Op Weg Naar 20 Miljoen | E-commerce Podcast

In deze aflevering van Ecommerce Monitor duiken we diep in de wereld van e-commerce logistiek. Het onderwerp? Voorraadbeheer en klantervaring. We praten met Huib Adriaans van Sendcloud over de resultaten van de e-commerce monitor 2025. Herken je de frustratie van klanten die constant vragen "Waar is mijn bestelling"? Je bent niet alleen! Dit blijkt de meest gestelde vraag in de klantenservice van...

In deze aflevering van Op Weg naar 20 Miljoen duiken we in de wereld van educatief kinderspeelgoed met Luuk Waterschoot, oprichter van DEPLAY. Het onderwerp is merkopbouw en retailstrategie. Luuk neemt je mee op zijn reis van bol.com-verkoper naar een gevestigd merk in de MediaMarkt. Hij deelt hoe hij in vier jaar tijd DEPLAY heeft laten groeien tot een bekend merk in de Benelux. Sta je voor de ui...

In deze aflevering van de Ecommerce Monitor duiken we dieper in de resultaten van de E-commerce Monitor 2025. Het onderwerp is de verschuiving van acquisitie naar retentie in e-commerce. Samen met Mark van den Berg van Spotler bespreken we hoe bedrijven hun focus verleggen naarmate ze groeien. We ontdekken dat 82% van de e-commerce bedrijven boven de 30 miljoen omzet al een Customer Data Platform...

In deze aflevering van Op Weg naar 20 Miljoen praten we met Claire van Beek, co-founder van Moody’s Undies — een merk dat menstruatieondergoed toegankelijk maakte voor een brede doelgroep, in een markt waar gewoontes diepgeworteld zijn en het gesprek niet altijd vanzelf gaat. Hoe introduceer je een nieuw producttype in een gevoelige categorie? Wat vraagt dat van je merk, je boodschap en je marketi...

De E-commerce Monitor 2025 is een uitgebreid onderzoek onder 400 Nederlandse e-commercebedrijven. In deze reeks bespreken we met de onderzoeksgroep de belangrijkste bevindingen en aanbevelingen.  Je kent het wel: je webshop groeit, maar je loopt tegen allerlei uitdagingen aan. Van voorraadbeheersing tot klantenservice, en van personeelszaken tot data-analyse. Herkenbaar? We bespreken de verschille...

In deze aflevering van Op Weg naar 20 Miljoen duiken we in de wereld van digitale productpaspoorten met Bas van der Pol, oprichter van Tappr. Het onderwerp? De aankomende Europese wetgeving die deze paspoorten verplicht stelt voor producten, te beginnen met de textielindustrie. Je leert wat een digitaal productpaspoort precies inhoudt en hoe het de e-commerce sector gaat beïnvloeden. Bas legt uit...

In deze aflevering van "Op Weg Naar 20 Miljoen" duiken we in de wereld van circulaire e-commerce met Daan Engelen, mede-oprichter van 95percent.nl. Het onderwerp is "het probleem van de een is de kans voor de ander" - en dat is precies wat 95percent.nl doet met retourschoenen met defecten. Heb je als e-commerce ondernemer wel eens nagedacht over hoe je duurzaamheid kunt integreren in je bedrijfsmo...

In deze aflevering van "Op Weg Naar 20 Miljoen" duiken we diep in het onderwerp strategie en groeimanagement met Willem van den Eertwegh, medeoprichter van HappyBed. Het centrale thema is hoe je als e-commerce ondernemer omgaat met explosieve groei en je bedrijf toekomstbestendig maakt. Willem deelt zijn ervaringen over het leiden van een jong team in een snel groeiend bedrijf. Hij introduceert he...

In deze aflevering van "Op Weg Naar 20 Miljoen" duiken we in de wereld van handgeschreven kaartjes voor e-commerce. Het onderwerp is klantretentie en -activatie, en we gaan praten met Daan Smal, oprichter van Writify. Je kent het wel: je inbox zit vol met marketingmails die je nauwelijks opent. Maar wat als je een handgeschreven kaartje in je brievenbus vindt? Daan legt uit waarom dit zo effectief...

In deze aflevering van Op Weg naar 20 Miljoen duiken we diep in het onderwerp winstgevendheid op Bol.com. Onze gast Lars Hurkmans, medeoprichter van Marktmentor, deelt zijn expertise over hoe je succesvol kunt zijn op Nederlands grootste online marktplaats. Het thema van deze episode is 'Winstgevend worden op Bol.com'. Lars legt uit dat er verschillende typen verkopers zijn, elk met hun eigen stra...

Je bent op zoek naar de juiste lessen die leiden tot internationaal succes in e-commerce? Dan is deze aflevering van Op Weg Naar 20 Miljoen een absolute must-listen! Het onderwerp van vandaag is crossborder e-commerce, en we hebben niemand minder dan Monica Westerveld te gast, de oprichtster van Notbranded. Monica deelt haar indrukwekkende verhaal over hoe ze haar sieradenmerk binnen anderhalf jaa...

In deze aflevering van "Op Weg Naar 20 Miljoen" duiken we diep in de wereld van recurring commerce met Bob Jansen, oprichter van Firmhouse. Het onderwerp van vandaag: abonnementsmodellen in e-commerce. Je kent het wel: iedereen zegt dat je een abonnement nodig hebt om succesvol te zijn in e-commerce. Maar is dat echt zo? Bob legt uit waarom dat niet altijd het geval is en wanneer het wél slim is o...

In deze aflevering van "Op Weg Naar 20 Miljoen" duiken we diep in het onderwerp kostenbewustzijn met René van der Zel, eigenaar van XXL Nutrition. Met een jaaromzet van 80 miljoen euro en 200 medewerkers, deelt René zijn ervaringen over hoe je grip houdt op je financiën tijdens snelle groei. Het thema van deze aflevering is kostenbewustzijn en focus. René legt uit hoe hij, na jaren van explosieve...

In deze aflevering van "Op Weg Naar 20 Miljoen" duiken we in het onderwerp 'overname uit faillissement'. We praten met Jan Lammert Sijtsema, e-commerce manager bij Koopjesdrogisterij.nl. Hij neemt je mee in zijn ervaring met het overnemen van een failliete webshop en hoe hij deze binnen een jaar weer winstgevend maakte. Jan Lammert deelt openhartig over de uitdagingen die hij tegenkwam. Van het ov...

In deze aflevering van "Op Weg naar 20 Miljoen" duiken we diep in de wereld van premium merkbeheer in de e-commerce. Het onderwerp van vandaag: hoe behoud je een premium uitstraling als je niet zelf direct de producten verkoopt? We gaan in gesprek met Jurryt van Arend, directeur Digital & Customer Experience bij Joolz, een toonaangevend kinderwagenmerk. Joolz staat voor een interessante uitdaging:...

In deze aflevering van "Op Weg Naar 20 Miljoen" duiken we in de wereld van influencer marketing en personal brands met Erik van der Kooij, eigenaar van BAM! Pizza. Als e-commerce ondernemer worstel je misschien met de vraag hoe je je merk kunt laten groeien zonder een fortuin uit te geven aan advertenties. Erik deelt zijn ervaringen over hoe hij zijn passie voor pizza's heeft omgezet in een succes...

In deze aflevering van "Op Weg naar 20 Miljoen" duiken we diep in de wereld van e-commerce en zand met Melissa Buijens, eigenaar van Zandcompleet.nl. Het onderwerp? Strategische beslissingen na 12 jaar e-commerce ervaring. Je kent het wel: je tuin moet op de schop, maar waar haal je al dat zand vandaan? Melissa vertelt hoe ze haar familiebedrijf heeft getransformeerd tot een succesvolle online zan...

In deze aflevering van Op Weg naar 20 Miljoen duiken we diep in het onderwerp internationalisatie met een uniek product. We spreken met Paul Constandse, oprichter van Lightswing, over zijn ervaringen met het uitbreiden van zijn bedrijf naar tien verschillende landen. Het thema van deze episode is hoe je een product, dat een probleem oplost waarvan mensen zich vaak niet bewust zijn dat er een oplos...

In deze aflevering van "Op Weg Naar 20 Miljoen" duiken we diep in de wereld van productbescherming tijdens verzending. Het onderwerp is cruciaal voor elke e-commerce ondernemer die worstelt met het veilig verzenden van producten. Onze gast, Bjorn van Lieshout van Van Lieshout Packaging, deelt zijn expertise over het kiezen van het juiste opvulmateriaal en de impact daarvan op je bedrijf. Hij legt...

In deze #100 jubileumeditie van Op Weg naar 20 Miljoen duiken we in het thema focus en het maken van keuzes in je bedrijfsvoering. We praten met Hans Mulder, oprichter van Mulder Retail, over zijn reis van een breed assortiment naar een scherpe focus op graszaden, bloemzaden en meststoffen. Het onderwerp van deze aflevering is van belang voor elke e-commerce ondernemer die worstelt met de balans t...

In deze aflevering van "Op Weg Naar 20 Miljoen" duiken we diep in het onderwerp total cost of ownership en performance in e-commerce. Onze gast, Sanne Bolkenstein van Hyva, deelt haar expertise over deze cruciale aspecten van online ondernemen. Het thema van deze episode is de balans tussen kosten en prestaties bij het kiezen en onderhouden van een e-commerce platform. We bespreken de verschillen...

In deze aflevering van "Op Weg Naar 20 Miljoen" duiken we in het verhaal van razendsnelle groei met Lean Schieving, CEO van FitPiggy. Het onderwerp is 'razendsnelle groei met ijzersterke branding'. Als e-commerce ondernemer worstel je misschien met de uitdaging om je bedrijf snel op te schalen zonder de controle te verliezen. Lean deelt hoe FitPiggy in anderhalf jaar tijd van 1-2 naar 43 medewerke...

In deze aflevering van "Op Weg naar 20 Miljoen" duiken we diep in de wereld van AI met Danny de Kruijk, de brein achter Brainvine. Het onderwerp? De revolutionaire impact van AI op e-commerce, nu en in de toekomst. Herken je dat gevoel van overweldiging als het gaat om het bijhouden van alle nieuwe technologieën? Maak je zorgen dat je achterop raakt in de digitale race? Danny laat zien hoe AI niet...

In deze aflevering van "Op Weg Naar 20 Miljoen" duiken we diep in de wereld van betaaltechnologie en omni-channel strategieën. Het onderwerp is de complexe wereld van betalingen en hoe deze zich ontwikkelt in het e-commerce landschap. Robert van Haersma Buma, Lead Business Development bij de Rabobank, deelt zijn expertise over de uitdagingen en kansen in het huidige betaallandschap. Hij belicht ho...

In deze aflevering van Op Weg Naar 20 Miljoen duiken we in de wereld van natuurbeleving en e-commerce met Willemien de Vogel - van Musschenbroek Greve, oprichter van Spriet. Het onderwerp is natuureducatie voor kinderen. Als e-commerce ondernemer sta je voor de uitdaging om je product in de markt te zetten. Maar wat als je product niet alleen een fysiek item is, maar een hele ervaring? Willemien d...