O negocjacjach praktycznie

W Watykanie, w apartamentach papieskich, na zlecenie papieża Juliusza II, Rafael Santi namalował fresk znany jako Szkoła Ateńska. Fresk przedstawia spotkanie wielkich filozofów starożytności. Znajdziemy tu Platona i Arystotelesa, Pitagorasa i Sokratesa, Diogenesa i Euklidesa. Artysta wyposażył swoje postacie w twarze wielkich z epoki m.in. Leonarda da Vinci, Michała Anioła i samego Rafaela . W cen...

Król zawsze siedział na podwyższeniu, na wysokim krześle, z wysokim oparciem bo to podkreślało jego władzę i majestat. Archeolog James Deetz twierdzi, że do około 1600 roku w większości gospodarstw domowych było tylko jedno krzesło przeznaczone dla męskiego zwierzchnika rodziny: „Tak jak władca zasiadał na tronie przed swoim dworem i królestwem, tak rolnik zasiadał na tronie w swoim domu. Inni sie...

Profesor Daniel Oppenheimer przeprowadził kilka eksperymentów, w których zbadał jak skomplikowanie tekstu wpływa na postrzeganie autora. W jednym z badań użyto esejów składanych wraz z podaniem o przyjęcie na studia podyplomowe i zastąpiono w nich niektóre słowa ich dłuższymi odpowiednikami. Badacze uznali, że utrzymując stałą treść, a zmieniając niektóre słowa na dłuższe, a więc i trudniejsze, mo...

Theranos to startup technologiczny w branży zdrowotnej założony przez Elizabeth Holmes w 2003 roku. Firma rzekomo stworzyła przełomową technologię do szybkiej i wygodnej analizy krwi. W 2014 roku, firma zatrudniała ponad 800 osób i była wyceniona na 9 mld dolarów. Okazało się jednak, że założycielka kłamała na temat wynalazku, który nie był ani przełomowy ani skuteczny w stopniu przez nią opisywan...

Sherry Turkle to profesor MIT i autorka książki “Reclaiming Conversation”. W swojej książce zwraca uwagę na fakt, że rozmowa twarzą w twarz jest najbardziej ludzką i humanizującą rzeczą, jaką ludzie robią. To w rozmowie bezpośredniej pojawiają się empatia i intymność – dzięki kontaktowi wzrokowemu, dzięki brzmieniu głosu rozmówcy, dzięki obserwacji i rozumieniu ruchów ciała, dzięki obecności po pr...

Czy wiesz, że: • przewiduje się, że ilość użytkowników poczty email na świecie sięgnie 4,6 miliarda; • 99% użytkowników poczty email codziennie sprawdza swoją skrzynkę, a 58% robi to rano; • 59% millenialsów (urodzonych po 1981 roku) i 67% zoomerów (urodzonych po 2000 roku) sprawdza swoje emaile na smartfonie; • Przewiduje się, że dzienna ilość wysyłanych i odbieranych emaili w 2025 roku wyniesie...

Sears, Roebuck & Company to były amerykański gigant sprzedaży detalicznej, znany m.in. z najwyższego budynku w Chicago, Sears Towers, gdzie miał swoją siedzibę w latach 1973-1990. W 1991 roku firma zdecydowała się zmienić plan wynagrodzeń we własnych warsztatach samochodowych Sears Auto Centers, aby podnieść rentowność warsztatów i wzmocnić zaangażowanie pracowników. Nowy system płac zapewniał...

Robert Rosenthal, profesor na Uniwersytecie Harvarda prowadził pod koniec lat siedemdziesiątych XX tego wieku badania analizujące różnice pomiędzy płciami w odczytywaniu komunikatów niewerbalnych. Do celu tego profesor Rosenthal opracował test znany jako PONS – Profile of Nonverbal Sensitivity, profil wrażliwości niewerbalnej - aby ocenić zdolność ludzi do odczytywania owych sygnałów. PONS składa...

Ponieważ argumentacja skłania do poszukiwania innych punktów widzenia, negocjator musi mieć pewność, że dostrzega i uznaje kontrargumenty. Unikanie pomysłów, które są sprzeczne z własnymi, daje rozmówcy wrażenie, że argumentacja jest niepewna i nieprzygotowana, a zatem mało przekonująca. Dlatego ważne jest, aby samemu argumentując odnosić się bez wezwania także do argumentów drugiej strony. Robiąc...

Ogólną klauzulę rebus sic stantibus określa art. 357 § 1 polskiego Kodeksu cywilnego. Zgodnie z tym artykułem sąd, na wniosek jednej ze stron umowy, może zmienić sposób wykonania umowy, wartość wykonania lub rozwiązać umowę. Warunkiem wstępnym ingerencji sądu w ten sposób jest wykazanie, że spełniony jest każdy z następujących warunków: (1) nadzwyczajna zmiana okoliczności; 2) poważne trudności w...

W 1994 roku zespół francuskich speleologów pod kierunkiem Jean-Marie Chauveta odkrył w dolinie rzeki Ardeche jaskinię. Odkryta jaskinia to ciąg korytarzy o długości ponad pół kilometra i nie byłoby w odkryciu nic ciekawego, gdyby nie naskalne malowidła, powstałe ponad 30 tysięcy lat temu. Wikipedia podaje, że uwieczniono tu wizerunki m.in. mamutów, niedźwiedzi jaskiniowych, lwów jaskiniowych i nos...

Pewnego ranka w XIX-wiecznym Londynie dorożkarski koń kopnął przechodnia. Ot zwykłe zdarzenie, podobne do częstych dziś kolizji samochodowych. Zwykłe, ale jednak niezwykłe ze względu na osobę poszkodowanego i przyczynę zdarzenia. Poszkodowanym był wiktoriański uczony Francis Galton, który po tym incydencie natychmiast udał się do domu. Przyczyną zdarzenia był eksperyment myślowy jaki tego ranka pr...

Oto eksperyment: Narysuj na kartce dwie poziome linie, jedna pod drugą, na całą szerokość strony. Włącz stoper lub lepiej poproś kogoś, aby zmierzył Twój czas podczas wykonywania zadania, które brzmi: Nad górną linią napisz zdanie: Wielozadaniowość to dla mnie pestka. Nad dolną linią zapisz kolejno liczby od 1 do 35 1 2 3 4 5 6 7 8 9 …… 35 Zadanie zajmie Ci prawdopodobnie 30-40 sekund. Ponownie pr...

Przez ponad 100 lat praca i miejsce jej wykonywania wyglądały tak samo: pracownicy przybywali na miejsce, aby w określonych godzinach i dniach tygodnia wypełniać swoje zawodowe obowiązki. Rozwój technologii i pandemia przyspieszyły ewolucję zaangażowania zawodowego, zarówno po stronie pracodawców jak i pracobiorców. Jak zauważył profesor Joseph Fuller z Harvard Kennedy School pracodawcy, pod przym...

Marek Tulliusz Cyceron, starożytny rzymski mąż stanu i uczony z I wieku p.n.e., przywołał kupca z Rodos w swoim traktacie De officiis z 44 r. p.n.e., przedstawiając następujący dylemat: W czasie głodu i niedostatku na wyspie Rodos, ceny zboża znacznie wzrosły, zarabiali więc ci, którzy mieli zapasy. Jeden z kupców przywiózł duży ładunek zboża. Podczas swojej podróży statkiem wypełnionym zbożem, wi...

Kontakt: sbs-training.pl pdu@sbs-training.pl

Dla negocjatora umiejętność pracy pod presją wiąże się z radzeniem sobie z ograniczeniami, na które często nie ma wpływu – mogą to być ograniczenia zasobów, czasu, trudność zadania, niewystarczająca wiedza wymagana do wykonania zadania lub nagłe zmiany. Skuteczne planowanie i zarządzanie czasem, na przykład w celu złagodzenia lub uwzględnienia nieoczekiwanych problemów, może zmniejszyć prawdopodob...

Zachary Tormala, psycholog i profesor marketingu w Graduate School of Business na Uniwersytecie Stanforda twierdzi, że jeśli ludzie mają przychylny stosunek do przedmiotu lub osoby w środowisku biznesowym, ich większa pewność przełoży się m.in. na większą skłonność do dokonania np. zakupu. Pewność zależy od tego, czy dana osoba uważa, że ma komplet informacji i doświadczenie w określonej dziedzini...

Błąd oczekiwań (expectation bias) to zjawisko, w którym oczekiwania dotyczące wyniku wydarzenia mogą wpływać na wyniki tegoż wydarzenia. Zdarza się to, gdy oczekiwania dotyczące wyniku wpływają na to, jak uczestnicy zdarzenia postrzegają lub interpretują informacje, które są im przedstawiane. Błędne oczekiwania mogą prowadzić do niedokładnych lub wprowadzających w błąd wniosków i negatywnie wpływa...

Każdy człowiek obszary, których negocjowania nie dopuszcza. Nienegocjowalne przestrzenie to takie, których nie przekracza się pod żadnym pozorem. Jak łatwo przewidzieć do tych nienegocjowalnych przestrzeni należą wartości, które opierają się na wielu czynnikach m.in. sposobie wychowania, tradycji, doświadczeniu. Wśród nienegocjowalnych znajdziemy często religię bądź wyznanie, przywiązanie do rodzi...

Miłośnikom awiacji znana jest historia naddźwiękowego samolotu Concorde. Miał on pokonywać trasę Europa-Nowy Jork w 3,5 godziny, czyli niemal tak prędko jak można, przy odrobinie szczęścia, przemieścić się pociągiem z Warszawy do Poznania. Chociaż od początku koszty budowy supersamolotu przekraczały kolejne granice budżetowe, to projekt kontynuowano, w nadziei, że z czasem koszty wrócą do zaplanow...

Kontakt: https://sbs-training.pl/ pdu@sbs-training.pl"

W jednym z serii badań 518 uczestnikom pokazano cztery pary wypowiedzi byłych kandydatów na prezydenta USA podczas debat transmitowanych przez telewizję krajową. Nie podano im nazwisk kandydatów ani terminu debaty. Para stwierdzeń obejmowała jedno, które było pozytywne i wspierające przyszłość Ameryki, a drugie było negatywne i krytyczne. Uczestników poproszono o ocenę, jak potężny wydaje się być...

Kontakt: https://sbs-training.pl/ pdu@sbs-training.pl

Tygrysy szablozębne nauczyły ludzi w procesie ewolucji, że bezpieczniej jest koncentrować się na ryzykach niż korzyściach. Ten, kto się zastanawiał czy tygrysa pogłaskać zamiast uciekać, nie miewał drugiej szansy. Przez wieki nauczyliśmy się koncentrować na negatywach i zagrożeniach i może właśnie dlatego dotrwaliśmy jako gatunek do XX wieku. Inaczej niż wzmiankowane tygrysy. Dziś zbieramy tego na...