בין העולמות

ערך עצמי גבוה זה לא משהו שרק נולדים איתו. זה הרבה מיינדסט. כלומר, אפשר לבנות אותו. אם אי פעם הסתכלתם על מישהו שדורש את המחיר שלו בלי למצמץ, שבוחר רק לקוחות שמתאימים לו, שלא מתנצל על מה שהוא שווה - וחשבתם "לי זה לא בא בטבעיות" - הפרק הזה בשבילכם. הפרק יעזור לכם להבין למה העסק שלכם תקוע בדיוק ברמה שבה הוא נמצא. למה זה לא קשור לשיווק, אלא למשהו הרבה יותר עמוק. כי בתכלס, לסטנדרט שאתם מציבים,...

"אין לי זמן" זה השקר שאני מספרת לעצמי הכי הרבה. אבל הנה שאלה שקפצה לי לראש ממש לפני שהקלטתי את הפרק... אם לקוח משלם היה צריך ממני סיקוונס של 8 מיילים מחר בבוקר - הייתי מוצאת לזה זמן? ברור שכן. בלי למצמץ. הייתי נשארת ער עד 2 בלילה, מבטלת את היוגה בבוקר, מוצאת את השעות. אז בתכלס אף פעם לא היה חסר זמן. הזמן היה שם כל הזמן. אני פשוט בחרתי, שוב ושוב, לתת אותו למישהו אחר שהוא לא אני. הפרק החדש...

כל מה שידענו על התפתחות אישית השתנה בשנתיים האחרונות. פעם אם רצינו לשפר את התזונה שלנו, היינו מחכים שבועיים לפגישה עם תזונאית ב-480 שקל. אם רצינו ללמוד משהו חדש, קנינו קורס ב-2,000 דולר ולא סיימנו אותו. אם רצינו להתאמן נכון ולהיות בליווי, היינו תלויים בלוז של מאמנת. היום? יש לנו שותף לחשיבה שזמין ב-11 בלילה, לא נמאס לו, לא שופט, ולא זוכר שכבר הפסקנו פעמיים. אבל יש משהו שהבינה המלאכותית לא שינתה. ה...

ברור לי שיצאתם לעצמאות כדי לעשות את מה שאתם טובים בו. לא כדי לפרסם באינסטגרם. לא כדי לכתוב תוכן. לא כדי להסביר לכל אחד למה כדאי לקנות מכם. אבל בואו נשים משהו על השולחן - הלקוחות לא מגיעים לבד. ויותר חמור מזה - אנחנו חייבים לשווק. אז אנחנו מוציאים כסף על גורואים של שיווק ו.... לא תמיד רואים תוצאות. אז אנחנו מנסים ללמוד שיווק, כדי להבין אבל לא מצליחים להתנער מהתחושה שאנחנו עושים את זה לא נכון. הבעיה...

כולנו רוצים למכור את השירות או המוצר שלנו. אז אנחנו מייצרים תוכן. מסבירים הכי טוב שלנו. עונים על שאלות. והלקוח... נעלם. עם השנים גיליתי שזה לא קורה בגלל שאנחנו לא טובים. זה אפילו לא קורה כי לא הבינו מה התועלות של מה שיש לנו להציע. זה קורה כי הלקוח לא נתן לעצמו רשות לקנות מאיתנו. כן. כמו שזה נשמע. הלקוחות שלנו צריכים להרשות לעצמם לקנות מאיתנו - ואנחנו לגמרי יכולים לעזור להם להגיע למסקנה הזו מהר יות...

עוד לא הכרתי אף בעל או בעלת עסק שלא אמרו לי מתישהו - ״בא לי לסגור את העסק״. אבל ככל שהזמן עובר אני מגלה ששחיקה היא לא רק עומס. היא לא רק שעות ארוכות. היא לא רק “עייפות”. שחיקה אמיתית מתחילה כשאתם עובדים במשהו שכבר לא מדויק לכם, אבל ממשיכים כי זה מכניס כסף. כי זה עובד. כי כבר בניתם לזה שם. זה קורה כשאתם אומרים כן מהר מדי. כשאתם מושכים ריטיינרים שלא באמת בא לכם עליהם. כשאתם מתעצבנים מלקוחות שבעבר הי...

מה קורה כשהלקוח מתעקש ואתם יודעים שזה לא נכון מקצועית? כשמבקשים ממך להעתיק אסטרטגיה. כשמתאהבים ב"קונספט יפה" שלא ישרת את התוצאה. כשכבר שילמו לצלם ולעורך קורס דיגטלי, אבל אין קהילה למכור לה. האם נכנעים כדי לרצות את הלקוחות? נכנסים למאבק כוח? בפרק הזה אני מדברת על הרגעים הכי לא נוחים בתהליך עבודה. רגעים שהלקוח מבקש משהו שלא משרת אותו, והייתי צריכה לבחור בין להיות מבצעת הוראות לבין להיות מו...

מה הייתם עושים אם הלקוח הכי אוהב שלכם היה גם הלקוח הכי פוגעני שלכם? ובכלל, מה עושים עם לקוחות שלא מהססים להשתמש בחיבה שלהם כדי להצדיק חובות, איחורים או זלזול? בפרק החדש אני חושפת שני לקוחות עם נוכלות רגשית גבוהה, מניפולטיביות ואיך הם דרשו ממני מס חיבה על האהבה שלהם. נבין ונפרק בעזרת הדוגמאות למה אנחנו מרגישים אשמים כשמישהו אחר מתנהג אלינו רע, ואיך מזהים את הדגלים האדומים עוד לפני החתימה על החוזה....

זה לא פרק על דרמה. זה פרק על הדבר שהכי קל לנו לפספס בתהליכים עם לקוחות - השותפות. על המקום שבו לקוח יכול להיות פסיבי, להגיד “סומך עלייך”, ואז להתעורר בסוף עם תחושת זרות ולנסות להחזיר את השליטה שלו דרך ביקורת. על הגבול הדק בין אחריות מקצועית לבין אחריות על התוצאה. על למה “הכול מעולה” הוא לפעמים הדגל האדום הכי גדול. ועל איך מייצרים מראש מנגנון שמכריח נוכחות, פידבק, וקבלת החלטות בזמן. בקיצור, פרק חוב...

כמה קל לחשוב שאם העסק עובד אז גם אנחנו אמורות ליהנות. יש פרויקטים, יש כסף, יש תנועה, יש הצלחות. אבל בתוך כל ה”יש”, פתאום מגיע משהו אחר לגמרי - חוסר חדווה. מין ריק כזה, עייפות שלא נפתר בשינה, ותחושה שאת עושה את אותם הדברים שפעם הדליקו אותך והיום בא לך רק לכבות הכול ולברוח. אז... בפרק הזה אני מדברת על חוסר חדווה בעבודה, לא מהזווית של “איך יצאתי מזה ואיזה השראה אני”, אלא בזמן אמת. אני עדיין בתקופה מע...

אין יותר קל מלפתוח עסק היום. לפתוח מחשב, לעבוד מהבית, להתחיל ללוות לקוחות. זה כמעט אינסטנט.אבל בתוך כל ה"קל" הזה יש משהו אחד שממש לא מדברים עליו... כמה מהר העסק מתחיל לנהל אותנו, במקום שאנחנו ננהל אותו. בפרק הזה אני מדברת על אחד הבלבולים הכי גדולים של עצמאיים. איך רצינו חופש וגמישות, וקיבלנו עומס, שחיקה והרגשה שאנחנו רצות אחרי משהו שלא ברור אם הוא בכלל שלנו. היום, כשהכול אפשרי, עבודה מרח...

כמה קל היום להפיק תוכן. לכתוב פוסט, לשלוח ניוזלטר, אפילו להקליט סרטון. לפעמים זה לוקח דקות. חוץ מההבנה שאני לא יכולה לצפות מהקהל שלי להשקיע בצריכת התוכן שלי אם אני לא משקיעה ביצירה שלנו גם הבנתי שמה בעצם שווה כל התוכן הזה – אם אין מאחוריו אמון ? בפרק הזה אני מדברת על המטבע השני היקר ביותר (הראשון הוא תשומת לב) שיש לנו בעולם השיווק והעסקים היכולת לגרום לאנשים לסמוך עלינו . היום כולם משתמשים בבינה מ...

אין סיכוי שבעוד עשור אתם תהיו באותה נקודה שאתם נמצאים עכשיו. אם אתם עושים את העבודה בצורה טובה, אם אתם משקיעים בעסק שלכם, אם אתם עסוקים בבנייה של הקהל שלכם - כל השאר זה רעשי רקע. כן, מה יגידו עליכם או מה יחשבו על מה שאתם עושים. אנחנו מוצאים את עצמנו משותקים מול ביקורת או מול השוואה ואז הרבה יותר קל לנו להישאר במקום. אז בפרק אנחנו נפרק את רעשי הרקע המרכזיים שמונעים מאיתנו להצליח. נבין איך להסתכל על...

למה לעזאזל הקהל שלכם מתעלם מהשיווק שלכם? הרי אתם עושים הכל לפי הספר, משקיעים בשיווק, ברשתות, ב״שלח לחמך״... בפרק הזה נדבר על עיוורון באנרים – התופעה שגורמת לאנשים לדלג על המסרים שלכם גם כשהם מושקעים ומדויקים. נגלה איך לשבור שגרה, מה גורם לקהל לעצור דווקא אצלכם, ואיך להפוך התעלמות להזדמנות שמביאה תוצאות. שתהיה האזנה נעימה כל הדרכים להאזין וליצור איתנו קשר

תמיד לימדו אותנו שעבור כסף צריך לעבוד. צריך קריירה יציבה. צריך עסק שמכניס כסף. ולמרות שרובנו לא יכולים להתקיים בלי שכר מהעבודה שלנו, אנחנו לא מתנהלים נכון עם כסף. לא חושבים עליו נכון. לא משקיעים אותו נכון. לא מחזירים אותו לעסק בצורה נכונה. אז בפרק הזה - שאין לראות בו שום המלצה פיננסית - אני הולכת לחלוק אתכם את הפעולות שאני עושה כדי להבטיח שאני אצא לפנסיה בגיל 46. אני ממש מפרטת איך אני חושבת על הכס...

אני ידועה במישהי שתמיד דוחפת את עצמה לקצה. צומות, ספורט קשה, ימי עבודה אינטנסיביים - וכל דבר שהוא לא הדבר זה כאילו לא נחשב. יש לי זמן לשחות רק 30 בריכות ולא 60? לא שווה בכלל ללכת. יש בלו״ז של הסטודיו יוגה שהיא לא האקטיב ויניאסה? לא שווה... השבוע הייתי בריטריט ספורט ונכנסתי לכל שיעור יוגה שהיה. ודווקא בשיעורים הרכים, ה״פחות אינטנסיביים״ למדתי הכי הרבה על עצמי, על ניהול העסק שלי, על התשוקה שלי ועל א...

אנחנו נוטים לחשוב ששיווק לא עובד עלינו. שאנחנו יכולים להריח בולשיט מקילומטר. ש״המניפולציות״ שגורמות לאחרים להוציא עוד כסף פשוט לא מדברות אלינו. יש לי חדשות - שיווק עובד עליכם לאללה... לא מאמינים לי? בפרק 70 של בין העולמות אני מנתחת דרכי שיווק שגורמות לנו להוציא יותר כסף, מה המניע הפסיכולוגי מאחוריהם - ואיך אנחנו יכולים להשתמש בדרכים האלה, כדי להגדיל את ההכנסות בעסק שלנו - מבלי להשתמש בשיווק אגרסיב...

לפעמים דווקא הרצון שלנו להיות אחראים, ולמצוא את הדיל הכי טוב או פשוט לא לצאת ״פראיירים״ מכניס אותנו ללופ שבו אנחנו רוכשים שירות או מוצר שלא מתאימים לנו - ואז, כשאנחנו לא מרוצים, אנחנו רוכשים אותו מחדש מספק אחר. וכן, יצא ששילמנו פעמיים. בפרק הזה אני אקח אתכם, דרך מספר דוגמאות אמיתיות לחלוטין, להבנה של מה הוא המוצר הנכון עבורנו. נעבור דרך ערך עצמי, בטחון בעסק וגם איך האם אנחנו מרגישים ״ראויים״ קשור...

האם התוכן שלך באמת צריך להיות מושלם כדי להצליח? אנחנו רואים כל יום את המותגים המצליחים ברשת. העיצוב המושלם, התוכן הנהדר, האלפי עוקבים - ודרך התבוננות אחת אומרת שהם פשוט יותר טובים, יותר מוכשרים, יותר מעניינים מאיתנו. אבל בפרק #68 מחתול פיננסי לעסק שלך: הסוד מאחורי התמדה שיווקית אני מארחת את דוב נודל, האיש שבנה קהילה של 120,000 אנשים - והוא חושף את האמת המפתיעה על ההתחלה שלו. "הפוסט הראשון? אף...

לכולנו יש פצעים והרגלים שאנחנו סוחבים מהבית שגדלנו בו - לא משנה עד כמה ההורים שלנו מדהימים. הבעיה מתחילה כשאנחנו מוסיפים פרשנות על סיטואציות ומגיבים באוטומט, בדיוק כפי שעשינו בבית. בפרק הזה אני בוחרת להתבונן על דפוסי תקשורת שכולנו סוחבים - מהבית, מהחברה, ממערכות יחסים קודמות - ועל איך הם משפיעים לא רק על הזוגיות שלנו, אלא גם על איך שאנחנו מתנהלים מול לקוחות. אשתף אתכם בטכניקת תקשורת שלמדתי (באדיבו...

האם הבינה המלאכותית תחליף אותנו? התשובה מורכבת מכן או לא, משחור ולבן. לא, הפרק הזה הוא לא עוד תחזית עתידנית. אלא סקירה של מה שקורה ממש עכשיו, מול העיניים שלנו. נדבר על העסקים שכבר מרגישים את האדמה רועדת מתחת לרגליים, על המקצועות שהולכים להיעלם (ומי שעוסק בהם צריך להתחיל לחשב מסלול מחדש), ועל הדרכים שבהן אפשר לא רק לשרוד את המהפכה הזו - אלא לשגשג בזכותה. כי כמו בכל מהפכה טכנולוגית, יהיו מנצחים ויהי...

יש הוצאות שיווק שאף פעם לא תוכלו לדעת כמה כסף הן החזירו לעסק שלכם... כן, קראתם נכון. בעולם של "ROI", "מספרים על הנייר" ו-"אם אנחנו מכניסים X אנחנו רוצים לקבל Y" - יש הוצאות שיווקיות שלעולם לא תוכלו למדוד את ההחזר הישיר שלהן. ועדיין, הן קריטיות להצלחה שלכם. בפרק החדש של הפודקאסט אנחנו פותחים את הקלפים על ההשקעות השיווקיות הסמויות מהעין שרוב העסקים מפספסים, מסבירים מתי...

מצאתי את עצמי אומרת לחברה שלי שאני בוחרת לא להיראות כמו בר רפאלי. היית הרמת גבה. היה גם גיחוך. אבל בעיקר היה דיון מעניין על בחירה, על מחירים ועל דרכי הסתכלות מעניינות על דברים שאנחנו מרגישים ומרגישות שאין לנו לגביהם בחירה. בפרק נצלול לזוויות מעניינות על האוטומט שלנו, על החשיבה וגם על היכלת לבחור אחרת, בזמן אמת. תתחילו בבחירה נכונה להקשיב לפרק הזה :) כל הדרכים להאזין וליצור איתנו קשר

הפרק הזה ספונטני והוקלט כי מישהי טרחה לכתוב לי ״מביך״ על תמונה שהעליתי - ובכך כל הפחד שלי מבכלל להעלות תוכן לרשת התממש. הבנתי שזה כנראה לא קורה רק לי, והחלטתי לנרמל את הפחד וגם לתת דרכים לגיטימיות להתמודד, ואיך לבחור מה אנחנו רוצים להעלות לרשת ומה לא - אבל בעיקר, להגיד לכל אחד ואחת מכם להתחבר לאני מאמין שלכם ולעוף גבוה - כל השאר זה רעשי רקע. האזנה נעימה כל הדרכים להאזין וליצור איתנו קשר

השיווק בשנת 2025 משתנה, ואחת המגמות שלו היא מעבר לשיווק אומני-צ׳אנל (ריבוי ערוצים), גם עבור עסקים קטנים. בפרק הזה אנחנו נבין מה זה אומני-צ׳אנל, איך אפשר לבנות גירסה רזה שלו עבור העסק שלכם, מה כדאי לעשות, ממה להימנע - ובעיקר - איך בנייה של תשתית שיווקית כזו עוזרת ללקוחות שלי ואיך אתם יכולים לבנות אותה לבד לעסק שלכם. האזנה נעימה :)