スタートスイッチ株式会社
事業を育てるラジオ -新規事業とカスタマーサクセスの現場メモ-
「事業を育てるラジオ」は、新規事業開発、カスタマーサクセス、マーケティング、顧客体験の現場から、顧客に選ばれ続ける事業づくりのヒントを5〜10分でお届けするビジネスポッドキャストです。大企業・スタートアップ・1人会社を横断してきたスタートスイッチ株式会社の鈴木が、事業アイデアの磨き方、顧客起点の事業開発、カスタマーサクセス、BtoBマーケティング、AI活用、顧問・壁打ちのリアルなどを、現場目線でゆるく整理していきます。新規事業担当者、スタートアップ経営者、事業責任者、カスタマーサクセス担当者、マーケター、1人会社・複業で事業をつくりたい方におすすめです。◾️運営スタートスイッチ株式会社◾️コーポレートサイ...
Be sure to visit the podcast's website and support the creator: podcasters.spotify.com
Author
スタートスイッチ株式会社
Category
Podcast website
Latest episode
May 27, 2026
Where to listen?
Podcasts in the app Replaio Radio Coming soonPodcasts are coming to the app soon. Install now and be the first to see a whole new take on podcasts
Episodes
エンタープライズCSは、更新月から頑張っても遅い 27.05.2026 8:43
エンタープライズCS(カスタマーサクセス)では、「更新月が近づいたから頑張る」では遅いことがあります。 大手企業は、契約更新のタイミングで初めて継続・縮小・拡大を判断しているわけではありません。 実際には、その前段階にある「来期予算の策定」や「年度計画」の中で、方向性がほぼ決まっていることが多いです。 今回のエピソードでは、エンタープライズ営業における「失注」という考え方をきっかけに、CSの観点から「更...
Similar podcasts
Replaio is not a podcast publisher; show names, artwork and audio belong to their authors and are distributed through public RSS feeds.