Arlette Broex & Gertjan Rösken

Nieuwe Knikkers

Business NL ↓ 140 episodes

Iedere twee weken praten Arlette Broex en Gertjan Rösken je bij over het laatste nieuws op het gebied van payments, retail en loyalty.

Author

Arlette Broex & Gertjan Rösken

Category

Business

Podcast website

www.nieuweknikkers.nl

Latest episode

Jun 28, 2026

Where to listen?

Podcasts in the app Replaio Radio Coming soon

Podcasts are coming to the app soon. Install now and be the first to see a whole new take on podcasts

Get it on Google Play Install for free Android 5M+ downloads · 4.8 rating iOS soon

Episodes

Nieuwe tech-wetgeving: voegt dit iets toe of is het alleen maar gedoe? Menno Weij, partner bij BDO, deelt zijn visie. 27.05.2023

De tech-wetgeving staat niet stil, in een rap tempo worden nieuwe wetten geïntroduceerd. Met Menno Weij, partner tech & privacy wetgeving bij BDO, maken de Nieuwe Knikkers de balans op. 5 jaar AVG, is dat reden voor een feestje? Of is er nog werk aan de winkel?  Wat gaat de nieuwe Digital Services Act (DSA) ons brengen? Wordt het internet hier echt beter van? Zorgt de voorgenomen AI Act ervoor...

SPAA, de gamechanger voor open banking! We duiken er in samen met Gijs Boudewijn, directeur van de Betaalvereniging 13.05.2023

Een nieuwkomer binnen payments, SPAA (SEPA Payment Account Access). Gijs Boudewijn, directeur van de Betaalvereniging weet hier alles van! Wat wordt met dit nieuwe open banking afsprakenschema beoogd? Waarom zijn banken mede-initiatiefnemers, terwijl ze niet per se fan waren van PSD2? En, het belangrijkste, wat gaat SPAA ons brengen? Daarnaast vertelt Gijs ook hoe SPAA zich verhoudt tot de nieuwe...

Breaking news! iDEAL gaat met overname door EPI Europees avontuur aan. Daniel van Delft, CEO Currence iDEAL aan het woord. 25.04.2023

iDEAL, de Nederlandse online betaalstandaard. Waarschijnlijk heb je het deze week nog gebruikt voor een online aankoop of betaling van een factuur. En EPI, de European Payments Initiative, met het plan om DE digital wallet te worden van Europa. Een match made in heaven. Deze win-win is nu bezegeld met de (voorgenomen) overname van iDEAL door EPI. Wat betekent deze overname? Is in Amsterdam de cham...

Cashless, ticketless en contactless een gouden trio! César Sierhuis van Creo combineert ze voor de beste klantervaring! 15.04.2023

Het seizoen breekt weer aan: met de veerboot naar een waddeneiland. Wat een simpele overtocht lijkt is technisch een hele operatie, met ticketverkoop vooraf, parkeren, toegangscontrole op de boot van toeristen en eilanders door elkaar heen en ook nog de verkoop op de boot. En dat allemaal met piekmomenten van duizenden mensen tegelijk. Creo is de partij die al deze transacties organiseert voor de...

Wat is hot en wat not? Vincent Jansen partner bij INNOPAY doet verslag van de WWV! 01.04.2023

De Webwinkel vakdagen, al 16 jaar hèt eCommerce event van Nederland. Ieder jaar komen duizenden webshop eigenaren naar Utrecht om te ontdekken hoe zij hun webshop business moeten organiseren, van payments tot marketing tot verpakkingsmateriaal. Alles komt in de Jaarbeurs voorbij. De Nieuwe Knikkers zijn op onderzoek uitgegaan naar wat er speelt op ecomm vlak en kregen hierbij hulp van Vincent Jans...

Digitalisering van het betalingsverkeer: een uitkomst voor de één, een uitdaging voor de ander. Inge van Dijk, directeur bij DNB deelt de bevindingen. 17.03.2023

Je saldo checken op je mobiel, contactloos betalen, geld uit de muur halen. Steeds meer zelf online doen en minder naar het bankkantoor. Nederland is koploper in digitaal betalingsverkeer. Prachtig voor een groot deel van de Nederlanders. Er is echter ook een groep voor wie deze innovaties geen vooruitgang betekenen. Uit onderzoek van De Nederlandse Bank blijkt dat 1 op de 6 Nederlanders digitaal...

De succesformule van ING Factory gerund door Chief Chaos Thijs Janssen 26.02.2023

Samen met de klant innoveren, in ieder innovatieboek genoemd als best practice. In de praktijk blijkt dit niet altijd even eenvoudig. Thijs Janssen heeft de succesformule gevonden met zijn ING Factory. Hij vertelt de Nieuwe Knikkers hoe hij dit aanpakt met een serieus commitment van de klant, een afgebakende scope en een gemengd team van ING-experts en medewerkers van de klant. Ook vertelt hij wel...

Sabbatical therapie: Mark Buitenhek, payment nerd en ex-head of transaction services ING, in gesprek met de Nieuwe Knikkers 04.02.2023

De afgelopen 25 jaar heeft Mark Buitenhek absoluut zijn stempel gedrukt op het betalingsverkeer in Nederland en Europa. Hij heeft een indrukwekkend CV en stond aan de wieg van veel betaalinnovaties, zoals de chipknip/chipper,  iDEAL en de implementatie van PSD2. De ene succesvoller dan de andere. Sommige heeft hij uitgerold als ook weer afgebouwd, ook dat hoort erbij bij innovatie. Nu hij gen...

Alles wat je moet weten over de digitale euro met Evelien Witlox, programmadirecteur bij de ECB 24.01.2023

Het is een hot topic in de tweede kamer en ook in menig bestuurskamer van banken staat het op de agenda: de digitale euro. Gehaat en geliefd, maar waarom? Wat is de digitale euro? Waarom hebben we naast de gewone euro straks ook een digitale nodig? En wat is de status van deze digitale nieuwkomer? De Nieuwe Knikkers gaan langs bij de expert Evelien Witlox. Zij is bij de ECB programmadirecteur digi...

Hoe goed hebben de Nieuwe Knikkers de trends van 2022 voorspeld? Spoiler alert: Gertjan had er duidelijk meer oog voor dan Arlette! 24.12.2022

Het einde van het jaar is traditioneel het moment om terug en vooruit te kijken. De Nieuwe Knikkers doen dit met hun, inmiddels traditionele, voorspellingen. Wat is er uitgekomen van de verwachtingen die ze hadden voor 2022? Wat is helemaal anders gelopen? Dat was dit jaar behoorlijk wat. Uiteraard kijken ze ook in hun glazen bol voor 2023! Lees tip: Van wie wordt ons geld? Kijk tips: Bank card He...

Heeft BNPL nog wel toekomst? CEO Hans Langenhuizen van in3 vindt dat het anders moet! 14.12.2022

By-Now-Pay-Later ligt behoorlijk onder vuur. Mensen geven meer uit dan ze hebben, veel jongeren komen hierdoor in de problemen. De Nieuwe Knikkers gaan op onderzoek uit. Ze spreken Hans Langenhuizen CEO van in3, een startup uit 2018 met inmiddels ruim €90 miljoen opgehaalde investering. Hij onderschrijft de berichten in de media en vertelt waarom in3 eigenlijk geen achteraf betaalmethode is en hoe...

Identificatie combineren met betalingen, ABN Amro doet het met ID&Pay! 25.11.2022

In best wel wat situaties moet je èn vertellen wie je bent èn hoe je wilt betalen, bijvoorbeeld bij Swapfiets. Dat zorgt meestal voor een lang en omslachtig proces. Daar wil ID&Pay verandering in brengen. De Nieuwe Knikkers gaan in gesprek met Hugo Hazersloot, venture lead van dit nieuwe initiatief van ABN Amro. Hij vertelt hoe ID&Pay het leven van ondernemers en haar klanten makkelijker w...

Rabobank komt naar je toe! Rabo-diensten aangeboden op andere platformen, Bizcuit heeft de primeur. 11.11.2022

Je diensten aanbieden op de plek waar je zakelijke klant is. Dat is wat Rabobank doet met haar nieuwe concept Rabo Embedded Services. In samenwerking met partner Bizcuit hebben ze de dienst Factuur financiering gelanceerd. De Nieuwe Knikkers spreken met Thomas Horn, Innovatie strategy lead open banking bij Rabobank en Hessel Kuik, CEO van Bizcuit over deze nieuwe dienst en de voordelen voor de zak...

Ruim een half miljard EUR per jaar verlies op ons betalingsverkeer, is dat erg? Gijs Boudewijn van de Betaalvereniging legt uit. 04.11.2022

Super efficiënt en toch een flinke kostenpost. Het Nederlandse betalingsverkeer heeft een bijzondere positie in Europa. Tijd om de balans op te maken hoe we ervoor staan. Het was alweer 16 jaar geleden sinds het laatste onderzoek naar de kosten van het betalingsverkeer in Nederland. 2005 vs 2021, een wereld van verschil. Nog geen bank apps, kantoren werden druk bezocht, geen instant payments. Bank...

Deze week hot in payments: leningen voor webshops en make-overs met een nieuwe payoff. Maar hoe maak je nu echt het verschil in deze markt? 08.10.2022

Een aflevering bomvol nieuwtjes! De Nieuwe Knikkers bespreken de meest recente investering van Worldline, de re-branding van CCV en Afterpay (nu Riverty), lenen via Mollie en de nieuwe ambitie van Adyen. Met als centrale vraag: hoe onderscheid je je nou echt van je concurrent? Ook is Gertjan weer aan het testen geweest en deelt hij zijn ervaringen van het reizen met de trein met de bankpas en het...

A true love story in payments: René, CEO en Gijs, CMO van Ximedes leggen uit hoe Ginger deuren voor hen opent in het buitenland. 10.09.2022

Voor de zomer kwam het al voorbij bij de nieuwtjes: de overname van Ginger door Ximedes. Twee betaalbedrijven met beide een mooie klantportfolio die de krachten bundelen. In deze aflevering praten de Nieuwe Knikkers met René Hodde, founder en CEO en Gijs ter Horst, CMO van Ximedes over deze nieuwe samenwerking. Zij vertellen hoe de productpropositie van Ginger de SaaS-business van Ximedes versterk...

Een amoureuze Amazon bezorger, nieuws van OVPay en ruzie tussen de DNB en PSP’s 27.08.2022

De belangrijkste nieuwtjes van deze zomer komen voorbij in deze aflevering waar de Nieuwe Knikkers de draad weer oppakken na de zomer. Kleine spoiler alert: het was warm, soms zelfs steamy, maar er is zeker ook genoeg gebeurd op payments vlak! Van ruzie met DNB, tot makkelijker betalen met een groep en een teleurstelling voor Adyen. Daarnaast kun je nu zelf het nieuwe OVpay gaan testen in de trein...

Weet jij het nog? Hoe gedraag je je nu het beste op de werkvloer? In gesprek met Dina-Perla Portnaar van Theintegritytalks.com 16.07.2022

Deze keer een speciale summer edition met food for thoughts. Iets om over na te denken als je lekker aan het genieten bent van je vakantie. De Nieuwe Knikkers spreken met Dina-Perla Portnaar van The integrity talks over de veranderingen op de werkvloer. Hoe ga je om met toxic leaders? Hoe creëer je echte inclusiviteit en diversiteit binnen je bedrijf. Bedrijfscultuur begint bij jou, de individuele...

Wie gaat de strijd om de checkout winnen? In gesprek met Olaf Geurs van MultiSafepay 09.07.2022

Fast checkouts nemen toe in populariteit. Steeds vaker kom je online de checkout knoppen van onder andere Apple Pay, PayPal en Amazon tegen. Ook iDEAL komt binnenkort met een oplossing. Waarom is dit voor betaalmethoden zo belangrijk? En wie gaat deze strijd winnen? De Nieuwe Knikkers vragen het aan Olaf Geurs, oprichter van MultiSafepay. Hij is al sinds 2010 bezig met het onderwerp, kent alle kan...

Korte impressie vanaf de Webwinkel Vakdagen 30.06.2022

Eindelijk weer een grootse Webwinkel Vakdagen in de Jaarbeurs Utrecht. De Nieuwe Knikkers waren erbij en vertellen je graag wat hun allemaal is opgevallen. Ze delen ook nog een kleine scoop!

Wat komt er op ons af vanuit Cupertino - alles over het WWDC 17.06.2022

Iedere zichzelf respecterende nerd kijkt elk jaar weer uit naar de WWDC. De World Wide Development Conference van Apple. Hier onthult Apple haar laatste innovaties. De Nieuwe Knikkers bespreken de aangekondigde nieuwe features met Matthijs Klaver, creatief strateeg bij Move4Mobile. Waarbij vooral wordt ingezoomd op Apple Pay Later. Hoe gaat dit werken? En wie heeft voordeel bij zo een nieuwe betaa...

Een gebruikersreview, een paniekmoment en een veranderend investeringsklimaat! 04.06.2022

De Nieuwe Knikkers nemen de laatste nieuwtjes weer met je door. Van een review van het nieuwe parkeren in de Rabo app tot een recente ervaring die een klein paniekmoment bij Gertjan veroorzaakte. Ook bespreken ze het effect het veranderende investeringsklimaat. Is dit een vloek of juist een zegen voor jonge fintech bedrijven? Wat vind jij? Nieuwtjes: De vette jaren voor de techsector zijn voorbij...

Cashback acties zijn vanaf nu een piece of Cake! In gesprek met de Belgische fintech Cake. 21.05.2022

In deze dure tijden kan iedereen wel een meevaller gebruiken. Het moment voor meer cashback acties! Alleen is het vaak veel gedoe om je geld terug te krijgen. En wat gebeurt er met al je aankoopgegevens? De Belgische fintech Cake heeft een platform ontwikkeld om geld terug te ontvangen op basis van de transacties die je hebt gedaan. Laagdrempelig en privacy vriendelijk. Waarbij alle partijen profi...

De holy grail van loyalty? Wouter van Loyyo heeft hem gevonden 27.03.2022

Loyalty lijkt een eenvoudig concept, bedenk een programma om trouwe klanten te belonen en te binden en uitrollen maar. Toch blijkt het in de praktijk een stuk complexer. Daar weet Wouter Meeuwisse alles van. Hij heeft al meerdere loyalty oplossingen ontwikkeld van een mobiele stempelkaart tot een laagdrempelig puntensysteem. Wouter is altijd blijven zoeken naar de ideale manier van punten sparen e...

Visa goes EV charging - country manager Jos van de Kerkhof legt uit hoe het zit. 13.03.2022

Iedereen kent Visa natuurlijk van hun creditcards. Naast betalingen in de winkel doet Visa echter veel meer. Zo richt het betaalbedrijf zich sinds kort ook op betalen bij elektrische laadpalen. De Nieuwe Knikkers gingen in gesprek met Jos van de Kerkhof, country manager Nederland van Visa. Ze bespreken waarom Visa zich druk maakt over elektrisch rijden. Ook gaan ze verder in op de innovatie- en pa...

Listen to the Nieuwe Knikkers podcast in Replaio

Radio and podcasts in one app - free, with no sign-up. Install today and do not miss the launch

Get it on Google Play

Replaio is not a podcast publisher; show names, artwork and audio belong to their authors and are distributed through public RSS feeds.