Mission To The Moon

วันนี้จะมาพูดถึงการ Reimaging ธุรกิจใหม่ หลังเผชิญกับวิกฤต Covid-19 ซึ่งเป็นการหยิบกรณีศึกษามาจาก Class Cafe และเป็นแนวทางเดียวกับ McKinsey ตั้งแต่การปรับ Product ใหม่ ไปจนถึงการปรับเรื่อง Supply Chain และประเด็นที่น่าสนใจก็คือ เขาสามารถปรับทุกอย่างภายในเพียงเวลาไม่กี่วัน Class Cafe คือตัวอย่างที่สำคัญของคำว่า "การปรับตัวของธุรกิจ"

ที่ผ่านมาผมเคยคิดว่าแค่ทำงานของเราให้ดี ดูแลคนรอบตัวให้ดี ดูแลร่างกายและจิตใจให้ดี ทำบุญทำทานบ้าง แค่นี้ก็น่าจะพอแล้ว วันนี้ได้รู้แล้วว่ามันไม่พอ... . "ปัญหาเรื่องความเลื่อมล้ำ" เป็นปัญหาที่ผลักให้คนจำนวนมากอยู่ในสภาวะ “จำยอม” ที่จะต้องใช้ชีวิตแบบนั้น . และการต่อสู้เพื่อความเหลื่อมล้ำ จะเป็นหนึ่งในมิชชั่นของชีวิตผม เพราะถ้าเราไม่สู้กับเรื่องนี้อย่างจริงจัง วันหนึ่งเราก็อาจจะแพ้...

วันนี้จะมาพูดคุยเกี่ยวกับภาพรวมของธุรกิจความงาม อัปเดตยอดขายทั้งฝั่งหน้าร้าน และฝั่งออนไลน์ ว่ามีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร และในสถานการณ์ตอนนี้ มีอะไรที่กำลังเกิดขึ้นบ้าง

ในช่วงเวลานี้หลายบริษัทกำลังตัดลด Budget บางอย่างออกไป เพื่อให้บริษัทอยู่รอด แต่การที่จะทำให้การตัดงบนี้ ส่งผลดีในระยะยาว จะต้องให้ทีมงานเข้ามามีส่วนร่วมในการตัดสินใจด้วย ซึ่งอาจจะช่วยให้เกิด Motivation ในการทำงานมากยิ่งขึ้น และจะพูดถึงวิธีการ Cost Cutting ว่าถ้าเราจะต้องทำ มีอะไรที่เราต้องคิดบ้าง

การปรับตัว และทิศทางของ "ธุรกิจสิ่งทอ" ในช่วงวิกฤตจะเป็นอย่างไร กับ ชเล วุทธานันท์ เจ้าของแบรนด์ PASASYA  

“The New-Norm Office” แนวคิดสำหรับการใช้งานออฟฟิศในยุคใหม่หลังวิกฤต เป็นการปรับตัวที่จำเป็นอย่างเร่งด่วน เพื่อให้ระบบการทำงานออฟฟิศ ดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ และที่สำคัญ คือ "การสร้างความมั่นใจให้พนักงานทุกคน ปลอดภัยจากอันตรายของโรคระบาด"

โลกหลัง COVID-19 จะเปลี่ยนไปเช่นไร แล้ว "SME" ควรจะปรับตัวอย่างไร กับ ดร. สมประวิณ มันประเสริฐ ผู้บริหารสายงานวิจัย และหัวหน้าทีมเศรษฐกิจ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)

อนาคตและทิศทางของ FinTech จะเป็นอย่างไร และจะมาตอบโจทย์ชีวิตแบบ New Normal ในเรื่องอะไรบ้าง คุยกับ คุณรุ่งเรือง สุขเกิดกิจพิบูลย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัล เจดี ฟินเทค โฮลดิ้ง ผู้ให้บริการ ดอลฟิน แอปพลิเคชั่น

ช่วงคลายมาตรการล็อคดาวน์นี้ หลายคนน่าจะเริ่มเห็น ภาพเศรษฐกิจที่กำลังแย่ได้อย่างชัดเจนมากขึ้น เช่น ร้านอาหารรับลูกค้าได้น้อยลง คนตกงานมากขึ้น คนออกมาขายของมากขึ้น แต่คนที่มีกำลังซื้อนั้นมีจำนวนน้อยลง . ดังนั้นเราต้องเร่งปรับกลยุทธ์กันใหม่อีกรอบ เพื่อให้รับมือได้ทันกับโลกหลัง Covid เพราะใครที่พร้อมก่อน ก็มักจะได้เปรียบเสมอ

ช่วงเวลานี้เหมือนเป็นช่วงเวลาที่เขย่าทุกสิ่งทุกอย่างให้เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม ทำให้ผมพยายามเค้นหาวิธีที่จะใช้พลังงานออกมาให้ได้เยอะที่สุด เพื่อให้ผ่านช่วงนี้ไปให้ได้ สิ่งที่จะมาเล่าให้ฟังในตอนนี้ จะเป็นการแชร์วิธีการทำงานของผมในโหมดวิกฤต ซึ่งเป็นการทดลองส่วนตัวของผมเอง และจะทำเพียงแค่ชั่วคราวเท่านั้น

คนทำธุรกิจจะบริหารจัดการธุรกิจอย่างไรให้รอดในช่วงวิกฤตนี้ กับมารุต ชุ่มขุนทด ผู้ก่อตั้ง Class Cafe

ในช่วงเวลาที่บริษัทต้องเผชิญกับวิกฤตครั้งสำคัญ เรื่องของการบริหารจัดการทีมนั้น ยิ่งต้องมีความสำคัญ และเข้มข้นมากขึ้น เพราะว่าทีมที่ดีนี่ล่ะ ที่จะทำให้บริษัทสามารถก้าวพ้นวิกฤตไปได้ อ่านเรื่องนี้เพิ่มเติมได้ที่ bit.ly/390Sii6

ผลกระทบของ Covid-19 ต่อเศรษฐกิจและคนทำธุรกิจ SME กับดร.สมประวิณ มันประเสริฐ ผู้บริหารสายงานวิจัย ธนาคารกรุงศรี    

ช่วงนี้เป็นช่วงที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นค่อนข้างมาก ทั้งเหตุการณ์ภายนอกและความรู้สึกภายใน และการที่จะทำให้เหตุการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นนี้ เป็นประโยชน์แก่ตัวเรา เราจำเป็นที่จะต้องมีเวลาตกผลึกกับตัวเราเอง และนี่คือ 3 คำถามจาก theschooloflife.com ที่แนะนำให้เราได้นำไปถามตัวเองในทุกๆ วัน เพื่อเป็นการทบทวน และตกผลึกบางอย่างเกี่ยวกับตัวเอง

ในหลายประเทศแม้จะมีการปลดล็อคดาวน์กันไปบ้างแล้ว แต่เศรษฐกิจก็ยังไม่สามารถกลับมาเป็นเหมือนเดิมได้ ร้านอาหารเจ้าดังบางแห่ง ก็ไม่ได้ทำให้คนอยากกลับเข้าไปนั่งที่ร้าน . บริษัทหลายแห่งก็เตรียมที่จะยื่นล้มละลายอีกมากมาย และอีกข้อที่น่ากังวลก็คือ Innovation ก็อาจจะน้อยลง ซึ่งประเด็นนี้จะส่งผลต่อระบบแรงงาน และภาพใหญ่ของเศรษฐกิจ

หลายคนที่เคยสัมภาษณ์งาน อาจจะเจอกับคำถาม เช่น คุณคิดว่าระหว่างคนที่ยืนกับนั่งในรถไฟฟ้า กลุ่มไหนมีจำนวนเยอะกว่ากัน หรือคำถามว่าขนมปังถูกขายกี่ชิ้นในโลก ซึ่งคำถามเหล่านี้คือคำตอบที่จะสำรวจว่า "วิธีคิดของเราเป็นอย่างไร" และจะทำให้รู้ว่า ผู้ที่ถูกถามนั้นมีความคิดที่เป็นระบบหรือไม่?    

วิกฤตครั้งนี้เป็นตัวเปลี่ยนฉากธุรกิจแทบทุก Sector แม้แต่สื่อโซเชียลมีเดีย ในตอนนี้จะมาพูดคุยกันถึงมิติของสื่อสำนักข่าวออนไลน์ตั้งแต่ก่อน Covid-19 ไปจนถึง New Normal และวิธีคิดอะไรที่ทำให้สื่อออนไลน์กลายเป็นสื่อที่มีคุณภาพมากขึ้น กับเคน นครินทร์ วนกิจไพบูลย์    

ในยุคนี้การทำธุรกิจที่มุ่งแต่ผลกำไรเพียงอย่างเดียว อาจไม่ทำให้ธุรกิจนั้นอยู่รอดได้เท่ากับการทำธุรกิจเพื่อคนในสังคมด้วย เช่น แบรนด์สบู่เจ้าหนึ่งสามารถทำให้คนเปลี่ยนพฤติกรรมการล้างมือ จนช่วยลดโรคติดต่อ อีกทั้งธุรกิจก็เติบโตกว่า 44% . ส่วนเครื่องดื่มเบียร์แบรนด์ใหญ่ของแอฟริกาใต้ ก็ได้ออกแคมเปญเพื่อให้คนเปลี่ยนมุมมองในเรื่องของความรุนแรง และจะพูดถึงแนว 5 ข้อ ที่เป็น Framework สำหรับการทำแบรนด์เพื่อสัง...

ที่ผ่านมารถยนต์ไฟฟ้า ถูกจดจำในฐานะของรถยนต์ความเร็วต่ำ ค่าใช้จ่ายสูง และมีระยะทางในการขับที่สั้นมาตลอด เมื่อเทียบกับรถยนต์สันดาป . แต่เมื่อโลกกำลังเจอวิกฤตเรื่องสภาพแวดล้อม ทำให้รถยนต์ไฟฟ้า กลายมาเป็นจุดสำคัญที่พลิกวงการยานยนต์ และมีตัวเลขการเติบโตอย่างต่อเนื่อง . และแม้ว่ารถยนต์สันดาปภายในจะยังคงเป็นยานพาหนะหลักในวันนี้ แต่ในอนาคต ตัวเลือกในการขับขี่อย่างรถยนต์พลังงานไฟฟ้า จะเข้ามาสร้างความเปลี่ย...

เครื่องบิน A380 คือหนึ่งในเครื่องบินขนาดใหญ่ที่สุดในโลก และหลายคนก็น่าจะรู้สึกว่าเป็นเครื่องบินที่นั่งสบาย มีบาร์ ห้องสวีท ห้องสปา แต่ตั้งแต่ยอดสั่งซื้อจาก Emirate ลดลง Airbus จึงประกาศผลิตล็อตสุดท้ายแค่ในปี 2021 . และตอนนี้เหล่าเครื่องบินลำใหญ่ ก็ต้องเจอกับวิกฤตหนัก เพราะตอนนี้สายการบินต่างๆ ไม่ได้เห็นว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องที่จำเป็นอีกแล้ว...

Airbnb ได้รับผลกระทบอย่างมหาศาลจากวิกฤตโควิด-19 เพราะ Business Model เดิมที่ไม่สามารถดำเนินการต่อได้ในช่วงวิกฤตโควิด-19  ค่าเฉลี่ยการจองห้องพักกับ Airbnb ลดลงกว่า 89% และ มีการยกเลิกการจองห้องพักเฉลี่ยสูงถึง 90% ทั้งยังไม่สามารถเก็บค่ายกเลิกห้องพักได้ เพราะความจำเป็นที่ต้องรักษาลูกค้าในระยะยาว     

วิเคราะห์การเมืองไทยหลัง Covid-19 ปัญหาปากท้องของประชาชน และการบริหารในช่วงสภาวะวิกฤต กับพี่ตุ้ม หนุ่มเมืองจันท์    

“สุขภาพจิต” จะดีหรือแย่ เกิดจากปัจจัยหลายๆ อย่าง เช่น  พันธุกรรม สารเคมีในสมอง การเลี้ยงดู และบริบททางสังคม  แต่สิ่งที่ควบคุมภาวะสุขภาพจิตได้ดีที่สุด คือ “นิสัยของเราเองที่สามารถกำหนดสภาวะความสุข” . ความสามารถในการสังเกตสภาพจิตใจคุณทำงานอย่างไร มีความเห็นอกเห็นใจกับตัวเอง มีความยืดหยุ่นในพฤติกรรม และกล้าแสดงออกเกี่ยวกับคุณค่าที่คุณมี จะช่วยให้คุณมีสภาวะสุขภาพจิตที่ดีขึ้น

บทความจาก McKinsey ชวนคุยเรื่องของการดูแลลูกค้าในช่วงเวลาวิกฤตที่สำคัญอย่างยิ่งในระยะยาว และเป็นโอกาสที่ดีในการเชื่อมต่อความสัมพันธ์กับลูกค้า ให้ลูกค้ากลับมาซื้อของด้วย “Good Relationships” ที่มอบให้ การทำมาตรการลดการแพร่กระจายเชื้อโรค ให้ทำอย่างจริงจังและจริงใจ สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าเรื่องความปลอดภัยในสุขอนามัย และเปลี่ยนแปลง Product Portfolio ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ณ ปัจจุบัน

รายงานจาก McKinsey ชวนพูดคุยเรื่องการ Forecast คาดการณ์สถานการณ์ล่วงหน้า ซึ่งโดยปกติมีวิธีคิดพื้นฐานอยู่แล้ว แต่ Model ที่มีอยู่ อาจใช้ไม่ได้อีกต่อไปหลังวิกฤต Covid-19 การปรับ Catagories ของสินค้า การเปลี่ยนแปลงตามพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนไป การปรับ Portfolio เพื่อภาพลักษณ์แบรนด์ที่เหมาะกับสถานการณ์ และต้องใช้ E-Commerce เข้ามาช่วยรับมือกับภาวะเศรษฐกิจหลังจากนี้