Reut Amir & Ariel Yaakobi

אנליסטים ממאדים, מנהלי מוצר מנוגה

Technology HE ↓ 5 episodes

The podcast is in Hebrew , as we felt this topic deserves a deeper conversation within the Israeli tech community :-) This podcast explores the world of Generative AI products and what it really takes to make them reliable in real life. Reut Amir (Head of Product, Wix Customer Care) and Ariel Yaakobi (Head of Business Analytics, Wix Customer Care) share insights from hands-on experience evaluating GenAI products at scale. The wins, the mistakes, and the methods that actually worked for us. We explained why evaluation is one of the hardest parts of GenAI development cycle, why traditional met...

Author

Reut Amir & Ariel Yaakobi

Episodes

שופט, לא רק יוצר: מודל השפה בתפקיד נוסף - חלק ב 01.02.2026 31:28

כבר ידוע ומוכח שודלי שפה מצוינים בלייצר טקסט. אבל בעולם מוצרי ג׳נרטיב איי.אי, הם משמשים גם כשופטים. בפרק הזה אנחנו צוללים לעולם של LLM as a Judge הגישה שבה מודלי שפה משמשים להערכת האיכות של מודלי שפה אחרים. נדבר על למה אוואליואציה אוטומטית היא חלק קריטי ממוצרי ג׳נרטיב איי.אי, נסקור סוגים שונים של הערכות, ובחלק המרכזי נציג פריימוורק פרקטי. זה פרק שמחבר בין עולמות ה איי.אי לעולמות המוצר ועוזר להפוך...

שופט, לא רק יוצר: מודל השפה בתפקיד נוסף - חלק א 30.01.2026 27:47

לפרק כדי לחזק: Error Analysis למוצרי Gen-AI 13.12.2025 31:40

בפרק השלישי אנחנו צוללים אל אחת הפרקטיקות החשובות ביותר בעולם האבלואציה - Error Analysis. אחרי שבפרקים הקודמים דיברנו על מהי אבלואציה ולמה חשוב להתחיל מאבלואציה ידנית, הפעם אנחנו מראים איך משתמשים בתוצאות האלה כדי להבין מה לא עובד , למה זה קורה , ואיפה בדיוק לשפר את המוצר. דרך דוגמאות אנחנו חושפים איך תהליך של ארור-אנליסיס מזהה נקודות כשל ומפרק מנגנון מורכב לשלבים ברורים, ואיך בונים קטגוריות של טע...

מאיפה מתחילים - אבלואציה של מוצרי AI 24.11.2025 43:42

היי, אנחנו רעות ואריאל, מנהלי מוצר ודאטה ב-Wix. בפרק הראשון אנחנו פותחים את המסע שלנו אל עולם האבלואציה – המונח שכולם מזכירים, אבל מעט מאוד מדברים עליו באמת. נדבר על למה אבלואציה חשובה כל כך בעולמות ה-Gen-AI, למה קשה כל כך ליישם אותה, ואיך מתחילים לבנות תהליך מדידה חכם שמחבר בין מטרות עסקיות למדדים איכותיים. נשתף איך זה נראה אצלנו ב-Wix Customer Care ומה למדנו מהמסע של הצ'טבוט שלנו.

אבלואציה ידנית 24.11.2025 43:22

בפרק הזה אנחנו צוללים לעולם האבלואציה הידנית למוצרי Gen-AI: איך הופכים שאלה עסקית לשאלון, איך בונים דאטה-סט מייצג, מי הם ה-evaluators הנכונים, ואילו טעויות קריטיות חשוב להימנע מהן. דרך דוגמאות אמיתיות מ-Wix CC, נפרק את התהליך ונראה איך מעריכים את איכות ה-LLM.