OUTDOOR MINDS

🎙 Après avoir suivi les cours de l'Ecole Supérieure de Commerce de Chambéry, Marion Grognet a d'abord travaillé pour un tour opérateur à Londres, puis 4 ans pour Tignes Développement notamment sur des projets événementiels comme les X Games . Depuis 10 ans, elle a rejoint sa station de coeur, Les Arcs , où elle est désormais Directrice Marketing & Communication de l'Office de Tourisme. En parallèl...

🎙 Diplômée de l' EDHEC et d' Aston University , Fabienne Carrasco se lance à corps perdu dans le monde de l'audit, de la finance, de la gestion d'actifs et des RH. Puis elle se forme aux enjeux de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) et devient gérante et productrice d'agrumes... pour finalement conjuguer ces deux mondes depuis Janvier 2023 en prenant la direction RSE et Finance au se...

🎙 Après avoir intégré Polytech Grenoble sur un coup de fil (si, si !), Laure Jarlaud est devenue Ingénieur Prévention des Risques, Hygiène, Sécurité et Environnement. Elle a ensuite intégré le groupe Rossignol en mai 2002 en tant que Responsable HSE, puis elle est devenue Responsable RSE en 2021. En 2022, elle s’illustre en ❓ Peut-il y avoir de la concurrence dans le domaine de la RSE au regard d...

🎙 Après une licence STAPS et une première expérience de travail chez Skipass.com, Loïc Giaccone  se spécialise dans la vulgarisation scientifique sur le changement climatique en faisant le Master 2 Climat et Médias de l' Université Paris-Saclay et l' ESJ Lille . Il a ensuite travaillé au sein du Centre d'Études et d'Expertise sur les Risques, l'Environnement, la Mobilité et l'Aménagement ( CEREMA...

Entrepreneur engagé, Julien Jérémie est le co-fondateur de Hardloop , une plateforme e-commerce 100 % dédiée aux aventures de plein air. Juste avant les fêtes de Noël, il nous a fait le cadeau de participer à cette troisième saison d'Outdoor Minds dédiée à la RSE. Après avoir travaillé pendant 10 ans dans le secteur financier en tant que banquier d'affaires puis investisseur spécialisé dans la dis...

🎙Après un master en RSE, un beau voyage et une expérience professionnelle au bénéfice des entreprises iséroises de l'insertion économique, Boris Fournier est devenu à la fois Accompagnateur en Montagne et le Responsable du Pôle Développement Durable de l' Outdoor Sports Valley (OSV). Pour mémoire, cette association est un réseau engagé pour le développement économique de la filière outdoor. C'est...

🎙 Avant de se lancer dans l’aventure entrepreneuriale en co-créant la coopérative YETIK en Suisse, Capucine Laurence a fait un passage par l’audit financier chez PwC et l’analyse financière chez Coty Inc. Aujourd’hui, elle se consacre à une cause qui lui est chère : la protection de notre belle planète ! Elle s’est donc spécialisée dans les métiers de la RSE et du bien-être au travail, parce que l...

🎙 Ex-parisien fan de sports outdoor et diplômé de l’ESSEC,  Cyril Espalieu  est le co-fondateur avec Julien Bronnert d’ Everide , la première app d’achat et de vente de matériels outdoor de seconde main. Après un passage de 3 ans chez Adidas au siège en Allemagne, puis de 7 ans chez Salomon à Annecy, il se lance dans l’aventure entrepreneuriale. ❓ Quelles sont les véritables motivations des colla...

🎙 Avant de lancer sa marque de vêtements outdoor techniques et écologiques en 2019, Vincent Defrasne, fondateur et Président d’AYAQ, a évolué au plus haut niveau en tant que biathlète. Il a notamment été Champion olympique à Turin en 2006 et Porte-drapeau de l’équipe de France aux JO de 2010. ❗ « Ravale ta cravate ! », « Vous faites tout et moi je m’occupe du reste ! » ou « Quand c’est dur, pense...

🎙 Marseillais de souche et passionné de ski, le discret Dom Daher vit de folles aventures derrière son appareil-photo. Il a été vendeur d’ampoules et d’encyclopédies en porte à porte avant de devenir journaliste chez Skieur Magazine ! C’est donc chez les Editions Nivéales qu’il a commencé à travailler avec les riders les plus engagés du monde pour finalement devenir l’un des photographes les plus...

Entrepreneur engagé, Julien Jérémie est le co-fondateur de Hardloop , une plateforme e-commerce 100 % dédiée aux aventures de plein air. Juste avant les fêtes de Noël, il nous a fait le cadeau de participer à cette troisième saison d'Outdoor Minds dédiée à la RSE. Après avoir travaillé pendant 10 ans dans le secteur financier en tant que banquier d'affaires puis investisseur spécialisé dans la dis...

Camille Rey-Gorrez , Directrice de l'association Mountain Riders , nous fait l'honneur et le plaisir d'ouvrir la 3ème saison d'Outdoor Minds ! Cette dernière sera entièrement consacrée à la RSE, c'est-à-dire la Responsabilité Sociétale des Entreprises. Passionnée de montagne, passée par Fusalp, TV8 Mont-Blanc en encore le Dauphiné Libéré, c'est dans le cadre d'un service civil d'un an que Camille...

Nous avons commencé cette deuxième saison d'Outdoor Minds avec la médaillée olympique Perrine Pelen et nous avons l’honneur de terminer cette saison entièrement consacrée aux femmes leaders dans les industries du tourisme et du sport avec une autre Perrine, elle aussi championne olympique : Perrine Laffont ! Merci pour votre fidélité et votre aide ! Pour faire grandir notre podcast, partagez cet é...

Vous ne verrez jamais son visage à la télévision ou son nom dans des magazines, mais elle a probablement le plus gros carnet d’adresses de toute l’industrie de la montagne. Elle connaît absolument tout le monde, du fin fond des Etats-Unis au Japon, en passant par l’Autriche, la Scandinavie, le Chili ou encore l’Australie. Si vous avez de près ou de loin travaillé en montagne ou pour une entreprise...

« Un office de Tourisme fonctionne comme une entreprise ! » De juriste en droit privé à la direction d'offices de tourisme en montagne, la vie professionnelle d’ Emmanuelle Lacoste est faite de rigueur, d’engagement, de passion... et de relations humaines ! Dans cet épisode, elle partage avec passion ses ambitions pour Valloire . Elle nous livre sans détour la réalité de la gestion d’un Office de...

un résumé . Pour elle, " le design d'expérience, c'est logique ! " Bonne écoute !   Merci pour votre fidélité et votre aide ! Pour faire grandir notre podcast, partagez cet épisode à 2 personnes de votre entourage ! Pour aller plus loin et nous partager vos suggestions, rejoignez-nous sur : Nos profils Linkedin : Armelle / Ariane Nos sites internet : Switch / Holo Way Hébergé par Audiomeans. Visit...

« Comment réussir dans un milieu d'hommes quand on est une femme ? Avec de la passion, un minimum de connaissance, en se remettant tout le temps en question et en travaillant ».  Dans ce 13ème épisode de la 2ème saison d'Outdoor Minds, Ariane Favier  et moi avons reçu une drôle de dame… qui travaille dans un milieu uniquement composé d’hommes et n’a pas peur de suspendre son fils sous une remontée...

De thésarde en sociologie à la direction des opérations du tour operator Tirawa, en passant par la Grande Traversée des Alpes et la création d'un commerce local, Muriel Faure a un parcours professionnel singulier. Pour cette mélomane le voyage devrait être un droit et "l'organisation des voyages est un art fragile et raffiné". Selon elle, nous sommes mobiles et nous le serons encore plus... même s...

Cette semaine, nous complétons notre premier épisode dédié à la promesse de marque . Il existe en effet deux types de promesses de marque : une implicite et une explicite. Par exemple, un élément de la promesse de marque de chaque compagnie aérienne est qu'elle vous amènera à votre destination en toute sécurité. En théorie, aucune compagnie aérienne ne devrait plus avoir à promettre cela. C'est un...

Ces deux dernières semaines, nous avons parlé de ciblage client et d’inbound marketing d'un point de vue très théorique. Alors quelles sont les étapes à suivre pour réussir l’identification de son coeur de cible ? La première étape est de segmenter votre marché . La deuxième étape est de segmenter votre offre. Si d’aventure vous confondez segmentation et ciblage, vous commettez une erreur : la seg...

Longtemps, la stratégie marketing s’est focalisée sur les qualités des produits et des services. En clair, l’entreprise ou la destination gérait sa publicité de façon à pousser son produit vers le grand public, en mettant en avant ses critères de différenciation et en engageant des campagnes de communication massives, à destination du plus grand nombre. Les marketeurs de l’époque martelaient le mê...

Une cible en marketing est un ensemble d'acheteurs et d'acteurs potentiels, que l'on cherche à conquérir et/ou à fidéliser par des actions de mise en marché. Quand on fait bien les choses, cet ensemble d’acheteurs et de prospects à fait en amont l’objet d’un politique de ciblage qui fait appel à une segmentation. Ainsi, on détermine la ou les catégories de consommateurs auxquelles un produit, un s...

La vision est l’un des piliers de la plateforme de marque  le plus délicat à établir pour la très simple raison que si on se trompe sur la vision, alors c’est tout le devenir de l’entreprise et de sa marque qui est compromis. D’ailleurs, contrairement à une croyance populaire, il vaut mieux éviter de commencer le travail sur sa plateforme de marque par ce pilier, afin de poser d’autres piliers plu...

Tout d’abord, il faut distinguer l’expérience client de la relation client et de la satisfaction client. Ces deux dernières font partie des éléments constitutifs de l’expérience client, mais pas en totalité. En effet, la relation client (ou RC) est « l’ensemble des échanges entre une entreprise ou une marque et son public, sur l’ensemble des canaux et par tous les modes de communication qui existe...

L’ambition est la première grande étape que l’on souhaite voir se réaliser lors de la mise en œuvre de la vision d’une marque. Lorsque vous travaillez sur la définition de votre ambition, vous devez en général réfléchir à un horizon de 3 à 5 ans. Il faut donc se demander quelle est la trajectoire de votre entreprise, de votre territoire ou de votre parcours professionnel si vous êtes en réflexion...