ザ法人営業の秘密のメモ帳

営業とマーケティング、手法は違えどその根幹は「人間心理」にあります。SaaSの価格設計に使われる「デコイ効果」から、日本のブランド史を変えたグッチ社長とサン・モトヤマの「銀のスプーン」の逸話まで。合理性超えて、相手の感情を揺さぶり信頼を勝ち取るための「人間理解」の重要性を語ります。ぜひ聴いてみてください。よろしければフォローもお願いします！

「100万インプレッション」の陰に隠れて「99万9999人を不快にしているかも・・」というお話し。 note社の徳力さんがおっしゃっていた「コンバージョンお化け」がこうした不快を生み出している。その視点から、AI時代にこそ求められる、理想の顧客像（ICP）の定義など、営業やマーケティングについても話してみました。ぜひ聴いてください。よければフォローもお願いします！

本日3月15日（日）赤坂サカスで開催された Japan Podcast フェスティバルにて、ショーンKさんの番組「MAKE IT NEXT」の公開収録を聴いてきました。観覧者もすごく多かった。そもそもなぜ私が今のショーンKさんに注目するのか。そして、なぜ結構ファンが多いのか。ここにはプロフェッショナルに必要な「仕事の確かさ」と「人間性」があるんだと思います。また、今回の収録で、成功を導く「ABC」という話をされていたのですが、これ...

温泉施設で目撃した、中年男性たちの凄まじい「アイドル推し活」。彼らの熱狂が凄まじかったのですが「推される力」とは何なのか考えてみました。そして私も「推される営業」になりたいと思いました（笑）でも40代以上のベテランが顧客から「推される」なんで・・・とも思いましたが、３つの要素を実現すれば可能なんじゃないかと。そして結局一番必要なものは何なのか、そんなことを話しました。ぜひ聴いてください。フォローもお...

「AIの書いた記事は、なぜか飽きる」。noteの徳力氏の視点をもとに、コンテンツが均一化するAI時代の「手触り感」の重要性を深掘りします。オンライン全盛の今、なぜオフラインイベントの価値が再評価されているのか？ 素通りされないための3つの要素はなんなのか？ぜひ聴いてください。フォローもよろしくお願いいたします。

AI活用が当たり前になる時代はいずれ来ると思います。そんな時代に、最後に残る差別化要因とは何なのでしょうか。個人の「審美眼」と、企業が長年蓄積してきた「暗黙知」という2つの視点から、2026年以降のビジネス戦略・差別化戦略を考えてみました。ぜひ聴いてみてください。フォローもお願いします！

営業ではお客様の会社に足を運ぶ（またはオンライン商談）ことが当然だと思っていませんか？あえて「お客様を自社や現場に呼ぶ」ことが受注率を上げることがあります。タワマンイベントや工場見学の事例から「百聞は一見にしかず」の大切さを語ります。ぜひ聴いてください。フォローもお願いします！

営業の焦りが招く「窓口飛ばし」の代償。窓口の担当者を飛び越えて決裁者にアプローチすると、商談の致命傷になることがあります。 組織の階層と「メンツ」の重要性を説き明かし、担当者の顔を立てながら決裁者へリーチするための具体策を話します。20年のエンプラ営業経験が教える、敵を作らない組織攻略の極意について聴いてください。フォローもよろしくお願いします！

香港国際空港で「体力の大切さ」について語ろうと思っていたら、なんかFinal callがかかり急かされてしまい、そのまま録音終了に…ほぼネタ投稿になってしまいましたが、こういう日もありますよね（笑）勝間和代さんに近づいた気がする。 今回は特に聞かなくてもいいと思いますが、フォローはお願いします！

香港ディズニーランドで遭遇した、驚愕の価格設定と「5分間のアリエル」が教える顧客体験の本質。 いや、こんなこと書いてますが、単純に家族で香港ディズニーランドに来た感想です。 ディズニーホテルの朝食の合計額に、指をプルプルさせならがクレカ決済の暗証番号を押しました。一体どうなってんだと思いましたが、こんなに子供たちを笑顔にするディズニーはすごいやです。もっと稼がねばならんと決意新たにした話を聴いてくだ...

3月7日、今週末は家族で香港旅行にきてます。3年ぶりに海外に出て思うことや思い出をざっくばらんに話してます。圧倒的な円安がつらい。法人営業で何回も来た香港で、お客様に教わったこともお話しします。ぜひ聴いてください。フォローもよろしくお願いします！

「サボること」は悪ではありません、と声を大にして言いたい。（自己弁護）むしろ、成果を出し続ける一流の条件だとすら思います。営業の合間でも喫茶店でのんびりコーヒーを飲んでる方が営業の成功率を高めます（そういう気がする）。Xで見かけた「サボるのが上手い優秀な人」が実践する4つのポイントも取り上げてみました。ぜひ聴いてください。フォローもお忘れなくお願いします！

先日、何人かから私のことを「褒めプロ」と言っていただきました。光栄です。ただ、その方達は「杉本さんはそういう性格なんだろう」と思っていたようですが、本来の私はそんな性格ではありません。本来は1人が好きでコミュ障気味な人何ですが、20代後半から徹底した「ビジネス人格」の構築によるものなんです。褒めることは技術である。その技術を磨くためのヒントもお話ししますので、ぜひ聴いてください。フォローもお忘れなく...

「誰と関わるか」はビジネスパーソンの最重要スキルだと私は思います。一度ネガティブな評価で「ラベリング」されたら、その評価を覆すのは困難です。法人営業20年の最前線で学んだ「信頼の大事さ」と共に、「絶対に避けるべき５種類の人間」についても話しました。あなたの信頼を守り、価値を高めるための戦略的な人間関係の築き方、ぜひ聴いてください。フォローもよろしくお願いします！

Podcast3本分の録音データが消失。一発撮りでやってきた私は3本分のデータがなくなり復旧もできないとわかり、正直心が折れかけました。しかし「やる気」へ変換し、3本分のデータを再収録、そしてやる気のままにこの配信を撮りました。 実はその時「トラブルは神様からの試練であり、修行である」という私の独自のマインドセットに気がつきました。実はこれ「反脆弱性」のマインドセットですごく大切なんじゃないかと。魂の収録回...

「営業力さえあれば何でも売れる」という考えは、個人的には少し違うのではないかと思っています。実は優秀な営業は、勝てる土俵の選びがしっかりとできている。さらにいうと、戦う武器（プロダクト）選びもできていると思います。営業が持つべきこのような「マーケティング視点」の大切さをお話ししていますので、ぜひ聴いてください。フォローもお忘れなく！

「これ何回も言っているから相手も飽きているよね」「前に言ったから相手も知っているよね」というのは傲慢かもしれない。LINE時代、当時の上司だった田端信太郎氏に叩き込まれた「発信の心得」と「専門家が陥りがちな罠」についてお話しします。 ぜひ聴いてください！フォローもお願いします。

先日、DX総合EXPOという幕張メッセの展示会に行ったときに、AI活用度合いや企業の担当者が抱えている課題について、全く理解していなかったかもしれない・・・と反省したというお話しです。ぜひ聴いてみてください。フォローもお忘れなく！ なお、話に出てくるパーソル総合研究所さんの調査レポートは以下です。ご参考までに。 「 生成AIとはたらき方に関する実態調査 」 https://rc.persol-group.co.jp/thinktank/data/generative...

私がずっと経験してきた法人営業、特にエンタープライズセールスの世界において、大規模プロジェクトの成否は「いかに人を巻き込むか」「各メンバーの能力を最大化するか」で決まります。大型案件で過去最大級のプロジェクトチームを率いた際、私が指針にしたシェイクスピアの言葉がありました（作品は忘れましたが・・）。エンプラ営業20年の経験から導き出した、人を動かすための真髄を語りますので聴いてください。フォローもお...

「年上の相手にはなかなか頼みにくい」「ベテランのプライドが邪魔をして、人に頼るのが苦手……」そんな方に聴いてほしい回です。法人営業20年で色々な人に頼ってここまで来ましたが、あえて自分の弱みや失敗を晒すことで、周囲の専門性を引き出し、チームを劇的に動かす「自己開示の戦略」の大切さを話します。明日から使える「賢い頼り方」の極意を聴いてください。フォローもよろしくお願いします！

私が若手営業だった時代に、屋台で一緒になった同世代の部品メーカーから聞いたベテラン営業のお話があります。ぜひエピソードと共に聴いてください。フォローもお忘れなく！

「天才だけど人付き合いが悪い」が通用しなくなる時代は本格的に来たかもしれません。 AIの進化で技術差・能力差が縮まる中、最後に選ばれる基準は「好き嫌い」という極めて人間的な感情に回帰している気がします。 20年の法人営業経験から、スキルの差を凌駕する「好き嫌い」や「信頼」についてお話ししました。ぜひ聴いてください！フォローもよろしくお願いします。

仕事も子育てもパンパンな中で、あらためてAIで効率化できそうな法人営業のタスクを分類している…という話をしています。全タスクを27としたとき、AIでほぼ自動化できそうなものは何種類か、時間にしてどのくらい削減できそうかの目安がわかってきました。（子供を抱っこしながらAIと会話して出た結果なので、精査はまだこれから）ご参考までに聴いていただければと。良ければフォローもお願いします。

第一回目のゲスト回の後編です。今回はそのまま続きで、セールスとマーケティングの「分断」について話してみました。松本さんが考えるB2Bマーケティング論は必聴です。みんながこの考えを持てば「分断」はなくなり新しいセールス＆マーケの世界が実現する気がします。そして、後半では出版の依頼をもらいたい私へのアドバイスをいただきました。これは本当に参考になりました・・・！ぜひ聴いてください！フォローもよろしくお願...

Podcast配信も70回を超えて、ついにゲストをお呼びしました。今回はグロースXの元同僚でもあり、現在は株式会社EVERRISEの執行役員CMOの松本健太郎さんです！マーケター、データサイエンティスト等、様々な肩書を持ち、Xフォロワーは2万人越え、出版した書籍は19冊という、とんでもない方です。松本さんの新著「あなたは他の人とはちょっと違うみたいだ　セルフブランディングの教科書」も踏まえて、セルフブランディングを中心の...