Myynti ei ole kirosana

Miten hitossa pikaruoka ja myyntivalmennus liittyy toisiinsa? Itseasiassa hyvinkin oleellisesti. Osaat varmasti samaistua siihen fiilikseen, kun kiire on kova, palloja ilmassa niin paljon, että tarvittaisiin armeijallinen ihmisiä pitämään ne kaikki ilmassa, Ja sitten kaiken tämän keskellä yrität navigoida tiimisi kanssa läpi kasvutavoitteiden ja innostaa heitä onnistumaan. Haluat tehdä hyviä valin...

Myyntityössä onnistuminen ja tavoitteet kulkevat käsi kädessä. Tavoitteet pitää asettaa korkealle, ne on tarkoitettu rikottaviksi. Älä aliarvioi itseäsi? Hyödynnä omia vahvuuksiasi tavoitteiden saavuttamisessa. Myös kilpahenkisyys kuuluu myyntityöhön, kukaan ei lähtökohtaisesti halua epäonnistua tai olla myyntitilastojen häntäpäässä. Ehkä juuri tämän takia niin monet urheilijatkin päätyvät aktiivi...

Kaikessa raadollisuudessaan buukkaaminen on sitä työtä, missä ihminen heittäytyy olemaan firman käyntikortti, ensimmäinen kontakti, ovenavaaja sekä luo keskusteluyhteyden kahden toimijan välille. Mielestäni nimitys ”buukkari” on vanhaa aikaa ja nykyisin sopisi paremmin ”soittoasiantuntija” tai jopa brändin lähettiläs. Hypätäänpä hetkeksi buukkaajan arkisiin saappaisiin.

Vuosi 2022 on myynnin vuosi. Taloustieteen kulmista tiirailtuna tänä vuonna pitäisi suuren osan firmoista tehdä kauppaa enemmän kuin moneen vuoteen. Itse olen huomannut, että tämä tuntuu toistaiseksi pitävän paikkansa. Sivukävijöiden määrät ovat kasvaneet kaikkien kasvuhakkeroinnin asiakkuuksieni analytiikoissa ja inboundin määrä on koholla. Joku saattaisikin todeta, että nyt siis voi kädet ottaa...

Eräs tuttava sanoi minulle kerran, että se kuka haluaa edetä urallaan pomoksi, on yleensä sellainen ihminen ketä ei koskaan kannata ylentää. Omat oppini johtajuudesta on rakentunut kahta polkua kulkien. Yksi polku on opettanut minulle mitä on huono johtaminen. Olen tullut johdetuksi huonosti ja olen ollut itse kehno johtaja. Toinen taas on näyttänyt mallia siitä, että minkälainen johtaja minä halu...

Tässä jaksossa kerromme muutaman salaisuuden menestyksen mahdollistamiseen. Jos aloitat jokaisen aamun 3 viikon ajan yhdellä näistä salaisuuksista, lupaamme, että elämäsi muuttuu. Terveytesi paranee. Ruoansulatuksesi tehostuu. Nukut sikeämmin. Happimolekyylien määrä verenkierrossa lisääntyy. Olet paremmin läsnä tässä hetkessä. Pystyt keskittymään tarkemmin. Läheisesi ihmettelevät, mitä sinulle on...

Kylmäsoitto on se pakollinen paha monelle. Välttämätön työrukkanen oman työnsä toteuttamiseen. Ja niin kauan, kun se on sitä, siihen suhtautuu negatiivisesti. Oli elämässä kyse kylmäsoitoista tai vaikkapa kunnon kohotuksesta, ensin pitää laittaa oma sisäinen puhe kuntoon ja miettiä, että miksi haluan onnistua, mitä haluan saavuttaa ja miten kehitän sisäistä puhettani niin että onnistun!

Oltiin kylmäsoitoista mieltä mitä tahansa, silti aika isoksi hakusanaksi googlessa sekä pöytäpuheissa nousee mikä on paras aika tehdä nostaa luuria. Hoksasin, että meillähän on mitä parhaimmat työkalut ja valtava datamassa vuosien ajalta useista eri kylmäsoittoprojekteista jalostaa tuo kylmäsoittojen viisauden kivi ja löytää kuumimmat hetket laittaa puhelin laulamaan.

Myynnin ulkoistusta, jos jotain voi verrata avioliittoon, sillä silloin kun se toimii, matka jatkuu ja taasen silloin, jos on eri tavoitteet, intressit ja arvot, tänä päivänä eropapereiden rustailu on todennäköisempää kuin onnettomaan liittoon jääminen.

Tervetuloa jälleen Myynti ei ole kirosana -podcastin pariin. Mun nimi on Atro, ja täällä mulla on vieraana tänään meidän Inhousen Sirenin Vesa, joka on alan kova ammattilainen ja asiantuntija – oikea expertti tässä asiassa. Nimittäin kaverilla on takanaan n. neljännesmiljoona kylmäsoittoa, ainakin, mutta kuka näitä nyt laskee. Joka tapauk...

Oletko koskaan saanut puhelua lehtimyyjältä, joka ei malta pysähtyä hetkeksikään, vaan kertoo ensimmäisen viiden minuutin aikana koko tarinansa, ehdotuksensa sekä lehtitilauksen päälle saatavan lahjankin? Parhaimmassa tapauksessa juuri sinä kuulut erikoisjoukkoon, jolla on nyt mahdollisuus tähän supertarjoukseen. Tuttua eikö?

Jokainen hyvä tarina alkaa onnellisesta lopusta. Hetkonen? Lopusta? Niin niin, lopusta. Nimittäin onnellinen loppu tässä tapauksessa on se, että asiakas avaa oven ja tahtoo päästää keskustelemaan aiheesta lisää.

Oli aika, jolloin Sirkka sai tuhansien eurojen edestä kauppaa puhelinmyynnissä päivittäin. Oli aika, jolloin myytiin isojakin kokonaisuuksia kuten elokuvassa Wolf of Wall Streetissä isoissa saleissa samalla kun kauppakellot kilisivät taustalla. Kerron sinulle salaisuuden, se aika on kuollut.

Oletko koskaan miettinyt miten viisaat ihmiset syntyvät? Miksi jotkut ihmiset löytävät enemmän ratkaisuja kuin toiset tai omaavat jotain sellaista suurta itsessään, jota kuvittelee Sokrateen tai Aristoteleen läsnäolosta loistaneen, kun he ovat pohtineet elämän suuria viisauksia yleisön ihaillessa tuota sanojen leikkiä ja vaivattomuutta. Jotkut ihmiset vaan tuntuvat omaavan sellaista viisautta, jok...

Parastahan on, että tarjouskilpailuissa kehittyy mutta mikäli haluat löytää myynnin merestä ne apajat, joissa löytyy mitä parhaimmat meren annit ilman, että kilpailijasi heittelevät vieressä omia verkkoja tai mikäli haluat kehittää yrityksesi myyntitarinaa asiakaslähtöisemmäksi, tehokasta ja tuloksellista on opetella kylmäsoiton salat.

Tarkoitus on hypätä vähän syvemmälle käytännön tekemiseen ja kun ollaan kovaa vauhtia menossa kohti vuodenvaihdetta, aiheena on ”miten B2B prospektointi tapahtuu vuonna 2022”.   Digitalisoituvassa markkinassa ainut pysyvä asia on muutos, jota leimaa jatkuva tarve oppia uusia tapoja, mikäli mielii pärjätä myynnissä. Me halutaan syödä aina omia myynnin lääkkeitä, joten hypätään yhdessä syvään p...

Isketään suoraan kiinni tuohon pihviin niin, että samalla vähän veri tirahtaa ja ehkä onnistun suututtamaankin jonkun: hyvät toimijat joutuvat maksamaan kilpailijoidensa synneistä muutamallakin tavalla, joka myös oleellisesti vaikuttaa siihen miksi buukkauspalveluiden vertailu ja ostaminen on edelleen hankalaa ja miksi ala kantaa yllänsä niin parjattua mainetta. Käyn läpi kolmen kohdan kautta asia...

Kylmäsoitto, eli cold calling, on soittamista henkilöille, joiden kanssa ei ole käyty aiempia keskusteluita. B2B-kentässä kylmäsoitoilla on myynnin kannalta elintärkeä tehtävä - löytää uusia potentiaalisia asiakkaita, eli prospekteja. Hyvä kylmäsoittaja onkin&...

Tärkeintä onnistumiseni kannalta on yhteispeluu, selkeä kommunikointi, avoin keskustelukulttuuri sekä systemaattisuus. Nämä ovat eräänlaisia myyntitiimimme ominaisuuksia, supervoimia, joita olen työssäni havainnut.

Mikä on myynnissä tärkeintä? Miten saat asiakkaat kuuntelemaan ja ostamaan? Tavoitteena on aina helpottaa asiakkaan ja yrityksen arkea, kukaan ei halua ostaa ongelmia, vaan kaikki haluavat selkeitä ratkaisuja.

Nyt kun myyntiä on itse saanut harjoitella eri toimissa ja erilaisten organisaatioiden kanssa jo jonkun aikaa, on ollut hauskaa löytää universaalit lainalaisuudet, joilla saa varmasti tapettua missä tahansa organisaatiossa hyvän mahdollisuuden myynnissä onnistumiseen, tai varmistaa että parhaat pelaajat hyppäävät varmasti kilpailijan leiriin. Avaan omia kokemuksia muutaman elävän elämän esimerkin...

”Choose your systems wisely” – kannattaa käyttää vähän aikaa ja vaivaa  siihen, mitkä järjestelmät ovat meidän työlle tärkeitä ja miten niitä käytetään ja että niitä käytetään. Minä haluan luokitella meillä järjestelmät siten, että on liiketoiminta – kriittiset, eli ilman niitä ei voida toimia ja niiden toimintavarmuus ja tuki pitää olla kunnossa.

Millainen se täydellinen myynticocktailin resepti oikein on? Kuten mikä tahansa baarimestarin huolella tekemä artesaanicocktail, yhtä täydellistä ei olekaan, vaan jokainen on yksilöitävä asiakaskunnan mukaan. Tätä varten listaan tähän ne 5 pointtia, jotka olemme itse havainneet toimivaksi.

On kiva tutkia ja mennä kaikessa suorastaan mikrotasolle miksi ja miten asiakas ostaa ja nähdä kauniit Excel-pylväät ruudun loistossa, mutta kuka johtaa myyntiä? Kuka laittaa kätensä saveen? Kuka pitää huolen tärkeimmästä?

Ne pienet säädöt, ennen kuin lyön työpaikan oven kiinni, ovat itseasiassa aika merkityksellisiä lomalle rauhoittumisen kannalta ja kaikki liittyvät jollain tavalla tavoitettavuuteen ja asioiden hoitamiseen loman aikana. Riippuu tietysti vähän työtehtävistä, miten niitä joudutaan miettimään, mutta ainakin suurella osalla lähipiirini ihmisistä loman alkaminen ei tarkoita sitä, et...