ビジネスプロポッドキャスト

営業成績が伸びないとき、多くの人は商品力、価格、景気、競合、担当エリア、見込み客の質などに原因を探します。もちろん、それらが影響することはあります。 しかし、長期的に成果を出し続ける営業担当者には、共通する行動習慣があります。営業研修のグローバルリーダーであるデール・カーネギーの原則に照らしても、優れた営業とは、単に話が上手い人ではありません。学び、行動し、失敗から回復し、顧客に深い関心を持てる人...

リーダーシップで成果が出ない原因は、能力不足だけではありません。多くの場合、問題は「考え方」と「行動の習慣」がつながっていないことにあります。部下を動かしたい、組織を変えたい、ビジネスの成果を高めたい。そう考えるなら、まず見直すべきは、リーダー自身のマインドセットとスキルセットです。成功には、覚えやすく、実践しやすい公式があります。それが、マインドセット＋スキルセット＝結果、という考え方です。 な...

ビデオでのプレゼンテーション ビデオでのプレゼンは、カメラの前で話すだけのシンプルな作業に見えるかもしれません。しかし実際には、映像は話し手のエネルギーを弱く見せ、小さな癖や不自然さを大きく映し出します。セールス、リーダーシップ、プレゼンテーション研修の世界的権威であるデール・カーネギーの原則に基づけば、解決策は「演技をする」ことではなく、より強い意図、明確な構成、そして画面越しにも伝わる確信を持...

紹介依頼は、なぜ多くの営業担当者にとって難しいのか ？ 「お客様に紹介をお願いしたい。でも、押しつけがましく思われたらどうしよう」。法人営業、コンサルティング、研修ビジネス、士業、 BtoB サービスに関わる多くのプロフェッショナルが、この迷いを抱えています。特に日本企業では、関係性、遠慮、相手への配慮が重視されるため、リファラルの依頼は単なる営業テクニックではなく、信頼を扱うコミュニケーションになります...

会議に追われ、部下の報告を受け、意思決定を重ねているのに、なぜか現場との距離が広がっている。そんな感覚を抱いたことはないでしょうか。多くの管理職や経営層は、リーダーになるほど実務から離れるべきだと教えられます。しかし、現場から離れすぎた瞬間に、リーダーシップの精度は大きく落ち始めます。営業研修のグローバルリーダーであるデール・カーネギーの原則に基づけば、人を動かす力は、現実を正しく理解することから...

  仕事でプレゼンをしているのに、なぜか相手の反応が冷たい。内容には自信があるのに、どこか距離を置かれている。そんな経験はないでしょうか。実は、日本のビジネス環境では、プレゼンが「あまりに洗練されすぎている」こと自体がマイナスに働く場合があります。営業研修のグローバルリーダーであるデール・カーネギーの原則に基づき、本記事では、日本企業や外資系企業の現場で信頼されるプレゼンのあり方を、実践的に解説しま...

営業の場で本当に難しいのは、解決策を説明することそのものではありません。限られた時間の中で、相手が本音を話せるだけの信頼をどう築くかです。セールスとリーダーシップ開発の世界的権威であるデール・カーネギーの原則に基づけば、そのための実践的な方法の一つが、短く意図的に設計された「マイクロストーリー」を準備することです 。 マイクロストーリーを効果的に使うことで、営業担当者は短時間で信頼の土台をつくり、よ...

小規模組織では「忙しさ」が当たり前になり、気づかないうちにリーダーシップの要（かなめ）である " 整合性 " が崩れていきます。 1on1 は続くのに、リーダーシップチームの定例会議は先送りされ、いつの間にか数週間空いてしまう —— そんな状況は珍しくありません。 本記事では、デール・カーネギーの原則（世界的に権威あるリーダーシップ＆セールストレーニング）を踏まえ、小規模チームで実行力と一体感を保つための会議設計...

「スライドは作り込んだのに、なぜか反応が薄い」 —— 日本企業の会議や外資系企業の意思決定会議（決裁プロセス）で、こうした悩みは頻発します。原因は " 情報不足 " ではなく、ビジュアルが話を支えず、逆に話を邪魔してしまう設計にあることが多いからです。 そこで役立つのが、スライドを作り始める前に確認する「ビジュアル活用チェックリスト（ 6 項目）」です。営業研修のグローバルリーダーであるデール・カーネギーの原則...

日本の営業における質問と提案のバラン ス 日本の営業で案件が進まない原因は、「提案の中身」よりも「提案する順番」がズレていることが少なくありません。 早すぎる提案はリスクを増やし、質問だけでは前に進みません。 ここでは、複数回商談が前提になりやすい日本の意思決定に合わせて、質問と提案をどう配分し、信頼を積み上げるかを、デール・カーネギーの原則とエピソード #134 の要点に沿って整理します 。 Q ：なぜ日本の...

「部下を尊重しているのに、なぜかチームの温度が上がらない」 「頑張っているはずなのに、成果につながらない」 その原因は、才能よりも日々の " 扱い方 "—— 敬意、称賛、目標、優先順位、そしてエネルギー管理にあることが少なくありません。 デール・カーネギーの原則（世界的に権威あるリーダーシップ／セールストレーニング）にも通じる、実践的な指針をまとめます。 Q ：なぜ「本当の敬意」がモチベーションの土台なのに、成...

日本のテック系カンファレンスには、優秀な教授やエンジニアが数多く登壇します。しかし、会場を後にするビジネスリーダーの多くは、「すごい内容なのは分かる。でも正直、よく分からなかった」と感じています。重要なタイムラインが読めず、フォントが小さく、スライドが情報で埋め尽くされていると、日本企業や外資系企業の有能な意思決定者でさえ、何が重要なのかをつかみきれません。 本記事では、退官した大学教授の講演とい...

BtoB 営業において、最もストレスが大きいのは、「これはいける」と信じて時間と労力をかけた案件が、最終的に一件も決まらないことです。特に日本企業や外資系日本法人の複雑な決裁プロセスの中では、「この取引は本当に動いているのか、それとも幻想なのか」を見極めるのが非常に難しくなります 。 営業の現場では、「出会う見込み客の 3 分の 1 は決して買わない、 3 分の 1 は将来的には買う可能性があり、残りの 3 分の 1 は...

多くの日本企業や外資系企業の日本拠点では、成果を上げたマネジャーが昇進し、突然「リーダー」になります。しかし、そのタイミングで「人をどう導くのか」という地図はほとんど渡されません。本や研修、ポッドキャスト、上司やメンターからのアドバイスはあるものの、「結局、月曜日の朝から何を変えればいいのか？」と悩む方は少なくありません。 本記事では、 100 年以上にわたり世界中でリーダーシップとセールスの研修を提供...

最初に結論です。 少人数は「精密に近く」、大人数は「拡張して遠く」 。この切り替えができれば、どんな会場でも説得力は再現できます 。 Q1. 少人数（会議室・打合せ）では何を最優先にすべき ？ ·       座らず立つ ：身体が使え、緊張がほぐれ、信頼感が上がる。主催者に着席を促されても、基本は立って話す 。 ·       6 秒アイコンタクト ： 1 人につき約 6 秒。短いと浅く、長すぎると負荷。ジェスチャーは 小さめ・精密 に...

成功する営業担当者にはなぜ計画が必要なのか？ 多くの企業は高額なツールやサブスクリプションを導入しているにもかかわらず、それを十分に活用できていません。情報は頭の中やメモ、バラバラのノートに留まり、営業活動に活かされないのが現実です。営業担当者にとって、計画と記録の徹底が成果を左右します。 要点 :   ツールを持つだけでは成果は出ない。使いこなす計画力が必要。 なぜ会話の記録が重要なのか？ 営業担当者は...

リーダーシップとは肩書きや権限ではなく、人の力を引き出し、組織を成長させる「関係性の技術」です。今日はその本質を 4 つの視点から考えていきます 。 Q1: リーダーの本質とは「協力を引き出すこと」なのか ？ リーダーは権威や命令で人を動かすのではなく、協力を引き出す存在です。厳しい状況になると、つい強引になり、指示や通達ばかりに頼りがちですが、それでは人は本気でついてきません。リーダーに求められるのは、メ...

メディアのインタビューに関しては、多くのビジネスパーソンにとって滅多に経験することではありません。このような場では、適切に対応するためには 非常に専門的なスキルセット が求められます。素人のビジネスリーダーが、経験豊富なジャーナリスト相手にインタビューを受けると、あまり良い結果にならないことがほとんどです。 しかし、最近では多くのビジネスパーソンが、 プロのインタビュアーではないポッドキャストのホスト...

多くの営業担当者は、クライアントに会うとすぐに自分のプレゼンに入ってしまいます。買い手が何を望んでいるのか、何を必要としているのか、あるいは何に関心があるのか、そうしたことを一つも尋ねることなく話し始めるのです。「狙っていない的に当てるのは難しい」ことは明白です。もし「成約」が目的なら、買い手が何らかのニーズを持っていなければ、お金を払ってもらう理由がありません。相手のニーズに沿って会話を進めてい...

「やる人」から「導く人」へ これは言うほど簡単ではありません。なぜなら、多くの場合、私たちはプレイヤー兼マネージャーであり、自分自身のクライアントや担当業務も抱えているからです。問題なのは、他の人、つまり自分ほど賢くも、やる気も、スキルも、意欲もない人たちから成果を引き出すのがあまりに大変で、自分でコントロールできることに集中してしまうことです。つまり、自分の業務を続けてしまうのです。なぜなら、そ...

メディアに対する慣れは大きな差別化要因です。また、どのテレプロンプターを見るかという問題もあります。なぜなら、演説者は左、中央、右の３つの演説台を持っているからです。頭を急に動かしすぎると気が散ります。１つのスクリーンにだけ集中すると、他のエリアの聴衆への愛情が失われてしまいます。   テレプロンプターは一定の速度に設定されており、高度なモデルは個人のタイミングに合わせて調整することができます。停止...

私はもう泣き止みましたが、これがバイヤーから得た返答です。もちろん、私はこの取引を振り返り、何が悪かったのか理解しようとしました。彼らは私たちに直接連絡してきたので、彼らは可能性のあるプロバイダーを探している有望な見込み客だったということです。私は彼らと直接会って、彼らが何を望んでいるのかを確認しました。彼らが実際に何を望んでいるのかが少し曖昧だったため、これは少し難しいことがわかりました。人事担...

  1.   口論に勝つ唯一の方法は、これを避けることである。 口論になると、人々が譲歩して私たちの見解を快く受け入れることはめったにありません。むしろ、彼らは自分の言っていることにエゴを絡めていて、それを手放そうとしないので、口論は続きます。私たちの最善の対応は、同じように返答せず、別の方向を試みることです。 2.   相手の意見に敬意を表する。決して真向から相手を否定しない。 これは強気派にとって危険信号で...

私たちが提供しているものが、価値がないように聞こえたり、疑わしいように聞こえたりすると、聴衆はすぐに興味を失い、携帯電話に飛びついてインターネットにアクセスし、私たちから逃げてしまいます。かつては、聴衆は礼儀正しく座って私たちの言うことを吸収し、判断を下すのを待っていました。今では、最初から彼らを説得しなければなりません。 彼らはまた、常にフェイクニュースに晒されていて、以前よりも懐疑的になってい...

セールスにおいて、価格の話は避けて通れません。価値に見合った価格を提示しているのに、クライアントから「もう少し安くなりませんか？」と言われた経験、ありませんか？ しかも、不思議なことに、こちらが「ぜひこの案件を取りたい！」と思っているときほど、そうした要望が出てきたりするものです。 セールスには選択がつきものです。割引をしてでも案件を取りに行くのか、それとも価格を守り、長期的なブランド価値を大切にす...