Op Weg Naar 20 Miljoen | E-commerce Podcast

In deze aflevering van Op Weg naar 20 Miljoen hebben we het over het ontwikkelen van nieuwe producten en deze op de markt brengen. We ontvangen Dinja en Marlies, zelfstandige ondernemers en oprichters van het creatieve knutselbedrijf Little Creations.  Als e-commerce professional met een groeiende onderneming, sta je wellicht voor het vraagstuk om nieuwe producten te ontwikkelen en in de markt te...

In deze aflevering van "Op Weg naar 20 Miljoen" verwelkomen Thomas van Rooijen en Muhammed een bijzondere gast: Patrique van EQOM, het moederbedrijf van EasyToys. Het onderwerp van vandaag? Growth Mindset! Als e-commerce ondernemer loop je geheid tegen uitdagingen aan bij het implementeren van groeistrategieën. In deze aflevering hoor je Patrique's verhaal over het transformeren van zijn afdeling...

In deze aflevering van "Op weg naar 20 miljoen" spreken Thomas van Rooijen en Muhammed Aydogan met Bram van IJsel Smits, e-commerce manager bij de Koffiejongens. Bram legt uit hoe zij hun bedrijf hebben laten groeien door de inzet van massamedia. Bram deelt zijn strategie en ervaringen met het inzetten van massamedia, zoals tv en print, om merk op te bouwen en klanten aan te trekken. Ze bespreken...

In deze podcastaflevering van "Op weg naar 20 miljoen" gaan we in gesprek met Luuk Goossens, e-commerce manager bij Quality Textiles,  die zijn ervaringen deelt over de implementatie van een ERP-systeem. Luuk vertelt over de uitdagingen die hij tegenkwam, de complexiteit van het veranderen van een ERP-systeem en de impact ervan op de organisatie.  We bespreken ook het belang van dataverrijking, kl...

In deze aflevering van "Op weg naar 20 miljoen" gaan we dieper in op het belang van vertrouwen binnen de e-commerce industrie. Onze gast, Vincent Natenstedt, deelt zijn inzichten en ervaringen over het opbouwen van vertrouwen tussen consumenten en webshops. We bespreken het belang van een goed design, maar ook de uitdagingen van het omgaan met reviews en negatieve beoordelingen. Vincent legt uit h...

In deze aflevering van "Op weg naar 20 miljoen" gaan we in gesprek met Kim Hiemstra, CMO bij Boombrush. Boombrush is een gespecialiseerd merk in de mondzorg en streeft ernaar om mondverzorging gemakkelijker en bewuster te maken. In deze boeiende aflevering bespreken we het abonnementsmodel binnen de e-commerce. Kim deelt haar ervaringen en inzichten over het implementeren van een abonnementsmodel...

In deze aflevering van "Op weg naar 20 miljoen" hebben we Krijn Degenkamp te gast. Krijn is een ondernemer met een sterke visie, maar heeft moeite om deze duidelijk over te brengen aan zijn organisatie. Het managementteam heeft ook verschillende opvattingen over de strategie van het bedrijf. Om het team op één lijn te krijgen en samen aan de strategie te werken, heeft Krijn gebruik gemaakt van een...

In deze aflevering van "Op weg naar 20 miljoen" bespreken we het belang van branding en performance marketing in de e-commerce wereld. Rodey van Hoeve, een ervaren performance marketeer, deelt zijn inzichten en ervaringen met Thomas en Muhammed. Ze praten over de rol van performance marketeers als klokkenluiders, het belang van een breed gedragen e-commerce strategie en de noodzaak van een growth...

In deze aflevering van "Op weg naar 20 miljoen" duiken we in het ondernemersverhaal van Timo Wiefferink. Hij neemt ons mee op zijn reis vanaf het allereerste idee in de kroeg tot aan de groei van zijn e-commerce bedrijf. Timo vertelt over de uitdagingen die hij tegenkwam bij het implementeren van nieuwe systemen ter ondersteuning van die groei. Wat zijn de mogelijke pijnpunten tijdens dit proces?...

In deze aflevering verwelkomen we Twan van Essen, managing director van Fitwinkel.nl. Twan deelt zijn inzichten en ervaringen op het gebied van marketplaces.  We hebben het o.a. over de verschillende marketplaces die er zijn, van een Bol.com tot aan -in hun geval- een Decathlon. We praten we over de kansen die er liggen, maar ook de uitdagingen die er zijn als je naar marketplaces gaat als webshop...

In deze aflevering verwelkomen we Chantal Schinkels, auteur van het boek 'Het Koopinfuus'. Chantal geeft ons een uitgebreide blik op de methodes die webshops, adverteerders en online retailers toepassen om consumenten tot grotere en frequente aankopen te bewegen. We gaan dieper in op thema's zoals dataverzameling, tracking en de toepassing van psychologische beïnvloedingsprincipes. We bespreken oo...

In deze aflevering van "Op weg naar 20 miljoen" staat Paul Leuverink in de schijnwerpers. Paul deelt zijn waardevolle inzichten en ervaringen op het gebied van e-commerce en de zorgsector. Paul is een ervaren ondernemer die het belang van samenwerking en partnerschappen benadrukt bij het opbouwen van iets nieuws. Naast e-commerce deelt Paul zijn inzichten over online medicatie bestellen en de toek...

In de steeds veranderende wereld van e-commerce is het internationaal uitbreiden van je webshop een spannende en veelbelovende stap. We laten je graag kennismaken met twee inspirerende ondernemers die hun ervaringen delen op dit gebied: Melle Schellekens, oprichter van The Good Roll, en Ties den Dekker, oprichter van Staxxer. Melle Schellekens is een aantal jaren terug begonnen met een passie en e...

Stap in de wereld van holacracy en ontdek een revolutionaire benadering van organisatiestructuren die indi.nl en andere bedrijven naar succes leidt. Holacracy is een gedurfde manier om de traditionele hiërarchieën en managementpraktijken te doorbreken, waardoor ruimte ontstaat voor autonomie, zelfsturing en innovatie. In deze aflevering van 'Op Weg Naar 20 Miljoen' gaan we in gesprek met Anoek Vin...

Ergens in de groei van je webshop naar 20 miljoen jaaromzet ontstaat de rol van de e-commerce manager. Vaak op het punt dat de ondernemer zelf het eigenlijk niet meer alleen kan. In aflevering #31 praten we met Jan Willem Rijpma over die e-commerce manager. Wat moet hij kunnen? Wat moet zijn achtergrond zijn? Enzovoorts... 

In deze aflevering spreken we met Perry Luja, de oprichter van Soxs.co. Perry begon Soxs.co na het overlijden van een familielid aan kanker. Ter nagedachtenis had hij bedacht om warme, gebreide sokken te geven aan vrienden en familie. Inmiddels is dat kleine gebaar uitgegroeid tot een volwaardig bedrijf en richt Perry zich nu op het verkopen van warmte en liefde (in plaats van sokken). Deze afleve...

Hoe zorg je ervoor dat je op het juiste moment een stapje achteruit doet en gaat werken aan een goede basis. Deze shift van groei naar focus is wat we in deze podcast bespreken met Karel Mensink, e-commerce manager bij rvs-products.nl.  Belangrijke inzichten voor de webshop die op weg naar 20 miljoen!

Wereldwijd stijgt het retourpercentage binnen e-commerce. Dit heeft impact op je cashflow, maar ook de klantenservice of afhandeling. Hoe ga je hiermee om en wat zijn de knoppen waaraan je kunt draaien om dit zo goed mogelijk geregeld te hebben binnen je e-commerce bedrijf? Dit en meer bespreken we met Olivier Muller, mede-oprichter van Returnista. Zij helpen webshops met het inzichtelijk krijgen...

Webshops die een groeiplafond bereiken in Nederland overwegen snel de stap naar Duitsland. De markt is groot, de logisiek simpel en het zijn de buren. Maar, waar kijken bedrijven naar in de besluitvorming en hoe gaat het wanneer ze de stap maken?  Dit en meer bespreken we met Julia Bähr, een e-commerce consultant met Duitse roots. Zij heeft ervaring in het opstellen van een go-entry plan voor Duit...

E-commerce is goed geregeld aan de voorkant, maar vaak niet even goed aan de achterkant. Een van de zaken die achter de schermen speelt is voorraadbeheer en inkopen. Wat het effect hiervan is op je webshop omzet en marge is iets waar we niet waak over spreken. Wat de rol van voorraadbeheer is en wat je er mee kunt doen, maar ook hoe het op dit moment er aan toe gaat bij de meeste webshops. Dat zij...

E-commerce is in 2020 en 2021 in een enorme versnelling geraakt waarvan de dip in 2022 al goed te zien was. Marktomstandigheden, wereldpolitiek en stijgende grondstofprijzen leiden er allemaal toe dat de cijfers ánders lopen dan voorgaande jaren.  Hoe is dat gegaan in 2022? En wat verwachten wij te zien (en te doen) in 2023? We nemen je mee in onze visie op e-commerce in de laatste aflevering van...

E-commerce betalingen zijn er in verschillende soorten en maten. Hoewel iDeal in Nederland de bekendste is, zijn er ook genoeg andere betaalmethoden: populaire zoals PayPal of Credit Card, maar ook minder bekende zoals Klarna of Biller.  Een PSP (payment service provider) is een bedrijf dat als tussenpersoon opereert tussen al deze verschillende betaalmethodes en je webhsop. Ze maken het mogelijk...

E-commerce integraties zijn de basis voor online groei. Koppelingen met je e-commerce platform zorgen ervoor dat je je webshop makkelijk kunt schalen en zonder problemen kunt hoge volumes aan orders kunt verwerken.  Het begint bij een e-commerce platform als goede basis, waarna je kunt denken aan integraties met een ERP, een PIM of een WMS.  In deze podcast is Mark Heesters te gast. Hij is e-comme...

Tijdens de Dutch Media Week hebben we meegedaan met de recordpoging podcast maken (van maar liefst 200 uur!). Tijdens deze live sessie hebben FRMWRK's Muhammed, Thomas en Leandro gesproken met verschillende e-commerce experts over allerlei onderwerpen: - met Yannick Röling van Experius werd er gesproken over e-commerce platformen en hoe je daarin de juiste keuze maakt - user generated content was...

Marja is oprichter van de keuzehulptool Aiden en is auteur van het boek "Klanten die twijfelen kopen niet". Zij is ervan overtuigd dat het huidige e-commerce model stuk is en heeft een duidelijke visie op hoe het wél zou moeten.  In deze aflevering van Op Weg Naar 20 Miljoen hebben we het over guided selling en hoe je dat kunt toepassen binnen je webshop.