「値上げしたら離れそう」...

#183 コミュニティの『リテンション・エンゲージメント学』～収益継続の心理設計！メンバーが離れない3段階定着システム構築術～ 23.01.2026 5:50

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/nff359bac1cc4 コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #183 コミュニティの『リテンション・エンゲージメント学』～収益継続の心理設計！メンバーが離れない3段階定着システム構築術～をお話します。「退会します」その瞬間の胸の痛み、運営をしている人なら一度は経験があるかもしれません。入会が増えた。反...

#182 コミュニティの『マネタイズ・エンゲージメント学』～価値交換の心理設計！持続可能な収益化を実現する3段階ビジネスモデル構築術～ 22.01.2026 6:35

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/n7837f9122685 コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #182 コミュニティの『マネタイズ・エンゲージメント学』～価値交換の心理設計！持続可能な収益化を実現する3段階ビジネスモデル構築術～をお話します。「コミュニティは好き。でも、マネタイズが苦手」メンバーは増えた。投稿もある。イベントも回っている...

#181 コミュニティの『フロー・エンゲージメント学』〜個人を超える没頭状態！集合的フロー体験を創出する3段階設計術〜 21.01.2026 4:46

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/naacec9a5d5cd コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #181 コミュニティの『フロー・エンゲージメント学』〜個人を超える没頭状態！集合的フロー体験を創出する3段階設計術〜をお話します。「気づいたら2時間経っていた」「全員の集中が揃って、空気が変わった」「次々アイデアが出て、勝手に前に進んだ」...

#180 コミュニティの『ソーシャルディスタンス・エンゲージメント学』〜心地よい距離感の心理設計！現代人を癒すネットワーク3層構造〜 20.01.2026 5:29

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/nf877f361deea コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #180 コミュニティの『ソーシャルディスタンス・エンゲージメント学』〜心地よい距離感の心理設計！現代人を癒すネットワーク3層構造〜をお話します。「つながりは欲しい。でも、疲れたくない」「誰かと話したいけど、気を遣いすぎて消耗する」「コミュ...

#179 コミュニティの『ネクストステージ・エンゲージメント学』～Stage not Age！人生100年時代を生き抜く3ステップ設計術～ 19.01.2026 5:18

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/n4020107c9ae9 コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。今日は、 #179 コミュニティの『ネクストステージ・エンゲージメント学』～Stage not Age！人生100年時代を生き抜く3ステップ設計術～をお話します。人生100年時代って言われると、ふと不安になりませんか？「子育てが落ち着いたら、私は何をして生きるん...

#178 コミュニティの『ナラティブ・エンゲージメント学』～物語の力で結束せよ！共有アイデンティティを創発する3層ストーリー設計術～ 18.01.2026 4:17

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/n9be665c861e7 コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #178 コミュニティの『ナラティブ・エンゲージメント学』～物語の力で結束せよ！共有アイデンティティを創発する3層ストーリー設計術～をお話します。優しい。賢い。荒れない。なのに、どこか満たされない。「この場所は好き。でも、ここじゃなくてもいいか...

#177コミュニティの感情知能・エンゲージメント学』～共感力×社会的スキルで進化する3層EQシステム設計術 17.01.2026 3:46

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/ne94466662b87 コミュニティをもっと楽しくもっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。 #177 コミュニティの『感情知能・エンゲージメント学』～共感力×社会的スキルで進化する3層EQシステム設計術をお話します。「投稿もある。意見も出る。改善も進む。なのに、会話が硬い」「正しいことを言っているのに、なぜか温度が下がる」 ——この現象、心...