MinDesign

הפעם תום אבן נפגש עם יורם רוזנר, מומחה חוויית משתמש ומייסד חברת  5IVE UX , כדי ללמוד על גישת המטוטלת אשר יורם מציג בפודקאסט שלו, "המטוטלת" (The Pendulum). השיטה שיורם פיתח מאפשרת לעבור בצורה מובנית בין נקודת המבט של המומחה לזו של המשתמש, וכך להשיג UX משובח.  יורם, שצבר יותר מ-50,000 שעות ניסיון בעבודה עם חברות במגוון תחומים, מ- B2B SaaS ועד AI-driven tools ו- enterprise platforms, משתף ב...

רועי בן-דור מארח את פרופ׳ עמיה ליבליך לשיחה עמוקה על המוות, הזדקנות ואיך אפשר ללמוד לחיות טוב יותר דרך ההתמודדות עם הסופיות שלנו. השיחה מתקיימת על רקע המציאות הישראלית הנוכחית, עם התייחסות למלחמה ולמוות הלא טבעי לצד דיון במוות הטבעי וביוזמת "קפה מוות" שמובילה פרופ׳ ליבליך. "איננו יודעים מתי יכול לבוא המוות, לכן, הבה ונחכה לו בכל מקום. להתאמן במוות פירושו להתאמן בחירות. מי שלמד כיצד למות, למד כיצד...

רועי בן-דור שוחח עם פרופ' עדו ערב, מומחה בתחום קבלת החלטות.  השיחה התמקדה בגישת ה״אכיפה הידידותית״ ועל האופן שבו היא יכולה להציל חיים - מחגירת חגורות בטיחות בכביש ועד שימוש בכפפות בבתי חולים. בנוסף, דיברנו על ההבדל בין החלטות שאנחנו מקבלים על בסיס תיאור (כפי שנעשה במחקרים הידועים של כהנמן וטברסקי) לבין החלטות שמתקבלות מתוך ניסיון. כמה שאלות שפרופ׳ ערב ענה עליהן במהלך הפרק: ✦ איך אנשים מתייחסים לאי...

איך יוצאים מהמטריקס? על מדע התודעה והמוח בפרק זה תום אבן נפגש עם פרופסור אביבה ברקוביץ'-אוחנה, חוקרת מוח מובילה מאוניברסיטת חיפה. השיחה עוסקת בנקודת המפגש המרתקת בין חקר המוח המדעי לבין חוויות של הרחבת תודעה, התמוססות העצמי, ומה שאביבה מכנה "לצאת מהמטריקס". להרשמה לניוזלטר ◄ https://mindesign.substack.com/subscribe ✦ נקודות מפתח בשיחה: 00:05 - סיפורה האישי של אביבה: כיצד חוויה מטלטלת...

האם באמת יש לנו שתי מערכות במוח - אחת רגשית ואחת רציונלית? פרופ' דינו לוי, חוקר מוח מוביל בתחום נוירו-שיווק ונוירו-כלכלה, מערער על התפיסה המקובלת ומציע הסבר מפתיע: המוח שלנו פועל כמערכת אחת, והכל קשור למגבלות הביולוגיות שלו.להרשמה לניוזלטר ◄ https://mindesign.substack.com/subscribe [00:01] הקדמה - היכרות עם פרופ' דינו לוי וחקר המוח[02:56] מהו נוירו-שיווק ונוירו-כלכלה?[05:56] ניבוי התנהגות...

רועי בן דור כהן משוחח עם ד״ר חגי אלקיים שלם (האורח הראשון שהתארח בפעם השנייה בפודקאסט MinDesign). חגי מעצב מחקרי דעת קהל (ודעת קהל) בכל התחומים - פוליטיקה, מדיניות ציבורית, אסטרטגיה מסחרית, ועוד. הזמנו את חגי כדי להבין כיצד עושים זאת ואיך למעשה עובד מסגור: התחלנו בשאלה על הקשר בין עמדות להתנהגות, המשכנו למתודולוגיה של סקרים ושילובם עם מחקר איכותני, והגענו גם למסגור מסרים בקמפיינים פוליטיים, בניית...

מה אם היינו יכולים לחזות במדויק איך אלפי אנשים יגיבו למוצר חדש בלי לשאול אף אחד?  לוטן מגל, מייסדת AskIt, מבי אה בשורה מהפכנית לעולם מחקר המשתמשים: רובוטים שמדמים התנהגות אנושית בדיוק של 95%.  שוחחנו על איך שחזרה ניסוי שדה שלקח שישה חודשים - תוך 24 שעות בלבד, ומדוע דווקא הבינה המלאכותית יכולה לעזור לנו להבין טוב יותר את הצד האנושי שבנו. להרשמה לניוזלטר ◄ https://mindesign.substack.com/subscribe [0...

הספר הזה של רורי העיף לנו את המוח. אז החלטנו להקדיש לו פרק שלם ולדבר על הדברים הכי מעניינים וחשובים שלקחנו ממנו. דיברנו על איך יוצרים קסם בעולם העסקי, למה לוגיקה לבדה לא מספיקה, למה פרסום לא תמיד נראה כמו פרסום ואיך שאלות "טיפשיות" יכולות להוביל לתובנות מבריקות. להרשמה לניוזלטר ◄ https://mindesign.substack.com/subscribe [06:37] ההבדל בין חשיבה לוגית לחשיבה פסיכו-לוגית [08:51] איך להתגבר...

איך עושים מחקר משתמשים נכון? כשמדברים על מחקר משתמשים בחברות טכנולוגיה, נעם סגל הוא בדיוק האדם שרציתם לשמוע. עם ניסיון עשיר בחברות כמו Meta, Twitter ו-Airbnb, הוא היה שם כשהתעשייה עיצבה מחדש את הדרך בה אנחנו מתקשרים, מתארחים ומשתפים מידע. בשיחה עם תום אבן, נעם משתף בתובנות על המתח המתמיד בין טכנולוגיה לאנושיות, מסביר איך AI משנה את כללי המשחק במחקר משתמשים, ולמה לפעמים דווקא רובוט יכול לגרום לנו ל...

איך לשלב חדשנות חברתית בקבלת החלטות ארגונית?  רועי בן-דור משוחח עם שרון כרמל על הדרכים בהן ניתן לקבל החלטות טובות יותר בארגונים תוך שימוש בכלים של תקשורת מקרבת והקשבה אמפתית. השיחה עוסקת בזיהוי צרכים אוניברסליים, המעבר מ"העדפות" ל"נכונות", ושיטות חדשניות לניהול קונפליקטים כמו סוציוקרטיה והנחייה משלבת (Convergent Facilitation). שרון חולקת תובנות מניסיונה בהנחיית תוכנית ״רקמה״ ומסבירה איך ליצור שינו...

איך מקבלים החלטות טובות יותר?  הפעם תום אבן נפגש עם ד"ר יובל דוידור כדי ללמוד על שיטת ששת הממדים המהפכנית שפיתח. שיטה המשלבת בין חשיבה רציונלית, אינטואיציה ורגש.  בשיחה יובל הדגים כיצד 24 שאלות מכוונות יכולות להוביל להחלטות מדויקות יותר, שיתף תובנות מניסיונו כמנכ"ל, ולימד איך להימנע מהמלכודות הנפוצות בתהליך קבלת החלטות. 💌 להרשמה לניוזלטר: https://mindesign.substack.com/subscribe על האורח: ד"ר יוב...

כיצד מעצבים אתרים שמניעים לפעולה? איך משפיעים על התנהגות גולשים? רועי בן-דור משוחח עם שחף רודברג מ-Wix על העקרונות הפסיכולוגיים המשפיעים על אופן צריכת המידע באינטרנט והמרת גולשים ללקוחות. בשיחה הם דנים בעקרונות כמו שנאת הפסד (Loss Aversion), הוכחה חברתית (Social Proof), נדירות (Scarcity), הדדיות (Reciprocity) ועומס קוגניטיבי (Cognitive Load) - ואיך ליישם אותם בצורה אפקטיבית באתרי אינטרנט ועמודי נח...

"תפסיקו להיות חוקרים. תהיו בני אדם" הפעם תום נפגש עם טלי פיק כדי ללמוד על על מחקר חווית משתמש.ת, רגשות ובינה מלאכותית. טלי שיתפה בטריק לראיונות משתמשים מוצלחים - והוא מפתיע בפשטותו. "קודם כל, תהיה אתה," היא אומרת. "כי עצם העובדה שאתה באמת רוצה לשפר את המוצר שלך, שבאמת אכפת לך - זה מה שיוצר קרבה אמיתית." זה נשמע פשוט, אבל כמה מאיתנו באמת עושים את זה? במקום להתחבא מאחורי פרוטוקולים ושאלונים, טלי ממל...

מהי הפסיכולוגיה של האינטראקציה? איך לעצב חוויה אנושית? כדי לענות על כל השאלות, תום אבן נפגש לשוחח עם ד"ר עופר מונר - מומחה באפיון חוויית משתמש, תהליכי קשב, עיבוד מידע ויזואלי, רגשות וכלכלה התנהגותית. עופר הכשיר דורות של מאפייני חוויית משתמש, מייסד ומרצה ב UXER - קורסי אפיון למתחילים ולאפיון מתקדם למערכות מורכבות. מייסד וראש התוכנית לתואר ראשון בפסיכולוגיה במסלול אפיון חוויית משתמש באקדמית ת"א יפו...

איך יוצרים חוויות מוצריות שכיף להתאהב בהן? הפרק תום אבן אירח את יוני טל כדי להבין יותר טוב איך להשתמש בגיימיפיקציה. יוני טל מתעסק ביום-יום בליצור מוצרים שאנשים אוהבים להשתמש, ולייצר להם סיבות להיות אנגייג׳ד. ליוני ניסיון עשיר כמנהל מוצר בחברות B2C מובילות בתעשייה - כמו פלייטיקה ולמונייד, ובנוסף מלווה עשרות מנהלי מוצר ויזמים בחשיבה על איך להשתמש בגיימיפיקציה כחלק מתהליך הצמיחה של המוצר שלהם. בשנה ה...

הפרק מוקדש למילים הקטנות שמשנות הכל. על איך טקסט יכול להשפיע על קבלת החלטות והתנהגות משתמשים. האורחת שלנו היא כנרת יפרח, שותפה ומנכ"לית בחברת דראפט לכתיבת UX ומיקרו-קופי ומחברת הספר 'מיקרו-קופי: המדריך המלא' שתורגם ל-6 שפות ונמכר ב-55 מדינות. דיברנו על האופן שבו מילים משפיעות על התנהגות משתמשים, על העקרונות המנחים בכתיבת UX ועל הטעויות הנפוצות שכולנו עושים.

הפעם צללנו לתוך מחקר חדש ומפתיע שמערער על אחת התיאוריות הפופולריות בתחום הפסיכולוגיה ההתנהגותית - תיאוריית ה"נאדג'" (או בעברית: ״הינד״, ובסלנג: "דחיפה קלה"). כולנו מכירים את העיקרון - שינויים קטנים בסביבה יכולים להשפיע על ההחלטות שלנו. אבל… מה קורה אחרי הבחירה הראשונית? האם השינויים האלה באמת משפיעים על ההתנהגות שלנו לאורך זמן? 🍏 תפוחים בפח אחת הדוגמאות הכי מעניינות שדיברנו עליה במהלך הפרק היא ני...

ֿמהי המהות האמיתית של האושר? בפרק מיוחד אירחנו את ניסים אמון - זן מאסטר, מורה, סופר וחוקר תודעה. אמון הוא המפתח של שיטת הטרילותרפיה ומחברם של ספרים רבים בעברית ובאנגלית העוסקים בחכמת המזרח ובדרך להשגת אושר פנימי. שוחחנו עם ניסים על החיבור המרתק בין תורת המזרח לבין התובנות המודרניות של חתן פרס נובל דניאל כהנמן על שתי מערכות החשיבה שלנו. ניסים הסביר איך מעבר למערכת האינטואיטיבית והאנליטית, קיימת מער...

היה לנו את הכבוד לארח את פרופ׳ אלדר שפיר! אלדר שפיר הוא פרופסור לפסיכולוגיה ולמדיניות באוניברסיטת פרינסטון, ומנהל המרכז למדעי ההתנהגות ומדיניות על שם טריזמן-כהנמן. כמו כן, הוא מהמייסדים של חברת Ideas42. פרופ׳ שפיר תיאר את תופעת המחסור הפסיכולוגי ולפיה ישנם דפוסים משותפים בקרב אנשים עניים, אנשים בודדים ואנשים עמוסים. הוא שיתף במחקרים שלו המתמקדים בהשפעות של עוני על IQ, קבלת החלטות ויכולות קוגניטיבי...

בפרק זה, צור גנוסר, מייסד ומנכ"ל קרן הופמן-קופמן לפיתוח מנהיגות, משתף בתובנות שלו על קבלת החלטות, הגדרת הצלחה ופיתוח הרגלים חיוביים. הדיון מתמקד בחשיבות של קבלת החלטות כדרך לביטוי ערכים ולא (רק) על פי תוצאות. צור מציג את הרעיון של "הצלחה מעבר להצלחה" ומדבר על איזון בין עולם הרוח לעולם החומר בעסקים. הוא חולק טיפים מעשיים ליצירת הרגלים חיוביים ומדגיש את החשיבות של מודעות עצמית בפיתוח מנהיגות. כמה שא...

רועי מארח את ד"ר אלמוג שמחון. ד״ר שמחון הוא ראש המעבדה לפסיכולוגיה חברתית-חישובית באוניברסיטת בן גוריון בנגב. המחקר שלו עוסק בתחומים שונים שמאיימים על הדמוקרטיה וספציפית בשאלה - מה אפשר לעשות כדי לצמצם את האיומים על הדמוקרטיה. בדוקטורט הוא התמקד בשאלה - האם דמוקרטים/ליברליים בארה״ב באמת נכנסו לדיכאון אחרי שטראמפ נבחר לנשיאות? בפרק דיברנו על קיטוב (על סוגיו השונים), אמת וכנות (על הגדרותיהן), דיסאינ...

כאשר אנו ניגשים לפתור בעיה, עלינו להשתמש אך ורק במשאבים הקיימים לרשותנו. משפט זה מתמצת את עקרון ה״עולם הסגור״ שנטבע על ידי ד"ר רוני הורוביץ במסגרת מחקר הדוקטורט שלו בנושא פתרונות יצירתיים. מרחב הבעיה = מרחב הפתרון. אין "ייבוא" מבחוץ. בפרק הקצרצר והחדש שלנו דיברנו על למה כאשר מדובר ביצירתיות, החשיבה היא בתוך הקופסה (ולא מחוצה לה). איך לחשוב באופן יצירתי ולמצוא פתרונות חדשניים תוך שימוש במה שכבר קיי...

הפודקאסט שלנו חוגג שלוש שנים וכמתנת יום הולדת קיבלנו שיחה מרתקת עם פרופ׳ דן אריאלי שהוא מהחוקרים המובילים ואחד האנשים המשפיעים ביותר בהנגשה של הכלכלה ההתנהגותית לקהל הרחב. דן אריאלי הוא פרופסור לפסיכולוגיה וכלכלה התנהגותית בבית הספר למנהל עסקים של אוניברסיטת דיוק. עומד בראש חברת "קיימא", המתמחה בפתרון בעיות על ידי עיצוב התנהגות, ומייסד של המרכז למחשבה מתקדמת בדיעבד. הרצאות ה-TED של אריאלי זכו ללמע...

״הטיית האישוש״ היא הנטייה שלנו לחפש, לזכור ולפרש מידע שמאשש את האמונות שלנו, תוך התעלמות ממידע סותר או כזה שתומך באפשרויות חלופיות. הטיית האישוש רלוונטית יותר מתמיד בתקופה הכל-כך מורכבת שבה אנו חיים היום. זוהי אחת הסיבות לקיטוב החברתי שאנחנו עדים לו. שלושה נושאים מסקרנים שדיברנו עליהם במהלך הפרק: ✅ למה אתם משוכנעים שכל מה שאתם חושבים שהוא נכון? ✅ האם יש דרך להתגבר על הטיית האישוש? ✅ ואיך כל זה...

פרק זה מוקדש לתובנות שלנו מהספר ״מוטיבציה - האמת המפתיעה למה שמניע אותנו״ מאת דניאל פינק. הרבה מאמינים שהדרך הטובה ביותר לעודד מוטיבציה בעצמנו ובאחרים היא באמצעות תגמולים חיצוניים כגון כסף, כלומר שיטת ״המקל והגזר״. זאת טעות ענקית, טוען דניאל פינק בספרו המשכנע ומעורר המחשבה. פינק מסתמך על ארבעה עשורים של מחקר מדעי בתחום המוטיבציה האנושית וחושף את חוסר ההתאמה בין הממצאים המדעיים ובין המתרחש בעולם הע...